総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その日のうちに決めるつもりは無かったのですが、たまたま探していた車があり、年式、走行距離、装備などを車輌価格と照らし合わせ納得できる金額だったので購入を決めました。店員の方の対応にも誠実さが感じられ良い買い物をしたと思います。また、車輌保険の手続きの際にも心遣いをしていただきありがとうございました。
カーセブン高知鴨部店
(高知県・高知市)
販売店の返信
kyokyo様この度はご契約頂きまして、誠に有難うございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な車の購入にもかかわらず、素早く車を探して頂き、早い対応で助かりました。
今、とても気に入って乗ってます。
ローバーさんとは、いい縁が出来たと喜んでます。
次、購入する時も、ぜひローバーさんにお願いしたいです。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
ハピネス様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回は車検日が迫ってきてまして、何とか間に合うことが出来ました、(ホットしています^^)
お仕事帰りのお疲れの所、何度も当店に足を運んでいただきましてありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで車種限定で探していたら、県外でしたけど見つかりました。価格は予定していた金額よりも高かったのですが、程度が良かったので試乗しに行きました。お店の雰囲気はスタッフ皆さん共にアットホームで、その車の良い所悪い所を話していただき納得しての購入でした。
納車までに、車の点検を責任もってしてくださり安心して乗って帰りました。また行ってみたいです。
ピーク
(高知県・高知市)
販売店の返信
グッドスピード様 この度はご成約ありがとうございました。遠方からご来店いただき感謝しております。
またこのような評価をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
仕事用に購入した 車ですが 乗りやすさに プライベートでも 大活躍(^∀^) 良い買物でした 幸福自動車サンに感謝 感謝 (o^∀^o) また 機会があれば お世話になりたいお店です(≧∇≦)
合同会社 幸福自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
南国土佐っ子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから親切に対応してくれて良かったです。
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
ホンダ フィット ご成約ありがとうございました。
今回は営業車ということで、フィットに乗ってこれからもお仕事頑張ってくださいね!
今後とも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店のオーナーが大変良い方でしたので、安心して購入を決めました。
スクラム・オートクラブ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は、遠い所有難うございました。ヴィッツの名義変更は出来次第(車庫証明待ちです)コピーを郵送しますので、
しばらくお待ち下さい。 対応の早さは業界の人以上です
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったので、右も左も分からなかったのですが、この車が欲しくて相談したところ、スタッフさんは分かりやすくかつ丁寧に車の特徴や装備について、保険に関すること、納車までの流れ、また納車後私の不注意でトラブルがあったときは時間に関係なく即座に対応していただけました。信頼の出来る車屋さんで、スタッフさんの対応も気持ちよく、何かあれば今でもお世話になっています(笑)
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は、ご成約誠に有難う御座いました。
これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。何かありましたら、遠慮なくいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが、お店から遠方になるので、車の整備を丁寧にしてもらい、良かったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。
カーブティックイエロー
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
遠方からのわざわざの御来店・御契約誠に有難うございました。気持ち良くお車も決めて頂きまして大変うれしく思います。こちらの方に来る機会など御座いましたら、是非お立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
高知は勿論、全国レベルでも格安の値段だと思います。
関西や関東、業者からの引き合いも多いので、これだと思ったら早めに購入するのを
おすすめします。又、全国オークションからも、落札価格プラス○万円の手数料で仕入れてもらう事もできるようです。だからといって只の販売仲介店ではなく、れっきとした車検認定工場
で、メンテナンスも安心です。
合同会社 幸福自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
ハナミズキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外にもかかわらず、スタッフの丁寧な対応で話の内容もわかりやすく、納車も早くで大満足です。
外装、内装もかなり綺麗ですしHDDナビを付けていただいたのが何より役に立ってます!
これで趣味の釣りも楽々行けるようになりました。
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
あきヒロ様
ご成約ありがとうございました。外装ならびに内装をの綺麗さにかなり喜んでいただき、大変嬉しかったです!
室内も広いのでご趣味の釣り竿も楽々入りますね!ナビをいっぱい活用してくださいね!また釣りのいいポイントを教えてください!また何かありましたら気軽にご連絡下さい。この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
走行距離も結構走ってるワゴンRでしたが、値段もまずまずで、見物に行った時からお店の方の対応はとても良かったです。
親切なご夫婦でとても、好印象でした。
暖かい対応、本当にありがとうございました
合同会社 幸福自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
ミキちゃんさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
県外ということで書類の手続きが長くなり(何かの便のついでにしようとしたようで)、中古車にも関わらず納期が1か月は長すぎ。問い合わせすると「今、整備中です」とかで、担当者がいなかったりと、何かとイライラ感の多い接客でした。後に伺った時のサービスマンの対応はまずまず。
スズキアリーナ バイパス55号
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
クチコミのご記入ありがとうございます。また、ご成約から納車まで時間がかかりすぎたこと、お問い合わせをいただいた際にご納得いただける対応ができなかったことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回いただいたお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店は小さいですが、納車までに不良箇所の説明と整備を丁寧にしていただきました。
また店長さんの人柄もよく話しやすいかんじの方で安心して購入できとても良かったです。
ありがとうございました(^-^)
アスリート.1
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切な態様で良かったです。アフターサービスも充実していて、助かります。キャンペーン中だったので得した気分です。
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
エルグランド ご成約ありがとうございます!
いつもながら明るいクニーさんには会うたび元気をもらっています。
コーヒーを飲みにくるだけでもかまいませんので気軽に寄ってくださいね☆
何かありましたらいつでも連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか、探している車が無く困っていた時に、フリースタイルのかたに相談しました。
すると、頑張って探しますとのことでした。
少し待ちましたが、大変納得のいく車(安価に)を探してくれました。家族も喜んでくれています。
以前、乗っていた車も思っていた以上に高価下取りしてくれました。
購入した後も、車の調子を見に来てくれたりと、きめ細かくアフターをしてくれています。
フリースタイル
(香川県・観音寺市)
販売店の返信
ぶーおっさん様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがですか。何でも気軽にお申し付けください。
今回、このような高い評価をいただきまして、とても喜んでいます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て初めて来店したのですが車の良さも気に入ったのですがオーナーの方が話しした感じで性格の良さを感じましたので購入しました。自分的には大正解だったと思っている次第です。
スクラム・オートクラブ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます
ほめ過ぎです!近くを通った時には是非、お立ち寄り下さい
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
307を探していて、価格と装備(レザー)に惹かれて購入。店舗も綺麗で、敷地内に整備工場もあり、アフターも安心でした。満足しています。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。またその後も車検、整備等のご入庫もありがとうございます! 年数が経過しても色褪せないデザインはさすがプジョーといったところですね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車前は対応も素早く、とても満足しました。
ただ、納車後は180度変わってこちらのメールでの問い合わせ等一切無視。
お金の発生する物以外は関わりたく無いのでしょうね。
正直、アフターは期待出来ません。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
AK-58z様、先日は数ある販売店の中、弊社にてお車をご購入頂き、またクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度はメールのご返信を迅速にできず、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の免許を取ってすぐに、この店を知り、価格面のことで、ぜひここで購入したいと思いました。
最初に購入した車を見たときは 「なんだか派手な車」と思ったのですが、試乗すると、運転しやすくて、即決しました。このときは、「車なんてどれもそんなもの」と思っていたのですが、実は非常に細かく整備していてくれて、その後2年半で6万km乗ったのですが、ほとんど修理していません。その間も細かいメンテナンスは格安ーこれはどの程度の格安かは、お店が困るかもしれないので内緒です。でも、持っていってみたらびっくりします。ほかの店で修理、整備したことは後悔するかもーで行なってくれて、本当に感謝しています。現在19万km超えてますが、車は快調です。
実は2台目もここで買ったのですが、この車、見た目は普通ですが、その性能たるや・・。
何より、ただ販売するだけでなく、どんなこと、例えば運転の仕方のこつまで教えてくださること、それも電話一本で・・心から感謝しています。車検もここでお願いしましたが、本当にきっちりした整備、細かい修理をしてくださったので、後々困ることがありませんでした。
中古車で欲しいものがあったら、まず相談されることをおすすめします。大概の車種について、好みに応じたものを探してくださると思います。
ここで買って大正解です。ちなみに、口コミだけで、どんどん売れるらしく、いつ行ってもーほとんど1ヶ月に1回くらい意味なく訪問してますがー在庫が変わっています。
修理、車検はよそで買った車でもOKだそうなので、どんなお店か知りたい方はまず、ご自分の車で訪問されてみてはどうでしょうか。
クラウド
(高知県・高知市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
こちらのサイトで希望車種を見つけ、結果購入に至りました。
遠方からの実車を見ずしての購入の為、気になる箇所の写真を送っていただいたり、問い合わせにもわりと親切に迅速にご対応いただきましたので、ご信頼申し上げて購入を決断したのですが。。。
輸送中に発生してしまったホイールのキズ。 即日、ホイールの交換をお願いし、即、対応いただけるという言葉を信じ待つこと約1ヵ月半。
次第に連絡もおろそかになり、本当に交換いただけるのか?心配になったため、確認の電話を入れたところ、発注さえされていないことが判明。
顔の見えない取引の為、最も懸念していたアフターフォローについてはこのような評価をいれざるを得ません。
ご対応、最後までよろしくお願いいたします。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ptn様 この度は折角遠方よりご購入頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせて誠に申し訳ありませんでした。陸送途中でのキズについては提携陸送業者とも協議して、お運びする際は、細心の注意を致します。なお社内間での部品の発注の仕方について今一度改善して、再発防止に努めます。 なおアルミホイールについては発送済みです。届きました部品についても気になる箇所がありましたらお申し付けくださいませ。お時間が掛かってご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
