総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わたし日本語があわりとくいじゃなかたけど
とてもしんけつにたいおおしてくれました!!
謝謝
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
息子のための購入でした。遠方にもかかわらず親身になってご相談に乗ってくださいました。
今後は息子がお付き合いしていくことになりますが、安心してお任せできそうです。
良いお店に巡り合えたなと思っています。良いご縁でした。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
@sea様ジムニーのご契約誠にありがとうございました。
良いお話がたくさんできてとても楽しかったです(笑)
息子様のフォローも行っていきますので
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
軽自動車からの買い替えで、思い切って人生初の輸入車を購入しました!
カーセンサーで疑問点や不明点について問い合わせきて、すぐに返信頂きスムーズに購入する事ができました!
お互いにトラブルにならないよう、写真で見えにくい傷を隠さず教えてくれて、綺麗な状態で納車できるよう努めて頂きました。
また、認定中古車なのでアフターサービスが充実している点も安心できました。
強いて言うなら、営業による積極的な提案やアドバイスがあれば、もっと内容の濃い購入に至ったのかと思います。
顧客のニーズや思いを先読みして、先回りして行動(オプション等の提案、問い合わせした車のアピールなど)すると、より大きい満足感を得る事ができたと考えます。
購入に至ってからは担当者が休みでも他の人でカバーしてくれたり、最短での納車を手配してくれたり、スピーディーに進める事ができました。
書類提出だけでも、飲み物を準備してくれたり、不安点を解消してくれたり、ホスピタリティも高いと感じました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車させていただきました。
車も綺麗な状態でよかったです。
対応していただいた店長の堀内さんありがとうございました。
急な駆け込みにも関わらずとても親切、丁寧で話しやすい方で安心して購入することができました。
こちらの要望であったり、親身になって相談に乗っていただいたり要望に応えていただいて御社で購入してよかったと思っています。県外からですが行った甲斐がありました。価格等も他に比べて安く、購入できると思います。また、何か機会があれば行きたいと思います。
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
釣り吉様 この度は、三菱 デリカD5のご契約誠にありがとうございました。
ご遠方よりご来店いただき、即決でご契約までしていただき感謝しております。
当店で釣り吉様がご満足いただけるご提案ができご安心いたしました。
そしてこのような高評価やお礼を頂きスタップの励みになります。有難う御座います。
これからもご満足いただけるよう、ご対応スタップを含め社員一同頑張らせて頂きます。
車両のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので何かお困りの際やお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで当該車両を見つけすぐにメールさせていただいたところすぐに反応していただき、実際に車両の状態させていただいたときも足回りも含め納得いくまで確認させていただきました。
長々と交渉するのは性に合わないため一発見積もり一発発注でことが進んだ進んだうえ、納車時のサービスも万全でした。
(株)Auto Connect 7年10万km未満車 高価買取専門店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あき様ありがとうございます!ナビの件もあったのに。。
この用に書込みして頂いてありがとうございます!
お時間があった際にまた御来店お願い致します!これからも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離も少なく充実の装備etc.。何をとっても大満足な車です。まさに運命の出会いで長い付き合いになりそうです。
納車日はあいにくの雨でしたが車内は快適で気持ちよく熊本まで帰りました。このたびは本当にありがとうございました。
ホットロード
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度はノートご購入誠にありがとうございました。又、とても高い評価も頂き重ねてありがとうございます。末永くお乗り頂ければ幸いです。納車後も安心されてお乗りいただけますように2年無料保証が付いていますので安心してお乗り頂けると思います。ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も対応もとても丁寧でした。
リバティサービスさんでソリオバンディットを購入できて良かったです。
とても満足しています。
ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
翔太 様 この度は数ある販売店の中から当店にてスズキ ソリオバンディットをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態の説明もしっかりしており、契約までスムーズでした。コスパに優れた車が多く、回転が早いので気になる車があったら、直ぐにでも問い合わせて見に行く事をお勧めいたします。安めの車でも、整備はしっかりされており安心しました。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ナリ89様、この度は弊社より日産 ノートをご購入頂き誠にありがとうございました!またこの様な高評価まで頂き本当にありがとうございます(>_<)安心して頂けたようで良かったです!これからもメンテナンスなどしっかりサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前よりミラージュが欲しいとお話していましたが、状態の良いミラージュが入ってきたと
ご連絡をいただき、購入する事ができました。
この機会を逃すと二度と巡ってこなかったかもしれないので、とても感謝しています。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン北九州霧ヶ丘店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
かず様 この度はミラージュをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また、次回購入時もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも柔軟に対応頂き、大変助かりました。買い替えの際はまたお世話になりたいと思います。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
オースン 様 この度は数ある販売店の中当店にてホンダ フリードをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので買い替えの際はぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても良いお店です
対応も丁寧で良かったです
また何かありましたらよろしくお願いします
Auto Service KS
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。今後ともご満足して頂けますよう努めますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ラパンからスペーシアにのりかえてましたが、車内が広く使えて大満足です。
天井が高いのでストレスがありません。サーキュレーターを付けているので夏は、助かりました。念願のスライドドアで快適生活です。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
タナナナ様
クチコミ投稿ありがとうございます。
ラパンからスペーシアにお乗り換え頂きありがとうございます。
スペーシアの広々車内空間は、利便性が良く好評いただいております。
今後も、当店のご利用宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。担当(中村隆)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親しみがあり、話しやすいです。
トヨタカローラ博多 那珂マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ゆうママ様
この度はシエンタご購入いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿もありがとうございます。ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
今後もゆうママ様のご期待に応えれるよう、店舗スタッフ全員でサポートしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。まだまだ寒い日が続きますがお体に気をつけてお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の対応が良かったのでこの車に決めました。
車がコンパクトなのでパワーが小さく感じるがそれ以外は満足している
店舗のスタッフ皆様が感じが良いです。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
leo様、口コミ投稿ありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しています。
今後も快適にカーライフを送っていただけるよう努めます!お困りごとなどありましたらお気軽にご相談ください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の対応をしていただき、大満足です。
今後とも宜しくお願い致します。
株式会社TMC Total Motor Life Create
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
KYさん様
この度は当店のお車をお選びいただきまして誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
お車のメンテナンスの件や、ご不明点などございましたら
お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
スポーティー且つラグジュアリーなお車ですので、
きっと長くお乗りいただけるお車と思います。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
交通事故で車がなく困っていましたが、保険屋さんが
詳しく教えてくださり店長が直ぐに車を準備して頂いて
本当に助かりました。
今後も是非オーシャンデザインさんでお願いします。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで教えてくれました。
ありがとうございます
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急なご対応で納車まで早くして頂き助かりました!
その間の代車もありがとうございます
親切な営業マンで接しやすかったです。
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入させてもらいましたが
事前に車両を見た時より、想像以上の状態で納車いただきました。
次回購入の際も宜しくお願い致します。
ク・マックスオート
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
えのけん様
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。車も気にいて頂き満足頂き嬉しい限りです。今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これからの車の置かれた環境から、ルノートゥインゴ3インテンスMTを候補に挙げて探索を始め、自身にとって魅力的なオプション装備でヒットした車でした。一点気になったのは、現車を見れない「距離にあるショップ」ということでした。それでもとりあえず、問い合わせてみたところ、当方の要望に応じていただき多くの写真を追加で送ってくれるなど、懸念材料も含め丁寧かつ真摯にご対応いただきました。これぐらいであれば、他店でもあるかもしれませんが、決め手は当方の車歴と社長の車歴が非常に似通っておりかつ、現在のお店の車への向き合い方や運営スタイルにも共感できたことで、「ここで買うに値する信頼」に繋がったことです。
距離的に、定期的なアフターメンテをお願いできないことが残念ですが、もしそちら方面に足を運ぶことがあるようでしたら、寄らせていただきたいと思います。
今回は、ありがとうございました!
アルベグランデ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
このたびは数ある物件内から当社物件を選択して頂き誠にありがとうございました。少し遠方、距離があった為、初期対応メールにて詳細を出来るだけ判り易く、そして正直にご案内ご説明させて頂きました。実際に私が逆の立場(ユーザー様側)になった気分を想像して詳細をご案内ご説明させて頂きました。ご納車までのご連絡、途中経過は小まめなご連絡をするのは当然のことです。特別なことを行っているとは思いません。
今回は、新車保証付き車両物件でしたが、加えたご納車整備箇所を当社目線で何点か部品交換、作業を行いご納車させて頂いております。通常のお店ではおそらく行わないであろう一手間を行っております。これも自分が乗る感覚で仕上げさせて頂きました。同モデルを専門で取り扱っているから判る利点です。
混沌とした時代ですが、何とかこのスタイルを保ってお客様のサポートを行っていきたいと考えております。温かいコメント投稿が一番の薬になります。これから数年後、あの時の「お店」良かったなぁと回想して思い出して頂ければ幸いです。
大切に乗り継いで下さい。ありがとうございました。コメント投稿、御礼、ご挨拶まで。
