総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの間の整備状況を写真で送っていただき、待っている間も楽しめました。
予算があまりない中で、細かい所まで整備していただき、+αサービスもしていただいて満足しています。
アフターサービスもしっかりしていて、気軽にお店にも来れる雰囲気で、興味のある友人にも勧めています。
カスタムショップ イナカンパニィー
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
kobee さま。ご家族での御来店ありがとうございました(^_-)-☆セカンドカーとしてご購入されたはずが、旦那様のメインCARになってしまったようですね(笑) 解ります! 本気モードのビンテージ仕様・TYPEⅡですものね!ただし、あまり車の事ばかり可愛がらずに、沢山の遊び道具を積んで気ままな休日をご家族と過ごしてくださいませm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔での接客と何よりこちらの相談にしっかりと耳を傾け提案してくださいます。
納車の時はこちらの要望以上の仕上がりで渡してくださり、いつも大満足です!!
今後もここでしか購入しないと思います。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
2度目のご購入、誠にありがとうございます。今後とも末永くご利用いただく為にもしっかりとサポートさせて頂きます。3か月のオイル交換は無料でさせて頂けますので是非ご利用くださいませ♪今後ともラビット鹿屋寿店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に私の希望を聞いていただき、なんとかしようと努力していただきました。
車についても、良い点ばかりではなく、マイナス面も正直にお知らせいただき、安心して購入を決めることができました。
誠実で信頼できるお店だと思います。
友人にも躊躇なくおススメできるお店です。
オートパレス クルマ村
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
いつもネットで車の購入はしていますが、今回ばかりは、車内にくもの巣が張っており、
連絡すると、言い訳ばかりで、残念です。
カーパレス鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
kanaria様
この度はせっかくご購入頂いたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
当店では20万円以下の車両については現状販売を行なっており、商談の際には
きちんとお伝えをしていたつもりでしたが、こちらの説明不足で今回このような
状況になってしまったことを大変反省をしております。
今後は今回の件で責任者からの再指導もあり、商談の際の説明不足がないよう
徹底していくことと、現状販売とはいえ内外装の清掃はしっかり行っていたつもりですが、
満足していだけなかったことを踏まえ内外装清掃も徹底していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
カーパレス鹿児島 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
来店した時はよく挨拶して頂き、嬉しい限りです。車に関して分かりやすく教えてくれるので、大変助かります。
これからもよろしくお願いします。
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
ご投稿くださり誠にありがとうございます。タバコ臭残りがあったにもかかわらず、良い評価をくださりお恥ずかしい限りです。ご指摘事項はできうる改善策をいたします。室内クリーニングと脱臭施工を再度させていただきます。お付き合いも親しくなると、要望なども遠慮しがちですが、ぜひ遠慮なく何なりと申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車までスムーズ親切に対応して頂きました。
気持ちよく対応してもらいありがとうございました。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
こちらこそありがとうございます!
お車の調子はいかがでしょうか?
ガラスコーティングの施工や室内用高温高圧洗浄機も導入致しました!
お近くですのでお車が汚れたらお立ち寄りください!
クチコミもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接しやすい社長さんで、置いてある車への自信が感じられました。
事故車とかだったら買った金額で買い取りますと言って頂いて、安心して購入できました。
社長さんの人柄と販売車への自信とで安心して紹介できる車屋さんです!
購入した車も、外装から内装まで磨いて頂いてピカピカで大満足の買い物でした。ありがとうございました。
また利用したくなる販売店さんでした。
ガレージ・ワールド
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
ゆみごん様、今回は数多い販売店の中から当店を選んでご利用頂き誠にありがとうございます。
ご成約頂きましたワゴンR気にいって頂けて嬉しく思います、その後愛車の調子は良好でしょうか?
この様な非常に嬉しい口コミまで頂き誠にありがとうございます!
また、お車の事で何か有りましたらご遠慮なくご相談下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの丁寧なご説明で安心して購入することができました。
また、購入時の諸手続きでもご配慮頂きスムーズに納車することができました。
本当にありがとうございました。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!お車気に入って頂けて良かったです!
納車までの間 丁寧なメールでのやりとりありがとうございました。
万全の整備で納車させて頂いておりますが
もし不具合等ありましたらいつでもご連絡ください。
またご来店お待ちしております。今後もよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてラビットさんで購入させて頂きましたが、正直ここまでして頂けるのかと驚きでした。
オーディオ・ナビの修理、ガソリンなどサービスでして頂いてありがとうございました。
これからもお世話になります。よろしくお願いします。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとう御座いました。
アフターメンテナンスも含めて今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望どおりの車を買うことができました!高い車の購入ではなかったのですが、店員さんの対応は親身になって、本当にいいものを探してくれました。
このお店で車を買えてよかったと思います!
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとう御座いました。
併せてご評価いただきまして大変嬉しく思います。
少し遠方にはなりますが保証の方もご加入いただいておりますので、何か御座いましたらご遠慮無く
お申し付け下さい。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと憧れで手の届かない車だったS660を購入させていたたきました!
カーセンサーで検索したところ条件にピッタリの車が見つかり、即日商談させていただきましたが、急な商談にも関わらず店長さんはじめ店員の皆様にとても良くしていただきました。
車両価格、下取り査定額ともに納得のお値段をだしていただきました。また、契約から納車までがとても丁寧かつスピーディーで驚きました!総じてとても満足な商談ができ、大変嬉しく思います。
人生における目標の1つを叶えていただき、本当にありがとうございます。これからも末長く愛車S660と付き合っていきたいと思います!
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
Kazu Racer 様
お世話になります。この度は当店でのご購入誠にありがとう御座いました。
とっても喜んでいただけスタッフ一同嬉しく思います。
今後共アフター面でもしっかりとサポートさせていただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回の購入にあたり、納車が急ぎにもかかわらず早急に対応して頂き有難うございました。
現在、快適に走行しています。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
黒木自動車 ジョイカル霧島1号店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。ナンバーの件ではお時間かかりすみませんでした。快適に乗られているのなら、こちらも嬉しくおもいます。今後はオイル交換などの定期メンテナンスをして、長く乗っていただければ幸いです。
またお近くにお越しの際はぜひお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度、初めて貴店から購入させていただきました。ネット掲載の現車を見せてもらおう、程度の気持ちで来店。残念ながら、その車体は先約があったのですか、すぐにオークションにて同等のお車をご提案いただきました。飛び込みの来店で、当初は即決するつもりはなかったものの、担任していただいた堀田さんの印象の良さにその場で決断しました。
ちょっとした不具合のため、納車が予定より遅れてしまいましたが、不具合をなあなあにせずに、しっかりと整備して引き渡すという対応は、本当に素晴らしいと思います。納車時のサプライズにも妻が感激していました。次に車を購入する時も、必ず貴店に相談してみようと思わせるご対応、ありがとうございました。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
97様、この度は当店でお車のご売却、ご購入をしていただき誠に有り難う御座いました。また、総合評価☆5つという評価を下さり本当にありがとうございます。最初に見ていただいたお車は別のお客様との商談が入っており販売させていただくことができませんでしたが、当社のオークションの方で97様の要望に合うお車をご提案でき本当に良かったです。商談の中で以前中古車を購入された際の話を幾つか聞かせていただき、今回は期待以上の納車をさせていだきたいという思いで準備をさせていただきました。納車直前に不具合が発覚し当初予定していた日程に間に合わず申し訳ございませんでした。無事修理の方も完了し納車の際に皆様の最高の笑顔を見れて本当に嬉しく思いました。これからのカーライフをスタッフ一同精一杯サポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。あり本当にありがとうございました。担当(ホリタ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店を夫婦で仲良くやっています。いくつか中古屋を回りましたが、こちらの主人が一番、親切丁寧に対応してくれました。購入後のトラブルも迅速に対応していただき感謝してます。
中村モータース
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠に有難う御座いました。ご心配おかけいたしましたのに、高い評価頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様から選ばれる販売店を目指して頑張って行きますので、今後とも宜しくお願い致します。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日、手元にマイカーが到着しました。家族共々大変満足しております!初めての車購入でしたが、本当に丁寧な対応をして頂き、納車までとてもスムーズに迎える事ができました。電話対応がとても迅速で、大変信頼でき安心にも繋がりました。セカンドカー、又知人への紹介も、お願いしたいと思います!黒木様、今後共ぜひよろしくお願いいたします!
黒木自動車 ジョイカル霧島1号店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。満足いただけたようで、こちらもたいへん嬉しく思います。
船便の手配などご協力いただいたりと、最後まで気持ちよくやり取りをさせてもらえたこと、感謝いたします。
港まで運んだりするのは私も『初めて』の事だったので、ちょっとワクワクさせてもらえ印象にのこる案件でした。
今後、この『みーのさん号』がたくさんの楽しい思い出でをつくってくれることを願っています。
また何か御用命があれば、お気軽にご相談ください。
最後にこのような高評価をいただきましてありがとうございます。今後も皆様に満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
格安車でしたけど、想像以上に綺麗でした。
納車時も、隅々まで綺麗にして頂き、ありがとうございました。 現状販売の為、アフターは不明にさせていただきますが、大変満足の買い物でした。ちょっと遠いですが、次回車を買うときは、検討する価値のあるお店です。
ガレージ・ワールド
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
apm様 今回は遠方よりご来店ご成約して頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
比較的安い価格で状態も良くしてもらいとても助かりました。
非常に満足しています!
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
納車まで長い間お待たせして申し訳ありませんでした。
お車の運転にはもうなれましてでしょうか?
お店の近くにお越しの際はまたお立ち寄りください!
お父様にもよろしくお伝えください。
クチコミもありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えでラビットさんにおじゃました時素晴らしい接客、対応と感動させられました!
担当亀高店長さんでした。納車の時細かい所まで最高の仕上がりでした。大変お世話になりました!写真、お花、ガソリンまで本当にありがとうございました!また紹介したいと思います!
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ニーハイ 様
この度は当店でお乗換いただきまして誠にありがとう御座いました。
併せてご評価いただき大変嬉しく思います。
これからもアフターメンテナンス含めしっかりとご対応させていただければと思いますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん、奥様、スタッフの皆さん、最初から最後まで気持ちの良い対応ありがとうございました。息子も大変気に入っております。何かありましたら、又相談しますのでよろしくお願いします。いい買い物ができました!
アトムオート
(鹿児島県・伊佐市)
販売店の返信
いいパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な展示場を巡り巡って、鹿児島中古車センターさんでぴったりな車に出会うことが出来ました。有難う御座いました。
INDIAN鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
お車気にいって頂き有難う御座いました。
これからのカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
