総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃいい販売店でした!特に対応が凄くいいと思いました!親切すぎ!
口コミもやっぱりいいし安いし購入した車はエンジンオイルがずっと無料はかなり助かります!
次回購入するときもユニバーサルモータースさんで買います!
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より株式会社ユニバーサルモータースをお選び頂き誠に有難う御座います。
並びにこのような高評価誠に有難う御座います。
これかも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
当方、2月上旬に当店へ訪問。急ぎだったこともあり即日即契約で一台購入させていただきました。
納車まで約3週間ありましたが、納車予定日の2、3日前にエンジンから異音がするとのことで納車日の延期。
素人目線ですが、3週間何をしてたんでしょうか?
1週間ほど延期されて納車当日、なぜか一切連絡なし。
店に電話をかけてみると、担当の者が休日を取っていると返答いただきました。
じゃあなぜこの日を納車日に指定したんでしょうか?
それにしても連絡なしというのは酷すぎる。
かなりこの時点で頭にきていましたが、その数日後車は届きました。
車の状態に関しては今のところ特に問題は無いですが
パーキング用のバックモニターが付いていませんでした。
今日日、バックモニターが付いていないナビなんて無いと決めつけてきちんと確認しなかった当方がこの点に関しては悪かったですが、とても依存度が高い部分だったので、取り付けの提案を店にしたところ
取り付けようと思ったら10万円くらいかかる。
時間もかなりかかるので、配車の必要も出てくる。
と言われ、明らかに厄介払いしたい雰囲気を感じたのでもうこの店の人とは関わらないでおこうと決めました。
その後、知人の伝で車の配線に詳しい人物を紹介していただき、その人に色々聞いたところ
モニターは選ばなければ1万もあれば手に入る。
取り付けにも1日も全然かからない、ということで
その方に諸々の作業をしていただきました。
総括ですが
この店の店員は、表面上は愛想良く取り繕い
客に寄り添う素振りを見せますが
購入が決まってからの流れは酷いものです。
期日を守らず、連絡も寄越さない粗雑さ、
いい加減な知識を振りかざして厄介払いされたこと
車を購入する上でこんなに嫌な気分になったのは始めてです。
もう二度とこの店で車の購入をすることはないし、他の方にも絶対におすすめできません。
高評価のレビューが多数見受けられますが、とても信じられません。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入で2台目になりますが、今回特に様々な点で丁寧な対応をしていただき感謝しています。
車のことで分からないことがありましたら、いろいろ質問させていただきたいと思っています。
次回もぜひこちらで購入したいと考えています。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は、当店でお車のご購入誠にありがとうございます!
LIBERALA高松の保岡です。
今後ともご不明点等ございましたらいつでもご相談下さい!
また、使い心地やご感想お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
目的の車を見つける事ができ、購入しました。スタッフの接客も良く店舗の雰囲気も素晴らしいと思いました。
納車されるのが楽しみです。
納車後のアフターケアにも期待しています。
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
タカ様 この度はヤリスのご購入ありがとうございます
ご満足いただけるように納車の準備を進めてまいりますので楽しみにお待ちください
また ご納車後もサービス工場含め安心頂ける対応に努めてまいります
今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドライブレコーダーや衝突防止センサーなどまるまる付いててまさかの43万でした!走行距離も11万ちょっとですごく安くて良かったです!対応もすごく優しくて話しやすいのでわからないことも気軽に聞けます!なので他にも条件がいい車がたくさんあると思うので見つけたらできるだけ早めに抑えちゃった方がいいかもしれないです!すぐなくなっちゃいます!
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきハスラーJスタイルのご契約ありがとうございます。
お探しの物とピッタリ合致する車があり、すごく喜んでいただき良かったです。
今後もメンテや車検等、車に関することがあれば何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く対応が良かった
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。
ご納車後も安心安全なカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、分かりやすく契約の順序や車の使用方法などを説明してくれました。お店に行く度飲み物などのサービスを積極的にしてくれたしで気持ちよくお店を利用出来ました。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
らん様この度は当店にてタントカスタムのご購入、レビュー投稿をしていただき誠にありがとうございます。免許取得後の記念すべき初めてのお車のご購入に当店をお選びいただき担当させていただいた私もとても嬉しく思います。メンテナンスパックもご加入いただいておりますので今後の点検や車検等も当店にお任せください!今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長いつもありがとさ~ん。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
まっちゃん様ピットイン香川で自動車のご購入ありがとうございました。レビューでの高評価ありがとうございます。まっちゃん様3台目のご購ですねいつもご利用いただきありがとうございます。自動車のことは、すべてピットイン香川のお任せください。これからも宜しくお願い致します。任意保険の継続もありがとうございます。まっちゃん様いつもありがとさ~んです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
調子よく乗っています。ありがとうございます。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
やまちゃん様レビューでの高評価ありがとうございます。調子よく乗っていただき良かったです。レビューで褒められてとても嬉しいです。ピットイン香川でハリアーのご購入ありがとうございました。近くに来たときは、ぜひ遊びに来てください心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、親切に対応して頂き安心して購入できました。
(株)カーパルコ・タマイ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそ現車確認をしなくても購入を考えて頂きありがとうございました。
整備もしっかりしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
めちゃくちゃ納車予定が早かったはずが、めちゃくちゃ遅くなって、災厄でした。今後気をつけた方が良いと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の納車訪問にも快く対応して頂き感謝しております。
探していた希望の車をお安く手に入れることができ満足です。
今後もアフターを含めてよろしくお願いします。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきN-BOXカスタムのご契約ありがとうございます。
N-BOXカスタム(JF3)のターボはまだまだ個体数も少なく高額な物が多い中、今回良いものをお安くご提供することができ良かったです。今後もメンテや気になることがあればご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めは購入予定なかったのですが、対応も良く、車を一見したら、気にいって購入致しました。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。是非BMWライフを楽しんで頂ければと思います。またアフターに関してもおまかせくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故による急な入れ替えでした
商品選びにも親切に対応していただいて
納車までの期間も早かったです
次回もお世話になります!
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
はやて様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 弊社では中古車ならではのスピード感を大切にするよう心がけております。特にお客様のご希望の日にご納車できるよう、関係部署と連携をとりながら最短6日間でご納車させていただいた実績もございます。
今後ともはやて様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車探しを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身の車が故障したので急ぎでの注文でしたがしっかり対応してくれました。保険にレンタカー特約がついていなかったので、車が届くまでの間は代車を準備してくれて助かりました。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ピノ様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 弊社では中古車ならではのスピード感を大切にするよう心がけております。特にお客様のご希望の日にご納車できるよう、関係部署と連携をとりながら最短6日間でご納車させていただいた実績もございます。また代車に関しても可能な限りご用意させていただいております。今後ともピノ様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車探しを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にわかりやすく丁寧に車のことや自動車保険の事などを説明してもらいありがたかったです。希望の車を安心して購入できました。今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社エスエスコーポレーション
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。免許を取った時から、長くお付き合いをさせて頂いております。これからも末長いお付き合いをさせて頂けます様、スタッフ一同、日々精進して参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内に収まる車ばかりで選ぶのにすごく悩みましたが、営業の方がわかりやすく丁寧に説明をしてくれたので安心して買えました。
ガリバー 松山店
(愛媛県・松山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての訪問で購入させて頂きました。
接客も良く好印象でした!
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
YKさま
先日はハスラーご成約頂き有り難うございました。
また、身に余る高評価を頂きまして痛み入ります。
いよいよ納車ですが、それ以後にアフターサービスでも変わらずお喜び頂けるよう
スタッフ一丸となって対応させて頂きます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も、雰囲気が良くて気持ちよかったです。思いきって行って見てよかったです。車もとても気に入りました。本当にお世話になりまして有り難うございました。また、お伺います。宜しくお願い致します。
カーランドえひめ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
シン様
この度は遠方にもかかわらず弊社の車両を選んで頂きありがとうございました。
一期一会を大切にしようと思うエピソードで、このお仕事をしていて本当に良かったと思いました。
これからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に関し、親身になってもらい、丁寧に説明していただけました。納車までスムーズに進み、利用して良かったです。
ガリバー 松山店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ピエ~様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
