総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客でした!
鹿児島トヨタ自動車株式会社 オートシティ南
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に妻のキャンバスを購入した時も店長の人柄と納車のクルマの仕上がりが良くて、それ以来カーシティ鹿児島(松元店長)フアンだったので、ずっとモニタリングしていました。今回は、私のクルマ購入でお世話になりました。ハスラーJスタイルターボ掲載後すぐに、コンタクトをとって実車をみて絶対欲しい、と思って即決しました。
長く付き合っていきたい方だなっておもいます。
おすすめ販売店です。
株式会社カーシティー鹿児島 JU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
今回もご契約して頂きまして、本当にありがとうございました♪念入りな点検と部品交換、ピカピカに仕上げて納車いたしますので、楽しみにお待ちください♪これからも末永く、よろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めて718ケイマンgtsを購入しました。
購入するにあたって色々わからない事など担当の村上さんに丁寧に対応して頂き非常にありがたかったです。納車までの流れもスムーズで連絡も素早く大満足でした♪
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ayu様 この度は弊社よりポルシェ 718ケイマンGTSをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めいただき大変光栄に思っております。今後もayu様により良いポルシェライフを送っていただけるよう全力でサポートさせていただきます。お取扱い等でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月前の展示会で担当の村上様へ欲しい車種、グレード、オプション等を話していた所、購入希望していた時に素晴らしい車両を案内して下さいました。
納車の日もこちらの無理を心よく受け入れてくださり対応していただきました。サービス精神に感動すら覚えました。
ポルシェへの「愛」を感じる村上様から購入出来たことがポルシェライフのスタートとして良かったと感じています。
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
HY様、この度は数ある販売店の中から、当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして感謝申し上げます。そして、ありがたいお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。お車をお使いいただく中で、お気付きの事やご要望の事がございましたら、お気軽になんでもお申し付けください。今後ともポルシェセンター鹿児島をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで車を買わせて頂きました
割とリーズナブルな値段も良く、ローンも数社対応しているので、審査が心配でしたがローンを組んで購入する事が出来ました
スタッフさんの対応を丁寧で、車の修理等も対応して頂けるそうなので、またこちらでお世話になろうかと思います
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
翔様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「リーズナブルな価格で購入でき、ローンの審査も通り安心しました。」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。ローンのご不安を解消し、お客様に最適なお車をご提案できたことを嬉しく思います。
また、「スタッフの対応が丁寧で、車の修理等も対応して頂けるそうなので、またこちらでお世話になろうかと思います。」とのお言葉も励みになります。今後もお客様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます!
さらに、半年毎のオイル交換無料サービスもございますので、メンテナンスもぜひお任せください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、より良いサービスを提供してまいります!今後ともよろしくお願いいたします。
30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東から鹿児島に転居する際12月からネットで探してて1月に欲しい車があり 電話でやり取りしてたのですが
とても親切で 迅速で丁寧な対応をして頂き
鹿児島に転入してから直ぐに店舗にお邪魔して
車も思っていた物より凄く程度が良く
満足度200%でした
何より店長さんがとても良い方で次車買い替える時もこちらで購入したいです
オートショップガレージII フルカワカーランド店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子と見に行った認定中古車展示会で見つけた991ターボS。718を手放しての買い替えでしたが、買うとしたら今しかないと妻の了承も得たので即決でした。納車までの手続きもスムーズにいき、車両のコーティングやプラスチック部分(長く乗ると白っちゃけるような部分)など細かい部分への作業も(室内も含め)丁寧に綺麗に仕上げてありました。納車後の気になる所は直ぐに相談、点検などしてもらえました。もう1台所有の23万キロ走っているマカンSは、過走行の分様々な故障が出てきていますが、担当の池田さんが的確に故障箇所を指摘し、アドバイス、修理して下さりますので、アフターも安心してお任せできます。
営業の村上さんを含め、店内スタッフの対応も素晴らしいですよ。
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
イトッポ様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして感謝申し上げます。ありがたいお言葉も頂戴し大変光栄でございます。中古車はご縁のものですが、今回の911TurboSは偶然ではなく、必然でイトッポの元にお届けできたと嬉しく思っております。お車をお使いいただく中で、お気付きの事やご要望の事がございましたら何なりとお申し付けください。今後のメンテナンスにつきましても、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にご対応いただきました。
価格の割には良い車が沢山あり、ご希望の金額で購入することができました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「とても親切にご対応いただきました。」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、「価格の割には良い車が沢山あり、ご希望の金額で購入できました。」とのこと、納得の一台をご提供でき、スタッフ一同光栄に思います!
当店では半年毎のオイル交換無料サービスをご用意しておりますので、今後のメンテナンスもぜひお任せください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、より良いサービスを提供してまいります!今後ともよろしくお願いいたします!
30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行った際に相談したところ、すぐそこに探していたものがありました。過去にもそんなことが何度か。そういうわけで即決しました。我が家のライフスタイルが変わっていく中で、その都度こういった形でお世話になっています。よほどタイミングがいいのか、毎回、満足して車の購入をさせてもらっています。また、ふつうは購入する車のデメリットはあまり教えてもらえませんが、ここはしっかりとメリット、デメリット教えてもらえます。理解したうえで車を使えるのでそういう部分においても信頼できるお店だと思います。皆様も一度お店にいってみて相談してみてください。色々とサポートしてもらえると思います。
今後とも、無理な相談もあるかと思いますがその都度よろしくお願いします。
オートショップドルフィン
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応から車の状態説明まで、ものすごく丁寧に対応していただきました。
気持ち良くて思わず即決しちゃいました。
アフターフォローも充実している事も安心して乗る事が出来そうです。
機会があれば次の車もこちらでお世話になろうかと思っています。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
こう様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「電話対応から車の状態説明まで、ものすごく丁寧に対応していただきました。」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。安心してご購入いただけたこと、スタッフ一同光栄に思います!
また、「気持ち良くて思わず即決しちゃいました。」とのお言葉も励みになります。当店では、お客様に納得してお選びいただけるよう、丁寧なご案内を心がけております。
さらに、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、アフターフォローも充実しておりますので、今後のメンテナンスもぜひお任せください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、より良いサービスを提供してまいります!今後ともよろしくお願いいたします!
30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が不具合あり探していたところこちらの販売店で購入させていただきました。こちらの要望も聞いてくださりありがとうございました。またこちらの販売店で購入したいと思います。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島出水店~
(鹿児島県・出水市)
販売店の返信
唐揚げ様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「今乗っている車に不具合があり探していたところ、こちらの販売店で購入させていただきました。」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。ご希望に合うお車をご提供でき、スタッフ一同光栄に思います!
また、「こちらの要望も聞いてくださりありがとうございました。」とのお言葉も励みになります。当店ではお客様のご希望に寄り添い、納得のいくお車選びをサポートできるよう心がけております。
さらに、半年毎のオイル交換無料サービスをご用意しておりますので、今後のメンテナンスもぜひお任せください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、より良いサービスを提供してまいります!今後ともよろしくお願いいたします。
30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の魅力や他の車と対比した結果等の説明を受け、購入しようと思いました。今後も長い付き合いにしていこうと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
りのわれ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
アフターフォローを精一杯行いますので、引き続き宜しくお願い致します。
今後とも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な申し出にもかかわらず即対応して頂き
購入までスムーズに進み大変感謝しております。
現物の確認の時も細かい説明や
アドバイス等もして頂けて
たすかりました。
またスタッフの方の対応も親切で
手頃な値段で購入できて満足しています。
ありがとうございました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
Y様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「急な申し出にもかかわらず即対応して頂き、購入までスムーズに進み大変感謝しております。」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。ご満足いただけるお取引ができ、スタッフ一同光栄に思います!
また、「細かい説明やアドバイス、スタッフの親切な対応も助かりました。」とのお言葉も励みになります。今後も安心してお乗りいただけるよう、半年毎のオイル交換無料サービスをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、より良いサービスを目指してまいります!今後ともよろしくお願いいたします!
30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズ
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
雨降りの中、傘を持ってきてくれず雨にうたれながら車を見ました。車内に雨が入ってきても気にする様子ない。
商談中2枚の見積もり書で金額が違う箇所を聞くと、あー、そこは間違えです、、と指摘がなければ言わない。
ネット掲載している支払い総額より店舗で初めに渡された支払い総額が高かったことを聞くと、恐らく、、、だと思う。など気持ちよく納得出来る説明をしない。
後日の整備状況や支払いなどの来店予約のメールのやり取りも、それなりの金額を支払う客に対する文面とは思えず業務連絡かのような文面。
全体的に聞かなければ何も言わない、サービスもしない、商品の説明もしないという対応でした。
年齢もそれなりの身なりだけはちゃんとしているようだけど、それだけでした。
トヨタカローラ鹿児島 川内マイカーセンター
(鹿児島県・薩摩川内市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質や金額が満足で、来店予約から購入まで非常にスピーディーでした。アフターサービスもしてくださるとのことで安心しています。
(有)宮元自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、また口コミの投稿までありがとうございます。中古車高騰でなかなか仕入れも難しく、私の納得のいく金額での販売台数が限られてしまっているなかでタイミングよくご縁があり、よかったです。当店は、綺麗な工場でもありませんし、いまどきのおしゃれなショールームなども全くありませんが、1台1台真心を込めて整備し販売しております。ただ、中古車という以上、当たりはずれ、突発的な故障の可能性は新車にくらべてあるかと思います。何かありましたらご連絡頂ければ、対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめにお電話した日から納車日まですごくスムーズでスタッフの対応もとてもよく満足でした。
次購入する際もこちらにお願いしようと思います!
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
せら様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「はじめにお電話した日から納車日まですごくスムーズで、スタッフの対応もとてもよく満足でした。」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。スムーズなお取引とご満足いただける対応ができ、スタッフ一同光栄に思います!
また、「次購入する際もこちらにお願いしようと思います!」とのお言葉、本当にありがとうございます。当店では半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、アフターサポートもしっかり対応しておりますので、今後のメンテナンスもぜひお任せください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、これからもより良いサービスを目指してまいります!今後ともよろしくお願いいたします!
30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新村さん、とても対応が良く安心して購入できました^_^
また機会があればお願いしたいと思います。
トヨタカローラ鹿児島 与次郎オートシティ
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
笑顔で迎えてくれます。
しっかりと点検、整備して納車してくれます。
納車されたばかりでアフターは不明ですが、とても満足できたお店でした。
オートモービル マツオカ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
釣人サーファー様
ご購入ありがとうございました。ご不安な点もあったかと思います。
また気になる事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
1/18に車を乗換えるために契約しました。
2/1に納車が決まり、必要書類等の準備も済んでいたのですが、こちらの手違いで購入店に郵送するのを忘れていました。
納車日の5日前に「書類が来てない」という連絡があり、「今から速達で送られても約束の日には納車できません。」、「無理です。」とつれない返答でした。
200万以上の高い買物なのに、「ダメ元でも何とか頑張ってみます。」といった返事が欲しかったです。
オイル交換無料、カーコーティング、5年保証など、色々提案されたオプションもつけましたが、他のクチコミのように適当に済まされそうに感じました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
しげ様
こ度はお車をご購入頂きまして有難うございのました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、大変申し訳ございませんでした。
今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらがビッグモーターだった時代に車を購入。初めての車検でウィーカーズに社名変更。その時だけヤイノヤイノと電話が来た。購入時に約束されていた家族以外の車のオイル交換もいつの間にか終了。車検後1ヶ月で補助バッテリー切れ。電話で見積もり金額は3タイプあったが、持っていくと1万1000円上乗せした金額を定時。整備の若い人にに話をするが、「だれが電話をうけたかわからないがこの金額」と一点張り。いちいちこの若い人に言ってもラチが空かないし、諦めた。電話で確認してもこれでは、、
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
かに様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
オイル交換無料券に関しては、昨年10月に終了しておりご案内不足申し訳御座いません。
バッテリーに関しては、お電話でのお問い合わせ時に、金額の誤りがありまして大変申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後とも宜しくお願い致します
