四国の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店長さんスタッフさんの対応は気持ちいいです。 欲しい車に出会ったと思います。 また、色々なお願いて対応いただけました。 県外から、購入しましたが、大変よかったです

まず簡単に事実だけを記載いたします。 ①ナビ搭載と記載＆説明があるも、実際にはオーディオプレーヤー ②最初の見積りに「希望ナンバーの登録費用」などお店とは無関係な金額まで記載し、次の見積りでそれらを無くすことで値引き感を演出 ③現行（普通車）の保険料に対して、乗り換え（軽自動車）の保険料を提示し、割安感を演出。（軽自動車になることで保険料が変わるという説明は無し） ④車内に前の所有者の方の個人情報が記載されたものが残っている ここからは個人の感想が入ります。 まず②と③に関しては営業テクニックと言えばそれまでかもしれませんが、個人的には必要な情報は出さずに交渉するやり方は好きではありませんし、これが初めて車を購入される方にはオススメできない最大の理由です。 そして個人的に満足ができなかったのが①についてです。 大前提としてお店側の説明不足を認めていただき、ナビへと無償で交換いただいております。しかし対応に関しては不満の残るものでした。 まず説明されたのが、当社ではカーナビも地図機能のないオーディオプレーヤーも一律でナビと記載しているというものでした。法律面では私も分かりませんが機能も価格も異なる装備品を一律でナビと記載するのは個人的には疑問を覚えます。 （実際に担当の方からもオーディオプレーヤーであるという説明は一切ありませんでした） またスムーズに交換に応じていただけたのは良かったのですが、系列の作業店での作業を指定されたにも関わらず、交換までに約1ヵ月待たされ、当初2時間と聞いていた作業時間も結局当日の他作業の遅れという理由で4時間待たされる。さすがに自社の不備を認めていながら、こういった対応はいかがなものでしょうか。 その他指定されたLINEを使用して事前に連絡しているにも関わらず、来店時にはその内容を把握していなかったりと、細かい内容も重なりこのような口コミを投稿させていただきました。 ただ評価の通り、お店の雰囲気は子どもを遊ばせるスペースが充実していたりと、非常に良かったですし、購入した車に関しても品質、最終的な価格に関しては納得をしています。

本当に丁寧にして頂きありがとうございます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

いつも良くしてもらっています。この車に乗って旅行に行くのが楽しみです。

アポも取らず急な訪問でしたが良心的な対応をして頂きました。 現車を確認後、こちらが気付かない悪い所(小傷等)も包み隠さず言ってくれるお店です。 試乗もさせて貰い「この車は直ぐに決めないと直ぐに売れる車だ！」と思ったので、以前ここで買った車を下取りして貰ってその日に購入を決めました！

分からないことでも丁寧に分かりやすく教えてくれました。

親身に相談にのってくれる。

こちらの要望もたくさん聞いてくれ、不安なことも全て答えてくれました。 また購入する機会があればお願いしたいと思います。

カーセンサーで見つけました。 電話やメールでの対応、良かったです。 購入した車で、色々と楽しみたいです。

良いところです。

乗りやすそうな車をおすすめしてくれて、満足です

気持ちのいい接客対応をしていただき、車の説明も分かりやすく丁寧にご説明いただきありがとうございました。店内も、とてもきれいで良かったです。

全国の店舗から車両を絞ってお気に入りの車を見つけてくれました!お店の雰囲気も良く、何より接客態度が良かったです。担当の営業者さんが親身になって探してくれたのも嬉しかったです。

昨日当店でハイゼットバン納車してもらいました。先ず遠方からの購入なので不安がありまたが、店内はもの凄く綺麗で社長さんの人柄も素晴らしく即決で購入しました ラインでのやり取りも迅速で解りやすく説明してくれ凄く安心できました バッテリーワイパー等色々サービスもしていただきありがとうございます 遠方ですが今後とも宜しくお願いします

最初から最後まで優しく接客いただきました。価格も出来るだけ希望に近づくよう色々提案いただきました。

誠実に対応して頂けました。

下取りの予定で来店しましたが 話も早く、思ってたよりいい金額での買取だったのでそのまま売却、購入しました。 色々サービスもしてくれたのでよかったです！

子供が急遽就職する事となり、通勤に車か必要であったことから、カーセンサーで様々な車輌を検索。今回購入した車輌が徳島県の店舗にあった事から、貴店に伺い取り寄せる事が出来るか確認に伺った。担当に付いてくれた方が22.23歳位で多少の不安があったがひとまず確認し、見積書の作成をしてもらった。お値引きは、出来兼ねる回答であったが、当日購入だと、オプション等で少しお値引き出来るとの事で心配だが購入する事とした。購入から約2週間で納車していただきましたので満足しています。ただ不満足な点としては、担当者が、経験不足のためか質問に対し明確に回答できなかった事(妻も購入まですごく心配してました。)、確認せずに大丈夫ですと回答した事、後に間違いが判明。あと、納車まで一度も上司が立ち会わなかった事が不満です。お店の雰囲気については、上記に記載したとおり他の販売員と挨拶もしていませんので2としています。アフターサービスについては、今後、利用した際にレビューしたいと思います。車の品質についても説明どおりであったかこれから確認したいと思います。

社長の人柄に、惚れて車購入決めました。 少なからず、安い買い物ではないので、人柄に惚れて買いたかったので良かったです。 アフターフォローも、キッチリしてくれるので、 満足です。

親切なお店だと思います 商談もスムーズです