総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい雰囲気のお店でした。次回も利用しようと思います。
九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
先日は1ヵ月点検ご来店頂き誠にありがとうございました。
店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から現在まで急な予約にも対応していただき、こちらで購入してよかったと思っています。購入時に気になる点を伝えると全力を尽くし改善して下さったり、1ヶ月点検時にも不具合の説明・解決をしてくださいました。店内も明るく綺麗で過ごしやすく立地もいいと思います。個人的にすごくおすすめの店舗です。
九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
高木菜々様
先日は貴重なお休みの中、ご来店頂き誠にありがとうございました。
また、高評価なクチコミもいただいて嬉しい限りです!
これからお使いになられて、何か気になる事が有ればお気軽にご相談下さい。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
株式会社 九州マツダ 諫早店 岩永朝之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この春、車を購入しました。予約もせず、ふらりとお店に伺いました。とても広い敷地の中に入っていくとセールスさんがお店の中から出てきて対応してくださいました。私の欲しい車の条件を示すと、系列の販売店からわざわざ車を運んできてくれました。感謝感謝です。
トヨタのディーラー系の販売店なので保証がとても充実しています。私はロングラン保障1年にプラスα2年の合計3年の保証に加入しました。また、ハイブリッド保証がロングラン終了後3年プラスされます。少し古いハイブリッド車を購入して心配でしたが、6年も保証されれば安心です。
また、メンテナンスパスポートも充実。次回の車検費用も含んでいたのですが、とてもお得です。
よいお店と親切なセールスさんに出会てよい買い物ができました。満足です。
ネッツトヨタ長崎 ユーカーランド久山
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
J.くにひろ様
この度は数ある中古車店の中で、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
お車は納車後のメンテナンスが重要ですので、今後もフォローさせていただき、長いお付き合いをさせていただければと思います。初めてのハイブリッドカーとお聞きしましたが、納車時の説明だけでは不安な点もあるかと思います。今後操作方法など不明点出てくるかと思いますので、気軽にご相談いただき、一つ一つ解決できればと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ長崎(株)三宅 晋介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、スタッフさんの対応の良さに大満足です!!
丁寧&迅速な対応有難うございました!!
長崎三菱自動車販売 カーセブン諫早 車買取販売(クルマ買取専門店)
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
U.K7様
この度は 日産 モコ をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、このように高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。操作関係などでご不明な点等はございませんか?近くをお通りの際は是非、お立ち寄りください。スタッフ一同、お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が親切で出来る限りこちらの希望に沿った車を選んでくれて自分たちが希望していた車を購入することが出来ました。
自社ローン専門店じしゃロン 長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当社にてご購入頂き誠にありがとうございます。これからのご家族とのドライブや旅行などに使用して頂けるということを考えると大変感慨深く思うと同時に人生において数少ないお車のご購入に立ち会えたことを大変嬉しく思います。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい感じの車屋さんです。押し売りされる事なく購入、2年間様子を見てクチコミ書きますが、良くしてくれます。車好きの定員さんがいろいろ相談に乗ってくれます。中古車とか一緒に探してくれますょー
あっ!!車検安っ。
GC針尾店 有限会社ウエストモーター
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ウーリン様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。またご紹介も頂き社員一同大変喜んでおります。お車のこと何かございましたらどうぞお気軽にお申し付けください、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に他社と迷いましたが、購入後、アhターフォロー、接客共に満足しています。今後も色々お任せしたいと思います。
スズキ自販長崎 佐世保北部営業所
(長崎県・佐世保市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
購入時にオイル交換永久無料券をもらっていましたが、できないと言われました。。
GC針尾店 有限会社ウエストモーター
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
グッチー様
此度は無料オイル交換実施に対応できずに大変申し訳ございませんでした。当サービスは平成22年より納車日から6年間無料交換サービスという条件付に変更となり、車検入庫ご利用のお客様に限り6年間無料を更に2年間延長する旨の説明をしたうえで納車をさせて頂いておりますが、当時のお客様とのこの内容について双方交わした文書がありませんので今回のような対応になってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のサービスご利用歴ですが23年12月納車後今日まで車検入庫のご利用歴がございません、お客様の当該無料サービスは平成29年12月で終了させて頂いております。翌年3月のご利用の際には再度ご説明の上で無料交換を実施させて頂いております。当方の説明不足もあり大変不愉快に思われましたこと、またご理解を頂けなかった点こと、とても残念に思います。ちなみにですが、所有年月に2013年12月とご投稿頂いておりますが納車日は2011年12月28日でございますのでここで訂正させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北九州市から購入後、長崎市へ引き取りに行って凄く親切に対応して頂きました。また、此方が考えていなかった所まで交換整備をして下さいました。最高でした。追伸。ガソリン券まで頂きました。
スズキ自販長崎 スズキアリーナ時津
(長崎県・西彼杵郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
経営者の方や若いスタッフさんも、親切に
対応してくださいました。説明時も分かりやすくて雰囲気もよいお店でしたので満足しています。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はありがとうございました(^▽^)ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおりますm(_ _"m)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、細かいところまで丁寧に説明を頂きました
購入後の保証もしっかりしていて安心しました。
長崎三菱自動車販売 カーセブン諫早 車買取販売(クルマ買取専門店)
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
リクジョウ3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
movie castom RS を見せてもらいました。
大変綺麗な車でした、走行距離も少なくたくさん走れそうです。
お買い得でした。
一ノ瀬自動車商会
(長崎県・南島原市)
販売店の返信
bibek様、この度はいろいろとお世話に成りました。
車両も気に入っていただけて幸いです。また、何か御座いましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金子さん、金田さんの対応がよく、スムーズに納車ができました。
ガリバー 島原店
(長崎県・島原市)
販売店の返信
トトロ☆☆☆様 この度はガリバー島原店をご利用いただき誠にありがとうございました。
私たちも大変楽しくお話しをさせていただけたので本当によかったです。
またスムーズにご納車ができたのも、トトロ☆☆☆様のご協力のおかげです。
また何かございましたら、いつでもお越しくださいませ!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スライドドアがいいです!
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
リーモポ様 この度、クチコミ登録をして頂きまして、誠にありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のメーカーのSUVと迷っていましたが、販売員の丁寧で細やかな対応と、わかりやすい説明で購入後の相談や対応もしやすいだろうとトヨタに決めることができました。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
ハハ、、様 この度、当店からお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前使っていた車がラパンで10年以上のつきあいでした。
新しい車を探すのはふんぎりがつかない感じでしたが、トヨペットの方が自分が納得のいく車を探して下さり感謝しています。
10年以上たつ間に、車の進化で、便利な機能に日々驚かされています。
これからタントも長く愛用できますように。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
Ya、、、様 この度当店からお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。10年乗って頂くと愛着もありますよね。今後ともお車のアフターサポートを致しますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった店長さんがとにかくとてもいいスタッフさんでした。こちらの要望や不安にもよく耳をかたむけてくださって1つ1つていねいに分かりやすく説明してくださったので安心して手続きを進めていけました。また今後も安心して乗れそうです。
長崎三菱自動車販売 カーセブン諫早 車買取販売(クルマ買取専門店)
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ラパン77様
この度はラパンをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして
重ねてお礼申し上げます。帰り途中にわざわざUターンしてご来店くださり契約をいただきました。やっぱり中古車は
ご縁とタイミングだなと感じました。ラパン77様にやっぱり買ってよかったと思っていただけますよう精一杯がんばりますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式は古いのですが、外装・内装・性能すべてに満足しています。
子供達が大変喜んでいます。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
フーミン、様 この度、当店からヴェルファイアをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。お子様も大変喜んでいるとのことで私共も嬉しく思います。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でお出かけする時に皆が安心して乗れる車に買いかえるという事で、おじいちゃん、おばあちゃんが運転するのにも大きすぎず、かといって車内の広さもちょうど良かった車でした。中古車でしたが運転しやすいです。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
sunchan様。この度はクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。調子よくお使い頂いておられますようでなによりです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めの見積もりのお返事から違いました。
他社さんは「値引きしないぞ」オーラが出まくっていましたが、エーシーエスさんは「値引きはできないけど○○なら○○で可能」と、代案を提示してくれてとても好印象でした。
車で気になるところや今後お金のかかりそうなところの意見を求めた際、本当にざっくばらんに忌憚のない意見を記載していただき、安心感が増しました。
実車を見ずに車を買うなんて考えられませんでしたが、エーシーエスさんなら安心してできます。オススメします。
担当の並木さんには本当にお世話になりました。
1ヶ月で「決済・購入-車庫証明の書類関係-船旅で家まで納車」をしていただきました。
その間もこまめにメールや写真で状況をおしらせくださり、安心できました。
最後の陸送業者さんへの引き渡し時の車の写真では、頼もしい我が子(車)の姿を添付してくれて、ちょっと感動しました。
車も非常に程度が良く、大切にされていた車を出庫前に丁寧に磨き上げて送り出してくれたんだろうなというのが伝わってきました。大切にしますね。
タイトルの通り、正直さと誠実さが溢れ出ている会社さんでした。
エーシーエスさんとご縁があって良かったです。
(有)エーシーエス
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
umi@nitoro様
遠方でお車直接お渡し出来ず残念では御座いましたが、
弊社で長くお世話させていただいてた車両で私も愛着があり、大切にしていただけるとの事でお車も幸せかと思います。
今回このようなありがたいメールをいただき、スタッフ一同心より感謝しております。
今後も遠保でもご心配なくご購入いただけるようなサービスを心掛けて参ります。
これからも遠方ではございますが、弊社で何かお力になれるような事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
