総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
単身赴任でセカンドカーが必要となり、ネットで検索していたところ、走行距離84,000㎞で、一部錆びていて、バッテリーが弱く、タイヤの溝がない、またカーオーディオがない車が見つかりました。お店に伺ったところ、それをすべて解決して納車してくれるとのことでした。
また、オイル漏れが判明しましたが、すぐに対応してくれて、今は順調に走ることが出来ています。いいお店で買い物が出来たと思っています。
J&M AUTO 大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
こちらこそお世話になりまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を購入する事が出来ました。ディーラーに行くのも初めてで最初は緊張感一杯でしたが店員の対応が緊張感を和らげてくれた気がします。担当者も話し易く購入して良かったと思えます。これからのアフターも安心して任せられると思います。
スズキ自販長崎 スズキアリーナ時津
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度は、遠いところからお越しいただきありがとうございました。
大変高評価を頂戴し私の方が感謝です。
今後も一ヶ月点検から何かある際は点検をさせていただければと思っております。
初めてのお車ですので長く大切にしていただければ幸いです。
息子さんがお車を見に行きたいとおっしゃったらまた遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回乗っていたダ○○ツの車が新車で買ったのにすぐ故障して、何気に入ったマツダの展示場で一目ぼれ。外見と内装が気に入って、翌日には契約。
本当に乗りやすく、8年経ちますが1度も故障なし。女性は車にあまり詳しくないと思うのですが、今の担当の方は定期的な電話があり、説明もわかりやすくとても満足しています。
次回は同じ車を新車で買おうと思うくらい気に入っています。
西九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよかった!店員もさばけていて、とても印象がよかった。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
さくら878787今回はプレマシーを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもよろこんで頂いてなによりです。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、軽のマニュアルを購入しました。走行距離はありましたが状態もよく快調に走っています。購入の際の対応もよく親切に説明もしてもらいました。とても親切に接客してもらえるのでほしい車両があればぜひ見に行っていいと思います。
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
hiro.y様
コメントありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?またお気軽にお立ち寄り下さいね。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までAZワゴンに乗ってましたが、三人目の子供が産まれるのを気に思いきって買い替える事に、八人乗りと言うこともあり中は広々としてチャイルドシートも三台セット♪家族みんな大満足です(^-^)ライダー仕様なので格好良さに自分も嫁も一目惚れでした。本当に買い替えて良かったですm(__)mMAX 店の皆さんありがとうございました♪
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
この度はエルグランドのご契約、誠にありがとうございます。
無事納車出来まして私共も喜んでおります。ディラーさんとの比較で車両価格、金利ともに大きくお値打ち感が出せた事、他店で在庫の無い時期に先行オーダー車両をご提供できた事など、いいご提案がタイミングよく出来たと思います。
震災の影響で大きく納期が遅れてしまいましたが、喜んでいただけてこちらもうれしく思います。しかも、身に余る高評価をいただきましてありがとうございます。これを励みにアフターサービスに努めてまいります。
お近くですので何でもお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月にマーチを購入!
格安の価格帯で少々不安を残しての購入でしたが、整備も良く快適なカーライフを過ごしております。
次回は娘の車購入予定ですのでまたお世話になりたいと思います^ ^
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
こんにちは。この度は日産マーチをご契約誠にありがとうございます。 また納車の際は、”せっかくだからお店が見たい”と遠い所わざわざご側路いただきまして大変ありがたいと思いました。 お車のお値打ち感につきましてはご満足いただけましたでしょうか?
これからもより多くの皆様へ、より良いお車を、より安くお届けするべく日々努力してまいります。
お客様にご満足いただけますよう、またまた日々努力です。 オイル交換無料メニュー等もございますのでご遠慮なくお立ち寄りください。 気軽にお立ち寄りいただけるお店づくりを進めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
連絡ですれ違いはありましたが、いろいろしてもらいありがとうございました。急な変更にも対応してもらい助かりました。
「お客さんに損はさせません」の言葉に誠実さを感じました。
GC相浦 カービック店 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ナーオ様こちらこそ有難うございました。今後も柔軟に対応していきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
メカニックさんは丁寧な仕事であり、値段の割に非常に程度がよい車でした。
ただし、営業の方はフォローもあまりよくないところがあり、雑な感じを受けました。
良い品を安く買うにはよいお店だと思います。
スズキ自販長崎 スズキアリーナ諫早
(長崎県・諫早市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
展示車を購入しました。
アフターはイマイチ 商品の表示が悪く、クレームがありました。
店員の態度もイマイチでした。
長崎日産自動車 日産長崎U-Car喜々津
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
hai20620様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車ということで不安でいっぱいでしたが、担当の方が良点・欠点も含めて詳しく説明していただけたので安心して購入することができました。
さらに、納車の際には、まるで新車のようにピカピカに磨いていただきました。
また、購入後の日常点検もしっかりとしていただけるので、大満足です!
ありがとうございました。
※ロードスター
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
taro1989様先日はお買い上げ誠にありがとうございました!
喜んでいただけて嬉しいです^^とても綺麗になりましたね♪
これからも当店を宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
中古車を買うのはやっぱり不安でしたが、安心して購入することができました。
プライス☆咲
(長崎県・長崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えでお世話になりました。今住んでいるところが離島であり、夏休みの数日間のうちに、車を決めて、納車をする必要がありました。車は、試乗車で、程度、装備、価格、文句なし!!そして、お盆休みも重なって時間が少ない中、担当の方が車庫証明から、希望ナンバーに至るまで大変よく対応していただきました。無事納車でき、お盆も新しい車で楽しむことができました。お店の雰囲気もよく、また次回もお世話になりたいお店です。
長崎日産自動車 カーパレス佐世保
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カービック様で2台目の購入をしました。
1台目の時に、阿比留店長様他従業員様の対応が良く、次もここでと決めていました。
今回もすべての面で、大変満足しています。
特に阿比留店長様には、1台目の時からいろいろな面で、大変親身に相談にのって頂きまして、感謝しております。次回もこのお店でと決めております。
阿比留店長様・従業員の皆さまありがとうございました。
GC相浦 カービック店 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ryoma1116様嬉しいクチコミ有難うございます。スタッフ一同温かいコメントに感動しています。有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の際、詳しい説明をいただいたり試乗までさせてもらいました。その他にも色々と親切なお店です。一緒に行った子供も楽しそうでした。購入後は結構な距離を走りましたが、もちろんいまだに絶好調です。今では我が家のファーストカーになってしまいました。
ますたに商店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
みやしろ様。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 いえいえこんな辺鄙な場所までおいで下さいまして感謝です。 いつでも相談は無料ですので・・・笑。 逆にこちらも納車のときにお土産を頂いたりお気づかい頂きこの場をお借りして感謝申し上げます。 今後とも、是非どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの納車となりましたが、写真等も詳しく送って頂き、
対応も早かったので、全く不安は無かったです。
最後には店長自らトレーラー走らして約300kmの道のり
を持ってきて頂けました。
長崎に行く機会がありましたら、遊びによらせて頂きます。
ありがとうございました。
※フリーウェイ GC東長崎店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!是非長崎に来る機会があればお店の方にも遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
北陸~九州の遠方購入です。担当者さんの丁寧な対応、車両保証や遠方登録諸費用等すべて満足に値します。
長崎三菱自動車販売 クリーンカー佐世保
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘からの紹介でカービックへ行きました。車の使用方法などを担当の方にお話しをすると自分で考えていた車とは違う車を進められたんですが、今ではその時に進めてもらった車に大満足!スライド式のドアのため、孫を乗せるときにも隣の車にぶつける心配もなく安心して乗せることができています。また、中も広々としていて、孫たちも窮屈することなくゆっくりと乗れるので喜んでいます。いい車を進めてもらえて本当に大満足。ありがとうございました。
GC相浦 カービック店 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供がきっかけで軽自動車から乗りかえました。あ●る店長とはサッカーの付き合いがありカービッグで購入したのですが、他のスタッフの方も親切で助かってます。また点検に行くのでよろしくです。
GC相浦 カービック店 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのまた、遠方からの中古車購入となりましたが、御見積から納車まで全く非の打ち所がなく安心して対応して戴き感謝しております。まるで地元の販売店のようでした!!納車されてまだ少ししか経っていませんが、コンディションも完璧で新車と同じように走ります。やっぱりスバル車は他社とは違います!!
西九州スバル 長崎時津店
(長崎県・西彼杵郡)
