総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
購入後半月でエンジン警告灯点滅オイル漏れから始まり最後の修理はエンジン内部燃料を送る弁が閉じないのでエンジン降ろし開けて部品交換!店長いわく、こういう車もある悪気もなく言う車屋さんです。修理代25万あり得ない!
グッド木屋瀬店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに車を買いました
車の事をわかりやすく説明して頂きました
大切に乗ります
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こむぎ様 このたびは、エクトレイルご購入ありがとうございます。高評価をいただきましてありがとうございます。
何かありましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も穏やかで質問にもしっかり答えてくれてとても良かったです。
北九州日産モーター(株) 小倉中古車センター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ゆりま様、ご購入ありがとうございました。また、このような高評価をありがとうございます。
これからしっかりとフォローさせていただきます。
今までついていなかった機能も多いと思いますので
わからないときはご連絡ください。
点検時にお会いできる事を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
坂本さんが感じよいです
北九州日産モーター(株) 小倉中古車センター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
はな様、ご購入ありがとうございました。また、このような高評価ありがとうございます。
奥様の車は、
しっかりフォローさせていただきますのでご安心してください。
点検時にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらの店舗での車の購入。最初は見るだけのつもりでしたが購入を決意。営業の方の接客も丁寧で購入後のアフターサービスもしっかりしているのでこちらで購入して良かったと思います。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
みみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
些細なことでも構いませんのでお気軽にご利用ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を提供していただきました。
内外装もとてもキレイで満足しています。
九州マツダ 甘木店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
イサム様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
お車のご使用で装備などのご説明も、社員全員で対応うさせたいと思っております。
お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良い車に会えました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ママ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
数ヶ月探して、やっと見つけた車でした。しかし、納車時走行に違和感を少し感じたものの、車の特性かと思い納車時はそのまま。
2、3日後に洗車をしていると、フロントタイヤの左右で銘柄が違うことに気づき、納車1週間後に一ヶ月点検があったので、その際に伝えると走行に問題ないからと、特に対応もしてもらえませんでした。
認定中古車と言うことで、安心して購入しましたが、決して安い買い物でもなくとても残念でした。
今後、このまま乗るのも不安です。
ネットで検索しても、左右のタイヤの銘柄が異なると危険なことになる様な記事が多くあります。
これから、購入される方は、認定中古車だからと安心されずに、購入前に十分に確認されることをおすすめします。
私の場合、4本中、2本のみが同じ銘柄でした。
ネッツトヨタ北九州 シャント飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
すけさん様
クチコミの投稿ありがとうございます。フロントタイヤの銘柄が違うということでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。弊社の車両チェックでは、タイヤ溝の残量や片べり、サイドウォールの傷など商品化に耐えうる状態かのチェックは入念にしておりますが、車検や認定中古車の条件にも記載はない為、メーカーや銘柄の相違につきましてはチェック項目に入っておりません。
今回ご指摘いただきました内容は全社で共有し、商談時の現車確認の際、スタッフより留意事項としてお声掛けするよう改善に取組ませていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。改めまして誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当方ノートオーラNISMOの中古車を探していました。
色々な中古車屋がありますが、やはりepower車なので日産のディーラーか系列店が無難ですね。
来店した際、見に行く予定だった車が内外装ともにきちんと洗車されており、接客も売りつけがましいこともなく、丁寧に車の状態や履歴を説明していただきました。
担当の方のお人柄もよく、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を御注文頂き、誠に有難う御座いました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
頂いた言葉に満足する事無く、今後もお客様に満足して頂き、そしてなにより最後まで楽しく納車までのお手伝いをさせて
頂ける様に努力してまいります。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてでしたが過ごす良く対応していただいた
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
スペーシア
この度はご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからのカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当:米来(よねき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫照会から納車まで丁寧かつ迅速に対応いただきました。遠方での購入だったため、正直色々と不安な気持ちはありましたが、代表さんや店長さんの人柄に触れ、安心して購入することができました。
また、急な依頼にも関わらず追加部品取付も快く引き受けていただき感謝しかありません。近隣であれば、アフターケアもお願いするつもりでしたが、遠方のため叶わず残念でなりません。
これまで複数の店舗で車を購入してきましたが、間違いなくダントツで1番良いお店でした。子供も「お店の人、いい人だったね。カッコいい車ありがとう」と言ってました。色々とお世話になりました、ありがとうごさいました。
自信を持っておすすめできる販売店さんです。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まつおみ様、この度は当社からのご購入有り難う御座いました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回はネットでのお問い合わせからご連絡頂き、遠方でしたがご来店してもらい現車のご確認・ご試乗してスムーズにご契約させて頂きました。ご購入されたお車はグレードも高く、外装・内装共にオプションも付いていてまだまだ長く乗っていけるお車です!子供さんも成長していかれるので大きなお車にして大正解だと思います。遠方ですがお車の件で気になる事がありましたらご連絡下さい。本当に当社からのご購入有り難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
車の購入手続きは早かったのですがお客様に対する言葉使いメールの文章など営業マンとしてビジネスマナーが全くできていませんでした。
社員教育ができていないのだろうと思い残念な感じでした。
極め付けは納車日、車体に擦り傷が見つかったにも関わらず傷を見落としていた事に対してタッチペンでいいですかと軽く済ませる感じでした。
以前車を見に行った時は気づかなかったので納車準備作業中(コーティング作業後)などに傷が付いた可能性も疑ってしまいました。実際にタッチペンしかできないと言われたのでお願いしましたが少し磨いたら消えた傷もあったとご本人が言われたので間違いなくコーティング後に付いた傷だと思いましたが代金も振り込んでおり納車日だったため事を荒立てる事は我慢して帰りましたがここの店舗はおすすめできないと思いました。
トヨタカローラ博多 宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
先日は遠方から当社にてお車をお納めさせていただきありがとうございました。
ご不快な思いをされたことは心からお詫び申し上げます。
頂いた意見をもとにさらなるお客様対応の向上に努めてまいります。
貴重なご意見いただいてありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う予定だった車ではなく、違う車になりましたが、説明を聞き、買ってしまいました
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ご連絡も早く丁寧なので安心して購入できました。
ありがとうございました!
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ココ様、ノートのご購入と遠方からの納車お引き取りありがとうございました。他車と迷われた結果気に入って頂けたお車ですので大事に乗って頂けると幸いです。納車時も喜んで頂けたので嬉しく思います。また何かありましたらお気軽にお問い合わせお願いします。最後にクチコミの高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しましたが、注文から納車まで細かく電話、説明してくださり、安心して車を待つことができました。
アフターサービスはこれから受ける予定ですが、とても信頼できるお店だと思います!
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました。長いお付き合いが出来るように頑張ります。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、最初から対応もよくしていただき車両の品質も大変満足しております。
納車まで大変お世話になりました。
ありがとうございました。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度当店にてヴォクシーのご購入ありがとうございました!
高評価にお褒めの言葉ありがとうございます。
県外ですがお車の事で何かありましたら是非ご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
金額の割にとても良い買物をしたと思います
九州マツダ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ななし様
この度は、弊社で中古車を選んでいただき、ありがとうございます。
タイミング良く、程度の良い中古車が見つかって良かったです。
年数こそ経過した車ではありますが、こまめな整備次第でまだまだ活躍できる車ですので、今後とも整備を含めたお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入にあたり丁寧に対応していただきました。走行距離も短く希望していた車両があり満足しています。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
マロン様、この度はセレナをご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も末永くお付き合いいただけるようしっかりサポートいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よき
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
クチコミへのご投稿大変ありがとうございます。
お客様にとっての良きパートナーが務まるよう、お店全体で
取り組みます。お困りのことがございましたら、お気軽に
ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったとうりの車で満足しました
トヨタカローラ福岡株式会社 須惠店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございます。
しっかりと準備してまいりますので楽しみにお待ちください。
またこれからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
