総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、満足です(^O^)
東四国スバル カースポット徳島
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。楽しいカーライフをサポートできるようスバルチーム一同がんばります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
W166 blueTEC AMGスポーツパッケージの状態のよい認定中古をヤナセ、ベンツでずっと探してましたが見つかりませんでした。
しかし突然ガルウィングさんで発見
横浜在住の自分にとって愛媛はかなり距離を感じ認定中古ではないという不安がありましたが担当者さまの対応がよく購入を決めました。
お電話で色々相談にのってもらい納車までもスムーズで先日無事にベンツで新車保障継承の手続きが済みました。
ディーラーの方からもとてもよい状態と言われ安心しました。
この様な販売店が関東にないのが非常に残念です
5年後にはゲレンデを探してもらおうと思います
ガルウィング 松山店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
非常に良いご評価を頂きまして光栄に思います。
お約束の通り、今後のメンテナンスや付帯しておりますサービスに付きまして十分にご利用頂けますよう、私どもにて売却されるまでの間責任を持ってお世話させて頂きたいと思っております。
何かとご不自由をお掛けする部分が有るかとは思いますが、距離を感じないようなサービスを心がけて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
この場をお借りしまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が凄く良かったです!
BOLT GARAGE
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきましてありがとうございます!
お車のことでお困りの際は何でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ランチに入ったお店の向かいがローバー高知さんでした。
以前から気になっていたパサートヴァリアントが店頭に並んでいたので、ランチの後でお店に寄ってみました。
外観はピカピカ、上位グレードなので革シートだったりウッドパネルだったりの豪華仕様で、予算オーバーでしたが一目ぼれでした。
店員さんの説明も丁寧でわかりやすく、好印象でした。
購入して1ヶ月になります。フルサイズワゴンなので駐車の時は気をつかいますが、室内はゆったり、荷室もたっぷりで家族でのレジャーに大活躍です。
車種としても満足、購入店としても大満足でした。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
aoちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝スタッフがきれいなな状態を保つようチェックしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車&中古車購入です。
急な訪問にも親切丁寧に対応して頂き、車も気に入り、即決してしまいました(笑)
アフターフォローも説明して頂き、今後もお世話にならさせて頂きます。
購入して本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
たつたっつん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
初めてのメルセデスベンツを所有しました。他の皆さんの評価がとてもよくこのお店に決めたのですが・・・
納車翌日からトランスミッショントラブル等が発生。非常に残念で非常に悔しいです。正規ディーラーでは、バルブボディー取り替えをすすめられ、20万ごえのえらいお高い買い物になる予定です。納車してすぐのトラブルだったためこちらのお店に問い合わせたが二言目に「現状」「高走行」で話になりません。まあ契約書には現状保証無しとあるので仕方ないかもしれませんが、とてもひどいです。プラス、カーナビのラジオはかからないしエアコンのルーハーは外れているし、マフラーは穴空いているし・・・。いくら中古でもひどいです。
初めてのメルセデスベンツが・・・ショックです。せっかく購入したので正規ディーラーできちんと直し大事に乗る予定です。
最後になりますがお世話になりました。
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
その節は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当店でも出来る限りのメンテナンスと、車検とをさせて頂きました。
外車とういうこともあり日本車と違うと言う事をご説明させて頂いたと思います。
ご契約の際にもお引渡し後の故障はご負担となりますなどを、ご説明させて頂きました。
しかしながら、何点かの見落としや現場での作業に関しての不具合は当店のミスで御座います。
ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく、深くお詫び致します。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん、この販売店の担当者のアフターに 大変満足しています。 次の購入時もお世話になりたいと思っています。
徳島トヨタ自動車 TAG Cars AIZUMI
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
ゆーさん
この度は口コミの書き込みありがとうございました。
これからもご期待に沿えるよう頑張ってまいりますので
どうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
中古車は、新車と違ってあたりハズレがあるので、とても不安です。
まさかの不具合があっても、安心して車に乗れるように、少し割高ですが正規ディーラーで購入することにしました。
スバル中四国 カースポット丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
楽しいカーライフをサポートできるようスバルチーム一同がんばります。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安でしたが、親切丁寧な説明と対応を信用して購入しました。購入後のメンテナンス等のフォローにも満足しています。友人や知人にも自信を持って紹介できるお勧めの販売店です。
ガルウィング
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
非常に良い評価を頂きましてありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。カメ吉3さまのご友人さまにもしっかりとした対応ができるよう準備も整え、スタッフ一同これからも責任あるメンテナンス・サービスをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応でしたので安心して購入できました。
BOLT GARAGE
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
このたびはご成約いただきありがとうございました!
早速活躍しているみたいで良かったです(^'^)
今後、お車の件でお困りの際は何でもお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車見つけた。
ブロス高松
(香川県・高松市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
家の近所だったので実際に見に行くと、ちょうど不在でしたが、電話するとすぐに戻ってきていただきました。
お店は多少歴史があるというか古いと言うか…(失礼!!)ですが、社長さんは若くて話しやすく、ナビやHID等のオプションの話や予算の話もしっかり聞いてもらいその上で見積りをいただき購入しました。
また、乗り換えの際はお願いします。
YOKOHAMA AUTO
(高知県・高知市)
販売店の返信
昨年はご購入ありがとうございました。
また今回は、クチコミへのご投稿、ありがとうございます!
よこはまっこ様のお眼鏡にかなう車が当店にあり、
丁度購入のタイミングでカーセンサーで見つけて頂き、
これも運命なのかなあと思います。
よこはまっこと呼んで頂けて幸せです。
売り子冥利に尽きます!
本当にありがとうございます。
数年前から当店では車輌代だけでなく、諸費用を含んだ支払総額で勝負したいと思い、
カーセンサーや他媒体が支払総額を始める以前から当店では各種税金、手数料を含んだ物を
「乗り出し価格」として提示しています ですので皆さんに検討しやすいと好評で、
即決の方が多いのもそれが理由です。
買う側からすれば車輌代以外に幾らかかるのか?それが知りたいはずです。
広告媒体が支払総額表示を出来るようになった今の時代には、
支払総額を表示するのが売り手側の義務だと考えます。
車輌代金は仕入価格は大体どこのお店も同じです。
ですので各種手数料や手続きの経費がある程度かかるのは当然ですが、
車輌代を安く表示し、法外な費用を計上するような売り方は
JU加盟店のお店、中古車販売士の本分から外れるような気がしますので、
消費者の皆様には賢く選んで頂けるように「支払総額」を表示しています。
10年前とは比べられない販売台数になり、
納期がかかることが多くなり皆さんにはお時間を頂くようになっています。
そこが心苦しい点です。
しかし、お待たせするのですから、
車検は法定点検付、スペアキー製作、希望ナンバーサービス、
こういったことも当店では費用を頂かないので儲からないのかも知れません。
しかしお車を御求め頂き、少しは利益を頂いたのでこれくらいはさせて頂くのが当店の役目ですね。
いつでも冷たい物をお召しにお立ち寄り下さい。不在のこと多いですが・・・笑。
当店は県内でもクチコミが多いお店ではありませんが、
買い替えや紹介のお客様が多く、
よこはまっこ様のように皆さんにお声かけしてくださる方が多いです。
世の中では車離れや販売数の低下が、
話題のこの時期にありがたいことに多くの販売と紹介を頂いております。
本当にやっていてよかったと実感しています。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
県外から購入しにきましたが、ICのバス乗り場まで迎えに来てくださり、車の状態も電話で確認した通りでした。現車は確認せずに購入しましたが、整備もきちんとしてくださっていたようです。帰りの高速道路も問題なく、現在も調子よく乗らせて頂いております。サードカーとして購入しましたが、今では気に入ってほぼ毎日乗っています。
購入翌日にテールランプの状態がおかしくなったと思いきや、単なるバルブ交換で済みよかったです。その際にも原因がバルブだとわかるまでのご対応も、納得のいくものでした。売りっぱなしのお店ではなく、「アフターもきちんと対応してくれるのだな」と思い、社長さんの誠意を感じました。
価格と車両の状態、アフターの誠意を感じられたことなど、トータルで満足しています。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました!
有限会社 ウメキオート
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
お世話になります。
その後お車の調子は、いかがでしょうかメールを頂いておりましたのに返信できておりませんでした。
誠に申し訳ありませんでした。
お車を、気に入って頂いてとてもうれしく思います。
こちらへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
遠い所をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてスバル購入でしたが安心して乗れました。
メカドック
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもよく大変満足しています
Audi Approved Automobile 高松(AAA高松)
(香川県・高松市)
販売店の返信
hiro0615様
A3SBのご調子いかがでしょうか。
気になられることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い予算でハコバンが見つかってよかった。
また車検もお願いします。
ブロス高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はタウンボックスのご成約ありがとうございました。
今後も車検や修理などもお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検整備でバッテリーとタイヤを交換して頂きました。
遠方からの購入でしたので、やはり実車を見るまでは不安でしたが実車を見て安心しました。
観音寺駅までも迎えて頂き助かりました。
今回初めてのネットでの購入でしたが、問題無く車にも問題無かったのは販売店様の取り組みによるものだと思います。
熊本までおおよそ600kmを走行して帰りましたが、故障も問題も無く、車も安定した走行で無事帰着しました。
車を購入する機会はそうそう有りませんが、もし中古車を購入する際は安心して利用出来るお店だと思います。
対応して頂いた社長とスタッフの皆様に感謝します。
軽のクロカワ
(香川県・三豊市)
販売店の返信
スバルの軽自動車様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
無事お帰りとのこと安心しました。はるばる熊本よりのご来店感謝しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一丸となって努力いたします。
いただいたコーヒーよく冷やして頂戴しました。 感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変調子の良い車でした!
さらにHDDナビその他も格安に探して取付していただき、装備充実の車に大満足です!
販売店オーナー様は、車体だけでなく電装品の知識も高いのでまさに天職ですね。
他の方のコメントにもありますが「正直で親切なオーナー・・・」の通りです。
県外ではありますが、これからも長いお付き合いをお願いします。
そして、愛媛だけではなく四国中のドライバーを幸せにして下さい!
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
フカセ職人様 この度は当店のお車をご購入して頂きまして誠に有難う御座います。
ご商談の際も趣味の釣りの話で盛り上がりまして、楽しい商談が出来きました。また、フカセ職人様の優しいお人柄にも助けられまして、何とかご希望の仕様に仕上げさせて頂きました。
ご納車の際はバタバタさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。この度は総合評価点5点を付けて頂き有難う御座います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから親切に対応。購入時には適切なアドバイスをしてもらい、また遠距離での納車対応。保証内容も満足出来る親切なお店です。
イースト
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約・レビューに投稿、誠にありがとうございます。
遠方からお越しいただき、現車確認と試乗もしていだいてじっくりお話させていただきました。
これからも全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
愛媛にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
問い合わせのメールを、間違って二回もしてしまい、縁があるかも知れんな…と思い来店(・Д・)ノそしてうちのジー子と初対面←香川からはるばるやってきた
前車の車検満了が差し迫ってからの購入となりましたが、迅速に、誠実に準備して下さり有難うございました。
見た目は販売もしている、整備工場といった感じですが価格も良心的で古くてもミラジーノに乗りたいと言う希望が叶いました←さすがに古い車に高いお金は出せないので(笑)
看板犬のワンちゃんがうちの娘はお気に入りでしたー←写メってました
古い車ですが好きなモデルなのでメンテしてできるだけ長く、乗りたいなーと思っております(´・ω・`)
希望に該当する車がありましたら、是非ウメキオートを覗くことをオススメします(・Д・)ノ
有限会社 ウメキオート
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
お世話になります。
その後お車の調子は、いかがでしょうかメールを頂いておりましたのに返信できておりませんでした。
誠に申し訳ありませんでした。
お車を、気に入って頂いてとてもうれしく思います。
こちらへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
遠い所をありがとうございました。
娘さんにも宜しくお伝え下さい。
