総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の車を事故で失くし困っていたところ、スピーディーに対応頂き
2週間で納車完了となり大変助かりました。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KEN様
この度はA3スポーツバックをご納車させて頂きありがとうございます。
今回急なことで色々メーカーを見る時間もなかった中でAudiをお選びいただきありがとうございます。
これからAudiのある生活を楽しんでください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
契約までは対応が良かったと感じますが、契約後の対応に大変不満がありました。先ず年度末で登録や整備が混み合っているのは理解出来ますが、恐らく大丈夫と伝えられた納期間近になっても何も連絡なしでした。こちらから連絡して、はじめて納車日が伸びそうと伝えられましたが、その後も連絡なし。こちらから3度、4度連絡するも担当者からの連絡はこちらから催促をするまで連絡は結局ありませんでした。また、任意保険の件で一度案件をお伝えしたにも関わらず全く覚えておらず同じ事を再度聞かれ連絡がない事と併せて完全に萎えました。高額、高額でないに関わらず車と言う買い物は購入者にとって楽しみなものですが、全ての予定を狂わされ気持ちが下がりました。営業担当者にとっては年間何台も販売するたかが車ですが、購入者にとっては大切な瞬間です。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
KLM様
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
輸入車専門店 OSINC.で御座います。
この度はご契約からご納車までの流れに関しまして、弊社スタッフよりご連絡が出来ておらず、また回答に関しても大変お待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いません。
また、併せて任意保険の手続きに関しても適切なご案内が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
ご迷惑をおかけしている中、この様な貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
今後このような事が無いよう気持ちを入れ替え、
社員一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
大変身の縮まる思いでは御座いますが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉川社長のお陰でカッコイイ車に出会わせていただきました!色々と相談にのっていただき感謝してます!今度は作業車を買いに行きます。宜しくお願いします!
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
ジュンペイさま クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご紹介者の一声もあってアウディをご購入頂きましたね!とてもお似合いですよ!(^^)v今回ご購入頂き、また新たなお客様との繋がりが広がったことをとてもうれしく思います。ご期待に添えるようにしっかりフォローさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。また、次回の作業車のご検討もしっかり対応させて頂きます。 MGBクリエイティブ 吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました。細かな機能まで説明いただいて良かったです。これから運転が楽しみです。
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。
アウディアウディアウディ様の初めてのお車とのことで、いろいろとご不明な事等もあるかと思いますので、
いつでも何なりとお申し付け下さいませ。微力ながら全力で今後もサポートさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました
これからが楽しみです
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました。
良いカーライフを送れるようサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回新車を検討しておりましたが在庫が無く、少し足を運んでお邪魔致しました。
突然お伺いしたにも関わらず、気持ちの良いご対応を頂き即決させて頂きました。
ご納車時、キーホルダーまでご用意を頂き、ディーラーならではの接客に感動しております。
都内の店舗ゆえ少々狭いかなと思い、点数を一点下げましたが、清潔感もあり満足です。
これからも宜しくお願い致します!
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
お世話になります。
この度はお忙しい中、ご足労を頂き、有難う御座いました。
引き続き操作方法等、御不明な点御座いましたらご質問下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
速やかに対応して下さり有難うございました。保険のことも含め説明がよくわかりました。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。ご近所なので今後のメンテナンスや車検などもお車に関することならなんでもお気軽にお声かけ下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理整備からお世話になっているショップです。VWからの乗り換えですが整備対応などすべてに満足しています。今後とも宜しくお願いいたします。
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の在庫確認、ご提案、価格見積りまで迅速な対応を頂きありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
桜西宮様、この度は数あるディーラーの中から弊社のA3をお選びいただき誠にありがとうございました。長い間お乗りいただいたゴルフから今回は同グループのアウディA3にお乗りかえをいただきありがとうございます。ゴルフと兄弟車とはいえ世代も新しくなり装備も進化しておりますので今までのゴルフとの違いも楽しんでいただけるのではないでしょうか。SUVもご興味があるとの事でしたので、気が早いですが次は是非新しいジャンルを試していただければと思います。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変驚きは接客の良さ。お店の清潔感。整備工場のきれいな事。びっくりしました。この様な工場で整備した車は長く乗れると思います。
整備はこのお店にお願いしたいと思います。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある店舗より弊社在庫車をお選び頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂き誠にありがとうございます。多少距離はございますが、できる限りのサポートをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車で大変満足してます。
本当に綺麗で調子も良く、スタッフさんの対応も気持ち良かったです。
車検の時はまたお世話になろうと思います。
ありがとうございました♪
(株)Winプラス
(愛知県・弥富市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月は大変お世話になりました。
車の台数も多く、種類も豊富で迷いましたが
車の詳細や状態など細かく説明していただき
決断することができました。
ご丁寧な接客ありがとうございました。
サーラカーズジャパン Audi Approved Automobile沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき嬉しい限りでございます。
今後も長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直前のアポにも関わらず、丁寧に対応頂き即日即決出来るクルマにも巡り合えました。長いお付き合いが出来たら、と感じられるディーラー様です。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店でアウディ認定中古車をお選び下さり誠にありがとうございました。
気に入ったお車にめぐり合うお手伝いが出来ましたことを私どもも大変嬉しく思っております。
今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もよく、安心して購入できました。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今回も当店でのお乗り換えをいただき誠にありがとうございました。
同じA3セダンといえども、安全装備や快適装備がアップグレードできましたので、また違った気分でお乗りいただけるかと思います。次のお乗り換えの際もご用命いただけますよう、今後のカーライフもしっかりとサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から納車まで親切・丁寧に対応して頂けました。
こちらの心配になりそうなことも事前におしえて頂けました。
初めての海外の車でしたが安心して購入できました。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Ken様
この度は当店でA3をご納車させていただき誠にありがとうございました。
初の輸入車という事もありご不安なこともあるかと思いますが、
A3はとても完成度の高いバランスのいいお車ですので、
慣れていくにつれてどんどん安心の相棒になると思います。
また何かございましたら私にもいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に合う良い車が購入出来て担当の方には契約から納車まで丁寧かつ迅速な対応をして頂いたのでとても良かったです。久しぶりの輸入車になりますが大事に乗っていきたいと思います。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
sam様
お世話になります。
この度はクチコミと高評価ありがとうございます。
A3の走りを思う存分楽しんでください。
今後ともファイントラスト春日井店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応いただきました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ころぶー様 この度は弊社のお車「アウディA3」をご購入いただき誠に有難うございました。中古車でのご購入を躊躇されていらっしゃったようですが、現車をご覧になられてご想像よりもお車が綺麗とのことで即決をいただき誠に有難うございました。特に奥様がお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく思いました。上品な輸入車がころぶー様ご夫妻にとってもお似合いでございました。中古車ということでご不安がおありかと思いますので、また何か困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡をくださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
接客もよかったですし、安心して任せたいと思いました。今後ともよろさくお願いします。
サーラカーズジャパン Audi Approved Automobile沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級車ばかりで敷居が高そうなお店でしたが、そんな事もなく営業の方は親切で丁寧な対応にとても良い印象を受けました。次も買い替える時は相談に乗ってもらおうと思います。購入した車は大満足です。ありがとうございました。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
S1000様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
是非、次回お乗り換えの際もご相談くださいませ。
また今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気に入った車を見つけてお店にすぐ連絡したところ、迅速に対応いただき試乗もさせてもらいました。2019年式走行距離少ない車で整備がしっかりされており、スタッフの方が知識豊富で何でも答えてくれたので即契約。納車時には色々パーツ類も新しくしてくれ大満足!アフターサービスも最寄りの正規ディーラーでできるので安心です。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
tarao様
この度は当店の口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
セールススタッフに対しての うれしいお言葉ありがとうございます。
A3スポーツバック楽しんでお使い頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
