総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
書類の間違いが有り納車が遅れた。
契約書の書き直しが3回あった。
ある程度最初に説明があればもっとスムーズに取り引き出来たと思います。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また契約書の差し替えでお手数おかけした申し訳ございませんでした。
なにかあればまたご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車なので安心して購入出来ました。
問い合わせから購入までの説明も丁寧で、日数もかからずに納車して頂き助かりました。
ホンダカーズ鹿児島 東郡元店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
run様
この度はご契約、ご納車頂きまして、誠にありがとうございます。納車後調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともよろしくお願いします。
佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、購入させていただきました。丁寧に対応していただき助かりました。
車屋本舗
(鹿児島県・日置市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後のアフターメンテナンスなどもぜひ当店ご利用下さい。またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。今後ともスタッフ一同よろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良くて、いつも笑顔で接してもらって安心して買うことができました。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
屋久にん様
この度は、ご購入、誠にありがとうございました。
ご希望の期日内に間に合って本当に良かったです。また、納車当日は、屋久にん様のお誕生日ということで、忘れられないお車となったのではないでしょうか。こちらもお客様の喜びの笑顔が見られて嬉しい限りでした。
今後も、お車の事でのお困りごとや車検点検の際は、太陽自動車にお任せ下さい。
屋久にん様のまたのご来店を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。担当のスタッフさんも丁寧で説明も分かりやすく店舗も雰囲気がよく安心して車を購入する事が出来ました。ありがとうございます。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
離島に住んでる事もあり店舗に足を運べず少々不安でした。
販売店様と私との過程は割愛しますが結果的に不安も杞憂に終わったので大変満足のいく取引だったと思います。
(有)宮元自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、また口コミの投稿までありがとうございます。離島ということで、現車確認ができないままのお取引になってしまい、終始、ご心配をおかけしてしまいました。どうしても写真では伝わらない事も多く、また納車後のアウターフォローも困難で、遠方のお取引に対して私もどうにかできないものかと思ってはいるのですが、なかなかいい方法が思いつきません。そんな中でのお取引でこのような評価を頂き、恐縮です。そこで心ばかりではございますが、毎回離島の方向けには、今回のような特典をつけさせて頂いております。この特典は今後も継続してまいりますのでまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素晴らしい対応をしていただいたので、また利用したいです!
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
このたびは30万以下の中古車専門店 30cars サーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても素晴らしい対応をしていただいたのでまた利用したいとのお言葉、大変光栄です。スタッフの対応にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みになります。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ シルバー ゴールド)など、お得なアフターサポートをご用意しております。
これからもまたお願いしたいと思っていただけるよう、誠実で丁寧な対応を大切にしてまいります。
このご縁を大切に、末永いお付き合いができればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の軽自動車を探していて、オレンジのハスラー10年10万km超えを見に行きました。他店に比べ値段は安かったが、外部のキズやサビ、バックカメラの不明瞭など、気になる点がいくつかあり、迷いましたが、お店の方に追加料金なしで全部対応しますと言っていただき購入を決めました。納車の際、外部のキズやサビは綺麗に、バックカメラも新品、ワイパーやオイル等も新品になっており大変満足です。もうすぐ娘が車と対面しますが、きっと喜んでくれると思います。アトイズさん、また次回もよろしくお願いします。
アトイズ
(鹿児島県・霧島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々違う車の購入を検討して話し合いをしていましたが、その車を別の方が購入し、また1から探し直ししないとなぁ。と思っていたところ、別の店舗から求めていた条件の車を探して頂き、すぐに準備して頂きました。契約後もスムーズに準備してくださり、納車当日もすぐ乗り出せる状態にして頂きました。車体を見た時にあった小傷も納車時には全然分からないような状態にして頂いて非常に満足しています。今後とも車の事をお任せしたいと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
秋山様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車をありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
株式会社カーシティー鹿児島 JU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご主人ともども、いつもありがとうございます。何かありましたらいつでもご連絡下さい♪これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用しましたが丁寧に対応して頂きました。車の状態もよかったです。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
「初めての利用でしたが丁寧に対応して頂きました」「車の状態もよかった」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
初めてのお車選びはご不安も多かったかと思いますが、安心してご購入いただけたようで何よりです。
当店ではご購入後も、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、アフターサポートも充実しております。
ご紹介割引や会員ステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)もご用意しておりますので、ご家族やご友人にもぜひご紹介いただければ幸いです。
このご縁を大切に、末永いお付き合いができればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約時にドラレコの取付を依頼していたが、納車時取付けられていなかった。確認の連絡も遅く取付けられるのに時間がかかった。
また、エコドライブモードで走行するとキュルキュル音が鳴るのが気になったため、問い合わせるとエコドライブモードをオフにしても音が鳴るようだったらまた連絡くださいとのことだったので、オフにしておさまったから大丈夫と思い、そのままにしていた。
ハンドルが重くなり、他の整備工場に見てもらったらファンベルトを交換しないといけない状態で音が鳴っていたのもファンベルトの劣化が原因と言われた。
納車から2ヶ月しか経っていないが、ワイパーブレードの劣化で水切れが悪く雨の日に前が見づらいため交換をし、後ろのタイヤのヒビが一周していて空気圧が低いため交換し、今回ファンベルトも交換するためすでに3箇所交換することに。
車検整備付きで購入したので安心と思っていたが、まだ他に交換しないといけない箇所があるのではないかと正直不安です。
カーズ 松尾自動車 鹿児島店
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
う様
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
以後この様な事が無いように従業員一同再発防止に努めて参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東京在住 東京から問い合わせ → 電話で詳細確認 → lineにて写真や動画を多数お送りいただく。希望箇所の写真要望。Q&A。詳細説明 → 現地に行くことも、現車を一度も見ることなく購入契約 → 陸送 → 到着 → 一週間使用 → 車は説明通りで大満足
という現状です。レスも素早く、こちらの要望にも親切丁寧にお答えいただき、井上社長には大変感謝いたしております。遠隔地からも購入できる大変信頼できる販売店さんです。
M’s WORKS
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
このたびはご成約誠にありがとうございました。遠方にも関わらず即決頂き、スムーズなご連絡、ご入金、また大変ありがたい評価もいただきまして感無量でございます。これからも末永いお付き合いご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の知人でございますASLINQの中野様、阪本様にも陸送で大変お世話になりました。
おかげさまで大事なお車をなんと長野県から鹿児島まで取りに来ていただきまして心より感謝申し上げます。
本当にお疲れ様でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件に会う車に出会えて感謝します。購入者にとって有難く簡潔かつ無駄の無い素敵な車が次々と揃いうっかりするとすぐ売り切れてしまいます。タイミング良く出会えたムーブを自分なりにカスタマイズしていくのもとても楽しみです。諸々の手続きを快くして下さり本当にありがとうございました。大事に乗らせてもらいますね!
(有)宮元自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、また口コミの投稿までありがとうございます。また遠方からのご来店ありがとうございました。中古車高騰でなかなか仕入れも難しく、私の納得のいく金額での販売台数が限られてしまっているなかでタイミングよくご縁があり嬉しく思います。当店は、綺麗な工場でもありませんし、いまどきのおしゃれなショールームなども全くありませんが、1台1台真心を込めて整備し販売しております。ただ、中古車という以上、当たりはずれ、突発的な故障の可能性は新車にくらべてあるかと思います。遠方ということで迅速な対応は難しくなってしまいますが何かお困りごとありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーさんに掲載されている車を見て、一目惚れし、直ぐに。オートショップ九州さんに電話をさせてもらいました。車を見に行った時、ご夫婦共とても感じ良く、迅速に対応してくださいました。もし、また、購入の際はオートショップ九州さんにお願いしようと思います。
オートショップ九州
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
お車の事に関して、わからないこと等御座いましたら、気兼ねなくお問合せくださいませ。
また、アフターフォローもしっかりさせて頂きますので末永くお付き合いくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は本当に分からないので、困っていたところ大変親切にご対応して頂いてとても助かりました。
本当ありがとうございました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
みーちゃん様
このたびは、30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「車のことが分からず困っていたところ、大変親切にご対応いただき、とても助かりました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の不安を安心に変えるお手伝いができたこと、スタッフ一同とても光栄に思っております。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度など、会員特典も充実しております。
このご縁を大切に、末永いお付き合いができればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で助かりました
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ヨ様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客は丁寧でした。サービスがもっと充実してたらよかったなと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ゆ様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応がとても良かった。
INDIAN鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座いました!また、このように有難い評価を頂き私も含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。気に入っていただけた愛車をご紹介出来て私も本当に良かったです!!今後もご家族、ご友人などのご紹介、ご相談オイル交換、整備や車検などもご安心して頂けると思いますので何でもご相談くださいませ!今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度、現車確認に行き
掲載された通りの良い車に納得しました。
お店の対応も良く、アフターサービスも充実してると感じ即決購入させて頂きました。
カーサービスナカムラ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
MK様、ご来店ありがとうございました。
楽しいお話もたくさんでき楽しかったです。
また、趣味も同じゴルフでしたので、
是非、奥様もご一緒に行きましょう。
ごんごともよろしくお願い致します。
