総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
明るくて商談のスペースも広く、落ち着いて話す事ができました。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
エスパー伊藤様
いつもありがとうございます。
もっと明るく快適に過ごしていただけるように
がんばります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車輌価格も安く、納車も手際よく早くして頂いたので満足しています。アフターケアもよろしくお願いします。
西四国マツダ 山越店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
gin3様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話に成りました。主人の誕生日プレゼントにサーフを購入させて頂きました!主人もサーフを大変気に入ってまして納車を待ち望んでいます!色々とこちらの希望を聞いて頂きまして有り難う御座いました!
有限会社 ガレージオスト 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
雅ちゃん様。この度は当社のサーフをご成約していただき誠にありがとうございます。お車もとても気に入って頂けたようで、高松店一同すごくうれしい気持ちでいっぱいです。明後日最後の作業が終わり、明後日高知へお持ちいたします。今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
エクセレントさんでは、45年以上前の車を購入させて頂きました。今まで色々な車を乗ってきました。古い車は現車を良く観て、整備記録を確認して購入しないと痛い目を逢うのは充分知っていました。 カーセンサーをにてエクセレントさんの車を、どうしても仕事の都合でお店に伺えず、恐る恐る、お店に電話しました。エクセレントの社長は落ち着いた感じで、車の状態を正確に伝えて下さっいました。また、車の写真を多数送って頂きましたので、安心して購入出来ました。
正直、
納車後、流石に古い車なので、色々費用はかかる事は覚悟していましたが、不具合箇所はすべて、手が加えられ全く問題ありませんでした。ビックリです。
エクセレントさん、赤字では?大丈夫かな?
この車はエクセレントさんの看板の車でしたが、売っていただいて感謝、感謝です。
自慢の車です。
ありがとうございました。
株式会社 エクセレント
(香川県・高松市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昔から大変お世話になっております。
キッズスペースは、息子の大のお気に入りで、待ち時間もすごく助かっています。接客も感じよく、今後も続けての利用していきます。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
なべこん様
この度は,このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや風船のプレゼントなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイなお店で、どの営業マンさんもステキな笑顔でした。
雑誌も充実していて、待ち時間も退屈な思いをすることがありませんでした。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
なっちとりえ様
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お店で快適に過ごしていただけるように
今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。
担当の方にもずいぶんよくしていただき感謝します。
ありがとうございました。
トヨタカローラ香川(株) Volkswagen香川
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございます。
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
もしお困りのことございましたら、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
古い付き合いで、良くやってくれてます。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
馬吉様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても、しっかり対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のメンテナンスをもご提案させていただきます。
今後ともお気軽にお店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応や車体価格、車体状態も良かったが、中でもアフターフォローが良かった。社員の方には良くして頂きました。
田中自動車 全日本ロータスクラブ
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
yoshimayutomo様 当店でのご契約誠にありがとうございましす。それと、素敵なコメントをいただきありがとうございます。ご家族が増えるといいうことで、楽しみですね。おめでとうございます。こちらのお車は色んなシーンで、お役立つと思います。納車までに、数日ありますが、何かお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。また、ご連絡しますのでよろしくお願いします。またのご来店を心から、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本当は別の気になっている車を試乗しにきたのですが、アクセラの購入を決めました。
車を手に入れてからの生活に大きな魅力を感じていたから、車にこだわるのをやめました。
これも、営業マン、車との出会いだと思いました。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ベル3様
この度はアクセラスポーツのご購入ありがとうございます。
また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
初めて買った車は、一生忘れない大切な相棒だと思います。
今まで出来なかった事や、行けなかった場所にもアクセラに乗って
たくさーん!楽しい思い出を作ってくださいね。
そんな大切な相棒のアフターサービスにおきましても喜びと感動を提供できるように
また、当店をずーっと選んで頂けるようにスタッフ全員でがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長様にはこちらの無理を聞いていただき本当にありがとうございました。社長の奥さまやお店のスタッフの方々も親切な方でこちらのお店でお世話になって本当によかったです。もちろん購入した車の状態や整備状況には大満足です。
合同会社 幸福自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
土佐文旦様
お天気が悪い中、来ていただきありがとうございます。
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また今後のメンテナンスや、奥様のお車ご購入の際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
度重なる見積もりミス、事前に取り付け可能と確認した上で購入したHIDが取付不能、及びそのことを連絡もなく他製品に変更して取り付けようとしてた点で少し不信感をもってしまいました。車の状態、値段には非常に満足しており車検も近かった為、お願いするつもりでしたが、納車後、後部座席に転がる謎のネジをみつけてしまい今後のお付き合いは無理と判断させていただきました。店員の方の接客はとても好印象だったため残念でなりません。
有限会社 ガレージオスト 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。今回HIDのご連絡やその他用品を取付けをさせて頂いた田中と申します。まずHIDに関してですが、予定のものがヘッドライトのクリアランスの問題で取付不能になった際に、dahlia様へご相談のお電話をさせて頂いているはずです。その際にお値段がお安くなる事とメーカーが異なる事もお伝えし、ご納得頂いていると思っておりました。よって納車時に頂く金額が大きく変更されていたはずです。当店はこのような事例で、勝手に何かを行うことは、過去にも現在もこれからも一切ございません!またネジに関しては香川を出る際にルームクリーニングをしっかり行っていますので、おそらくつけ忘れなどはないと思われます。おおよそ私がいつも県外に行く際に持ち歩いている工具バッグから落ちたものかと思われます。ですが、納車後4ヶ月以上経過した今、何のご連絡を頂けることもなく、ここで記入された事に関してはすごく残念に思います。但しdahlia様が下した評価がこの点数だという事実は、しっかり真摯に受け止め、この評価を掲載させて頂きます。不信感を抱かせてしまった件、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとこちらのお店で購入しています。
皆さん親切です。
車も乗りやすく、快適です。
田中自動車 全日本ロータスクラブ
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
スマート様 いつも当店でのご契約誠にありがとうございましす。それと、素敵なコメントに総合評価5☆という、高評価ありがとうございます。新しいお車に少しはなれましたか?定期点検等ありますので、また、ご連絡しますのでよろしくお願いします。またのご来店を心から、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドキドキしながら車を見ていた時に、やさしそうな店の人がすぐに対応してくれ、長時間、相談にのってくれて嬉しかった。
マーチを選んで、納車前にカンペキに車をメンテナンスしてもらって買いました。
その後も車検のお願いしたりしてますが、気づかないことを教えてくれたり、車を長く乗れるようにメンテナンスの仕方を教えてもらったり、親切にしてもらってます。
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。栗太郎さんのさりげないお心使いにフタッフや常連様も感謝しております。小さなお店で行き届かない点もあろうかと思いますが、どうぞこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していたら、知り合いに紹介してもらいユーズさんに来ました。
お店の方も色々と教えてくださり親切で対応もよく、車に関してすごく詳しい方だったので安心して購入することが出来ました。
小さいお子様にも人気の、プチ水族館もあるので是非お店に行ってみて下さい^^
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。お時間の許すときで結構ですのでご来店頂ければ無料点検などもさせて頂けます。季節の変わり目はタイヤの空気圧チェックなどにも気をつけてお乗り下さい。小さなお店ですがこれからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき満足しています。アフターもしっかりしているので安心です。これからもお世話になります。
田中自動車 全日本ロータスクラブ
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
よちゃん様 当店でのご契約誠にありがとうございました。それと、総合評価5☆の高評価ありがとうございます。お客様に自動車のこと保険など、少しでも分かりやすく理解していただけるよう、日々努力しております。 色んなパーツ等、パーツのお持込でもお取付けしていますので、お気軽に、何でもご相談ください! またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかりました。色々お願しましたが、こちらの意見を受けてくれました。
合同会社 幸福自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
チュワン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
車検が来年の1月8日に満期となります。
1ヶ前の12月8から受けれます。
納税証明書はこちらで管理しています。
また、おはがきでご案内させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カメと金魚と赤ちゃんがいます。
クルマ大好きなオーナーの人柄がにじみ出るお店です。
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。人生の大先輩でもあるInopapaさんに学ばせて頂くことが多く、フタッフ一同本当に感謝しています。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日車を納車しました。
車を雑に扱うお店が多い世の中で、このユーズさんは、とても丁寧に自分の車のように車を扱ってくれて、感動しました。このお店で購入できて、とても良かったです。
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそ気持ちの良い取引をさせて頂き感謝しています。今後も何かしらお力になれれば幸いです。行き届かない点もあろうかと思いますが、これからもおもてなしの心を忘れることなくフタッフ一同精進させて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったアトレーワゴン。
走行距離、色、状態など完璧でした。
これから長く乗ります。
店長さんも親切で安心して購入できました。
ありがとうございました。
ぐらんどおーと
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
DonDon2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
