総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車をすぐに探してくれたー
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は弊社での御契約ならびに御納車誠にありがとうございました。
ご希望にあったお車なので、これからは車を好きになって下さい!!笑
いろんな場所に出かけたりすればどんどんエクストレイルを好きになると思います!半年後のオイル交換の際には是非エクストレイルの自慢話を聞かせて下さい!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何年か前クラウンを購入させていただいて、事情があり手放すことになりました。
それでも未練があり、同じようなクラウンを探してもらうことになりましたが、希望通りの車を見つけてもらいました!
ありがとうございました
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はクラウンお買い上げありがとうございました!
高評価も頂き誠にありがとうございます
これからも長いお付き合い宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
軽を探してたところ知人に紹介してもらいました
良い車の出会いました!
ありがとうございました
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回はエヴリィワゴンをお買い上げいただきありがとうございました
来店時に予算や用途にピッタリなお車が有り、即決していただいたこと有難く思っています
これからも車検・整備などお気軽にお申し付け下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゲイナーさんで車を購入するのがこれで4台目となりましたが、毎回細々したカスタムなど快く受け入れてくれて助かっています。
納車後のアフターも早急に対応してくれるので毎回安心して購入できます!
次の車もお願いしたいです
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
毎回買い替え時に弊社の展示車からお選び頂き誠にありがとうございます!
今後もカスタム・車検・整備・板金などなど、お車に関することは何でも仰って下さい
出来ることは何でも対応させて頂きます
これからも長いお付き合い宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談にのっていただき、親身に対応してもらえました。とても安心して購入することできました。車もピカピカでとても満足しています。
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回はハリアーのお買い上げありがとうございました!
高評価も頂き誠にありがとうございます
今後分からないことや不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも長いお付き合い宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が丁寧で、親身になって相談に乗っていただけました。安心して車の購入を決意できました。満足してます。。ありがとうございました。
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
レクサスISのお買い上げありがとうございました!
高評価も頂き誠にありがとうございます
今後分からないことや不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも長いお付き合い宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
燃費の悪さに悩んでたところ、お店の方にプリウスを薦められ購入しました。
多少走行は走ってたので、その分安く購入できましたが、なんのトラブルもなく快適に乗っています!
燃費もリッター22km!プリウス最高!
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回はプリウスをお買い上げありがとうございました!
それと高評価を頂き誠にありがとうございます
今後も色んな提案をさせて頂きますので長いお付き合い宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が急に壊れてしまい、前から気になっていて初めて利用させてもらいました。
車は気に入った車がすぐあり即決しました。しかも納車までのスピードがすごく早く本当に助かりました。
オーナーさんがすごく親切で本当に大満足です!!
お店の雰囲気もすごく良くキッズスペースも充実しており子供がすごく喜んでました。
これからも利用して行きたいと思います!
Car Owner
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
めいりゅう様、この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。ご近所で当店の車を良く見て頂いていたこともあり、直ぐにお店に足を運んでもらったこと、本当に感謝です!故障して10分後には契約して頂きましたね(笑)
これからもお車のメンテナンス等、責任をもって対応していきたいと思います。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
カーセンサーを見て軽く現車を見て契約しました。納車を楽しみに待ってたら予定日より3~4日遅れるとの電話!4日遅れて納車しました。しかし、ETCのセットアップを忘れていて待たされ要約納車!乗ってびっくりカーセンサーに走行距離9万キロ!だったのに実際は、96115キロ!唖然としだいぶ距離が違うと言うと店員は、カーナビのセットや陸事に走ったからと呆れて文句も言えず帰りました。二度とこの店で車を買いません。
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はお客様のご要望をしっかりと理解し、
納期・点検・最終チェックなど徹底・改善していきたいと思います。
その他でもご質問等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
素敵な車たくさんありました。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ミドユキ様
この度はネクステージ熊本東店にてランドクルーザープラドの御契約・御納車誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまった事も多々ありましたが、素敵な1台を御納車することができて大変嬉しく思います。
万が一走行中にトラブル等ございましたら、お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業休みと思っていたがよってみたら営業されていた。そこで探していた車に出会いました。お店に行か行かないか迷っていたけど、行ってみて正解でした!スタッフさんの対応もよかったです。
GC益城 オートメッセ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
スエスエ様このたびはお車のご購入誠に有難うございます。スエスエ様が迷いながらでも来られて結果お探し中のお車があってとても良かったです^v^これからは長いお付き合いになると思うのでこれからも末永く宜しくお願いします。
営業担当 西川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドありがとうございます。
とても乗りやすく綺麗な車で満足です。
次回は車高調取り付けなどよろしくお願いします。
モーターリンク熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
名前の錦ですぐにわかりました!(笑)
わざわざクチコミありがとうございます!
お車は満足して頂けましたか?
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ローンの相談から、車種の相談色々無理を言ったにも関わらず車探しから納車まであっと言う間でした
関東から転勤して来て、車をどうしようかと思っていましたが、社長もとってもフレンドリーで良かったです。
大満足です。これからもよろしくお願いします。
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
コメント有難う御座います。車の事で無くてもいいので何かありましたら、何なりとご相談くださいね☆ミこちらこそこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました!
待った甲斐があり、ピカピカの車が来ました!
アフターサービスも充実していて、安心して運転出来ます。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
のりふみ様、この度はCX-5の御納車おめでとう御座います。
状態もばっちりな一台が入庫して、すぐにご来店頂き、まさに運命的な出会いだったのが印象的でした。
CX-5は低速トルク抜群で、運転する楽しさもばっちりなお車です。ディーゼルターボで経済的にドライブを楽しんで頂ければと思います。
また、お車もピカピカの状態で、喜んで頂くことができてうれしく思います。今後もこまめに洗車をよろしくお願い致します。
今後もメンテナンス等でしっかりとカーライフをサポートさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで問い合わせを行い、購入したのですがネットで見るよりも綺麗で状態もよかったです。一番気に入ったことは社長がとても親切で高い車でないのにも関わらず、隅々までメンテナンスをしていただきました。色んなお店を周りましたが、一番オススメのお店です。
この度は無理を聞いて頂いたこともありとても感謝致しております。本当にありがとうございました。
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
独自の審査で希望通りの車が購入出来ました。又このお店は中古車販売だけでなく車のリペアも専門にしているので外見はヘッドライトまでピカピカにコーティングして内装は本皮シートの破れまでキレイにリペアして納車されましたので大満足です。
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難う御座います^ - ^ローンに不安なお知り合いなどおられましたら、是非、ご紹介くださいませ(^ ^)精一杯対応させて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長もフレンドリーな方で
相談しやすく
車も理想通りに仕上げてくれるので
モーターリンクさんに
これからも頼みます!
モーターリンク熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
里穂ちゃんいつもありがとうございます!
こちらこそお世話になってます(^_-)-☆
ワゴンRもイイ感じになりましたね!
また更なる進化を期待しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたので、不安がありましたが、丹部さんの対応が素晴らしく購入に踏み切ることが出来ました。
実際に車を見ていなかったので、しつこく質問等してしまいましたが、こちらがお願いしていないところまでフォローしてくださり、非常にありがたかったです!
実車を見ましたところ、全く不満が無く感動しました!
これから楽しいアルファライフを過ごして行きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイト
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
taalfa様こちらこそご協力いただきましてありがとうございました。「お客様の喜びが!!」「私たちの喜びです!」が私たちのモットーなのでご満足いただけて良かったです。
このようなすばらしい評価をいただきましたことに感謝申し上げます。これからもサービス向上に努力を積み重ねてまいります。
アフターフォローのご対応が出来ないことが大変心苦しいですが、私たちに出来ることは精一杯サポートさせていただきますので遠慮なく御相談ください。
taalfa様がアルファライフを楽しまれてるシーンが私どもには容易に想像できます。是非末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて購入させてもらったお店ですが、大変満足しています。
接客の対応はもちろん良く、人柄から素人にも安心感のある対応をして下さるお店です。あまりにも気に入ったため、見に行って5分後には購入しました。このご縁に感謝です、また買いに行きます!
Car Owner
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
エミアス様
この度は数ある中古車販売店より、当店を選んで頂きありがとうございました。
車の隅々までしっかりとご確認して頂いて、途中こちらが不安になりました(笑)
それでも多少の傷は問題ないということで、あっという間の成約に私自身も驚きました!
私もエミアス様のお人柄から、たくさんのことを学ばせて頂きました。
これからももっともっと精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入意思表示から約3週間あったにも関わらず、余り細かなチェックがされていないな、と感じました。
エンジンルームを除けば一目でわかる不具合の放置
キ-レス付、とうたっているにも関わらず,作動チェックがされていない(電池が入っていない)
但し、不具合に関してはその場で迅速に対応頂きました。
キーレスは帰宅後自分で電池を入れ作動を確認(反応が若干鈍いですが)
総合的な評価、見積もり金額、諸費用、名義変更等満足なだけに少々残念でした。
細かな事を言い恐縮では有りますが、この辺が改善出来れば今以上に良いショップに
なると思います。
車自体は、費用対効果を考えると大変満足しております、有難うございました。
エムオート
(熊本県・八代市)
販売店の返信
的確なご指摘ありがとうございます。お客様に満足していただけるように改善していこうと思います。
遠いところからご来店いただき本当に感謝いたします。
少々距離はありますがこれからもよろしくお願いいたします。
末永くお乗りいただければと思います。
