総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先月の4月辺りから86GTを探していたところ、近場に86をカーセンサーにて発見し、さっそく連絡し現状確認へ。走行はかなり走っていた86でしたが、自分の好みにピッタリの86でした。試乗もその日にさせてもらい、車の下回りもジャッキでわざわざ挙げてくれて丁寧に見せてもらいました。すぐに購入を決めて、走行過多のため、整備をしっかりしてほしいこちらの要望にも応えてくれ、今後の整備・新調を考えた方が良い箇所まで調べてくれリストアップしてくれました。
また、納車整備期間中に室内ライト等のLED交換(当方が用意したもの)も交換してくださり、
ブレーキキャリパーの塗装をお願いしたところ破格の値段で対応してくれました。
自社で塗装工場があるとはいえ、このサービスには驚きました。
お店は、スポーツカーに精通しているようで、その他にもチューニング整備された車がずらり、
今後のチューニングや整備にも対応してくれるとのことで走行過多な車でも安心して購入できました。今は楽しい86ライフをエンジョイしており、休みの日に買い貯めたパーツを自分で取付ていくのが楽しいです。
とても良いお店なので信頼できます。
サンモータース
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
マッチョ様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。
今後も安心してお乗りいただけますよう、精一杯対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り。とても満足しております。初めて日産の車を買いましたが、これを機に以降も日産にしていきたいと思います。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
けんぼう様 この度は日産デイズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 ご契約後のお手続き等も早期にご対応していただきまして、お陰様で納車までスムーズに進めることができました事を御礼申し上げます。 今後もけんぼう様のお役に立てるように精一杯努めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗にて日産ノートの中古車を購入しました。全てに対しレスポンスが早くとてもスムーズに取引できた印象です。
また、中古車なので、キズ等の確認をしっかりしてくださり、伝えてくださりましたのでこちらとしても安心して取引できました。
購入から1ヶ月くらい経ちましたが、特に不具合等なく乗れています。ありがとうございました!
九州スズキ販売 アリーナ東福間
(福岡県・福津市)
販売店の返信
お世話になっております。不具合等なく安心しております。お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今まで近くのディーラーでしか車を買ったことがありませんでしたが、今回どうしても欲しい中古車が県外のものだったので、初めてカーセンサーを通じて県外の車を購入しました。中古車の購入に当たってはいろいろと不安に思うところもありましたが、担当の白石さんが終始丁寧に対応してくださって、満足のいく買い物が出来ました。
ただ、メールのやりとりをさせていただく中で添付ファイルの容量が3MBまでという非常に厳しい条件でしたので、今やLINEにも対応しているお店もある中で、ちょっと不自由に感じるところでした。遠方で実車を見に行けないお客さんもいると思いますので、高画質での写真のやりとりにも今後対応していただけると更なるサービス向上に繋がると思います。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。初めて県外にて車をご購入ということでご心配お掛けした点もあると思いますが、満足のいく買い物が出来たというお声をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 中古車は1台1台状態が異なりますので、特に慎重に選びたいと思うものですし、奥田様よりお聞きしたご要望やご意見をまとめた上で、今後は改善を進めて参りたいと思います。 お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり問い合わせメールから返信までの対応が早く、現車確認もしっかりさせて頂きました。 販売店の方の対応がとても良かったので即決させてもらいました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
むらぽん様
この度はセレナのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました!
このような高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております(^^)
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、丁寧・迅速な対応を心がけていきます!
その後お車の調子はいかがですか?
アフターフォローも幅広く取り揃えておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のローンが通るか不安なまま車を見に行き社長さんに色々相談にのって頂き車を購入する事が出来ました。社員の方もとても親切にして頂きました。あとは納車を楽しみに待ってます!本当にありがとうございました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。人柄重視で販売しており 第一印象が良い方でしたので すぐOK出ると思い即進めさせて頂きました。ご不安材料は 個々皆様のご状況が違いますので 申込みの仕方は、やり方次第です。 過去のトラブル 今のご状況は 個々皆様の違って来ます。過去のトラブルに背を向けず 難しい事 困難な事などは どう改善し良くなるかは 分析 行動 責任感と思います。今回の御契約で今後の不安は消えたと思います。ただ良くなるには本人の努力と継続が必要になりますので 今から始まる支払いでバッチリ信用を付け 更なる飛躍を期待しております。お車は ハイブリッド車になりますので ハイブリッドバッテリー修理専門店 福岡HVラボにて 点検整備し納車となります。 今から始まるメンテナンスも従業員一同お待ちしております。今回は ご相談を頂き誠にありがとうございました。明日やろうは馬鹿野郎!!のBONDでした。あざっす!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ミラーを畳むと完全に戻らない。ハンドルはキーキー言うしナビはギザギザの模様は出るし、指摘は完全無視 宇佐美に買われるそうだがw
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お近くに来られる機会がございましたら、点検させて頂ければと思いますのでぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
W-KIKAKUさんでTOYOTA
ピクシススペースを
購入しました。
内装・外装・整備全てが100点!!
社長さんも写真の通りめちゃくちゃ
優しくて話しやすいです!!
整備士さんが弟さんで某ディーラーで
20年間勤めていたそうなので車・バイク
にめちゃくちゃ詳しいです!!
アフターケアもしっかりしているお店です。
欲しい車が在庫に無くてもオークションで
探してくれます。
是非一度問い合わせてみて下さい。
W-KIKAKU
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
私自身【ド素人】です。
最近の車にはない魅力【見た目】にひかれ、旧車のランクル70を検討していました。
カスハラとも思われても嫌なので、正確に事実を記載します。
購入までの経緯は全て奥さん同席です。
ネットからの情報から店を訪れ「販売員の方からの情報」をもとにランクル77の購入に至りました。
購入に至るまでの過程の中で、北の方特有の「塩害」の説明を受け、九州仕入ということもありお勧めされて購入に至りました。
【見た目】に関してはZXナロー換装の「どストライク」です。
蓋を開けてみると、北海道の法人が最初の購入者で、仙台の個人所有など履歴が残っていました。
少なくとも1995~2007は間違いなく東北より北部のようです。
※車検記録やバッテリーの検査記録がダッシュボードの車検証入れに何故かしっかり残っていました。
上記状況を踏まえたうえで九州仕入?とよく言えたなと思う反面、
販売店の方が本当に整備記録などの情報を見ずに、直前の仕入から真っ当に九州仕入であると判断したかのどちらかだと思います。
(あまりにもショックで販売店の担当Tさんに電話連絡のうえ確認しましたが、整備記録の方は知らず、直前の車検証明は福岡(2015年~ )とのことのみで
終話しました。購入過程では仕入は佐賀だと聞いておりましたが…もうここは割愛します。)
上記の事実関係を踏まえたうえで、仕入先うんぬんよりも実際に「塩害」があるのかどうかが一番大事な要素になると思います。
(購入経緯のなかで、奥さんと一緒にしっかりと説明を受けておりますので…。)
ジャッキアップした結果、残念ながら塩害を受けた履歴が山ほど…。
しっかりと現車をみて、【見た目】だけではない車の状態を判断できる知識を持った方が購入されることを祈ります。
評価としてはオール★1ですが、それ以下がないので仕方なく★1です。
購入したランクル77自体には愛着が湧いております。
これからしっかりと整備をしてオンリーワンの車に仕上げていく予定です。
高くつきましたが、いい勉強になりました。
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
sen様
クチコミのご記入ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
担当者とも事実確認をさせていただきました。
ちょうど1年前の購入だったと思いますが、オークション仕入れでは無く九州にお住まいのお客様から買い取らせていただいたお車をご案内しております。
オークション仕入れの場合、陸送費や下廻りの塩害の事もあり、極力本州や九州から仕入れるようにしている事は事実です。
ただ誤解の無いようにお伝えすると、東北や北海道のお車で下廻りがキレイな車もあれば、九州仕入れでも錆が酷い車もあります。
(九州でも海辺や積雪のある地域など)
また、30年以上前のお車が多いため、下廻りの錆や塩害がある車は一定数あります。
仕入れた車の錆があまりにも酷い場合は、店頭販売せずにオークションに出す事もあります。
今回ご購入いただいたお車が九州のユーザー様から買い取らせていただいたお車だった事から、担当者はそのようにお伝えしたのだと推測されます。
今思えば、過去の記録簿があったのであれば、そこまで確認しておけば良かったと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
sen様も仰ったように、仕入れ先うんぬんより実車の状態の方が重要だと思います。
錆や塩害につきましては、過去のオーナー様が住んでいた地域や、経年劣化により個体差がかなり大きいです。
実車を見てご購入いただいた時に、下廻りの状態をどこまでご説明させていただいたかは、今となっては水掛け論になるため割愛させていただきますが、もっとしっかりとご説明させていただいておけばと思っております。
担当者には改めて指導を行いました。
幸い、お車はとても気に入っていただいているとの事でしたので、もしまた当店をご利用いただける機会がありましたら、下廻りの防錆パスター塗装を再塗布するなどの対応もさせていただければと思っております。
今回の貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も近くて良い車も見つける事ができて良かったです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 今後も、変わらず精一杯ご対応させていただきたいと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
変更等に対応してもらえた。サービスが良かった。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
シロ君様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
納車後のやりとりをした際、喜んでいただけたことを知り
安心いたしました。デザインも良く、走りも良く、
人気のお車です。たくさんの思い出をぜひ作って下さい。
またご要望に対しての対応に、恐縮ですが、
良しと評価いただけたこと、お礼申し上げます。
またまだ至らない点もあるかと思いますが、
精一杯サポートしますので今後とも宜しくお願いいたします。
福岡トヨタ 特選展示場八幡 松田恭英
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入するつもりはなくたまたま立ち寄ったのですが…試乗させていただき車ももちろん素晴らしかったのですが対応頂いた担当の方が素晴らしく購入させていただきました。大変満足しています。今後ともよろしくお願い致します
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
ym様、担当の細木でございます。この度はXC60をご成約いただき誠にありがとうございました。ボルボ車だけでなく対応についてのお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。google機能やシートアレンジなど、使い勝手良く充実したXC60で今後のより良いカーライフをお過ごしいただければ幸いでございます。引き続き、スタッフ一同精一杯サポートして参りますので今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明でもしもの状況下でどんな対応をするべきか教えていただきとてもありがたかったです。塗装しなおしてくださったので素敵な車になりました。初めての自分の車なので大事にします。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はデミオのご購入ありがとうございました。素晴らしい高評価もありがとうございます。
お車も気に入って頂けたようで安心しました。大切に乗って頂ければ幸いです。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてよりあこがれていたロードスターを購入させていただきました。
担当の方が車のすばらしさを熱く語っていただき、これからの楽しみが膨らむばかりです。
これから安全に気を付けて大切に乗っていきたいと思います。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
りょたろ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
次回一ヶ月点検でドライブの思い出などもお伺いできればと思いますのでロードスターライフ楽しまれてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度中古車購入を検討のためネットで検索し在庫車情報や口コミの良さなどをもとに訪問させて頂きました。
温かい接客や車の品質の良さもあり即決させて頂きました。納車日の変更にも柔軟に対応頂き感謝しております。
これから大事に乗りたいと思います!
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてエクストレイルのご成約誠に有難うございます!またこのような嬉しいお言葉をいただき有難うございます。エクストレイルを大変気に入っていただき有難うございます^^ご商談時には奥様、お子様とご一緒にとても仲良くお車選びをしていただいたのが印象的でございました☆近年は口コミを見てご来店いただくことが多く、非常に有難く思います。これからが長いお付き合いと考えておりますので、是非今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車の購入で分からない事ばかりでした。その中でお勧めの車を紹介してもらい良かったです。早く運転に慣れたいと思います。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございます。新しいお車を気に入って頂き我々も大変嬉しく思っております。今後とも点検整備等、お車に関することはすべてお任せ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店した時から納車まですごく親切に接客して頂き安心して購入することができました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
なっちゃん様
この度はデイズルークスご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車当日は大雨の為、満足にご説明が出来ず申し訳ございませんでした。
久留米に来られる際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいことでも快く相談に乗ってもらえました。ありがとうございました^^
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
バナナ様 (
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で気持ちよく購入させて頂きました。
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
うぴ様
この度は当店でFJクルーザーをご光y縫ういただき、誠にありがとうございました。
アポ無しでご来店いただき、そのまま気持ちよく即決頂きました!
追加カスタムも行い、とてもカッコイイFJクルーザーに仕上がりましたね!
これからのカーライフをお楽しみください!
またお気軽に遊びに来てくださいね!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気もよく迅速に対応してくれます。おすすめできる店だと思います
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ひろ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただき嬉しく思います。また、安心してお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもご満足いただけるよう迅速に対応いたします。今後とも宜しくお願い致します!
