総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございます。納品はまだですが、とても満足です。特に担当者の方の対応が良く、気持ちよく(大きな)買い物ができました。今後も何かあれば相談になって欲しいです。
WECARS(ウィーカーズ) 松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
シン様
この度は松前店、私からご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車まで少しお時間頂きますが最高の状態でご納車させて頂きます。
お店の方にも伺わせて頂きますのでよろしくお願いします!!
シン様のカーライフを全力でサポート致しますのでお気軽申し付けください。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
お店に入った瞬間の対応が悪かったです。
営業の担当してくれた方は良かったのですが、お店の雰囲気や入店時の接客態度が悪い…
やる気の無さが伝わりました…
WECARS(ウィーカーズ) 高松国分寺店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ムー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、お出迎えの接客応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
納車までご安心して頂けるようにしっかりご対応させて頂きます。また、納車後も点検やオイル交換としっかりアフターケアしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切でとてもよかったです。
また利用したいです。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
キャンバス様この度は☆5つの評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 本日はご納車、誠におめでとうございます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初来店から終始、丁寧な対応をして頂きました。
納得のいく車を見つけることが出来ました。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
マツ様この度は☆4つの評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 本日はご納車、誠におめでとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車種があったので見に行き決めました。旧車もそれなりの買取価格で良かったです。保証はほぼほぼ有償となり期間内容によっては高額になりますが輸入車では仕方ありませんね。私は格安にしたので全ては自己責任となります。担当スタッフは明るくて親切丁寧でした。お勧めします。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
アフターやメンテナンス等も悉皆と対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフ7の後期型を探して数台ピックアップして数店廻ってみたが、程度良好で外装内装機器状態も良質な車両となると、やはりディーラーの認定中古車が一番程度が良かった。
又、営業の方も一般の中古車店よりディーラー店の方が丁寧迅速な対応で専門的な知識が豊富でした。
保証とかアフターメンテ等を考えたら、特化した専門店かディーラー以外は考えられません。
Volkswagen徳島
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
潮風サム様
この度はフォルクスワーゲン徳島の認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、このようなクチコミ高評価をいただき、誠にありがとうございます。
正規ディーラーとしてお車の保証やアフターメンテナンスもばっちりサポートさせていただきます。
いつでもご安心してお乗りいただけるよう努めますので今後ともよろしくお願い致します。
また使用方法などご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回お世話になっています。的確なアドバイスに加え、こちらからの無理難題も嫌な顔ひとつせず相談に乗っていただき感謝しかありません。今後ともよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
まぁくぅん様、こちらこそいつも大変お世話になります
株式会社WECARS(ウィーカーズ) 徳島店:河野です
この度は、ご契約誠に有難う御座います。
お車の到着ですが、9/22の午後予定となります
また到着次第、ご連絡致します。
また株式会社WECARS(ウィーカーズ) ビッグモーターでは、一度頂いたご縁を大切にさせて頂きたく、
ご購入後のアフターサービスに特に力を入れさせて頂いております。
ご購入頂いた車両はオイル交換「永久無料」大切なお車が長く安心して乗れるようサポート商品もご用意致しております。
詳しい見積もり、ご説明も兼ねて1度ご連絡頂ければ幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよくいつもよくしてもらっててとてもよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 高松国分寺店
(香川県・高松市)
販売店の返信
カズ様 いつも大変お世話になっております。 レクサスからのお乗り替え誠に有難うございます。 カズ様ご家族のカーライフが益々充実されますようWECARS全スタッフで今後もサポートさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットサイトで見て一万キロ未満の極上車を探せたんですけども、条件絞れてすぐに出てきて電話で対応してもらいました。最初別のお客様がいたんですけども、そのお客さんの笑顔を見てここなら大丈夫だと思い、話を進めました。そこから見積もり、商談、オートローンまで一時間くらいで購入できました。僕的には非常にスピーディーでとてもいい感触でした。
株式会社ゼロコーポレーション
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。ご納得のいくお車をご紹介でき嬉しく思います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気もとても良かったです。また利用したいです。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
むん様
この度はご来店誠にありがとうございました。
アフター等もしっかりご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を持つので不明なことも多かったのですが、丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
サメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーの購入を検討していた際に、カーセンサーで状態の良い車を見つけました。
他県ということで実際の店舗には伺っていませんが、こちらの質問にメールで御丁寧に回答してくれて、更には納車までがスピーディーで満足しました。
やはり年式も新しかったので車の状態も大変よく、大変満足です!
スタッフの方の電話対応も好感を持てたので、安心して購入出来ました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ショーティ様、この度は福岡県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いた栗田からも「お問い合わせからご納車までお電話とメールにて対応しましたが、車両状態も含めてご満足頂いていることに本当に感謝いたします。当社は毎月県外販売が多く、そのほとんどがネット掲載からのお問い合わせで電話やメールでの対応となります。高額なお車を購入するにあたり実車両を確認できないご不安は払拭出来ないかと思います。私共もそれを理解し電話やメールの対応に関しては顔が見えない分、より丁寧にレスポンスを早くすることで安心して購入して頂けるように心掛けています。まだまだ未熟な部分も多いですが、このようなお客様からのお言葉が1番の励みになります。ありがとうございます。アフターフォローにおいても連携してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、ショーティ様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入を検討している時にとても安いセレナを見付けて問合せをしました。
電話の対応も良く、ローンの手続きもスムーズに出来、とても良かったです。
30万以下の中古車専門店~30cars香川観音寺店~
(香川県・観音寺市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のまな様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方よりわざわざ、大事に運んでもらえて丁寧な納車でした。車両も満足です。遠方でサポートが少し不安ではありますが、このご縁を大事にしていこうと思う人柄の方でした。
CAR FEED
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
チクリンケイ様
この度は当社からのご購入ありがとうございました。クチコミも高評価を頂きありがとうございます。
遠方で万全ではございませんが出来る限りサポーさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても、何でも丁寧に説明してくれます。
販売店には問題ないですが、大元のトヨタ自動車は、販売店等に丸投げせずにもっと現場を知って欲しいと痛感しました。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
しん様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。弊社ではお客様が車両を購入される際、ご不明な点やご不安な点が無くなるまでご説明させていただくように心がけております。しん様にご満足いただけましたことは当社スタッフにとってかけがえのない喜びであります。今後ともしん様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車選びを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで訪問させて頂きました。ある程度の的を絞っていたので、スムーズに話が進み、購入にいたりました。
中古車なので、ある程度の、パーツの交換はお願いしていたのですが、予想外の交換が必要になった際には、迅速に対応してくださいました。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
からあげ定食様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの接客対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。弊社では何事においてもスピード感を持った対応をするよう心がけております。からあげ定食様にご満足いただけましたことは当社スタッフにとってかけがえのない喜びであります。今後ともからあげ定食様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車選びを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
ito 様 この度はご来店誠にありがとうございました。 アフター等もしっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯で迅速な対応で欲しい車がすぐに手に入りました。本当にありがとうございました!
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が丁寧で状態が良い掘り出し物の車を購入できました。
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度はお車のご厚意乳ありがとうございました。
ご不明な点やご質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。
素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
自分の営業担当者、整備の担当者は固定で決めていて二人共感じが良いし車の事等相談すると良くしてくれて安心してます。とても親しみやすく信頼が持てます。
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
トトロ様
ご評価頂き有り難うございます。
今回も先ずは納車まで、しっかりと対応させていただきます。
その後のカーライフも私共WECARSでお力になれることは
全力でバックアップさせて頂く所存ですので
末永くお付き合いの程 よろしくお願いいたします。
