総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず伺いましたが親切に対応してくださり当日契約しました。
その後納車までとてもスピーディで感謝です。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ともちゃん様
お世話になっております。
この度は当店の口コミに ご投稿を頂きありがとうございます。
お車 大変気に入っていただき 嬉しく思います
操作等 何かお手伝いできることが御座いましたら
お気軽に お問合せを頂ければと思います
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入で車種選びから相談してたのですが、電話もメールも言葉使いが丁寧で親切さが出てて対応がとても良かったので池袋店で購入させて頂きました。こちらの希望にも出来るだけ沿って頂き感謝してます。関西から渋谷迄取りに行きましたが帰りガソリンのサービスやお土産などお気遣いも流石だな…と思いました。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。お車選びのご相談からご納車まで、ご希望に沿ったご提案ができたことを大変嬉しく思います。ご来店当日も快適にお帰りいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。今後も末永くお付き合いいただけますよう、しっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の知識も詳しく、価格もなんとか予定していた金額で購入出来ので満足しています。
AUTO ASR
(愛知県・知立市)
販売店の返信
当店に任せていただき誠にありがとうございます。
機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
23年前にずっとお世話になっていたアウディ山陰!
ライフステージが変わってファミリー向けの国産車にしばらく離れましたが、快く出迎えて下さり、昔とそのまんま!景気にも揺らぐことのない最高のおもてなしと最高の車をご提供いただき、感無量でした。スタッフさまのご対応、立ち振る舞いも本当に心地よく、その背景を想像して信頼感と安心感も受け取りました。ありがとうございました。
Audi山陰
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は当店の『A3』をご納車させていただき、誠にありがとうございました。今後とも三上様にとって最高のカーライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただきます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車という事で不安また他社と迷いましたが担当のMさんの人柄でこの人に任せれば安心だと思い購入を決め最高に良い車を手に入れました
また色々ご相談に乗ってもらうことがあると思いますがその時は宜しくお願いします
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はAudi A3 Sportbackをご購入いただき、また嬉しいクチコミをお寄せくださり本当にありがとうございます。
初めての輸入車にお選びいただくという大切な瞬間に立ち会わせていただけたこと、私もとても光栄で嬉しく思っております。
「この人に任せれば安心」と感じていただけたお言葉は、私にとって何よりの励みになります。
これからもご不安なことやご相談がありましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。
安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。Audi山口丸重
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が大変親切に対応して頂き、初めてのアウディですが信頼して購入を決めました。納車時には設定方法を丁寧に教えて頂きました。今後のアフターサービスも期待しています。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ヨッシー様 このたびはアウディをお選びいただきまして誠にありがとうございます。対応に信頼をお寄せいただき、ご購入を決めてくださったことを大変うれしく思います。納車時のご説明も安心いただけたとのことで何よりです。これからのアフターサービスでも末永くご満足いただけるよう努めてまいります。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。アウディ山口 大野正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり依頼後、すぐにご連絡いただき、スムーズに来店予約させていただけました。
SMSでのメッセージでやり取りもさせていただけましたので、書類の不安等無く、安心して手続き進められました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度はAudi A3 Sedanをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お見積りからご来店予約、そして書類のご案内までスムーズに進められ、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
SMSでのやり取りも含め、少しでもご不安を減らせたことが私たちの何よりの喜びです。
これからのAudiライフが快適で充実したものとなるよう、今後もしっかりとサポートしてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売の担当者の方がおり、中古車販売においてもとても丁寧にご対応いただけました。
Audi京都
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
まつあき様 この度はA3SBのご納車おめでとうございました。 初めてのお車でアウディをお選びいただきとてもうれしく思います。 カーライフがより一層充実するように店舗一丸となってサポートいたしますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくお店の雰囲気と担当の方の対応が素晴らしいです。案内などもこまめにしてくれます。困ったことがあったら何でも相談できて、心強いです。
Audi Approved Automobile 長崎
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
カズクロ様この度はご来店誠にありがとう御座いました。また、高評価と大変ありがたいお言葉いただき感激しております!更にご満足いただけるよう、なお一層精進致します。 今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が素晴らしい。即決しました
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
よし様 この度は貴重なご縁を頂きまして、ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、有難うございます! 東大阪店一同、今後も精進して取り組んでいきたいと思います。 東大阪店を選んでいただき大変嬉しく思います。 今後も、よし様のアウディカーライフをサポートして参りますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。 また、お困り事やご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望にきちんと対応頂き満足しています。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
もち様 大変お世話になっております。 この度は当店の口コミにご投稿を頂き、ありがとうございます。 当店セールスの対応にご満足を頂き、大変嬉しく思っております。 車両操作などの御不明な点等、お気軽にお問い合わせくださいませ。 しっかりとフォローさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の購入は初めてで少し不安もありましたが、担当スタッフの方と相性がバッチリで安心してお任せできました。
年齢や好みのテイストも近く、会話も自然に盛り上がり、とても楽しい時間を過ごせました。
車の知識も豊富で、保険の活用方法やアフターフォローのコツといった実践的なアドバイスもいただけたのが本当に心強かったです。
レスポンスも驚くほど早く、県外からの購入でしたが不安なく進められました。
今回の一台は、自分にとって特別な節目のように感じています。
その大切な瞬間を、信頼できるスタッフの方とご一緒できたことに心から感謝しています。
今後も長くお付き合いをさせていただきたいと思える、素晴らしいご縁でした。
株式会社HIROMAJA Schick line
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご来店からご契約までお時間かかりましたね(笑)
その間いろんなお話が出来て弊社といたしましては焦ってご購入していただくよりもじっくりご検討していただいたほうがありがたいです。
初めての輸入車、初めてのAudi!
乗って良かったと思っていただけるようにしっかりとサポートさせて頂きますね、遠方なのでタイムラグ等あるかとは思いますが今後とも宜しくお願い致します。
ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
憧れていた車を購入するのにとてもしっかりアテンドしていただき、安心して購入することができました
車は大事にしていきたいと思っています
これからも素敵なサービスを期待しております
このたびはありがとうございました
エリーテガレージ ELITE GARAGE
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車初購入の20代です。
購入検討から契約にあたり、初歩的な質問から保険やメンテナンスに係るものなど、迅速に気持ちよくご回答いただけました。手続き関連も非常にスムーズで不安は一切ありませんでした。
店舗内も清潔で接客も丁寧、非の打ち所がない店舗です。
色々なディーラーと購入検討に係る相談をしてきましたが、一番丁寧、紳士、清潔で信頼できる店舗と感じました。
販売店の返信
この度はAudi A3スポーツバックをご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお車選びという大切なご経験に、当店をお選びいただけたこと、そして「不安は一切なかった」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同心から嬉しく、光栄に思っております。
ご検討時から多くのご質問やご相談をいただきましたが、お客様が安心して一歩を踏み出せるよう、誠実に向き合うことを大切にしてまいりました。
店舗の雰囲気や接客についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。
これから始まるAudiライフが、安心で快適なものになるよう、今後も全力でサポートさせていただきます。
何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたり、クルマの細かなキズにきちんと対応していただくなど、しっかりとしたケアに満足しています。
担当の方の誠意ある対応にも感心しました。
末永く利用できればと考えています。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
細かな部分までご満足いただけたとのことで、担当として大変うれしく思っております。
今後とも安心してご利用いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
末永くお付き合いいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
Audi山口 丸重
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入させていただきました。
販売店の返信
この度はAudi A3セダンをご購入いただき、誠にありがとうございました。
「気持ちよく購入できた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これから始まるAudiとのカーライフが、より快適で安心できるものとなりますよう、今後も丁寧かつ迅速なサポートを心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
今回、遠方から認定中古車を購入しましたが、納車予定日の5日前に納車遅延の連絡あり。本来は陸送業者に引き渡すタイミングでの遅延連絡なので、明らかに事務処理を漏らしていたと思われます。ちなみに、遅延理由は「整備用部品の手配遅れ」でした。
また、取引の過程でPHEV用の充電器は家庭用コンセント(100V)でも使用できるか確認するも、明確な回答が中々得られず、最終的に問題なしと回答を受けたものの、納車されてみたら100V用のケーブルは付いておらず。
営業担当者を交代してもらいましたが、新しい担当者から後日送られてきたケーブルは形式違いで使用できず。
さらに、メンテナンス担当店への引き継ぎ連絡が漏れており、客であるこちらから引き継ぎするように指示。「至急対応する」と回答しながら、2週間以上対応なし。3回目のリマインドで、ようやく引き継ぎ対応が完了。
遠方の方は、本店での購入は相当慎重に検討された方がよいです。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入に際し多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。納車遅延のご連絡の遅れ、充電ケーブルに関する不備、担当者引き継ぎの不手際と対応遅延など、本来あってはならないミスが重なり、遠方からご購入いただいたお客様に大きなご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフへの指導をはじめ、再発防止に努めさせていただきたく存じます。今後ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の輸入車を購入できました!
メンテナンス等、今後ともよろしくお願いします!
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識もあり、車好きなのが話しをしていてよく分かる店長さんでした。勿論車の良い面だけでなく悪い面も説明して頂き、事故車ですが納得して買わせて頂きました。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
8823様、この度はご納車おめでとうございます。
私の方こそ、沢山の輸入車に乗られてきた8823様の
お話は楽しかったです。あまりお車に乗られないと
お聞きしてますが、沢山ドライブをして下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁車を買う事になり、国産車も検討していましたが、丁度良いサイズ、価格のS3を紹介してもらい購入しました。
年式を感じさせない程綺麗な状態で嫁が即決でした。
追加でコーティングも施工してもらったので乗るのがもったいないぐらいにピカピカです。
今後はメンテナンスでお世話に
なるのでよろしくお願いします。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。オーナー様とは車輛販売からカスタム施工と長いお付き合いになりますが、今回は奥様カー(セカンドカー)を考え中たまたま在庫車輛にご要望に近い車輛が有りこの度ご成約を頂きました。タイヤが少し劣化していたので新品ヘ交換後しっかり整備を行ってから納車させて頂きました。追加で当社自慢のボディコーティング施工もご依頼を頂き仕上がりを大変喜んで頂けました。今後もメイカーズでカスタム・メンテナンス施工のご依頼宜しくお願い致します。
