総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてから納車当日まで丁寧に対応して頂けました。
今後もよろしくお願いします。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのご来店から納車当日まで丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。安心してお任せすることができ、とても満足しております。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
契約内容(約束事)、ここはちゃんとすべきとこだろと
いうことが何回もありました。車販売のプロとして、
要所はおさえるようにしてください。
店長様のご対応は大変良かったと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。ご指摘頂いた事は店舗全体で共有し、今後改善に努めていきます。
貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明されてわかりやすかったです
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
何かあれば何でもお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の試乗予約、確認から車の説明、購入の流れまで、スムーズで丁寧に対応していただけました!
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
まんたむね様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやご来店プレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
今後の定期メンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
営業と事務こ仕事の住み分けが良くも悪くも徹底されている。
納車前に細かいトラブルはあったが、その対応は素晴らしいので全く問題無し。
納車説明も過不足無い。
お店への進入が難しいのは仕方ない部分ではあるが、何かしらの工夫が必要かと思う。
これからよろしくお願い致します。
DREAM PREMIUM MEGA 熊本店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。営業と事務の役割分担について、ご指摘いただいた点については、良い面と改善すべき点を含めて、今後さらに調整を図り、よりスムーズな対応ができるよう努めてまいります。
納車前のトラブルについては、対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。また、納車説明についても過不足なくお伝えできたことを嬉しく思います。進入経路に関しては、確かに一部ご不便をおかけするかもしれませんが、今後の改善点として検討させていただきます。
引き続き、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車ではありましたが引渡し前に綺麗にしてもらい、カスタマイズも気軽に対応してもらいました。
また、お願いしたいと思える、販売店です。
くるまのまろんず
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今後のカスタマイズも是非当店にお任せください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フィットからcx-8へ乗り換えましたが、親身に寄り添い相談をしていただいたと感じています。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
タカ様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
大切なお車でございますので安心安全なカーライフの為にもメンテナンスをはじめ、お困り事や気になることはお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応は最高でした、また、車変えるたときは、ぜひお願いしたいです
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はネクステージ熊本東店をご利用頂きありがとうございます。またご契約頂き誠にありがとうございます。
今後ともアフター等でスタッフ一同サポートさせて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回4台目の購入でしたが、こちらの要望に合わせて探してもらえて対応もスピーディです。店内もゆったりとしたスペースで隣の会話とかも気にならず、待ち時間も落ち着いて過ごせます。
ホンダカーズ熊本 清水店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ふーちゃんさん
この度は口コミありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて自身の車を購入しました。
全国の中古車販売店の情報をネットで確認し、条件が良さそうな車があったこちらの店舗に伺いました。
店員の方も丁寧に対応いただき、満足できる価格にて購入ができました。
今後も買い替えの際など、是非利用させていただきたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
Mizuki様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで誠心誠意対応致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ナビなどの付属品を購入をするときに、相談に乗ってくださり、希望通りの買い物をすることができました。とても使いやすくて、満足しています。
丸栄オート
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
あ様 この度はエブリィをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から車に関する良い所と悪い所を詳しく説明してもらい、安心して購入することが出来ました。追加でナビやバックモニターの取り付けにも対応していただき、大変満足しております。信頼のおける販売店だと思います!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ナッツ様、この度はお車を御購入頂き誠にありがとう御座いました。担当の村上です。そしてこの様な高評価を頂き担当者として感激しております!ご納車後のアフターやメンテナン等もしっかりサポートしていきますので、もし何かあった際にはお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとう御座いました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ありがとうございました!
お店の方の接客が素晴らしいのはもちろん、お客さんのことをしっかり考えて提案してくださっているのがよく分かります。今まで行ったどのお店よりも信頼のおける業者様だと感じました。説明も丁寧で、買い取り金額もかなり頑張ってくださったので大変満足してます。今後もスマイルカーズさんでお願いします!車の買い取り、車検、乗り換えを検討している方は絶対スマイルカーズさんをおすすめします!
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
本日はお忙しい中、御来店頂き誠に有難う御座いました。
今後もお役に立てるように一生懸命頑張って参りますので
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
納車を楽しみにお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
スタッフの方も明るく対応が良かったです。
DREAM PREMIUM MEGA 熊本店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
熊本県様 この度はドリームにお任せいただき有難うございました。
精一杯アフターフォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
たけやん様、この度はドリームにお任せ頂き誠に有難うございます。今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応がとても良かったです。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
嬉しいお言葉感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人経営の小さな販売店ですが、接客対応が素晴らしく、此方の要望にも親切に対応して頂きました。
整備が行き届いており、美品で運転操作も快適で、欲しい車を安価で購入することが出来ました。
イシカワモーター
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
このたびは、イシカワモーターでご購入いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが優しく気さくで、話も面白く、車の知識も豊富で勉強になりました。
分からないことに何でも答えてくださり、ここで購入してよかったです。
次購入する時もまたここで購入したいです!
丸栄オート
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
リノ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
いつも乗り換えの時期になるとご相談させて頂いて
安心してお任せしております。
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
やーさん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応いただきました。
DREAM PREMIUM MEGA 熊本店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は丁寧な対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、また何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
