総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、説明が分かりやすくて安心できました。
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
IR様 ご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。これからのカーライフをラッキープラン一同、全力でサポートして参ります。 こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。また、お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 IR様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決したアルトラパン!
見た目、色が特に可愛い(^^)
納車までスムーズでした。
納車時、内外装共に凄く綺麗に仕上げられていました。
特にアクセルペダル、ブレーキペダルも綺麗に清掃されていてびっくりしました。
これからまたオイル交換等もよろしくお願いします。
気持ちの良い取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
カーズランド熊本
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
みやび様
この度は、当店車両へのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなありがたいお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車の調子はいかがでしょうか?内外装の使用感に関しましてはどうしても個体差がございますので
お客様に喜んでいただけるよう、出来る限りの仕上げを行い取り組んでおります。
みやび様にご評価いただけましたことが何よりも私共の励みになります。
当店では、販売のみならず納車後のメンテナンス等もお力添えが出来ればと思っております。
何か気になる点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
オイル交換もお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで親切丁寧に対応していただきました!保険やローンなど納車後も全て店舗で対応していただけるのがありがたいです!
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々、大変励みになります。
ご購入から納車、その後の保険やローンのお手続きに至るまでご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も何かお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、引き続き全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無事に納車が出来て、良かったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
無事にお引き渡しができ、私どもも大変うれしく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるようサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車を見つけることができてとても良かった。
スズキ自販熊本 U’s STATION長嶺
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
先日は、アルトラパンのご購入大変ありがとうございました。
口コミ高評価投稿をして頂きありがとうございます。
しっかり点検整備をしますので納車まで少々お待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
楽しみにしてました!
これからもよろしくお願いします。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご成約いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
お車を楽しみにお待ちいただいていたとのこと、スタッフ一同もそのお気持ちにお応えできたことを大変嬉しく思います。
これからのカーライフが安心・快適なものとなるよう、アフターサポートも全力で取り組んでまいりますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで、とにかく対応が丁寧で安心できました。
こちらの質問にも分かりやすく答えていただき、急なお願いにも柔軟に対応してくださったので、とても信頼できるお店だと感じました。
色々なパーツも柔軟に装着していただきました
車も大満足で、購入して本当に良かったです!
次に乗り換える時や、セカンドカーを購入する時もぜひお願いしたいと思っています。
原口カンパニー
(熊本県・熊本市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき、分からない事も聞きやすかったです。
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
このたびは素敵な口コミ、本当にありがとうございます。
ご夫婦だけでなく、ご家族みなさんで当社をご利用いただいていると知り、スタッフ一同テンション上がりっぱなしです(笑)
いつもメンテナンスありがとうございます。
もはや当社は「クルマのお医者さん”というより、かかりつけのご近所さん」になりつつあるかもです。。
整備のことも安心してお任せいただき、ありがとうございます。
万が一、車がスネたときは、すぐに駆けつけますのでご安心を!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各種メーカーの軽自動車を、実際に見ながら説明してもらい選ぶことができました。希望の色を新車で準備していただき、満足です。
アフターフォローも充実しています。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、各メーカーの軽自動車を実際にご覧いただいたうえでご納得いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
ご希望のカラーの新車もご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターフォローにも力を入れてまいりますので、何か気になる点やご不明なことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも軽ステをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで、親切で迅速な対応でとても安心しておまかせすることができました。本当にありがとうございます。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
「安心しておまかせできた」とのお言葉、本当にうれしく、スタッフ一同の励みになります。
ご納車までスムーズにご案内できたこと、私たちも安心しております。
これからのカーライフも快適にお過ごしいただけるよう、アフターサービスもしっかりとサポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検の期限が迫っていたため、中古車の購入を検討して来店しましたが、担当の方が親身になって話を聞いてくださり、結果的に新車をお得な条件で提案していただきました。予算や納期などこちらの事情にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。中古車を探していた自分にとって、まさか新車を選ぶとは思いませんでしたが、満足のいく買い物ができました。ありがとうございました!
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、大変うれしく思っております。
車検のタイミングという大切な時期に、数あるお店の中から当店をお選びいただき、
お客様にとって納得のいくご提案ができたこと、何より光栄です。
今後とも、点検・メンテナンスなど全力でサポートさせていただきますので、
どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
気さくにお話できて楽しかったです!
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりでございます。今後とも、点検や車検でお会いできるのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂き良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
「丁寧に説明して頂き良かった」とのお言葉、大変光栄です。スタッフにとって何よりの励みになります。
私たちは、お客様に安心してご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明を心がけておりますので、今回その想いが伝わったことを本当に嬉しく思っております。
今後も、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけるような、信頼していただけるお店づくりに努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さに感謝です。納車の時に更にピカピカで
細やかな部分までお手入れしていただきました…
ほんとお世話になりました…
今後のご活躍期待致します。
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
先日は御契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような心温まる口コミも頂き誠に有難う御座いました。、またこの荒尾市で地域一番店になれるよう今後もお客様のほうを向いて精進してまいります。 これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。 今後とも、ショートケーキ様のお役に立てるように頑張って参りますので 末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で1人で行ったので不安でしたが、とても親切に対応してくださいました。
私の勘違いでご迷惑をお掛けしたのに、担当の松永さんが臨機応変に柔軟な対応をしてくださって、本当に助かりました。
1番欲しかった車種の、可愛いと思ってた色を購入出来て満足です。
本当にありがとうございました。
GC菊陽 カーパルコ熊本
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 今後もご満足いただけるサービスをお届け出来るよう 従業員一同務めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
色んなお店を回りましたが、ここが1番対応が良かったので、ここで購入しました。
しかし、購入後、見積に掲載されていた装備が二つも付いていなかった事が発覚。。。
安い買い物ではないので、掲載ミスとはいえ、とてもガッカリしました。装備の一つはどうしようもなく、泣き寝入りするしかありませんでした。その装備が無いのならもっと前に知りたかったです。。。担当の方にはとても良く対応して頂いただけに、残念でした。。。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
オカメ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見頂き、ありがとうございます。
装備掲載ミスがあった点、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう努力してまいります。またお車の件で何か御座いましたら、遠慮なくご連絡下さい。誠意をもってお答えさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元の方の紹介で中古車を見せて頂きました。想像以上にいい車で乗りやすくて安心しました!
日産プリンス熊本販売 カーランド平田店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
より良いカーライフを過ごしていただけますようスタッフ一同サポートしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
新車を安く買えたのかな
主人のと2台同時購入でしたが
希望ナンバーの間違いや、口座名の行き違いなど
ちょこちょこあって、最初の喜びが段々落ちました
勢いでは買わない方が良いと思います
新車は嬉しいけど、のせられたという感じです
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、新車のご購入についての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご主人様との2台同時購入について、喜びが少し薄れてしまったとのこと、大変心苦しく思います。
希望ナンバーの間違いや口座名の行き違いについて、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。お客様にとっての大切なご購入であるにもかかわらず、そのようなご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、より一層の注意を払い、サービス向上に努めてまいります。新車をお楽しみいただけるよう、何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお知らせください。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初日に担当の方から色々説明を聞いていたら途中で別の営業マンのかたが来られ、今日今即決以外は無いみたいな強引な勧め方をされました。しかし、その後に、担当の方のフォローがあったので良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ご意見いただき、ありがとうございます。
まずは、別の営業マンの対応についてご不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって、強引な勧め方が不快に感じられたことを重く受け止めております。しかし、担当者がその後しっかりとフォローさせていただけたことについて、ご安心いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後は、全てのお客様に対して一貫した丁寧で納得のいく対応を心がけて参ります。この度のご指摘をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました!お客様の大切なお車選びのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。これからも快適で安心なカーライフをお楽しみいただけるよう、全力でサポートいたします。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
