総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いいお店で良かったです。
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
トライアンフ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して頂き丁寧でした。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
。。様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今度またおいしい物見つけましたら、ご紹介させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身なってこちらの要望に応えてもらってます。
購入時も少し無理を言ったのですが直ぐに対応して頂き感謝してます。
整備等も安心して任せられるお店です。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
どんちゃん様
この度はキックスのご購入誠にありがとございました。無料点検から今後の整備も是非お任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
私が中古車購入だったからかもしてませんが、担当者は極めて事務的でした。その担当者とはほとんど話をしておりません。でも、車自体は非常に気に入りましたので購入しました。勿論1円も値切ったり、ただでオプションを付けろなどの要求は一切行っておりません。そして購入後に「車の調子はどうですか?」くらいの連絡があるものですが、何もなく、唯一連絡があったのは「預り金を返金しました」との事務連絡のでした。それどころかこちらが納車前に聞いていたことと違った事があり(保障にかかわる事)、後でトラブルになってはいけないと思いメールにてその旨を報告したところ、何の返事もありませんでした。
今まで私も10数台乗ってきましたが、これほどの担当者は初めてです。
幸いなことに今は他のディーラーの方と知り合いになり、安心してカーライフを過ごしています。
BMWは非常に良い車です。ただ気持ちの良いサービスを受けたいのであれば、このお店での中古車の購入はお勧めできません。どうしてもその車が欲しいなら自動販売機で買うくらいの覚悟と気持ちで購入するした方がマシかなと思います。
この投稿が皆様のお役に立てましたら幸甚です。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社を選んでいただきありがとうございました。
弊社よりご購入いただいたのにも関わらず納車後の対応に問題があり不快な思いをされたことたいへん申し訳なく思っております。
どうすればお客様に満足いただけるか、どういったアフターフォローをすべきか、お店として考え今後につなげていけたらと考えています。
この度は申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みで訪問し、営業の方の迅速な対応にて3週間ほどでスピード感ある購入ができました。ありがとうございます!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
72様 この度はお車のご購入にあたり、福岡トヨタ特選展示場八幡をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミもいただき大変感謝しております。 ご納車後、お車の乗り心地はいかがでしょうか。 今後何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後共よろしくお願い致します。
福岡トヨタ 特選展示場八幡
岡田 充生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧、説明も簡潔で分かりやすかった。
購入後の不安になるであろう点を先に説明してくれて、その対応も事前に教えてくれたので、安心して購入できた。
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後もご安心頂ける様に、ご対応して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年こちらで車を購入し今年もう一台必要になったためこちらで購入させていただきました。
担当者の方のアフターや欲しい車もすぐ探してくださりとても助かりました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
当店で中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。引き続きアフターのほどせいいっぱいさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のハイエース購入でした。相談内容にも丁寧に答えて頂きました。
購入手続き後のサポートもありがたいです。
ハイエース専門店 カーライフサポート太宰府インター店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
くりちゃん様
この度は当店のハイエースワイドスーパーGLダークプライム2をご購入いただきましてありがとうございました。
お子様の為にパワースライド付きのお車が当店在庫にあってよかったです!
少しご遠方ですが、福岡に遊びに来られた際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今のとこ壊れないしクーラーも涼しいです。
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
Monday Monday Monday様、この度は当社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
何かございましたら何時でもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで初めて中古車を購入させて頂きました。
購入の際に色々相談に乗って頂きとても感謝しています。対応もよく、次また車を購入する際はお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿うお車をご紹介でき、幸いでございます。 また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! 今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、 是非またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探してて、カーセンサーに掲載されたその日に、自分の条件に合った車を見つけたので、朝早くにメールをして見に行きました。
初めてのお店だったので、写真ではキレイだったので実物はどうかな~って思ってましたが写真のとおりでその他、下回り、エンジンのにじみも見ましたがキレイで信用出来るお店だと思いました
お店の方も良い方で質問をしても丁寧な対応で接してくれました。
メールで「廃車は出来ますか?」と用件を送ってお店に着いたらその事を聞かれて相談したら快く引き受けてくれたので凄く助かりました。
納車の時も連絡をもらい、急用が入ったので約束の時間を過ぎて取りに行き迷惑を掛けましたが、車検証等の書類の説明を丁寧に教えてくれました。
その後、車に乗ってプッシュ式だったので、エンジンの掛けて方を教えてもらい乗って帰りましたが、エンジン・ブレーキ・ウインカー・ワイパー・ライト等の不備もなく家に帰り着きました。
後は乗り続けないと分かりませんが、良い車・良いお店に出会えて良かったな~と思いました。長文ですが参考になればと思い書き込みました。
CarsCoCo39 カーズココサンキュー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
Flower様、この度は数ある販売店の中から当社にてお車をお選び頂きまして誠に有難うございました。また早速のお褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。価格&品質共に大変ご満足いただきうれしいかぎりです。今後共に末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
何か不具合があった場合は遠慮なくご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者さんがすごく良くしてくれて気に入ったクルマを購入できました。満足です!!
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
みなみ様、先日はお車のご購入誠にありがとうございました!
ご希望に合うお車がみつかり、大変うれしく思います。
ご納車まで車の準備も進めてまいりますので、何かご質問等あれば
いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、状態、対応、どれも大満足でした!これからお世話になるのでよろしくお願いします!!
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
マーシー様この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 今後お車のメンテナンス等も是非当店へご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トゥアレグからの乗り換えです。
末っ子が生まれて2年、長男次男の習い事の送迎が増え始め そろそろ7人乗りをと嫁さんと考えた結果トゥーランを買おうと決断。県外からの購入ということもあり、担当の古賀さん、店舗の皆さんには お手間を取らせてしまう事が多々ありましたが 最後まで温かく対応して頂きました。
トゥーランとの出会い、古賀さん、店舗さんとの出会い、全てが絶妙なタイミングと素晴らしい縁だなと感じました。
これから新たにトゥーランと一緒に家族との楽しい思い出を作りつつ、子ども達の人生の思い出の中にVWが刻まれたらなと思います。
古賀さんで買って良かった。
ありがとうございました。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
YASU様 この度はゴルフトゥーランご成約いただき誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。部品の納期等でご迷惑おかけしたのにも関わらず快くご了承いただき本当にありがとうございました。
小さい頃の両親の車は大人になってもずっと記憶に残るものです。これからご家族でたくさんの思い出をつくってカーライフをお楽しみいただければ幸いです。県外ですので頻繁にお会いするのは難しいかもしれませんが福岡に来られた際はお気軽にお店にお立ち寄りください。
またトゥアレグと操作等も変わりますので何かご不明な点がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:古賀貴彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山梨から一度も車両を見ずに購入しました。原田さんの対応(メール電話ともに)が非常に気持ちよく、不安がどんどん無くなって、実車を見ることが日々楽しみになっていきました。実際にお会いしても本当に気持ちのいい方で、質問への回答も明確、車両もピッカピカで大満足で購入させて頂きました。山梨まで無事に帰れましたか?などのお電話も頂き、購入後も気軽にご連絡ください等のお言葉をかけて頂いて温かい気持ちになりました。
また是非、原田さんにお世話になりたいと思わせてくださる対応でした!!センス溢れる高級車が揃ってる店頭も圧巻でした。身内にもオススメできるお店です!
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
DS様、遠方からのご契約有難う御座いました。
今回は数ある多くの車屋から弊社を選んで頂き有難う御座いました。しかも現車を一回も見なくてのご契約は不安はあったなかでの無事に納車でき無事に帰り着いたのを聞いて安心いたしました。
快適なドライブで良い車を購入出来て大満足のお言葉を貰い嬉しく思います。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
改めてこの度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車は綺麗に清掃されてあってよかった。車の状態もよかった。従業員さんの応対もよかったです。アフターフォローもしっかりお願いします。
宮元石油
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
この度は、日産デイズのご購入、誠にありがとうございます。
納車まで少しお時間を頂戴しましたが、無事に納車できホッとしております。
評価に関しても、ありがたいお言葉をいただき、今後の励みになります。
ご近所という事もあり、何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
セルフではありますが、給油や洗車機もあります。
また、車検・整備・板金・保険等、頑張っておりますので、何かございましたらお申し付けください。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちいい対応ありがとうございます。
カー ショップ コンティニュー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店のタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
いちさん様も書類のご準備など逐一ご連絡をいただけてスムーズにご納車までいけました。
今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたらいつでもご連絡ください♪
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいい車がありました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。今後も当店のご利用よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車がお得な値段でありました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。高評価も併せてお礼申し上げます。今後もお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色は合いませんでしたが欲しい車が見つかり満足しています。納車までも丁寧に対応して頂き今後とも宜しくお願いします。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。今後も末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
