総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車の見積もりから納車までの対応とても満足しました。車種決めからいろいろアドバイスをしてもらい細かい所まで一緒に考えてもらえて何でも相談しやすい雰囲気がとても気に入りました。車の乗り心地も最高です。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして本当にありがとうございました☆その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております☆またアフターケアの方も精一杯対応させてもらっております☆またお車の事以外でもお気軽にお問い合わせください☆ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗内も綺麗に整頓されています。
お店の方にも、よくしていただきました。
ホンダカーズ熊本 U-Select琴平
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
あーちゃん様
この度は高評価の口コミをいただきましてまことにありがとうございました。
お車納車までもうしばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近かったので、バタバタだったのですが、親切に対応いただき、車検迄に間に合いました。
ありがとうこざいました。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のがちこ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入しまして、値段も安くまたサービス対応や
車を決めてからの受け渡しも早くとても感謝してます!
またの機会があればその時わよろしくお願いします!
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のこう様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車探しに奔走。熊本市から大牟田市まで展示車を見に行ったところ、展示車は自分が予想していたのと仕様が違う年式の車でがっかりしての帰り道。玉東町にカーセンサーで何度もメール見積依頼したことのある「このは自動車」発見、店頭にはR4、R3、R2の理想の車種が驚きの100万円前後のプライス表示で並べてある!。急いでハンドル切り返し、店に突入、他にもずいぶんと年式の新しいが何台か並べてあることも発見。店舗には入らず、展示車の情報リサーチしていると、やはりきれいなボディにお手頃価格。これは話を聞いて見るっきゃないと決心して即相談。見積書も3台分つくっていただきました。その後、点検整備をとおしてバッテリーなどいろいろ新品に交換していただいて、10日程度で納車していただきました。「自分たちで乗ってみて、具合の悪いモノはお渡ししません。」という言葉が印象的でした。
ところが1ヶ月半後、ある朝突然、エンジンがかからなくなりました。連絡すると復旧できるなら店に持ってきて欲しいとのこと。「保証期間だからただ0円¥ですか」と思わず聞きそびれたモノの、店に行ってみると台風接近でお忙しい中に無料で交換していただけました。○○モーター事件が世を賑わす中、人の親切と誠意を実感できるお店です。また次も利用したいと思います。本当にありがとうございました。これから買おうと思ってる人にはあんまり教えたくはないんだけど、実にメッチャオススメの店と店長さんです。
(有)このは自動車 玉名本店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は当店での購入、誠にありがとうございました。
バッテリーの件はご迷惑をおかけしたのにも関わらず、このような高評価とクチコミをしていただき本当にありがとうございます。
できる限りの事をこれからも一生懸命やっていきますので
これからも末永く宜しくお願いします
お近くをお通りの際はぜひお立ち寄りください(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道に出張中どうしても欲しい車が目に止まり、電話したところ、快く話しを聞いていただき、電話、ファックスのみでの取り置き販売していただきました、熊本に帰って車でタイヤ、パッド等新品に交換していただき、本当に感謝申し上げます。納車まで実物の車を見ていませんでしたが、写真通りで本当に良い買い物でした、時間があれば遊びに伺います。ありがとうございました。
Auto Shop Free Style
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
気に入って頂けて何よりです。
少しでもこの高評価に近づけるよう頑張らせて頂きます。
また当店で宜しければ遊びに来てください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売後のフォローなど大変満足しています
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
とみさん、投稿ありがとうございます。また、ご家族の皆様でご利用頂きましてありがとうございます。愛車、ライズの点検もお任せくださいませ。今後とも、スタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフが親切丁寧でした
マッハ車検熊本空港店/ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
にゃんにゃん様
この度は、N-BOXのご成約ありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後ともメンテナンスなどどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
まず、車両購入希望から納車まで
販売店から連絡は一度もありません。
全てこちらから電話しました。
毎度電話するたびにこちらは名乗っていましたが、ほんと納車直前くらいまでこちらが誰かわかっていないようでもありました。
車種を言えばわかる感じ。
車の状態のアップの写真が欲しく(小キズ・凹み)お願いしたら
今掲載してる写真でわかる、撮る必要がないと返されました。
実際の車両は目立つ小キズ・塗装剥がれが全体のあちこちにあり、擦り跡、バンパー凹み、グリル樹脂部分の変色、何かの塗料?の付着などキリがないレベルでした。
引取予定で予定を立てており、もし日程に問題があれば連絡して欲しいと伝え、連絡もなかったのですが、念のためと思い前々日に電話したところ
電動ミラーが破損していて格納できませんから、修理して渡すのでと
【こちらから電話】した際に言われました。
さらに交換部品がもしかしたら届くかもしれないから、分かり次第連絡します。
と言った後連絡無く、結局こちらから電話しました。
結局、陸送代やら諸々計算し、まだ安く収まりそうだったので部品だけ手配してもらい、ミラーの修理はこちらで行いました。(工賃は当方負担)
納車後、帰り道の運転中にポケットから小銭入れが運転席のシートベルトバックルの下に落ちてしまい、拾おうと手を入れたらカビだらけの食べ物が出てきました。
綺麗に見えたのは表面だけで、良く見たらシートとコンソールボックスの間の食べかすやらゴミやらはそのままでした。
まだまだありますが、書ききれないです。
車両が他店に比べお得だった気は、全くしません。未だに自分の選択を後悔しています。
嫌なら買うな、の態度が透けて見えるのも不快でした。
地元と遠方で店的に扱いは区別してるんじゃないかなとは思います。
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回このような貴重な意見をいただいたことを真摯に受け止め改善し二度と同じことが起きないように努力して参ります。この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマがとてもキレイで状態もしっかりと説明してもらい好印象でした。掲載された価格からの追加料金もなく、強引な感じもなく良かったです。予算より安かったおかげで保証の延長をする事ができ、安心して乗ることが出来ます。
ONE’S
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
先日はご契約頂きありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今回お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも当店ではお客様へのサービス向上・品質向上に日々努め、スタッフ一同誠心誠意より多くのお客様に御満足頂ける様一層取り組んで参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く納車してもらいました。
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は御成約頂き誠に有り難う御座いました。
リノベーションカーを御検討頂く中で数台条件に合う
車両がある中で奥様とお話し合いいただき悩みに悩んだ末
決定頂きました車両は状態良好でカッコいい車両でした。
これからハイエースライフ満喫していただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
担当 深見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段と購入したい条件が一致していたこと。
たくさんの内装の車を見比べられたこと。
丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は御成約頂き誠に有り難う御座いました。
御来店頂きました際に買取させていただいておりました
車両があり用途にピッタリの一台で御成約頂きました!
御納車の際もお子様が喜んでいる姿が見えて
大変嬉しく思いました!
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
担当 深見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で今回購入しました。
早急に対応して頂き感謝いたします。また何かありましたらお世話になりたいと思います。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後の小島様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでクチコミの総合評価が高かったことから、大分から熊本に現車を見に行きました。
真っ先に、社長さんの応対と現車の綺麗さ/価格に感銘し、即日、契約しました。
遠方への輸送もして頂き、とても感謝です。
また、車を購入する際は、ヒロモータープールさんでお願いしたいし、自信を持って、紹介
出来る販売店です。
社長さん、本当に有難うございました。
ヒロモータープール 本社
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
S660愛好家様へ この度は数多い販売店の中から当社をお選び頂きまして有難う御座います。 又、遠方地からの購入有難うございました。 さらに満点の評価有難う御座います。 社員一同今後のはげみにします。 お車の程度、価格も満足して頂けたみたいで良かったです。 車検整備もしっかりディーラーで行って有ります。これからのメンテナンスはよろしくお願いします。何か有りましたらご連絡ください。今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくで話しやすく、穏やかな雰囲気のオーナーさんで、色々と親切に対応して頂きました。中古車選びが初めての方や、女性の方1人でも安心して見に行けるアットホームな販売店さんです!この度は本当にありがとうございました。また車を購入する機会があればよろしくお願い致します。
ガレージファイブ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!気に入っていただき大変嬉しいお言葉ありがとうございます!今後ともメンテナンスにも力を入れさせていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧かつスムーズな対応でお取引をしてくれます。
アフターサービスも整っており、細かなご相談や質問にも快く耳を傾けてくれます。
中古車なので、購入後に何かしらの問題が見つかる可能性はあるのですが、こちらのお店でしたら万が一の時にでも真摯に対応していただけると思います。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
よこ様、この度は当店からお車をご購入頂き誠にありがとう御座いました。担当の村上です。このような高い評価を頂きまして担当者として心より感謝申し上げます。お車を納車後もアフターやメンテナンス等もしっかり対応していきますので何かありましたらお気軽にご連絡して下さいね!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また車買う時はお願いします!
熊本三菱自動車販売株式会社 カーセブン新南部店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
た様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの間、親切にしていただき助かりました。ありがとうございました。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
KOOL様 レビュー投稿、ありがとうございました!このような高評価とてもありがたく思います♪今回は、トヨタ、ヴォクシーをご成約ありがとうございました!さらにこのような高評価、大変ありがとうございます!!これからも、親切心を忘れずに真心込めてご対応させて頂きます!今後はお車の、メンテナンス案内のお電話、メール、ライン等が届くかと思いますが、よろしくお願い致します<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズでとても満足でした。
せつめいもとても分かりやすかったです。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
アラカワ様 レビュー投稿、ありがとうございました!このような高評価とてもありがたく思います♪今回は、ホンダ、シビックをご成約ありがとうございました!さらにこのような高評価、大変ありがとうございます!!とても満足して頂き、嬉しい限りです♪益々満足度を上げていく為に、毎日頑張ります!(笑)今後はお車の、メンテナンス案内のお電話、メールや、ライン等が届くかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明とかが分かりやすくて優しく教えてくれます!困ったことがあってもすぐ助けてくれてとてもいいお店に出会えました!
ファミリーオート小田
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
なっつ様 素直にお話を聞いて頂き、ありがとうございました。色々なご縁もありご購入頂きありがとうございます。ご不安、ご不明な事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。
