総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事故で車を探していたところ、良いご縁をいただきました。こちらの急いでいる事情や、代車についても快く相談にのってくださり、満足のいく車を購入できました。家族や友人知人にも紹介しやすい店舗さんだと思います。
ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願い致します。
車屋本舗
(鹿児島県・日置市)
販売店の返信
その節は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたレビュー投稿大変嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスもぜひ当店ご利用ください。末長いお付き合いの程、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で満足どをはなした
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
しょう様、この度はラビット鹿児島南店でお車のご売却、ご購入をしていただき有難う御座いました。今回、カーリースでご購入をしていただいておりますので、今後のカーライフを全力でサポートしていきますので宜しくお願い致します。会社でもラビットの宣伝をしていただき有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
リース契約は、初めてでしたが、丁寧な説明を頂き、安心して契約することができました。
納車まで、5ヶ月近くかかりましたが、こまめに連絡を頂き、ありがたかったです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
sakura様、この度はラビット鹿児島南店でお車のご売却、ご購入をしていただき有難う御座いました。新車納車まで大分お時間がかかりましたが大変満足をしていただき私もうれしく思っております。これから長いお付き合いになりますがsakura様のカーライフを全力でサポートしていきますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
リース契約は、初めてでしたが、丁寧な説明を頂き、安心して契約することができました。
納車まで、5ヶ月近くかかりましたが、こまめに連絡を頂き、ありがたかったです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
sakura様、この度はラビット鹿児島南店でお車のご売却、ご購入をしていただき有難う御座いました。新車納車まで大分お時間がかかりましたが大変満足をしていただき私もうれしく思っております。これから長いお付き合いになりますがsakura様のカーライフを全力でサポートしていきますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッチンカーのご相談にうかがってから8カ月。
希望の車種を入手していただき、その後全くのゼロからキッチンカーにカスタマイズしていかれる過程をいつも丁寧にLINEで教えてくださり、わくわくしながら完成を待つことができました。そうしたこまやかなご報告がとてもありがたかったですし、「どうすればわくわくできるキッチンカーになるか」を常に考えてカスタマイズしてくださったので世界に一つのオリジナリティーの高いキッチンカーになりました。本当にありがとうございます。大切に愛用させていただこうと思います。
カスタムショップ イナカンパニィー
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ホップさま☆この度はベース車輛探しを自働車探偵局へご依頼くださり誠にありがとうございました☆また、キッチンカー製作も大変お時間頂きありがとうございますm(__)m無事に公認加工車登録88ナンバーも取得できました時はスタッフで抱き合いました!こちらこそ、素敵な仕事と感動を頂きました事をバネにこれからも励んで行きます!使って行くうちに使いにくいなどありましたらイナちゃんに連絡下さいませ、風よりも早く!喜んでいつでも飛んで参ります。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
クレジットカード機能付きのカードを作ると1万ポイント進呈と言われつくったが、付いていたのは1800ポイントのみ。問い合わせるとそんな事は言っていないと。責任者が内容の理解が乏しいまま顧客に勧めることはしない方が良い。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
あ様
この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
自身の内容理解度が乏しくお客様に間違った情報をお伝えし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご家族様にも不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めまして改善していきたいと思います。
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応して下さったのが店長さんだったのですが、とても丁寧でした。
またお願いしたいと思います。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入誠に有難うございました。今後もアフターメンテにてしっかり対応致しますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応をしていただき満足しています(^▽^)/
車の整備もしっかりしていただき感謝しています!!
スズキアリーナ大隅 岩川支店
(鹿児島県・曽於市)
販売店の返信
遠くからありがとうございました!
娘様がとても気に入っていただき嬉しかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく意見を聞いてくれて色々提案してくれて助かりました。
また、納車の際はとても車をピカピカにしていただいてて、とても気持ちよく納車できました。
ありがとうございました!
スタイルコラボレーション
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
さくりょー 様 色々悩みましたがよい一台に出会えてよかったです♪これからもよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先日はありがとうございました。
迅速な対応にも非常に感謝していますし、無理な注文にも応じてくださって助かりました。
納車日のミスの事に関しては申し訳ありません。しかし 客側が明らかに年下なのを良いことに上からな対応をなされるのは如何なものかと思いました。必要以上の叱責を受け残念です。
カーメイト鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
uchi様
この度は、弊社にてお車をご購入頂き誠に有り難うございました。至らない点もあったとは思いますが、今後も誠心誠意ご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元々軽自動車の購入時からお世話になっていたが、買い替えのタイミングで相談をしたところ、普通車の紹介もできるとのことで、取り寄せて頂いた。希望通りの車を探して頂き感謝しています。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
2台目のご成約ありがとうございました☆
今後ともよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Kランドは会社にも近く、家からも通いやすい場所にあって行きやすいのでとても満足しています。また、車に詳しくなく不安だったのですが細かい所まで丁寧に教えていただけました。車に詳しくない人や不安な人もぜひ行ってみてほしいです。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました☆
車検のご予約もありがとうございます(^^)
また、コールにてご連絡していきますので、今後ともよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてだったので何も分からなかったのですが、一から丁寧に説明してくださりスムーズに購入することができました!親しみやすい方で安心できましたこれからも色々相談させていただきます!可愛い車でとても気に入っています^^*ありがとうございました!!
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ゆんみ様
お世話になっております。
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
初めてのお車…
ですもんね。
それまでの人生で触れた事のない大きな金額が動くのを目の当たりにし、知らないお店、知らない相手という事で、余計に不安も大きかったと思います。
今でこそ、私も生業として販売させて頂く側ですが、私自身が初めて車を購入した時もそうでしたよ。
いざ振り返ってみると。
そんな中でも、当社をお選び頂けた事、そしてこの様にクチコミまで頂戴し、ご満足されて喜んでいるご様子をうかがい知れた事、心より嬉しく思います。
車を購入する時のお客様としての感情も改めて思い起こす事が出来ましたし、私の方が感謝ですよ、ゆんみ様には。
本当にありがとうございました。
これからもゆんみ様、そしてゆんみ様ご家族の皆様が、お気軽に何でもご相談頂ける会社であり続けたいと思いますので、どのお車の事でも結構です。
お気軽にお申し付け下さいね。
このお車との、楽しく、幸せな思い出話も期待していますね。
また、皆様と、再会出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なことにすぐ対応して頂きありがとうございます。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!今まで何台もご購入ありがとうございます!
お近くですのでまた何かありましたら今まで通りお立ち寄りください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが不安なく買うことができました!
アフターサービスもしっかりしており最高でした!
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入誠に有難う御座いました。初めてのお車で楽しみにされていたと思います。納車の時の喜びが私にも伝わりました、今後もアフターメンテ等でしっかり対応致しますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
相手の立場になって考えてくれて親身に話を聞いてくれます。駆け引きなしでストレートに物事を言ってくれるので物凄く信頼性が高いと感じました。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
山ちゃん様
お世話になっております。
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
正直、お話を初めてお伺いした時は、私も山ちゃん様同様ぶつけようのない憤りを感じ、果たして私自身が山ちゃん様に何を出来るのか、見出す事に躍起になって探しておりましたが…
ご納得頂ける結論に至ったご様子をうかがい知り、ホッと胸を撫で下ろしたところです。
良かった。
本当に良かったです。
これから山ちゃん様ご家族が、このお車で、前のお車、更にその前のお車の分まで、楽しく、たくさんの笑顔と思い出が溢れる、幸せなカーライフが過ごせます事を切に願っております。
これからもご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいね。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
また、山ちゃん様と再会出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のクロスビーが近くの店にあってよかった!
ずーと探していたのでうれしいです
スズキアリーナ大隅 岩川支店
(鹿児島県・曽於市)
販売店の返信
スマイル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
スマイル様のカーライフが安心安全で充実したものになるようしっかりサポートさせていただきます!
定休日のございませんので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の人の説明が分かりやすく、スタッフの人の対応もめちゃくちゃよかった!!
スズキアリーナ大隅 岩川支店
(鹿児島県・曽於市)
販売店の返信
☆ボンチ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
その後、ランディの調子はいかがでしょうか?
初めてご来店いただいた時、ご家族のみなさんがランディをすごく気に入っていただいたことを覚えています!
ご成約に至り、納車までお時間をいただき申し訳ございませんでした。
しかし、納車の時には皆さま笑顔が見えておりましたので、私もとても嬉しい限りです。
今後ともどうぞスズキアリーナ大隅をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車購入でしたが、自分で気づかない悪い所も直していただき快適に乗れそうです。
ホンダカーズ鹿児島 東郡元店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
どら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご使用いただくなかで何か気になるところがございましたら遠慮なくご相談下さい。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
ホンダカーズ鹿児島 東郡元店
店長 今門 悠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の不具合があり、急遽中古車を探していました。
燃費について他車両との比較なども教えて頂いたり、車両渡しができるまで代車を長く出して頂いたおかげで仕事に支障が出ず、非常に助かりました。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入誠に有難うございました。お客様の問題も解決出来大変嬉しく思います。今後もアフターメンテも含めしっかり対応していきますので引き続き宜しくお願い致します。
