総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入したのが新車だったので、納車日が遅れてしまうのかと思っていましたが、おおむね希望通りの日付に納車されたのでとても助かりました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は新車のご購入、誠にありがとうございました。
また、納車についての嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
新車の場合、納期についてご心配をおかけすることも多い中、ご希望に近い日程で無事にご納車でき、「助かりました」と感じていただけたことを店長として大変嬉しく思っております。
これから始まる新しいカーライフが、快適で安心なものとなるよう、今後の点検やアフターサービスもしっかりと対応させていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車で購入する事になり、色々と手続き等わかりやすく説明いただき良かった
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は新車のご購入、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お手続きやご説明について「わかりやすかった」と感じていただけたとのこと、店長として大変嬉しく思っております。新車のご購入はご不安な点も多いかと思いますので、安心して進めていただけたのであれば何よりです。
今後のアフターサービスやお車に関するご相談なども、ぜひお任せください。
これからのカーライフが素敵なものとなりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達も軽ステしみず店で購入していたことを聞いていたので、参考のために覗いたら、スタッフの方が親切、丁寧に対応してもらったので購入決定しました。納車までの間も代車を貸していただきありがとうございました。これからも、どうぞ宜しくお願いします。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は軽ステしみず店をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご友人様からのお話をきっかけにご来店いただき、スタッフの対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、納車までの間、代車についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからがお付き合いの始まりですので、お車のことはもちろん、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも軽ステしみず店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熊本市からも近いので販売とメンテナンス、車検もお世話になりました
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
カヲル様、この度はアフター車検でのご入庫頂きありがとう御座いました!そしてこの様な高評価を頂き担当者としてとっても嬉しいです!ありがとうございます。今後もしっかりメンテナンス等もサポートして参りますので何かありましたらお気軽に御連絡して下さいね。年末になって事故等も多くなっておりますので気を付けて運転されてくださいね。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんとても優しく、サービスもよく、自分の買いたい車を一緒に探してくれました。
知り合いが車を買う際はおすすめしたいです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスについてご満足いただけたとのこと、店長として大変嬉しく思っております。
お客様のご希望に合ったお車探しのお手伝いができたことは、私たちにとって何よりの励みです。
また、「おすすめしたい」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も、安心してご相談いただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内も綺麗で、車一つ一つを隅々まで見ることができる。
説明や、サービスも細かく説明してくれた。
わからない事は、メールや電話での案内も親切だった。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店内の環境や展示車両、また説明やサービス面についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ご不明な点に対して、メールやお電話でのご案内も含め、安心してご相談いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
これからも「分かりやすく・親切に」を心がけ、快適なカーライフをサポートしてまいります。
今後も気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前、妻の車を探しに立ち寄った際、接客いただいた女性の営業アシスタントさんの接客が押しつけもなく聞いたことに「打てば響く」レベル、且つ正直なもので、非常に感動を覚えた。残念ながらその時は圧倒的に条件が良い車が他店にあり、そちらで購入することになったのだが、その前に副店長さんも登場して最大限の努力をしていただき、副店長さんの接客もまた素晴らしいものだったので、「次回はここで」と心に決めていた。
商談の合間にほかの営業さんが年配の方に納車をされていたようで、その会話が漏れ聞こえていたが非常に丁寧で親切な説明(保険の手続きなど)をされていて、このお店の接客レベルの高さを感じた。
万人にぴったりな接客は存在しないとは思いますが、親切丁寧で強引さが無い営業をこれからも続けていただけると幸いです。これからお世話になります。
オートベル 東バイパス店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドライブが楽しみ
熊本トヨタ自動車株式会社 水俣店
(熊本県・水俣市)
販売店の返信
ヨシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探していたので「カーセンサー」のサイトで探し、気に入った車を見つけたので直ぐに電話をして車を見に行きました。
状態も良く、寿自動車の社長さんの人柄も良かったので即決させて頂きました。
大変乗り心地も良くいい買い物が出来ました。
寿 自動車
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
熊本ラーメン様 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迷って迷ってスペーシアに決めました。洗車、ガソリン、オイル交換、車検などアフターの選択肢が充実していてこちらにお世話になることに決めました。
楽しいカーライフがおくれるようになれる雰囲気とネットワークが揃っています。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
くまお様ご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフを送られてください!
お土産話も楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るいお店で程よいセールス(決して押し売りはしない)のお店でした。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびはご来店ならびに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や、押し売りにならない接客姿勢を評価していただけたこと、大変うれしく思っております。
お客様にとって心地よい空間で、納得してお選びいただけるご案内を心がけておりますので、その点を感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後も明るく、安心してご相談いただけるお店づくりに努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車の特徴など詳しく教えていただきました。契約から納車まで短い期間で行っていただき感謝しています。また、納車時は車をとても綺麗に仕上げていただきとても嬉しかったです。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご成約有難う御座いました。N.Y様は当店で3台目のご成約のお客様で大変感謝しております。これからもお車の事に関しましては何でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新古車を探していましたが、新車も値引き出来るとの事だったので新車を購入しました、まずまずの値引きで、満足です。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご購入、そして口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
新古車をご検討される中で、新車をご提案させていただき、ご満足いただける条件でご購入いただけたとのこと、大変うれしく思います。
お値引きについてもご納得いただけたようで安心いたしました。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から納車までとても良い接客をして頂きました。アフターメンテも充実しているので今後も安心です!
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初来店からご納車まで、接客にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
アフターメンテナンスについてもご安心いただけて何よりです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートしてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫証明を取りに行ってくれたり、対応が早くて助かりました
熊本トヨタ自動車 八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
ユウさん様 ご購入ありがとうございました。またご投稿も高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも気楽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新型の発売前から予約購入できディーラーで買うよりもかなり安く買え満足できた。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご購入、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
新型車を発売前からご予約いただき、さらに価格面でもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
ディーラーとは違った形でも、品質・価格・サービスすべてにおいてご納得いただけるご提案を心がけておりますので、その点を評価していただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後も点検やメンテナンスなど、しっかりとサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
これからも安心してお乗りいただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が良かったです。また購入の機会があれば次もお願いしたいと思います。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
井上様高評価ありがとうございます!
また、嬉しい言葉も添えて頂き感謝いたします!
何かお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお伺いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧だった
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は満点のご評価、誠にありがとうございます。
また、接客について「丁寧だった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、分かりやすく誠実な対応を心がけておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みになります。
今後もご購入後の点検やメンテナンスなど、しっかりとサポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
複数の中古車店を回らせていただいた中で、特に丁寧に説明いただけたように思います。
大変満足しています。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
mid-lee様 レビュー投稿をいただき有難うございます☆この度は弊社の在庫車、ハスラーをご成約いただき心から感謝申し上げます!!有難うございます!!お褒めのお言葉までいただき、有難うございます☆☆弊社はアフターサービスが充実しておりますので、何かお困りの事がございましたら、ご遠慮なく担当スタッフにご相談ください(^^♪今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ふらっと寄った軽ステで、サービスや特典が多くあったのと、営業マンの知識量の多さに感心して車を購入しました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、ふらっとお立ち寄りいただいたご縁で当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、サービスや特典、そして担当営業の知識についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お客様にご納得・ご安心いただいた上でお車をお選びいただけるよう、日々知識向上とサービスの充実に努めておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みです。
ご購入後のアフターサービスや点検・メンテナンスも、しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
