総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車日前日になっても何も連絡がなく、仕方なくこちらから連絡したら、車検も何も終わっておらず、納車は1週間伸びるとのこと。
そもそも約束した納車日を守れないのもどうかと思いますが、そのことを納車の前日に、こちらからの電話で知らされるとは思わず、びっくりしました。
こちらから連絡しなかったらどうなっていたのでしょうか。。。
株式会社HAKUTO ルマンα
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
納車のご連絡に関しても先立ってご連絡しなくてはいけないところをできておらず、
お電話を頂いて伝わる事となってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
これからの課題として、お客様にしっかり対応できるますように努めてまいります。
ご指摘頂いきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車が車検を通せそうになかったので、安い車を求めてこちらで購入させて頂きました。
30万円以下で買えてよかったです。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のたけ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁さんメインの車として購入しました。
ダイヤモンドパックで安心して長く乗れそうです。
扇谷さんの説明もわかりやすく良心的でよかったです。これからもよろしくお願いします。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
さいけ様
この度は高評価いただき誠に有難うございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普通車→軽自動車に乗り換えでお世話になりました。
まず、査定はこちらにしかお願いしていませんが、ネットでの相場を考えると最高額と変わらないくらいで査定していただけたので、他社を検討せずにこちらで即決しました。
乗り換える車を選ぶ際も、私の使用頻度や用途を考えてアドバイスをくださり大変助かりました。
結果としては提案していただいたものとは別の車を購入することになりましたが、その際もいろいろと調整してくださり、普通車を購入した隣のネク◯テージさんとは何から何まで大違いで驚きです…。
全てが納得いく形になり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
熊本三菱自動車販売株式会社 カーセブン新南部店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ならびに口コミご投稿、誠にありがとうございました。このような高評価までいただきまして重ねて御礼申し上げます。お買取りのお話しからご購入までいただき、誠に嬉しく存じます。アフター・お乗り換え・お買取り・自動車保険などご相談がございましたら遠慮無くお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをさせていただきましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から探してたプロボックスのMT、ついに見つけて隣県でしたので即電話、現車確認させて頂き即契約までさせて頂きました。
非常に迅速かつ丁寧な対応をして頂きました!
本来は陸送業者に運んでもらう予定でしたが、時期的なものもあり中々業者が捕まらず納車が2週間程度延びそうというところで、店長さん自ら積載車でこちらまで来て下さり感謝しております!
現車確認に伺った時も、納車の時も丁寧なご説明をして頂きました。
車の方も年式相応のキズ等はありますが状態はかなり良い方だと思います。
何かあればご相談の方もさせて頂こうかと思っております、中々お店には行けませんが長くお付き合いしていきたいと思いました!
GARAGE SOARS
(熊本県・宇城市)
販売店の返信
ヨシカワ様、この度はご成約誠にありがとうございました。
ご来店時にすぐに買います!とおっしゃっていただき私自身を信頼していいただいたお気持ちすごくありがたく嬉しい気持ちでした!
状態の良いプロボックスですので大切に乗ってあげてください!
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の質がとても良かった。
店の方の対応も、
大変親身に要望を聞いてくださり、
とてもありがたかった
ドリームオートガレージ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回N-WGNご購入クチコミ評価ありがとうございます。 こちらこそいつもご来店頂き感謝しております。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態がとてもよく、店の方も親身にこちらの要望に応えてくれた。
ドリームオートガレージ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回N-WGNご購入クチコミ評価ありがとうございます。 こちらこそいつもご来店頂き感謝しております。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとても親切で良かったです
カーショップタカタナオキ 熊本店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
マー君様
この度は、ニッサン NV100 クリッパーのご契約誠にありがとうございました。
お電話にてお問合せをいただいた時点での即決していただいたことを覚えております。
ご遠方より契約と、納車と2回もご来店いただき、感謝しております。
当店でマー君様がご満足いただけるご提案ができ安心いたしました。 そしてこのような高評価を頂きスタップの励みになります。有難う御座います。 これからもご満足いただけるよう、社員一同頑張らせて頂きます。 車両のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので何かお困りの際やお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
息子様に、くれぐれも宜しくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
ドリームオートガレージ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回エブリィご購入クチコミ評価ありがとうございます。 こちらこそいつもご来店頂き感謝しております。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご無理を言ったのにも関わらず迅速に対応していただてとても助かりました。
また何かあるときはぜひお願いしたいです。
カーショップタカタナオキ 熊本店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ガク様
この度は、ダイハツ ハイゼットのご契約誠にありがとうございました。 初ご来店いただき、即決でご契約までしていただき感謝しております。
ガク様のお仕事の都合上、納車を急がれるとの事で、登録書類等も早く揃えて頂き、何とか間に合って良かったです。
また、納車完了後に大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、嫌言一つ言わず、お任せいただいたことに感謝いたしますし、ガク様のお人柄にも救われたことにも感謝です。
車両の方も、気に入っていただけた様子で安心しました。ご対応もご満足いただけて良かったです。
今後もアフターなども御座いますので全力で頑張らせて頂きます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際やお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ご紹介の方も、是非宜しくお願い致します。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。 どうか奥様にも宜しくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています!
今回は車を購入しました!
ドリームオートガレージ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回コペンご購入クチコミ評価ありがとうございます。 こちらこそいつもご来店頂き感謝しております。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは、見にきているだけの段階で、夕方の寒い時間帯だったにもかかわらず、凄く丁寧に対応して頂きました。希望していた車が在庫あと1台となって、希望を聞いてくださり、購入に至りました。
それからも、アフターケア等も手厚く対応してくださっています。自宅からも近いし、助かります。
これからも、よろしくお願いします。
株式会社HAKUTO ルマンα
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
きょん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからもしっかり対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
【評価
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目の購入前、購入後のフォローも良くてメンテナンスもお任せしてました。カスタムの際も気軽に相談出来て頼りになります。車に詳しくない方でも安心して出来ますよ。
2台目もこちらの要望や使用環境などを聞いてアドバイスしてくれました。大変助かりました。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
がーこ様、お世話になっております!担当の矢野です。
この度も御用命を頂き誠にありがとう御座います!御多忙の中、素晴らしい最高のご評価とお褒めのお言葉を頂き感激です(汗汗)
今後も精一杯サポートして参りますので、お困り事など御座いましたらお気軽にお電話下さいね!
がーこ様、今後とも末長くどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回は自分のニーズにあった車がここにしかなかったため、買いましたが、お店の中がずっと騒がしく、店員さんもかなり走り回っておりもっと心が騒がれることなく車は買いたいと思いました。ただ銀行からのローンが良かったので少し入金まで時間いただけたらことは大変ありがたかったです。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
チューリップ様
この度はネクステージSUV LAND熊本店をご利用頂きありがとうございました。チューリップ様のご希望のお車に出会えた事大変嬉しく思います。また、貴重なご意見を頂き今後はすべてのお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう社員一同努めて参ります。ご入金の件ですが、当社の規定がありますのでご不便をおかけします。ご協力ありがとうございました。
今後チューリップ様の安心・安全なカーライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きますので末永いお付き合いになれたらと思います。ご不明点やご意見等気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福島社長
色々御丁寧に対応していただき、感謝しますm(__)m
有り難うございましたぁm(__)m
車購入時は、またお世話になりますσ(*´∀`*)
福島自動車
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
最高なお客様と出会わせていただきました。
お客様の対応が良かったからこその結果だと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色が気に入ったので購入しました。
価格も安くいい買い物が出来満足です。ただ、納車日に担当さんから色々操作方法を教えて貰いましたが、新しい車は機能が多すぎて慣れるまで時間が掛かりそうです。ご縁があればまたお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
しまさん様、御忙しい中御評価投稿を頂き誠にありがとうございます!担当致しました矢野です。
五つ星の御評価まで頂き感激です(汗)お車どうですか?ハイブリッド車には慣れられましたか?御困り事などありましたらシッカリとサポート致しますのでお気軽に御連絡下さい。しまさん様、この度はお車を通して良いご縁を頂き誠にありがとうございました。今後とも、SDエルベをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種と年式、走行距離で探していただきました
予算内でより条件の良いものが見つかり感謝しています
持ち込みドラレコ取付もお願いしましたが、工賃もかなり勉強していただきました
アフターはこれからですが期待できると思います
ドリームオートガレージ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回お車ご購入クチコミ評価ありがとうございます。 こちらこそいつもご来店頂き感謝しております。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。 車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間が早かった。
カーショップタカタナオキ 熊本店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
そくりょうし様
この度は、トヨタ プロボックスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
そくりょうし様は、初来店いただき車両を見て、他店も約束しているからと、一度退店されて再度ご来店されたときに、即決していただいたことを覚えております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝し励みになります。
何かお困りの際や、お仕事が忙しいと思われますがお近くに来た際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
増車や、買替の際はどうぞ宜しくお願い致します。
今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮崎県から購入しましたが、丁寧ながら人情味溢れる電話対応、入金後のスピーディーな対応。納車時の素敵な笑顔と子供と奥さんへの心遣い、そして車も内装はキレイに清掃し、外装も丁寧に磨きあげて納車していただきました。
本当にカーステーションホンダさんで購入して良かったです!!
このレビューを観て、少しでもホンダさんのお店で購入しようかなと思ってくれたら嬉しいです!
本当にありがとうございました!!
カーステーションホンダ
(熊本県・八代市)
販売店の返信
先日はご購入頂いてありがとうございました。
天気にも恵まれていい納車日和で良かったです!
大変お世話になりました。
また、そちらの近くに行った際は是非ともお声掛けさせてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は、福岡本店の在庫車両を問い合わせたのですが、熊本店まで現車確認の為に車両を持って来ていただけた。
また、熊本店の店長さんも気さくな方で、最後まで気持ち良くお取引させて頂きました。
今後も長くお付き合いさせていただきたいお店です。
カーショップタカタナオキ 熊本店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
カリメロ様
この度は、トヨタ ランドクルーザープラドのご契約誠にありがとうございました。 遠方ながらも何度もご来店いただき、ご契約までしていただき感謝しております。 車両の方も、気に入っていただけた様子で安心しました。ご対応もご満足いただけて良かったです。 彼女さんも優しそうな方で、お二人で仲良く車両を確認されていたのを覚えております。
今後もアフターなども御座いますので全力で頑張らせて頂きます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご遠方にはなりますが何かお困りの際や、お近くに来られた際もぜひお気軽にお立ち寄りください。 彼女さんにも、宜しくお伝えください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
