総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
調子もいいです。ありがとうございました。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
さつま揚げ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで調べて見るだけのつもりでお店に行ったのだが、条件いい車を紹介してくれたので、その日のうちに契約しました。
色々な車が取り揃えてあるので、中古車を検討されている方は一度は見に来る価値はあると思います。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
三国志 様。この度はネクステージ熊本東SUV専門店での御契約及び、御納車誠にありがとうございます。何かあるたびに全力で対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごし下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが不安でダメ元でエコループさんに伺いましたが、社長やスタッフの方々の親切な対応で、ローンも通り欲しい車を買う事が出来ました。子供達もすごく喜んでます。本当にありがとうございました。
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き有難う御座いました。
また、最高な評価も頂き嬉しい限りです^ - ^
納車が混んでて、ギリギリまで納車準備をしていた関係で納車がバタバタになってしまい申し訳ありませんでしたら。
何でも結構ですので、何か有りましたら、気軽にお電話くださいね。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産ノートを探していました。使用する妻が車色シャイニングブルーを欲しがっていたので私の暮らす県内の中古車店で探しましたが、価格が高すぎて駄目。オークションにもメールで見積もりをお願いしましたが、九州に住んでいるため陸送費が高かったこともあり価格的に断念。思い切って県外の中古車店で探そうと思い、カーセンサーnetで最高の1台を発見。それが熊本県の「カセル」さんでした。平成26年10月初登録、走行距離7400キロ、車両本体価格123万円という嘘みたいな1台でした。以下、購入を決断するまでの理由です。
■誠実な対応(その1)
カーセンサーnet経由でカセルさんにメール。すぐにカセルの担当者、堺さんから返信を頂きました。そのメールには「ルーフに、言われないと分からない程度の凹みがあります」とあり、凹み部分を指差した写真、しかも、さまざまな角度から撮影した写真が添付されていました。マイナスポイントを明らかにする、その誠実な姿勢に「このお店と担当者は信用できる」と思いました。ただ、残念ながら「言われないと分からない程度…」の言葉通り、凹みがあることは写真からは全く分かりませんでした(笑)。
■誠実な対応(その2)
県外のお店だったので「週末に、実際に車を見に行きたいのですが」とお願いしたところ、快く「もちろんです。ぜひお越しください。でも、最近、熊本市内では事故が多いので、くれぐれもお気をつけて」とのこと。私がメールしたのが水曜日。これだけ条件のいい車だったら、週末までに売れる可能性もあるのに、私が見に行くまで車を押さえておいてくださいました。
■親身な接客
そして、土曜日。妻と共にお店を訪ねました。堺さんとは初対面でしたが、何度もやり取りしたメールの通り、すごく親切で誠実な方でした。寒い2月だったので、鼻の頭を真っ赤にしながら、車を置いてある展示場で一生懸命に細部にわたって説明いただきました。こちらに疑問が残らないように、本当に親身になって説明して頂きましたし、質問にも答えて頂きました。
■車の状態
車はディーラーの展示・試乗車だったということで状態は文句なし。カーナビは日産のカタログで見る限り一番グレードの高いもので、アラウンドビューモニターをはじめとする安全装備も充実していました。「言われないと分からない程度の凹み」は指で触らないと分からない程度のものでしたので、修理せずそのまま購入することにしました。
■納得の価格
ETCとバイザーを付けてもらうことにして、見積もりを出してもらいました。すると、堺さんは「本来なら完全な状態で車をお渡しするところですが、ルーフの修理は不要ということなので、その分を引かせて頂きます。ルーフの修理は金額が張りますので、このくらいの値引きで…」とおっしゃり、見積書を手渡してくださいました。その価格、130万円ポッキリ! 陸送費をはじめとする諸費用、すべてコミコミで、正直、驚きました。
もちろん、納車まで親切、丁寧にして頂きました。本当に感謝、感謝です。これまで「クチコミ」をしたことがなく、長文になってしましましたが、ご容赦ください。本当に嬉しくて、頑張って書いてしましました。
カセル 熊本支店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ミヤミヤゆうたろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お困りの事はないでしょうか?
遠方という事もあり、なかなかお越しいただくのは難しいかとは思いますが、何かございましたら、
お気軽にお電話でも、メールの方でもご相談下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも、身を引き締めて頑張っていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
カセル 堺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は嫁の車を探して頂きました。前回購入時の対応の良さがあり希望を伝えお任せしました。ちょっと無理な要望が多かったのですが快く対応して頂き希望以上の仕上がりで納車を迎え嫁も大満足で喜んでいました。ありがとうございました。
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ななよ様
2台目のご購入ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
こちらこそ若干の不手際がありながらもこようなお褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからもななよ様のカーライフをラッキープラン一同、全力でサポートして参ります今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、タントカスタムを購入させて頂きました!程度も良く、お店の対応も丁寧で、非常に満足しました。また何かありましたら、お世話になりたいと思います。
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ひろ3528 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では買取から直売で良いお車をご提案させていただくことをモットーに日々の活動を行っております。アフターの面でも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な車の故障で買い替えを探していたところでカーセンサーの広告で見つけました。
素人質問にも丁寧に説明して戴き安心感が深まりました。
なが~く乗る派の私には最適な車を手に入れられました。
納車の翌週には福岡まで行っちゃいました。
これからも宜しくお願いします。
Car Owner
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
わみ様、今回は当店のミライ-スを選んで頂き誠にありがとうございました。走行距離も少なく、燃費もいいお車ですので、以前の愛車同様に長く乗って頂けるお車だと思います。納車の翌週には福岡に行かれたということで、早速カ-ライフを楽しんで頂けて何よりです。またオイル交換などお近くをお通りの際は是非ご来店下さい。この度本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車検でお世話になりました。
お店の雰囲気もよく、スタッフの方に気軽に相談できる良いお店でした。
ガレージ チキチキマシ~ン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
当店に依頼ありがとうございます。
いつでん遊びに来てね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、買い替えでお世話になりました。なにを買うか悩んでいたところ色々な提案をしていただきNーBOXに決めました。これからも整備などよろしくお願いします。またガラスコーティングも格安でしていただきありがとうございました!
車のことでわからないことがあったらすぐ連絡します。これからもお付き合い宜しくお願いします( `・∀・´)ノヨロシク
スリーエスガレージ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
ウイングman様。この度はお車の購入、クチコミの高評価たいへん有難うございます。ご希望のお車が予算内で見つかり当店も大変うれしく思います。黒のN-BOXでしたのでガラスコーティングを施工することで輝きが持続し綺麗な状態が保てます、メンテナンスでわからない事がございましたら何なりとお申し付けください。これからもスリーエスガレージと末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が廃車になり、色々ネットなので探して藤本自動車さんを見つけました。値段も安く外装、内装もキレイですぐに決めました。納車までの時間も予定より早くしていただいて大変助かりました。荒尾から玉東までわざわざ行ったかいがありました。次もまた、ここで買おうと考えています。
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ジムニーを購入しましたが、スタッフの対応も良く、迅速な手続きをすることができました。とても、満足しています!!!
カーズランド熊本
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
pirosiki様
この度は、ジムニーのご契約、ありがとうございました。また、このような高い評価をいただきましてスタッフ皆で大変喜んでおります。
久しぶりのMT車はいかがでしょうか?楽しく運転していただけてますでしょうか?
また何かお困りのこと等ありましたら、お気軽にお立ち寄りください。当社ではアフターサービスにも力を入れていきたいと思っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際は大変お世話になりました。こんなに細かいところまでして頂けるお店は初めてでした。お姫様になった気分(笑)。また近くに来た際は遊びに行きますね^^
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
夕焼け様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。このようなお言葉を励みに、少しでも多くお客様のご要望に添えるようにこれからも努力させてもらいます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて安心保証はありがたいです。是非次もお願いします。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
友龍様
この度はネクステージ熊本東SUV専門店にてCR-Vの御契約・御納車誠にありがとうございます。
限られた御予算の中で素敵な1台をご紹介することができました☆
ご自宅も近所なので万が一トラブルなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!
ご家族とのドライブや、お仕事等にたくさん活用頂き、素敵な思い出をたくさん作ってください☆
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ネクステージ熊本東SUV専門店
担当 武部 豊明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。最高の買い物が出来ました。店の雰囲気 対応 全て満足です。
スギシタ自動車
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、遠方より起こし、お車のご契約ありがとうございました。 納車日に関しては、早急なスケジュールでしたが、クッキー&キング様のご要望にお応えできて良かったです。またクチコミ評価5をいただき感謝しております。お車の事で相談、お手伝いできる事があれば、ご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
ワイパー即替え、スライドドアの閉まりが悪い。いざ乗ってみると、気になる点が多かった。アフターサービスだけでも良ければいいんだけどね。
オートセラー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はいろいろご迷惑をかけまして申し訳ありません。
気になる所がありましたら遠慮なくご連絡ください。
ではよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーピット九州さんの対応の良いスタッフさん綺麗に並べられた車を見て即決で決断しました。安心して乗れる車をありがとうございます
カーピット九州
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、BMW ミニ クーパーSをご購入して頂き誠にありがとうございます。ご不明な点があれば問い合わせください。スタッフ一同アフターに頑張らせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
目立った傷、汚れも無くとても満足しています。優柔不断ですが速攻で決めました。説明も親切で解りやすかったです。
GC北部 イマイ・カーサービス
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
しーちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ何時、来店しても丁寧な対応をしてくださって感謝してます。オススメのクルマ屋さんです!!
ネオスチール 2号店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
いつもお世話になっております!ご来店されるときは、いつもピカピカでオイル交換等のメンテナンスもキチンとされているので、とても愛車を大事にされてるのが伝わってきます。これからもそのお手伝いを弊社ができればと思っております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピンク色で、小さめな軽を母のために探してました。こちらで見つけて早速見に行き、購入を決めました。車内も綺麗だし、車検も整備もバッチリにして、納車していただきました。それに社長さんが、親切。不安な事も、質問しやすいし解決。また、車買う際は相談させてくださいね!
カーショップ松田
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ダイハツミラピンク色様
この度は、ミラピンクのご購入有難うございました。車検切れでしたので、お母さんに見て頂いてからではなく、娘さんが見に来られてからの、ご購入でしたね。納車の日お母さんも車を見て、喜んで頂けたのを覚えています。何もトラブルが無いように、整備や納車準備を頑張ってよかったです。
中古車なので、万が一の故障等の時は、お気軽にご連絡ください。いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした。安心できます。車もきれい。ありがとう。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
花門様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、内外装に平均8.3時間の清掃、仕上げを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
