総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました。ありがとうございます。今後もメンテナンス等よろしくお願いします。
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。お近くを通る際には是非、お立ち寄りください。ご来店を社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのハイエースで不安なことが多かったのですが、丁寧な説明と客目線で色々アドバイスしていただいたので、決めさせてもらいました。
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は弊社ハイエース熊本店にてお車御成約いただき、誠に有難う御座いました!
初めてのハイエースでご不安な部分も多くあられたかと思いますが、今後のカスタムや点検、お車のトラブルも含め、お気軽に御相談頂けると幸いです!
今後とも末永く、どうぞ、よろしくお願い致します! 担当:田浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
わからないことも詳しく説明してもらえたのでスムーズに購入まで進められた
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店でフィットをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。高評価を頂戴できました事、大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんが親切丁寧で、持ち込みパーツ等の取付も対応して頂きました。
今後も永いお付き合いを御願いしたいと思います。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ケン&ケン☆様、この度はSDエルベのお車を御購入頂き誠にありがとう御座いました!担当の矢野です。
接客対応、お車の仕上がりに御満足頂きありがとう御座います!最高評価まで頂き感謝で一杯です!!
この度は、お車を通して良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました!
ケン&ケン☆様に末永いお付き合いを頂ける様精一杯精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ネットで購入させて頂きましたが、やはり現車確認が大事だと思いました。ナビなど写メして頂き丁寧に対応してもらいましたが実際壊れていたり…タイヤも10年前のタイヤで即バースト…
取引中はかなり丁寧にご連絡頂けたのでそこは安心して取引出来ました。
河内自動車
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
krg3453様
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂き、接客面においてもお褒めのお言葉を頂いたにも拘らず、
このような結果になりましたこと深くお詫び申し上げます。
納車時にナビの動作不良が発覚した際、県外であった為その場で値引きを致しましたが、
そうではなく修理して完璧な形で御納車するべきであったと私の至らなさを痛感致しております。
商談中にkrg3453様からクチコミを見て決めたと仰られていた事を覚えております。
当社を信頼して頂きましたのに
このような不快な思いをさせた事、ご指摘を頂いた事大変申し訳なく思っております。
このお声を真摯に受け止めて
スタッフ一同、納車時の品質チェック・点検方法を厳重に見直し
お客様に不安な気持ちでお乗りになることが無いよう、より誠実な対応を心掛けて参ります。
今後も末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回担当された二見さんありがとうございました。
納車まで良い対応していただけました。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、担当をさせて頂きました二見よりお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。高評価まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの取り寄せだった為、少し心配していましたが、担当の田浦さんの対応のおかげで安心して購入することができました。
これからも田浦さんにお世話になりたいと思います。
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はハイエース熊本店にてお車御成約いただき、誠に有難う御座いました!
ネット購入という事もあって、ご不安となられた部分も多々あったかと思われます。
今後のアフターも含めしっかり御対応させていただければと考えております!
末永く、どうぞ、よろしくお願い致します! 担当:田浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応をとても良くしていただいたのと、納車までのスピード
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はハイエース熊本店にてお車御成約いただき誠に有難う御座いました!
今後も沢山カスタムされたいとのお話でしたので、お気軽に御相談頂けると嬉しく思います!
その他お車のトラブルや点検等は是非お任せください!
今後とも末永く、どうぞ、よろしくお願い致します! 担当:田浦
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初のきっかけはYouTubeでした。こういう買い方があるのか?心配もしたが
あと10年車に乗るか分からないと思って中古車を探し始めました。
車を選ぶ為に何回も足を運ばないといけないイメージがあったが、時間がなくYouTubeを見て信頼できると思って決めました。
YouTubeを見ることで目に見えないやり取りを感じることが出来て良かった。
車検が近くて車も見つからずに心配したけど、代車を用意してもらって納得できる希望の車が見つかったから本当に良かったです。
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
~ST~様 この度は数ある中古車店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました!
~ST~様に口コミ頂きましたように、弊社は今YouTubeで車に関する様々な情報を発信しております(^^)/~ST~様が私たちのYouTubeを見て『信頼できる』と感じて頂けたことは本当に嬉しく、スタッフ皆でこれからもお客様の為になる情報を発信していこうと気持ちを新たに致しました。
~ST~様のご希望の車が見つかるまでは、ご心配もお掛けしましたが、妥協せずに納得できる愛車を見つけることが叶い本当に良かったです!
これからもお車の事で何か気になる事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当された松本さんというスタッフの方、ありがとうございました。
満足しております。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。ご満足頂けるお取引になりました事を大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで接客から細かなところまで非常によくしていただきました。これからもお願いしたい店舗です
T’s GARAGE 合志店
(熊本県・合志市)
販売店の返信
このたびはお車のご購入ありがとうございます。
当店で一生懸命アフターフォローさせて頂き
たいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回担当された滝沢さんという店長の方ありがとうございました!!
対応もとてもよく車両に関しても大変満足しております!!
ガリバーのポイントカードとかあったらなと思いました(笑笑)
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
K様この度は当店でのハスラーご契約誠にありがとうございました。
今回担当した滝沢です。とても満足されているようでこちらも大変うれしくなります。
これからK様にとって素敵なカーライフになりますことをスタッフ一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代表の松永さんの接客がとても良かった。
親身になって話を聞いてくれて明るい方でした
事務所の中も綺麗にしてあり
気持ちよくお話が出来ました!
車検や整備などもしてくれるらしいので
今後も末永くよろしくお願いします!
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
倉モンさん!この度は色々と有難う御座いました。こちらこそ差し入れなど沢山頂き、有難う御座いました。中古車ですのでこれからがお付き合いだと思っております。車検やオイル交換などもお安く致しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
80歳になる母親にパワステのついてる個体を探しててたまたまですがこちらの車屋さんを検索して見つけ突然閉店前に訪問させていただき 対応してもらって 後日 母親本人に試乗してもらって即決でした。少し傷のある個体ですが私自身で鈑金塗装できますからそこは大丈夫です。また何かあればお付き合いしたい業者さんです。
AUTO BOON
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
マイカーフレンド105様、
この度は、ご来店及びご成約頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、スタッフ一同、嬉しく心より感謝致します。
やはり中古車になりますので、実際にお車の状態をお客様にご確認頂くのが一番と考えておりますので、お母様にもご試乗頂きご納得頂けたことで、こちらも安心致しました。お母様にも宜しくお伝え下さいませ。
当店では、事前にご連絡を頂ければ可能な限りお客様のご都合に合わせてお店も開けております。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応していただきありがとうございました。希望する車を探していただきとても満足しています。今後もメンテナンス等よろしくお願いします。
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お客様にご満足いただいたことは大変嬉しく思います。これからも末永くより良いカーライフが過ごせますように微力ながらお手伝いさせていただきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一般的に知られていない情報を教えて頂き
その上、予算的なことも相談に乗って頂いたので
当初の思いそのままに車を購入することが出来ました。
※他店ではめっちゃ予算がオーバーしそうだったので良かったです。
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
★とも★様 この度は数ある中古車店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
★とも★様のお車を一緒にお探しする中で多くの時間を共有し、 ご希望のお車を見つけることが出来て、スタッフ一同喜んでおります♪ 悩まれていた車体カラーもお似合いで嬉しく思いました!これからも相棒(パッソ)と素敵な時間をお過ごしくださいね。
今後もお車の事で何か気になる事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、とても分かりやすい説明で満足して購入出来ました。
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
★ヨネ★様、この度は弊社でヴォクシーのご購入をありがとうございました!これまで長くお乗り頂いたフィットからサイズアップをご希望との事で、一緒にお探ししたお車(ヴォクシー)★ヨネ★様の良き相棒となれますよう、メンテナンス含め私たちも精一杯サポートさせて頂きます。 また何かございましたら、お気軽にLINEなどご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方愛知県で、遠方(熊本県)からの購入は初めてで少し躊躇しましたが、こちらのクチコミを信じて電話をしてみたところ、店長の坂本様のとても丁寧で感じの良い対応で、何かのご縁を感じ、購入を決めました。
どんな些細な質問にも丁寧に答えていただき、進捗状況もこまめに写真で報告していただいたりで、最後まで安心して取引する事ができました。
価格も、未使用車で、陸送費用等を入れても地元よりも良心的でした。貴重なパンフレットまで付けて頂き、感激です!ありがとうございました。
このたびはとても良いご縁でした。
写真から垣間見える景色もとても素敵で、機会があれば一度遊びに行きたいです(^^)
スタッフさんの電話対応も感じが良く、おすすめできるショップです。
オートリファイン ショウジ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
はなこママ様、担当させていただきました坂本です。
まずは、納車おめでとうございます。
お車が無事に届いたようで安心しております。
この度は遠方にもかかわらずアルトワークスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後、ご入金いただいてお車をお引き渡しするまでにどうしても日数がかかりますので、少しでもはなこママ様がご不安なお気持ちになられないようにとメールや写真でのご連絡を心がけておりました。
また、こうして最高の評価をいただきスタッフ一同感激しております。
カタログも貴重なものとなっておりますので、是非お車と同じように大切にしていただき、これからアルトワークスとの素敵な想い出を作っていただけたらと願っております。
是非、南阿蘇の最高なロケーションを見に熊本に遊びにいらしてくださいね。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったので電話とメールで何度もやりとりをさせていただきました。大変お世話になりました。
プジョー熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
@TT様
この度はご縁を頂きまして、誠にありがとうございます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが、お店の雰囲気もよく気持ちよく購入できました。
プジョー熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
かーくん2号様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
国産車からのお買い替えで慣れないところもあると思いますが、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
ご連絡お待ちしております!
