総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてハナマル
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ノリさん様
この度は当店にてクラウンをご購入頂きましたこと、またこのような高評価、コメントを頂きまして誠にありがとうございました。
またご来店頂きました際に、引き続きご満足頂ける店舗であるようスタッフ一同邁進して参ります。
今後ともどうぞご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
徳島より、免許取り立ての子供にスイフトXGリミテッド(表示コミコミ93.6万)を100万で購入。
こちらは値引き交渉もせず「このままで納得してる。必要ない」と何度言っても、『保証を付けろ、コーティングを付けろ、それなら車を安いのに変えて保証等に回せ』と、1時間半以上しつこくしつこく営業。根負けしてタイヤガラス保証を付けて1.5万くらい値引きしてもらい契約。
契約時(3日)に、7日に入金、16日に検査を通して17日に納車との約束ながら16日まで何も連絡無しで、17日に連絡を入れると車庫証明が遅れていて、当然ながら検査もまだとの事。
こちらもかなり腹が立ったので「オプションも付けてない安ものの車はほったらかしか?」と詰めても「すみません」ばかり、話にならないので担当者を副店長さんに交代し、22日に車庫証明が届き次第に徳島陸事に走り、ETCのセットアップを済ませ、その足で納車させて頂きますとの事に。
車輌に関して、純正ナビを付け替えてたのか配線はグチャグチャで切り離して絶縁してない配線も何本か、ハンドルのスイッチは使えず、装備品に記載のあったバックカメラは付いてるけど映らずで、ナビの設定で無事映りましたが、イコール納車前の整備では確認していないという事で信頼感ダダ下がりです。
結果として遅れたお詫びに県外納車費とガソリン満タンとETCのセットアップ(こちらから念を押したからしてくれた?)と謝罪を頂き納車となりましたが、納車日は契約事項には含まれず、特に車輌の不具合があった訳でもないのに遅れても契約違反では無いとの事でした。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はネクステージ高知店にご来店いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、豊島様についていただいたお声を参考に改善して参ります。改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧ですし 自分の知らなかった事とかを親切にわかりやすく教えてもらいました。
車も他店より同じ車なのに安いし 安いから何かあるかな?と思って車を見ても悪い所はありません。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ラビット様、先日は当店にて未使用車N-BOXをご購入、またユーザーレビュー投稿をしていただき誠にありがとうございます。当店は薄利多売で頑張って他店のよりもお安くさせていただいており、価格もご満足いただけて、担当させていただいた私も嬉しい限りです。ご自宅からお店までは少し遠いですがまた半年後のオイル交換や点検のご来店心よりお待ちしております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。初めての中古車購入でしたが安心して納車させていただくことができました。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入下さり誠にありがとうございました。
お問い合わせからとても積極的で大変素敵な女性でお車とてもよくお似合いでございました。
お仕事頑張ってください!応援しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お客さんとの対応が上手です。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入下さり誠にありがとうございました。
何度も足を運んで下さり、お車選択に悩まれましたが
最終お気に入りのお車が見つかりまして良かったです。
また近くに来られた際には是非ともお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
毎回お世話になっています!
オイル、エレメントなど細かい所にまで気を使ってもらって助かります!
末永くヨロシクおねがいします!
軽自動車専門K-UP ケーアップ
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親切にしていただき安心して購入できました。
色々聞いていただき、協力してもらいありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
販売店の返信
ゆりか様、この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけて大変うれしく思います。 納車後のアフターサービスやメンテナンスなど最善を尽くしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。 ステキなカーライフを送ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
満足しています
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社にご来店いただきN-WGNカスタムのご契約ありがとうございます。
N-ONEご希望でのご来店でしたが、N-WGNカスタムのほうが気になるとの事で、ご契約いただきました。
また気になった車があればご来店いただけるとのお話だったので、次回は今以上に気に入っていただける
車をご用意してのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよく購入してしまった!!
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
また、担当の接客をお褒めいただき大変嬉しく思います。
ご期待を裏切らないよう、今後もしっかりサポートさせて頂きます。
末長いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
誠実性を買いました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただき、エブリイバンのご契約ありがとうございます。
本来は10月辺りでの買い替え予定との事でしたが、希望の車があったとの事で、ご選択いただきうれしい限りです。今後もメンテや車検等、何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、最初の対応が良く直感で即決しました。
貴重なマニュアル車なので大事にしたいと思います。
当方の事情で納車が伸びて申し訳なく思っています。
価格の割りに程度が良く大満足です。お勧めのお店です。
有難うございました。
Auto Bright
(香川県・さぬき市)
販売店の返信
ヒッキー様、この度は当店での車両購入と、遠方からの引き取り対応、誠にありがとうございます!当店はお客様のご要望に可能な限り全力で対応したいと考えており、今回のようにカスタムに力を入れて作成した車両にご満足いただけることは、何よりの励みになりますし大変嬉しく思います!これからも程度の良い車両をお求めやすい価格で御提供できますようスタッフ一同、日々努力して参りますのでお付き合いのほど、宜しくお願い致します!車両に対しての不明点や何かございましたらいつでもご連絡お待ちしておりますし、お近くにお越しの際はぜひお寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘達が免許取り始めたし自分の車も廃車にしてたので『FIAT500』決めうちで車探しでした
ネットで気に入ってオートラインJさんに実際伺い実物拝見しましたが、社長の花岡さんも物腰柔らかい人柄の出ている方で、価格も折り合いその場で即決w
納車時も妻、家族への配慮でお菓子持ってきてくれるし感謝ですでした
今後とも宜しくお願い致します
(株)オートラインJ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
のびなが様、お世話になっております。 この度は数多い販売店の中、当店をお選び頂き 『フィアット 500』を即決のご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、レビュー投稿までいただきありがとうございます。部品入荷の兼ね合いでご納車まで大変お待たせを致しました。各消耗品交換を含めた車検整備・納車整備・車輌美装を実施しております。今後のお車のメンテナンスや車検などサポートして参りますので、ご安心してお任せください。ご家族の皆様へも宜しくお伝え下さいませ。素敵なフィアットライフをお楽しみください。この度は誠にありがとうございました。株式会社オートラインJ
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
かもなく不可もなく
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
ネクステージ高知店です。
この度は弊社でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
より一層お客様に満足いただける接客になるよう、精進してまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して店頭で話を聞いて購入しました。県外にある店舗の車両でしたが、現状等細かく教えてくれて購入を決断できました。営業マンの対応も良く、また次買い替えることがあれば利用したいです。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
おむつ、子どもの遊び場もありよかった
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は、数ある車屋の中からネクステージをお選びいただき有難う御座います。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに対応をして下さって助かりました。また機会があればお願いしたいです。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入下さり誠にありがとうございました。
ご来店時はお待ちいただいたお時間が長くなってしまいまして申し訳ございませんでした。
とっても気さくなご家族でお話楽しく聞かせていただきました。仲良しご家族で羨ましかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと見るだけで寄ったのですが展示車に一目惚れして購入させて貰いました。車両や整備費用は大変お安かったのですが状態が良く整備も行き届いて大変満足しております。また車を乗り換える時にはお世話になりたいです。とても丁寧に対応してもらいました。今後もよろしくお願いします。
Smile(すまいる)
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入下さり誠にありがとうございました。また遠方よりお越しいただきありがとうございました。重ね重ねお礼申し上げます。ご来店からご納車まで大変優しく対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。またお近くに来られた際には是非ともお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目の購入だが良い買い物が出来た。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
くろ。様 昨日はご納車おめでとうございました。今後も末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方の対応、店長さん、お店の方の挨拶や対応がとても良く満足しています。
初めてガリバーで購入しましたが、担当者の方から細かく連絡もいただき、納車日まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
また、初めてのお車をお任せ頂き嬉しく思います。
担当の松本はもちろん、店舗スタッフ全員でしっかりサポートさせて頂きます。
末長いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます!
良い車が買えました!
カッコよく大満足です!
スタッフさんの対応も良かったです。
ありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信
かいくん様、この度は当店のヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございます。 ご納車おめでとうございます。さらには、最高評価までいただきスタッフ一同感激しております。 担当です。ご商談楽しくさせていただきました。 ご納車までの書類等も迅速に対応していただき誠にありがとうございます。 またカスタムのご相談、車検のご相談何でもご連絡ください。 今後ともネクストイノベーションを何卒宜しくお願い致します。 かいくん様のカーライフが良い想い出になりますよう、スタッフ一同心から祈っております。
