総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
メルセデス・ベンツという車も大事ですけど、販売店が身近でタイムリーなご提案をいただけたということが、４台目のメルセデス購入とつながりました。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
元社長様、この度はCクラスへお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。また、日頃より弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不明点をLINEや、電話ですぐ解決してくれて
とても安心して購入できました。
メンテナンスもフォロー頂けるようで
今後も安心しております。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ご丁寧な口コミありがとうございます。
ご購入時に安心してご検討いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
LINEやお電話でのご対応が少しでもお力になれたのであれば何よりです。
今後のメンテナンスにつきましても、しっかりとフォローさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
引続き、何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度ずっと探していた車を購入しにお伺いしましたが、何から何まで親身になって対応頂き、大変満足しております。
また機会があれば、是非お伺いしたいと思ってます！それくらい大変満足してます！
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
がおー様
この度は、ご成約誠にありがとうございました！その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！今後のオイル交換や車検はお任せ下さい！！いろいろとお話しをさせていただいて、気に入っていただける車に出会えてよかったです！！これから、たくさん思いで作ってください★次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。オイル交換や車検、メンテナンス等は、お店にお電話いただくか、LINEでのご予約もできますので、ご連絡ください★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて販売店へ伺ってから納車まで接客もよく、分からないことも分かるように説明していただきすごく満足です。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ゆんママ様
この度はキャストのご購入誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。
今後とも精一杯ご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
何かありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：3
来店した際の接客は感じもよくお店も綺麗なので
すごく信頼していました。
その時所有していた車を別の会社で
先に売ってしまったのですが
無料で代車を貸していただき、しかも自宅まで持ってきてくださいました。
とても助かりました。
しかし購入時に車のシートカバーやルーフキャリア等
かっこよくするために色々取り付けをお願いしておりました。
その施行期間の最中に電話で話をした際に
「車、めっちゃかっこよくなりますよ！また公式LINEで途中経過の写真送りますね！」
と言っていただけたのでワクワクして待っていましたが
結局納車まで1枚も写真は送られてきませんでした。
納車時には明るめの茶色いシートカバーを付けてくださっていましたが
「本当はもう一種類の方がよかったんですよねー
でも在庫が無くて取り寄せに時間がかかるみたいでー」
と言われました。
個人的にはかっこよくして欲しいので
納車が遅くなってもいいからそっちにして欲しかったので
１回聞いてくれよ。って思いました。
それならわざわざ言わなくてよかったのに...って感じです。
そして最近気がついたのですが、
購入時に希望ナンバーにしたのに
元々ついているETCの再セットアップがされていませんでした。
まぁ、別にそれはされていなくてもいいのですが
説明は全くなかったです。
そして、その事を公式LINEで問い合わせしましたが
何日も既読が付かずにずっと放置されています。
管理できないのであれば公式LINEなど
作らなければいいのに...。
もう諦めました。
その他にも納車してから2ヶ月ですが
もう塗装が剥がれてきています。残念です。
結局、買う時だけ良い対応ですね。
いや、買う時からうーんと思うところは何点かありましたが…
カーテイラー
(福岡県・朝倉市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車は古いので何かとあるが（今年の酷暑で塗装が･･･）。しかしそれも含めて事前に店長が丁寧に説明してくれていたので納得済み。アフターケアは必要がなかったので不明にしたけど、エンジン良好、楽しさも良好、とにかく購入して良かった、というのが10ヶ月経っての感想。これからも大事に乗りたいと思う車。
お店の皆さん、ありがとうございました。
グッド木屋瀬店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
通りすがりのおいちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
通常はご契約直後や、納車直後のレビューが多い中、１０か月間乗っていただいた感想を含めたレビューをいただきありがとうございます。社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明、今後より一層社員全員で徹底したいと思っております。
コペンに乗ってドライブがてらいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当さんの接客、対応がとても丁寧で、お店になかなか行けなくてもメールで細かい打ち合わせ等できました。
満足のいく1台を購入できました。
（株）ＣＲＳ福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オートバジェットさんでRAV4を購入しました！！
今回担当してくれた小川さんが歳が近いのもあって面白いし優しい人でよし、ここのお店で買おう！ってなっちゃいました笑
SKYLINEとお別れするの寂しいけどこれからRAV4ライフ楽しもうと思います！
これからもよろしくお願いします！！！
この度はありがとうございました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
よち様（ニックネームにて失礼致します）、この度はRAV4のご購入をいただき誠に有り難うございます。 営業や接客、整備の面で大変高評価をいただき誠に有り難うございます！！
とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います！！
スカイラインとのお別れする姿に切なく思いましたが、RAV4とても気に入っていただいて良かったです！！
これから素敵なRAV4ライフをお送りください！
販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい！
引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
要望通りの車を手配していただき、納車までもスムーズでした！
Ｄｒ．Ｃａｒ・Ｆｉｅｌｄ． ドクターカー・フィールド
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は数あるお店から当店をお選びくださりありがとうございました。 当店では車のアフターケアを大切にしていますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
夕方のまだ暑い中、見に行ったのですが各展示車の特徴など丁寧に説明して下さり、購入の判断材料もしっかり受け止めて、納得して購入する事ができました
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
もちゃ子様
この度は数ある販売店の中から当店でﾙｰｸｽをご成約頂き、ありがとうございます。また、このような高い評価を頂き心から感謝しています！ルークスの運転は慣れられましたか？ご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問合せください。もちゃ子様のカーライフがより楽しく感じていただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。【担当 副島】
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車購入時にチェックした方がいい所を丁寧に教えて頂き、大変参考になりました。納車日についてもこちらの希望で早めてもらい助かりました。納得いく車を購入でき、家族も喜んでいます。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ｍｕｋｕｍｅｇ様 この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。また このような高い評価もいただき大変うれしく
思います。今後ともぜひ宜しくお願い致します。いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が故障し、急ぎ代わりを探したところでユーカーズさんに出会いました。親切に対応していただき大変助かりました。事務所も良い香りがしてとても居心地がよかったです。ありがとうございました。
株式会社ユーカーズ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
T様 この度は当店にてヴェルファイアをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。書類のご準備等スムーズに行って頂き、最短のご納車ができました。事務所の香りまでお褒め頂き嬉しい限りです。お住まいから少し距離はございますが、お車の事でお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともユーカーズを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで早くてびっくりしました。車の方も大変満足してます。
ワーク福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ハイゼットトラックのご購入誠にありがとうございました。自社工場も完備しておりますので、車検・整備等のアフターも行っておりますので、お気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
名前出していいのか迷いましたが担当の土橋さんだから購入しました。長く付き合っていきたいと思える担当者さんです。
丁寧に説明して下さってありがとうございます。これからもよろしくお願いします！
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たけさん様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当の土橋を信頼してお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応でした！
ＣＲＥＷ ＧＡＲＡＧＥ クルーガレージ
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お問い合わせしてから購入まで
スムーズに進みました！
次の車もご相談させて頂きます
ＶＥＬＬＵＴＯ
(福岡県・直方市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急に車が必要になり困っていましたが、とても丁寧、迅速に対応していただき、助かりました。
アフターフォローもしっかりしているようなので、安心しています。
大濠オートサービス コバック福岡新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店でご購入して頂き誠にありがとうございます！これからのアフターフォローも当店でしっかりさせていただきます！お車でお困り事、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください！安心・安全なカーライフを全力でサポートしていきますのでこれからのお付き合い是非ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急に車が必要になり困っていましたが、とても丁寧に対応していただき助かりました。
アフターフォローもしっかりしてくださるので、
安心しています。
大濠オートサービス コバック福岡新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店でご購入して頂き誠にありがとうございます！これからのアフターフォローも当店でしっかりさせていただきます！お車でお困り事、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください！安心・安全なカーライフを全力でサポートしていきますのでこれからのお付き合い是非ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
荷室が大きい車を探していました。カーセンサーで見つけて一度見てみようと来店しました。店長さんが対応していただき私の要望や疑問を丁寧に回答してもらいました。車は年数が経過しておりとても心配していましたが状態はよかったです。さらに店長さんの親切な対応は中古車選びに不安を持っていた私にとってはありがたいものでした。トライアルのポイントもいただましたので買い物に行ってきます
ＴＲＩＡＬ ＣＡＲＳ（トライアルカーズ） 須恵店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店からトライアルカーズをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また弊社の対応についてお褒めの言葉や高評価を頂き、心から感謝を申し上げます。
取り急ぎ御礼のご返信までですが、お車のメンテナンスやアフターフォローを含めて、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと願っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からでしたが、問い合わせから実車確認、納車までこちらの要望にも快く対応して頂き、車もきれいで良い買い物が出来ました。ありがとうございました!
グッドプライス 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はご遠方からのご利用、お車のご購入、誠に有難うございました。お車に満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも、よろしくお願いします。この度は誠に有難うございました。
