総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショップを訪ねると山中の空き地?
他社は街道沿いにノボリを連ね賑やかな集客と真逆の地味なショップです。
ラウンジ風建物やキレイな整備棟もありません。
聞けば「そんなコストを乗せずに安く良いもの提供したい」とおがわさんの方針だとか。
今どき良心的ショップで整備が完璧なんて当たり前の事だが、
おがわさんは更に深く例えば中古の足袋を買ったとして他社は「洗って出荷する」程度だ、
しかしおがわさんは「コハゼの縫付まで点検補強する」裏の奥まで手を入れる徹底ぶり。
それでも当初の提示価格から逸脱せず、街道ショップ的なオプション抱き合わせ・価格の釣り上げなど一切ない。
納車前後にこちらの理解不足から何度も行き来して頂いたが疑問は余すこと無くすべて理由と解決をもたらしてくれた。
プランニングおがわさんは車とそれを取り巻く生活環境のコンシェルジュです。
おかしな話だけどディーラーで新車を買うにしても今後はまずおがわさんに相談してからの方が良いな、と思いました。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
細かいアラフィフおじ様、この度は数多くのお店の中から当店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。身に余る評価も頂き感激して居ります。率直なご意見もお褒めの言葉も頂きましたが、どちらも嬉しく、考える切っ掛けも貰えました。改善を続け、ますます頑張らなければとのモチベーションを持てました。今後は事故も故障も起きない事が一番ですが、万が一起きてしまった時は24時間365日いつでも何処でも参上しますので、ご連絡下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりの車は安く維持をしつつ、ある程度のスポーツ走行も楽しみたい!と思いコペンの中古車を探し始めたところ、すぐにこのお店の車両が目につきました。
販売価格が相場よりも安かったので、何か理由があるのかと思い何度か問い合わせをしました。結果として特に何も問題がない車両で、前オーナーさんがきちんと整備もされていたので安心して購入することができました。
疑問点などをメールや電話で何度か問い合わせしましたが、丁寧に答えて頂き誠意を感じられたので安心して納車を待つことができました。
納車された車両は傷一つ見当たらない綺麗な状態で、無料でコーティングをして貰ったこともありピカピカです。大変満足のいく購入ができました。
ありがとうございました。
Factory Doi
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はコペン・ローブSをご購入賜りありがとうございました。関東からのお問合せで何かと不安があったかと思いますが契約に至り、kei400様のご協力もありスムーズに納車することができました。また、車両も気に入って頂けた様子で安心しております。デザインと先進装備を備えたコペンを末永くご愛用頂ければ嬉しく思います。これからもお客様の立場になって車両提案は勿論、店舗つくりや質の高いサービスを通じてお客様に応えていく所存です。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良く、走行距離もあまり走ってない。
ジムニー を安く手に入れる事ができました。
本当にありがとうございます!
有限会社 西武自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
トマトおじさん様
この度はご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。ジムニーご満足いただけて良かったです。新しい生活様式となり不自由なことが多い時ですが、これからの季節はドライブに良いシーズンです。ぜひ愛車でお楽しみくださいませ。オイル交換等もできますのでまたぜひご来店くださいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも装備が充実して1番安かったので即決しました。また、しっかり整備し納車して頂いたので安心して乗っています。今後ともよろしくお願い致します。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
toshifumi313様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高い評価も嬉しい限りです。励みになります。有難うございます。今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、呼んで下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
コペンを探してカーセンサーを検索してたらこのお店を見つけました。直感でこの店に行ってみたいになり、福岡からですが連絡してすぐ行きました。車も気に入りましたが代表の土井さんが対応してくださり、人柄もあってかこの店で買いたいになっていました。購入を決めてからスムーズに対応してくださり早い納車に結びつきました。とても良い取引が出来たと思っています。納車の時は家族で伺ったのですが皆楽しくハッピーな1日にして頂きました。近くに行った際はまた寄ってみたいこだわりのお店です。アフターケアもしてくれるとおっしゃっていました。大分ではおすすめのお店です。
Factory Doi
(大分県・大分市)
販売店の返信
コペン購入賜りありがとうございました。遠方のところご丁寧に来店予約頂き、ご希望に叶うコペンを提供できたこと嬉しく思います。クルマやバイクと共通する趣味から話も弾み楽しい時間を過ごさせて頂きました。また、納車の際は仲睦まじい家族の様子に接する事ができたことも幸いでした。デザイン、性能に優れた可愛いコペンを仲の良い家族で共有頂けたら何よりです。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物をさせて頂いたと思っています。
購入後のメンテナンス等も全てお願いしています。
クルマに関しても、燃費の良さ、安全機能等満足していますが、マツダコネクトの挙動が良くないことが多く、星を一つ減らしました。
九州マツダ 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
あきまつだ様 この度はマツダ デミオのご購入まことにありがとうございました。お車にご満足いただいているようで私共も販売させていただけたことを大変嬉しく思います。今後もあきまつだ様が素晴らしいカーライフをお過ごしいただけるよう中津店スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁あって2台目の購入です。以前、購入してからもアフターケアがバッチリで、社長と奥さんの人柄に惹かれ、こちらで探してもらいました。
希望、要望たくさん言いましたが、購入時だけでなく、維持費や万が一の故障時の事など的確なアドバイスがありました。お陰でメリット・デメリットを理解した上で購入に至りました。
こちらで購入してない家族の車の「困った!」など修理や代車の手配・・・丁寧&迅速に対応してくれました。廃車も保険手続きもお任せで、本当に頼りになるお店です!!
今後ともよろしくお願いします。
Auto Garage 24
(大分県・大分市)
販売店の返信
MOMO16様
この度はお買い上げ有難うございました♪
口コミ・高評価まで頂き有難うございます(*^▽^*)
ご家族や知人の方で「困った!」がありましたらいつでもご連絡下さい
皆様のお力になれればと思います(*^^*)
お車や保険など気になる事があればいつでもご連絡くださいね♪
まだまだ暑さも続いていますのでお身体お気を付けください<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズにご対応頂きありがとうございました。
大分三菱自動車販売株式会社 クリーンカー下郡バイパス
(大分県・大分市)
販売店の返信
kazu 927様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。少し遠方にはなりますが、何か御座いましたら是非またお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットでの購入で、現車を確認しないで、掲載写真だけで購入を判断したこと、また当方からは遠隔地でもあり大変不安もありましたが、土井様の迅速丁寧な対応と回答で購入する事が出来ました。現車が届いて拝見すると大変満足できる商談だったと感じています。 機会があれば購入したコペンで店舗にお邪魔してみたいとも思っているのですが、その際はよろしくお願いします。 本当にありがとうございました。
Factory Doi
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はコペン購入賜りありがとうございました。遠方でしたが個別の画像のご要望にお応えすることで不安が払拭された様子で何よりでした。ご契約から納車までのじきん様のご協力もありスムーズかつ気持ちよく対応することができました。受取られた車両も期待以上の車両だったと伺い安心しております。走行も極端に少なく純正エアロやパーツを装備された貴重なコペンを末永くご愛用頂けると嬉しく思います。これからもお客様の立場でより良い車両・サービスに取り組んでゆく所存ですので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長が「安くし過ぎたかも・・・」と仰っていた程の、優良車両を購入できました。高齢の母親用に探していたので、ビミョーな条件(「ゴチャゴチャ装備が付いておらずシンプル」、それでいて「安っぽい感じもしない」。でも「価格は安い」)にぴったりで、大満足です。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
先日は遠方よりお越しいただきありがとうございます、スペアキーの件すいませんでしたお時間取らせてしまい、、、
こちら方面に来た際は遊びにお立ち寄りください、旧車の方も機会があれが見せて下さいね(#^.^#)
今回はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めて買ったのですがすごく丁寧な対応でよかったです
アフターケアも充実していてすごく助かります
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
リーさん0108様、この度は愛車購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。試乗時から目的にピッタリの車が見付かった様子でスムーズにお世話をさせて頂けました。嬉しいクチコミも有難うございました。末永く可愛がってあげて下さい。今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて「おうちでガリバー」を利用しました。
現車を見ずの購入でしたが、満足度は高かったです。
遠地販売の車を購入できてよかった。
ガリバー 197号大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ハチロクノリ様
この度はガリバー197号大分店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、新サービスのご利用ありがとうございました!
すごくかっこいい86!!これからも大事にお乗りになられてくださいね♪
洗車サービスで行いますので、たまには遊びに来てくださいね!!
今後ともよろしくお願い致します。 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と不安でしたが皆さん親切でとても安心できるお店でした!色々とワガママを聞いて頂きました。早くプランニングおがわさんに知り合っていたら良かったのに。って思いました。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
あたれ様、この度は沢山のお店の中から当店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。クチコミ評価も大変嬉しく有難く読ませて頂きました。あたれ様には日々、近くで使って頂けます。今後は事故も故障も起きない事が一番ですが、万が一起きてしまった時は24時間365日いつでも何処でも参上しますので、ご連絡下さい。チカラになります。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初車だし高額の買い物だったので、不安も多かったのですが、親切にしていただき、安心して納車出来ました!
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
納車まで少しお時間いただきましたが無事に納車でき良かったです(#^.^#)ナビ付ですので活躍してくれると思います。ご購入ありがとうございました、何かございましたらお気軽にTELください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いいタイミングで良いクルマを紹介していただき感謝しています。
九州マツダ 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
caliber.hm13様 この度はクチコミへのご投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。とても気に入って頂いたご様子で、我々もうれしく思います。 今後もcaliber.hm13様が安心・安全で豊かなカーライフが過ごせますよう、一同努めてまいる所存です。どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
この度車を購入しました。
満足してます。
今回、何軒かの中古自動車ショップにいきましたが…
元、自動車関係の仕事をしていた私が評価しても→対応と車の状態と値段のお手頃感は良かったです。
今後のメンテナンスの相談も期待してます
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
車好きx様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。数店回って比べて選んで頂けたのかと思うと余計に嬉しく、有り難いです。これもご縁です。改めて宜しくお願い致します。追加の相談も早速頂きましたが、可能な限り便利に感じて頂ける様にお手伝いしますので、何でも言ってみて下さい。メンテの面も同様頑張らせて頂きます。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けます。電話下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を見に伺った時も親切に色々説明して頂き、また遠くまで納車して頂き、ホント助かりました。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
のみんちゅ様、この度は愛車購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回は宮崎県は日南市にてご縁を頂き、納車お届けをさせて頂きました。途中で鬼の洗濯岩やサンメッセ入口のモアイ像を見て観光気分にも浸れました。のみんちゅ様も足が出来たので是非、九州赴任期間を楽しんで下さい。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも出来るサポートは致しますので、何時でもご連絡下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話の対応から最後の納車までとてもとても親切に対応して頂き心の底から満足できるお買い物ができました!!お店の方も口コミ通りとても良い人で本当に良かった!と思いました!
本当にありがとうございました。
株式会社CARフレンド
(大分県・大分市)
販売店の返信
k07080708様
この度は、遠方からのご来店、ご成約ありがとうございましたm(__)m
必要書類等迅速に対応して頂き、早くお渡し出来て良かったです。できる範囲整備等は、させて頂いておりますので、安心して素敵なカーライフを送ってください(^^♪ちょっと遠いですが、また何かあれば宜しくお願い致します。高評価レビューまでありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特になし
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する上での、購入後の維持費etcのアドバイスをもらいました。とても助かりました。
親切な対応ありがとうございました。
大分三菱自動車販売株式会社 カーセブンしきど駅前店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ユウキ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。私共のアドバイスが今後のカーライフで役に立てば幸いです(*^^*)また走りを楽しんでいただける事と思っております。遠方にはなりますが、何かございましたらお気軽にご相談ください。
