総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。他に迷っている車もありつつお店に伺いましたが、思っていた以上にピカピカな車+店長さんのお人柄で即決しました。また、納車まで、あっと言う間でした。お陰様で満足の行くお買い物が出来ました。ピカピカの維持、頑張っています!
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
カスタム2016様 この度ご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。今後、何か些細なことでも気になる事があればお気軽にご連絡くださいませ。ラッキープラン一同、これからのカーライフを全力でサポートして参ります。 カスタム2016様のまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を探していて購入するつもりはなかったのですが、たまたま自分の求めている条件の車が持ち込まれたばかりとの事でその場にて即決。
その為なのか下取り価格も初めからそれなりの値段を提示して頂き、無駄な値引き交渉等は必要なく感じました。
(他某大手中古車販売店は下取り価格も中々提示せず、交渉が面倒だった)
他県からの取り寄せだったので、不安はありましたが届いたのち現車確認を行い、その際にあった傷等は綺麗に直して下さいました。
遠方からの購入だったので、ガソリンも通常5リッターのところ20リッター入れて頂き、またドラレコのSDカードも担当営業さん個人のものをわざわざプレゼントして下さいました。
口座入金による支払いも手数料を差し引いた額で良いというのも地味に嬉しいです。
前回の購入時もでしたがアフターサービスは受けていませんので、その辺りの詳細はわかりません。
比較的新しい年式の車の購入、売却だけであれば安心ケアパックのみで問題なく利用して大丈夫かなと思います。
少なくとも某大手中古車販売店より対応は満足いくものでした。
強いて残念な点をあげるなら持ち込まれたばかりの車だったためなのか最後まで査定表を見せて頂けなかったのが残念でした。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ととろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで、スタッフ皆さん丁寧に対応して下さいました。お店の雰囲気も良く、話しやすい雰囲気でした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けまして良かったです。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴトウさんの所で欲しい車を発見!
遠方の為、現車確認ができずでしたが、しっかりと丁寧に色々と説明をして頂き、車両を購入させて頂きました。
船で到着してからも、いろいろなやり取りをさせて頂きましたが、全て迅速かつ丁寧にして頂き大変満足です。
また、是非とも後藤さんの所で車を購入させて下さい。
この度は大変誠にありがとうございました。
A.M.G. オートモータースゴトウ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
数々のご迷惑、申し訳ありません。
MJ様の、カスタム後の車を楽しみにしています。また是非、写真でも見させてください。
MJ様の貴重な一台を、当店より、ご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
葵さんでした。ご対応がとてもよかったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
本日はありがとうございました!
対応させていただきました仲野です。
対応にご満足いただけたこととても嬉しく思います。
これからも点検等でお待ちしておりますので
どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売員さんが親切で丁寧な対応をしていただきました。おかげさまで素敵な車を購入する事ができました。
熊本トヨタ自動車 大津店
(熊本県・菊池郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あと接客も丁寧でわかりやすかったです。
スズキ自販熊本 スズキアリーナ熊本中央
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。しっかり整備をさせて頂きます。ご納車まで今しばらくお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に優しく対応してくださり安心して購入できました。スタッフのみなさまとても雰囲気が良かったです。 担当の方にLINEやお電話で気軽にご相談させてもらえたり、いろいろ気にかけてくださったり、感謝いっぱいです!これからもよろしくお願いいたします^_^
森都自動車
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
Leo様 この度はお車のご購入、保険のご加入、誠にありがとうございました。今後もスタッフ一同、Leo様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきます!どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃよかったです。
店がきれいでスタッフも優しくてわかりやすくてとてもよかったです
スズキアリーナ菊陽大津
(熊本県・菊池郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた軽自動車が15年を迎えようとしていて、偵察でこの辺りの中古車店をまわっていました。どの店も今買ったらいくら値引きや、車の説明もだいたいの強引な営業でちょっと辟易気味、疲れて最後にしようとドリームさんを訪れました。入ってすぐ、車の価格と状態の良さにびっくり、走行距離とのバランスがあるにしろ、驚きの価格です。また、店員さんの真摯に車の説明をして下さるのに感動しました。良い点やそうでない点も含めて、総合的に判断材料をくださいました。偵察のつもりが納得の末、購入に至りました。また納車の際、後ろの窓が開かないトラブルがありましたが、きちんと対応して納車してもらいました。
本当にありがとうございました。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お車の状態や価格、そしてスタッフのご説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
ご納車時のトラブルにつきましても、しっかりと対応させていただくことでご安心いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で対応もよく仕上がりも綺麗で良かったです
いい買い物が出来ましたありがとうございます
クリーンオート自動車販売
(熊本県・八代市)
販売店の返信
ハイエース様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
椅子がとてもいい
熊本トヨタ自動車 くまトヨタウン 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ヤマモト様
高評価ありがとうございます。ご来店の際はお店のお気に入りの椅子で寛いで頂いてます。
今後とも点検等メンテナンスでご来店の際はお気に入りの椅子でお寛ぎください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長さんが気さくな方で親身に探してくださり、好みの車に出会えました。
ありがとうございました
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
もも。様
このたびは、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
店長の対応にご満足いただけたとのこと、そして「親身に探してくれた」「好みの車に出会えた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
30carsでは、ただ安いだけではなく、「この価格でこのクオリティなら安心」と感じていただけるよう、お客様のご希望やライフスタイルに合ったお車選びを全力でサポートしております。
今後も、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、
**ステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)**など、リピーターの皆様にもお得にご利用いただける仕組みを整えておりますので、ぜひ長いお付き合いをお願いいたします。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いくつかの車種で迷っていましたが、納得いくまで見学させてもらいました。来店後に気になったことは、LINEで質問もできたのでよかったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
このたびはご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました。
じっくりご見学いただき、ご納得のいくお車選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、LINEでのやり取りもお役に立てたようで何よりです。
今後もお気軽にご相談いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてTOYOTAの店舗で認定中古車を購入させていただきました。
実はTOYOTAさんに伺う前に、有名中古車販売店Gに行き同社種を見たのですが、全てにおいてTOYOTAさんの方が上です。(価格、車の状態、車の説明、対応などなど) 中古車として出される以前にしっかりメンテナンスしてあるのでしょうが、引き渡し前にもしっかりとチェック、説明をして頂き、全てにおいて安心して購入出来ました。
車に詳しくない女性でも、安心して紹介することができるお店です。
熊本トヨタ自動車 玉名店
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
1カ月後には、無料点検もありますが日々お気づきの点があれば、いつでもご連絡、ご来店お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客や車には問題なかったです。
任意保険を店舗型で入ることを強く勧めてきて、納車日前にメーター数値や車両番号を送ってこなかったため任意保険に入るのが間に合いませんでした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客やお車についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、任意保険加入に関するご案内が行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう社内での連携・確認体制を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
沖縄ではどうしても車の選択肢が限られていて程度の良い車が見つからないことが多いんです。
そんな中、本土の車屋さんで車を買うのはちょっと不安で特に現物を見ずに購入するのは勇気が要ります。
でも!LINEのビデオ通話を使って、実際に車を確認し、カメラ越しに車の状態をしっかりチェックできて、丁寧に説明もしてもらえました。
これで安心して購入を決めることができました。
その後は、LINEでのやり取りがメインとなりましたが、全く不便を感じることはなく、スムーズに手続きを進めることができました。
沖縄ではまず見つけることができないほどきれいな車を手に入れて、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
カーワールド荒尾店
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
ちっぴるー様
口コミ登録ありがとうございました。
大変ありがたい言葉を頂き感謝です。
逆の立場であればどんなとこに不安を感じるのかなどをしっかりと考えて対応させていただきました。
遠方ですがアフター面もサポートさせていただきますので遠慮なくご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見に行くだけのつもりが、買ってしまいました。
アフターフォローも良く、満足してます。
乗車楽しみです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
「見に行くだけのつもりが…」とのことですが、お気に入りの一台を見つけていただけて私たちも嬉しい限りです!
アフターフォローについてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
これからのカーライフが素敵なものになりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
ご乗車の日が楽しみですね!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
かっこいい車に出会いました!(*^^*)
熊本トヨタ自動車株式会社 水俣店
(熊本県・水俣市)
販売店の返信
みか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車選びでしたがとても分かりやすく、車に詳しくない人でもお勧めです。また、店内はとても整頓されていて綺麗で、スタッフさんも明るく素敵な方々が多いです。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
初めてのお車選びを、軽ステ宇土店でお手伝いできたこと、心からうれしく思います!
「分かりやすかった」と言っていただけて、スタッフ一同ニヤけが止まりません。
店内の雰囲気やスタッフの印象までお褒めいただき、本当に励みになります!
今後のメンテナンスやお困りごとなど、なんでも気軽にご相談くださいね♪
これからのカーライフ、思いっきり楽しんでください
またのご来店、楽しみにお待ちしてます!
