総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良かったです。
自社ローン鹿児島 RYUSEI Cars 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございます^^
この度はありがとうございました。
これから快適で楽しいカーライフをお過ごしできますよう、サポートさせていただければ幸いです♪
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ルーミーを購入しました。何から何まで丁寧に対応して頂き、とても嬉しいです。
自社ローン鹿児島 RYUSEI Cars 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
ご希望のお車を本日ご納車でき、スタッフ一同嬉しく思います。
お車の事で何かございましたら何なりとご遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
困った事があったらいつでも言って下さいと毎回声を掛けて頂き、頼もしい限りです。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
えみりん様
この度はご成約ありがとうございました☆
何かありましたら、なんでもおっしゃってくださいね(^^♪
今後ともよろしくお願いいたします☆
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
4年前に購入。後部座席のシートベルトキャッチがないとの理由で他の店舗車検は断られてました。仕方なく販売店であるこちらで5月中旬に車検を受けました。全塗装の依頼もしていましたが、
1週目経ち全塗装の見積もりの連絡。
2週目に全塗装の内訳とオプションの連絡が来る(この時に梅雨時期の乾燥不良を理由に断る)
3週目に後部座席のシートベルトキャッチがない連絡。(ツーシーター化へ促され)
結局5週目に作業終了。
結局各週の対応が遅く1月かかってしまいました。
また、2年目の車検ではリアシートベルトキャッチの不備をこちらからお伝えしていましたが対応なく。結局購入してから4年目で対応ということになりました。
対応に関しても謝罪と傾聴のみで、特に補填はなく一方的に被害を受ける形となっています。
現在部品を探していただいておりますが、探しているかどうかは不明。1月も待たされた上にまた待たされる現状。
お客さんを下に見ているとしか思えません。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く対応も早く助かりました。
綺麗な状態で買えたので満足です!
また機会があればお願いしたいです!
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のマキオ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な修理の対応をして頂いて良かったです。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます!メンテナンスやカスタム等いつでもお気軽にご来店ください(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の対応から車探しまで安心して購入出来ました!またこちらでお願いしようと思っております!
引き続き宜しくお願い致します!
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のチャティ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は、鹿児島から宮崎への手続き等ご無理を言いましたが、対応頂きましてありがとうございます。
担当して頂いた吉岡さんには、初来店から納車まで本当に親切・丁寧に対応して頂き感謝しております。
また、アフターサービスではお世話になりますのでよろしくお願い致します。
スズキアリーナ大隅 岩川支店
(鹿児島県・曽於市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
またご対応についてお褒めの言葉をいただきこちらも大変うれしく思います。
これからもしっかりとフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の価格、特徴など詳しく説明してくださいました。
ホンダカーズ鹿児島 与次郎店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ミッキーマウス様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しており、より一層の励みとなります。
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はお気軽にお声かけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
Honda Cars 鹿児島 与次郎店 坂田 雅貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問題なく自分の好きな車を見つけてくれた。
スタッフが皆さん親切で説明もわかりやすかった。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!車が見つかるまで大変長くお待ち頂きありがとうございました!
ターボ付きのお車ですのでオイル交換早めでしますのでお時間ある時ご連絡ください!
今後も親切だったと言われる様なお店にしていきたいと思います!今後ともよろしくお願いいたします!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていた車がついにエンジンが動かなくなってしまいまして今回ご縁がありこちらのわさんでスズキスペーシアを主人に買って貰いました。
毎日快適に通勤しています。いろいろとお世話になりましてありがとうございました。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
幸様
こんにちは。
お世話になっております。
この度は数ある自動車販売店の中、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
幸様とは初めてお会いしてまだ1ヶ月ちょっととは思えない程、沢山のお話もお伺いさせて頂きましたし、ご主人様には内緒の…
あのとても微笑ましいお写真(笑)や、可愛い愛猫ちゃんたちのお写真も頂いたりして、私もどこか旧友と連絡を取り合うかのような、楽しくも懐かしい不思議な感覚を勝手に感じております。
人と人との‘縁’って凄いですね♪
本当に、出会いに感謝。
ありがとうございます。
納車の日にご一緒にお越し頂いた、お義父様とお義母様にもお礼をお伝え下さいませ。
また、少し距離は離れておりますが、何かございましたら幸様にご購入頂いたお車以外の件でも全然結構です。
お気軽に何なりとお申し付け下さいね。
当社は高速の乗り口が近いので、ピュッと駆けつけますから!
今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
最後になりますが、幸様ご家族とまた笑顔で再会出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも担当の方に親切にしていただいています。
トヨタカローラ鹿児島株式会社 Uテラス鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
アンカツ様
当店にてキャンバスをご購入いただいてから、早くも1年以上のお付き合いになりますね。いつもご利用いただきありがとうございます。嬉しいお言葉を頂戴し、担当スタッフや店舗一同大変励みになります。 これからも定期的な点検のご案内やアフターサービス等しっかりサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はカーセンサー経由で東京からメールのやり取りでポルシェ992カブリオレを購入しました。
遠方のため現車確認を実地ではできなかったのですが担当の片平さんの迅速で大変丁寧なメールのやり取りで購入を決めました。
現車の写真をいろいろ送っていただいたり、こちらの些細な質問にもすぐメールで返信してもらい安心して商談が進められました。
納車の際もわざわざ片平さんにも来ていただき最後まで最高の対応をしていただけました。
この度は本当にありがとうございました。
正直ここまで丁寧な対応をしていただけたのは初めてで最高のディーラーだと思いました。
初のポルシェを存分に楽しみたいと思います!
また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
めめ様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして感謝申し上げます。お車をお使いいただく中で、お気付きの事やご要望の事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも911カレラ カブリオレ共々、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、販売店員さんの対応もよかったです。 またとても親切で丁寧な接客でした。有難うございます。
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
明るく笑顔で説明も細やかにして下さいました。新しい機能など、わからない事も何度聞き直してもわかりやすく説明下さいます。納期等も、分かり次第その都度連絡をくださり、とても安心できるお店でした。
鹿児島三菱自動車販売株式会社 クリーンカー鹿屋
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿有難うございます。今後ともご満足いただけるサービス提供を全スタッフにて対応して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回 車購入の際 大変お世話になりました。 車選びから納車にいたるまで事細かな説明と心配りで 安心して購入することができました。 またお世話になりたいと思います。
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで伺いました。初めての訪問でしたが親切丁寧に対応して頂き感謝しております。信頼をおける素晴らしいお店です。ありがとうございました。
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分でも本当にどうしようと考えてた時、たまたま
株式会社わさんを見つけ、飛び込んで行きました。
急に来た自分にも、親身になって相談に乗って頂きました。詳しく書いたら、長くなるので省略しますが、本当に助かりました。
社長に出会えたのも何かの縁だと思うので、これからもこの縁を切らす事なく、よろしくお願いします。次は、嫁の車でお邪魔しますので。
最後に、人との縁、繋がりって本当不思議で大事だなって改めて感じました。
この度は、本当にありがとうございました。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
起死回生様
こんにちは。
お世話になっております。
この度は数ある自動車販売店の中、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
…ってまず、ニックネームから笑わせないで下さい!(笑)
拝見した瞬間に危うく吹き出しそうになりましたよ。
でも、おっしゃる通り、起死回生様と出会って早2カ月…
今振り返ってみても、想像を絶するとてもとても困難な状況で…
正直、1度はお互いに、諦めかけたこともありましたよね。
そんな中でも!
紆余曲折しながらも、最後は首の皮一枚!!
まさに、この言葉がピシャリと当てはまる状況を無事打破出来、通常の日常生活に笑顔で戻れたこと、私も大変誇りに思っております。
起死回生様の人柄だからこそ成しえた快挙☆
本当に奥様をはじめ、周りの支えて下さった皆様に感謝ですね。
改めて、こちらからもお礼をお伝え下さい。
「ありがとうございます」
と。
これから私も、今回得た経験を基に、同様に『コロナ』の感染拡大による未曾有の事態で、危機に曝された方、苦しんでいる方々のに少しでもお力になれるよう、また1人でも多くのお客様に起死回生様同様、乗り切れる足掛かりを提供出来るよう、更に勉強し、日々精進して参ります。
今後とも、こちらこそ末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
最後になりますが、起死回生様と出会えて本当に良かったです。
出会いに感謝。
また次回、笑顔で再会出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店もまわりましたが、キレイな車が多く、手入れの行き届いた車ばかりでした。品質に対して、お値段もお得な買い物が出来ました。ありがとうございました。
フラット7 セレクト東開
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、接客共にとても良いものでした。自動車整備士の私ですが、車の状態、アフターサービスも安心できるものであったと思います。
アップル鹿児島新栄店
(鹿児島県・鹿児島市)
