総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の内容もさることながら、店員さんの対応が、丁寧で好感が持てました。車も昔のマツダとは変わりましたね。良い風に。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
Bugiちゃん様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当営業はもちろんの事、店舗全体でBugiちゃん様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「あ!可愛い車がある!」って、飛び込みで見に行きました。
とても親切な対応に、次の日に購入のお返事をさせて頂きました。
納車の時の対応にも感謝致します。
これからも長いお付き合いを…!と、こちらからお願いしました!
何かあればゼロさんにお願いしようと思います。
色々とワガママを言いましたが、本当にありがとうございました。
GARAGE ZERO
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
I様 この度はお車のご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご感想と評価を頂き、ありがとうございます。ビートルはとても可愛い車なのでI様に大変お似合いだと思っております。
そしてI様が長く大切にお車に乗って頂けるようアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明で、助かりました!
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
oka様
お休みのなかご来店いただきありがとうございました。アフターサービスに関しても又お困りごとでもお気軽お声おかけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。(あべ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に接客をして頂きました。
ありがとうございました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございました。
今後のアフターサービスの方も確りとご対応致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
はじめての非対面で車の購入を試しましたが、結果は2勝5敗と惨憺たる結果だった。
車購入は対面販売を強くお勧めする。
CLK200コンプレッサー アバンギャルド (ホワイトパール) 走行49000km黒革1.ETC2.ドラレコ3.庄内産玄米10kg、これに4.バックカメラと5.納車はフェリーによる配送、6.希望ナンバー7.車検情報が分かり次第メールで頂くが合意した内容でした。
対応できたのは1.ETC、6.希望ナンバー、だけで残りのお約束は全く実行されなかった。
1.ETC
写真で見ていたので現物があった。
2.ドラレコと4.バックカメラ
付いていなかったので、問い合わせた結果、私の家の近くの工場で対応との事ですが、3週間経過したが白紙状態です。また、バックカメラ装置はパナソニックをつけますと言われたが車に着いていた装置の一部は ケンウッド だった。
3.お米
車に積んで無かった。
5.納車はフェリーで
8月24日に車をお届けしますのでご都合は、との突然の電話があった。フェリーで大阪南港に取りに行く話だったので、配送の運転手の方に2度も聞きなおした。
手元に車が来たが、任意保険未加入で試運転すらできません。(保険加入手続に2週間かかった。)TT
6.希望ナンバー
申込書に希望ナンバーを書いてくれとの事でしたが、後日希望ナンバーは何番ですかとの問い合わせの電話をもらった。
7.車検証
車は陸送で来たが車検証が付属していなかったので、車検証をメールで送るように再依頼したが、結局送られてこなかった。結局は郵送で来る現物の車検証待ちとなった。
なので、車は来たが納車は完了していない。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
納車時に説明されてない傷があったので、担当に問いただすと、初めてからあった傷だと言われ、口論になったが、店長からの説明や対応で納得できました。今時の接客はすごいですね。
ガリバー 中津店
(大分県・中津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夫婦で車を一台購入しました。
担当の方が詳しく車の違いを教えてくださり、大満足の一台を見つけることができました。
また決めた後の対応もとても早く、納車を済ませることができました。
ありがとうございました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
きゃさりん様
この度はご納車おめでとうございます!
今後のアフターサービスの方も確りとご対応致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が古くなって来たので乗り換えで来店
車の好みや使用用途を聞いて貰い、
状態のいい自分好みの車両を提示して頂き、
その日に購入。納車までもスムーズでした
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
まるなか様
この度はご納車おめでとうございます!
今後のアフターサービスの方も確りとご対応致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バタバタ車を探していて迅速な対応で車とメンテナンスをしていただき有難うございました。
またこれからメンテナンスなど、付き合いしていこうと思いました。
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
ケイシ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターが丁寧で修理やオイル交換はもちろん、車の購入の際にも消耗したパーツを新品に交換までしてくれるという徹底ぶりで良かった
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
マツバ様 貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
このたびハイエースワイドを購入させていただく際に、ユーアイビークルのスライドフロアを追加で設置していただきました。
また持ち込みの電装部品なども快く引き受けてくれてきれいに取り付けしていただけました。
大変気に入った車に仕上がっていますありがとうございました!
大分自動車販売株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
アキ様 この度はハイエースワイドのご成約、クチコミ投稿誠に有難うございました。今回、オイルメンテナンスにいらした際にお会いできたこと感謝しております。ご成約後にメンテナンスでご来店いただける事が本当に有難いです。出会えるお客様とは何かの縁かと思っております。ユーアイビークルのスライドフロアは活用されてますでしょうか。また、スタッフ一同お会いできる日を楽しみにしております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、新しい車の購入をしたくてご相談したのですが、丁寧で迅速に調査をしてくださり、ご相談当日に納得出来る車を紹介してくださり、即決することが出来ました。
尚且つ、こちらから急ぎでの諸手続きのお願いをした所、丁寧、的確にご対応くださって無事に負担無く乗り換える事が出来ました。
良い車のご紹介ありがとうございましたm(__)m
次もこちらで購入したいと思っています。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
いちご様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いちご様と一緒にカーライフをイメージしながらお車選びをさせていただきうれしい限りです。今後もお車に乗られる中で気になる事がありましたら、いつでもご相談ください。引き続き、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が、とても親切、丁寧な対応でした。
次も車の購入するとき、お願いしたいです。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
SOU様、この度は点検のご来店ありがとうございました。またカーセンサーの口コミありがとうございます。お店のスタッフをお褒め頂きありがとうございます。店舗一丸となって、今後も接客スキルの向上に努めて参ります。是非。次の購入もお願いします。営業担当、天満良典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日を早めていただきありがとうございます。
オフロード車での生活が楽しみです。
くるまクリニック 挾間店
(大分県・由布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を紹介してもらい満足しています。
くるまクリニック 挾間店
(大分県・由布市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
薬師寺さんの接客態度がとても良く、車の品質も良くて快く買うことができました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
M様
この度はご納車誠にありがとうございました。
ご納車後のアフターサービスの方も何かあればいつでもご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応でよかったです
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
とも様
この度はご契約誠にありがとうございました。
ご納車までご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください。
またご納車後のアフターサービスの方も何かあればいつでもご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも小さな事まで対応して頂いてありがとうございます!ジムニー購入までの迅速な対応のおかげで、とても運転が楽しいです!
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
りー様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。お役に立てている事を嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後の保証期間外でもキッチリと相談や面倒を見てくれます。
家族で中古車購入時はいつも利用させて頂いてます。
マイカーセンター将軍
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかって良かったです。
今後とも、よろしくお願いします。
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
りっきー様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
