総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで探してました。
初めて来店させていただいたのですがお店のスタッフさんの対応をとてもよくいろいろ相談対応頂きほしいこと見つかりました。
BUDDICA(バディカ) ルート32号支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お近くにお越しの際はまた是非当店をご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーから質問したのですが、直ぐにお店に行き、購入しました。突然の訪問にも丁寧に対応してくださいました。始めて中古を買ったのですが、新車で購入する時の気持ちより気持ち良かったです。些細な車に関しての注文もできる限り対応して貰い助かりましたし、プレゼントもありがたかったです。アフターフォローはまだ、トラブルもないので分からないですが、たぶんできる限り対応してくれるという安心感はあります。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
マリリン様この度は当店のハイゼットカーゴを購入及びクチコミ投稿していただき誠にありがとうございます。問い合わせからの直ぐに来店かつお車を即決での購入までしていただきありがとうございました。更にこのように新車購入時より気持ち良かったとコメントしていただき担当の私も大変うれしい限りでございます。また一層お客様をこの店で購入してよかったと言っていただけるよう精進していきたいとおみます。またお車のほうでもオイル交換・点検修理ご不明な点がございましたらマリリン様のご来店ご連絡お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに対応していただけたので安心して購入できました。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入下さり誠にありがとうございました。
ご希望のお車が当店でご提案させていただけまして良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お仕事頑張ってください!お近くに来られた際には是非とも
お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の人の親切で対応が早くて満足です。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社にご来店いただき、アトレーワゴンのご契約ありがとうございます。
来店タイミングがずれ、ご希望の車両が売約となっていましたが、代替えとして、気に入ったいただける車があり良かったです。今後もなにかありましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほとんど今までとかわりない色の同じヴィッツがきれいで予定していた額よりずいぶん安く展示されていたのでほぼ即決でした!お店の方たちも親切で感じよくこの店にきてよかったと思ってます!友人達にもこのお店紹介したいです!
BUDDICA(バディカ) ルート32号支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車までのメールでのやり取りは、とても丁寧で手続きも早く終わり早めに納車することができました。
実際に店舗に行っていないので不安でしたが、納車時は店長さんが対応してくれて、とても話しやすく良い人でした。
車の状態なども詳しく教えてくださり、とても安心しました。
これから大切に乗っていきます!
ありがとうございました!
カークロス高松&シーボーイ香西店
(香川県・高松市)
販売店の返信
クリス様この度はアトレーワゴンのご契約ありがとうございました。★5個の良いご評価ありがとうございます。今後も迅速、丁寧、誠実なメール等連絡のやり取りを心掛けてお客様への不安を少しでも解消出来る様努力して応対を行って行きたいと思っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の買い換えにすぐに対応していただきました。車のコーティングとガソリン満タン他ありがとう。アフターフォローしてくれそうなので、期待込みの星5で。
株式会社JA東宇和サービス オートパル宇和
(愛媛県・西予市)
販売店の返信
せけたろさん、ご契約ならびにクチコミ投稿、有り難うございました。さらには高評価まで頂き有り難うございます。プレッシャーを感じながらご期待にそえます様、努力致します。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入してから10日ほどで納車していただけました。
車の傷もあまり目立たないように補修してくれたかと思います。また自動車を買う機会がありましたら次回もこちらでお願いしたいです。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
FM様、先日は当店にてN-BOXカスタムをご購入、またユーザーレビュー投稿をしていただき誠にありがとうございます。他店のお車ともかなり迷われておりましたが、最終的には装備充実の当店のNBOXカスタムを気に入っていただき、担当させていただいた私も嬉しい限りです。ご自宅からお店までは少し遠いですがまた半年後のオイル交換や点検のご来店心よりお待ちしております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でたくさんサービスもしてくれました
ありがとうございました
新車なので末永く大事に乗ります
天井が開いたり色んな機能が付いててウキウキしてます
さっそくドライブに行ってきます
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ayuchan様、先日は新車タフトをご納車、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。納車までに大変長い間お待たせいたしました。ご家族のワゴンR、パレット、タントカスタムに引き続き新車タフトもご購入いただいて担当させていただいた私はとても、とてもうれしいです!メンテナンスパックもご加入いただいておりますので今後のオイル交換や点検等も当店にお任せください!今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
Nboxの新古車をフクモト自販さんで購入しました。
購入決めた日から15日程度で納車して頂けました。
納車時も車の機能を説明して頂けたのですが…機能が凄すぎて理解が追いつかない(笑)
凄く丁寧に色々説明して頂いてるのに申し訳なかったな…
担当してくれたお兄さんや事務所の方々の接客や説明も丁寧で車屋さんのイメージ変わりました(笑)
あえて粗を探すなら…
車庫証明を自分で取りに行ったのですが「書き方の見本入れときます。」って言ってくれてたのが入って無かったのが焦りました。
が…Google先生に聞いたら解決するので無問題です(笑)
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
apk様この度は当店の未使用車N-BOXを購入及びクチコミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。車庫証明の書き方の見本を車検証入れの中に入れてなくて誠に申し訳ありませんでした。納車前の最終チェックの際に確認不足となりapk様のご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませんでした今後こうしたことが無いようダブルチェックといった対策をしていきたいと思います。それでもこの様なクチコミをして頂きまして担当の私も日々精進してお客様満足を高めていくように努力していきたいと思います。これからもオイル交換・点検修理ご不明な所がございましたらご連絡ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から、当社をご選択いただき、エブリイワゴンのご契約、誠にありがとうございます。お渡し予定より少しお時間いただき、ご迷惑おかけいたしました。今後も、気になることがあれば、何なりとお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段、説明などとても良かったので、1年間に家族のも含めて3台購入させていただきました。またよろしくお願いいたします。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
T様、先日は当店にてEK-ワゴンをご購入、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。立て続けに1年間に3台もご購入いただき担当させていただいた私も、本当に感謝、感謝でいっぱいです。これからもT様、またご家族にご満足いただけるような装備充実でリーズナブルな中古車をたくさん仕入れられるように頑張っていきます!また6か月後のオイル交換、無料点検のご来店心よりお待ちしております。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店とは思えない接客対応です。しっかりと説明して頂けるので、不安、不明なところは解消されます。お客様が多いので多少待つ事もありますが、待つ価値は十分あります。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店とは思えない接客対応です。説明もしっかりして頂き、不安、不明なところは解消されます。お客様が多く、多少待つ事もありますが、値段が安く、接客も良いのでこの販売店は要チェックです。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社にご来店いただき、クリッパーバンのご契約ありがとうございます。
何度か足を運んでいただき、お待たせする事もあり、ご迷惑おかけいたしました。
車選びも大事ですが、購入した後のお付き合いも大事です。
オイル交換等のメンテや、車検等、お車のことなら何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての軽自動車の購入で悩みに悩んで購入しました。
整備もしっかりして頂き、予算内に収めてくださりありがとうございました。
M2 Auto
(香川県・木田郡)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10カ月前にこちらで購入したばかりの愛車がもらい事故に。。変わり果てた姿で突然のレッカー搬入にもかかわらず臨機応変に対応していただき、代車の手配も即日対応。そして次の車の手配もしてくださり、予想よりも早くいつもの日常に戻れました。今後とも末永くよろしくお願いします。ありがとうございました。
カークロス高松&シーボーイ香西店
(香川県・高松市)
販売店の返信
こちらこそいつも有難うございます。これからも何でも相談に乗りたいと思いますのでと今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車まで丁寧な対応を頂き、大変ありがとうございました!又、次回も購入させて頂きますので、宜しくお願い致します!
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入下さり誠にありがとうございました。
今回で3台目のご購入で私をはじめ、スタッフ一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
開店当初よりご家族でご来店くださり楽しいお話もたくさん聞かせてていただき本当にありがとうございます。
先日はお車検もお預けくださり誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から出発し、違う車屋さんに予約をしていたのですが偶然こちらの車もネットで見ていて、「近いし、寄ってみるで?」と話し合ったのがきっかけでした。
先に通り道だったので、Smileさんに寄らせていただくと、ニコニコした奥様が対応して下さり、車両もすぐにエンジンをかけて見せて下さり、かなり美品でした。
話していく内に好印象が増して、スムーズに進み、車両、ご対応共にお気に入りでしたが一度お持ち帰りし、とりあえず予約をしていた車屋さんに見に行きました。
ですが、夫婦共にさっきの奥様と天秤にかけてしまい、予約していた車屋さんの話は耳にも入らず、やっぱり気になり、再度入店し購入に至りました。
かなりご親切、ご丁寧に、笑顔でご対応して下さりありがとうございました。
長々と失礼しましたが、納車ももうすぐなので楽しみにお待ちしています。
是非皆さんにオススメしたい車屋さんです。
一度行ってみて下さい!
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入下さり誠にありがとうございます。大変ありがたいお言葉を長文で頂戴いたしまして恐縮しております。
寒い中、遠方より当店でお車ご覧いただきまして本当にありがとうございました。美男美女のご夫妻様と素敵な息子さんのご家族様に癒されたお時間を作っていただきまして、こちらこそありがとうございました。
対応が即答できない事もございまして申し訳ございませんでした。そんな中でも当店のお車を気に入ってくださってご購入下さり感謝の気持ちでいっぱいです。ご納車までお日にちございますが、どうぞ楽しみにお待ちください。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの速さが良かった。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
お世話になっております。 カーセブン川内店の福原です。このような高い評価をいただきまして光栄です。 ☆RI☆様の新しいお車をご提案できて私も大変嬉しく思います。 お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください! またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。 今後ともご愛顧いただけますよう努力致しますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今治市に住んでいる者ですが、そろそろ車の購入を検討したく、限られた予算の中で、何回かレンタカーを使っては市内や松山などの車屋さんに出向き、現車の確認や見積りなどもらっていましたが、どれも予算や車の状態が合いませんでした。
某自社ローンの店まで行き、あまり欲しくもない高額な車を勧められ、数千円手付金まで払いましたが、よく考えた末、電話でキャンセルして払い損をしたこともありました。
もう車は無理なのかな、と挫けそうでしたが、本当に自分らが欲しい車に乗りたい!そんな中で、巡り合えたのが日新さんでした。
会長さんが言ってた、「人と人とのお付き合い大切にしたい」という熱い思いや、現車を見せてもらった時の状態の説明や納得のいく整備や価格など短い時間の商談ですが、大変感動して、購入する事にしました!
サービスの内容のすべては、お店にご迷惑をおかけするわけにはいかないので、クチコミでは伏せさせて頂きます。
本当に、有難うございます!
安心して納車できるのが楽しく思えて嬉しいです!
日新モータース
(香川県・仲多度郡)
