総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車があり、比較ができとても満足しています。
納車に関しても融通をきかせてもらいありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産ステージア(H10)からの乗り替えでした。赤いアウディに憧れていたので、カーセンサーネットで検索し、実家(川崎市多摩区)にほど近い、この店の物件に決めました。当初購入を予定していたアウディは、納車整備の段階で予想以上の整備代がかかることが判明し購入を断念しましたが、若い店長さんが奔走してくれて、当初の車よりも程度の良いアウディを見つけてくださり、当初の条件での購入を応諾してくれました。店長さん以下、スタッフの方々の親身な対応に感謝いたしております。また、スタッドレスタイヤ購入の相談に乗って頂いたり、納車の段階で未対応な事項については、後日の対応を確約して頂くなど、購入後のアフターサービスでも大変信頼のできるショップだと感じております。他の方々にも自信を持って推薦できるお店です。今後とも引き続き、カーライフの相談に乗って頂くとありがたいです。
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
アーリー様
先日はアウディーA4アバントご購入誠にありがとうございました。
また口コミ高評価ありがとうございます。
今後ともご満足いただきますよう日々努力いたします。
カーライフのご相談等、お気軽にご相談ください。
23日(金)センターコンソール・スタッドレスタイヤ交換・メッキモール磨きにてのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の5月から本格的に車を探して何度も札幌に足を運びました。
最初は国産車を探して色々な展示会場に行きましたが、欲しい車種も決まっておらず、又価格も予想より高く決め兼ねていました。
そんな中、初めて外車ディーラーの展示会に見学に行った時に、外車に対するイメージが大きく変わり私も購入する事ができるかもと思いネットで調べてアウディの四駆を探す事にしました。販売店もネットで探し、ついにスプレーモさんに辿り着きました。恐るおそる入店すると左近さんがすばらしい対応(何もわからない私に親切丁寧に教えてくれて)をしてくれて、この店から購入したらアフターも間違いないだろうと思い即決で決めました。我が家にアウディが来てもうすぐ3カ月になります。この間も左近さんに無理難題を出しましたが思ったとおり素晴らしい対応をして頂きました。これからも娘さんを大事に乗りますので末長いお付き合いを宜しくお願いします。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
mickylove様、お世話になっておりますっ!!!こちらこそこんな高評価を頂き、これからもスタイルを崩さないよう、 mickylove様に「左近は変わったな~ぁ」なんて思われないように精進致します。なんて、かしこまったご挨拶はこれくらいにさせていただいて(照れくさいです) mickylove様と初めてお逢いさせていただいた時の事は、しっかり鮮明に覚えております^^あれから多くのコトがありました。。。仕事とは関係ない人間としてのお付き合い・・・私が一番求め、そして大切に思っているコトです。私が私用で mickylove様のご自宅のそばを通った時いきなりお電話さしあげ(確か mickylove様はお仕事中)「岩内で食事の美味しいお店どこにありますかね?」なんて・・・教えていただいたお店、美味しかったですよ!!!つい先日お店に遊びに来ていただいた時も、あーーーーーーーーんなに美味しい「葡萄」「新米」「お芋」「林檎」どっさりと持って来ていただき、いただく度に「あ~ぁ・・・なんて幸せなんだろう」「営業って良いなぁ~」思いが、考えが、グルグル回って嬉しさをかみしめています。秋の味覚をいただいたコトは勿論嬉しいですが、それ以上に「札幌に行く」→「スプレーモに行く」→「何を持って行こうか」→「お金を支払い」→「重く沢山のお土産をトランクに積み込み」→「岩内から札幌まで運転し」→「左近さん、これ!と重い米俵をお店の中まで運んでくれ」→・・・←この過程というか・・・他の車屋さんではあまり無いような人間関係を嬉しく誇りに思っています。そしてとても仲の良いご夫婦で、素敵な奥様と一緒に嫁に出させていただいた娘アウディのドライブを楽しんでいただき、ましてこのようなご評価をいただく。。。感謝の思いしか湧いてきませんよ~ぉ・・・ mickylove様?そして何より、 mickylove様の口コミの文章の中に「これからも娘さんを大事に乗りますので」とありますが、これが、一番うーーーれーーーーーーしーーーーーーーーーーーーい!!!!!!のです。命の無い車を「娘」と言っていただくコト、これがどれだけ私との契約前のお話しを、約束をお互いに守って行くのか・・・それに尽きると思うんです。mickyloveご夫妻様?こちらこそ、末永く、末永く、娘共々宜しくお願い申し上げます!さて、いよいよアウディ「クワトロ」の実力を味わえる季節を迎えます。可愛がってあげて下さいね!最後になりますが、口コミをいただくというにはどんな評価であれ、「口コミ書こうかな~ぁ」→「PCを立ち上げ」→「難しいフォームからスプレーモを探し」→「文章を考え書き込み」→「チェックし」→「投稿する」・・・この作業と時間は重く、重く受け止めさせていただいています。mickyloveご夫妻様?また遊びに来て下さいね?私も釣りに行くときはまた電話しちゃいますっ!ありがとうございますっ!感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
先日は大変お世話になりました。観光も兼ねて自走での引き取りとなりましたが、何事もなく無事家路に着くことができました。遠方での購入ということで多少心配でしたが、社長様の人柄とアットホームな雰囲気の中での商談で、なんの不安もなく購入に踏み切ることができました。こちらのわがままにも柔軟に対応していただき感謝しています。車のほうも手入れが行き届いており、とても綺麗な状態で機関のほうも絶好調です。大切に乗っていきたいと思います。この度は、ありがとうございました
メリット 本店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
CRAZE様
こちらこそ、遠方より来て頂きありがとうございました。
とても気に入って下さって私どもも大変嬉しいです。
これからもたくさんの方に喜んで頂ける様、心がけていきます!
また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから手続きまで親切丁寧でした。
カーショップ DRIVE
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
当社での御購入誠にありがとうございました。数多くある販売店の中から当店を選んでいただき、また非常に高い評価をしていただき感謝しております。今後も、お客様の立場で魅力ある商品を取りそろえて参ります。お手伝い出来ることがございましたら声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国でも少ないタマの車をたまたま発見しました。 色々相談にも乗ってくれて
お店の方はフレンドリーな方です。 また納車の際は大変綺麗にしていてくれていて
感謝、感激です。 お店は居心地が良いのでまた遊びに行きますね!
佐藤カーサービス
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました、いつでもお待ちしています。
また何かございましたら宜しくお願いいたします。
担当 千葉
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
昨年9月にアウディA4を購入した。直後行きつけの工場で点検してもらったら、タイヤが摩滅していて危険と指摘され全タイヤ交換した。交換費用10万円。 更に今年8月3日、都心を走行中に急にエンジンが止まり、急遽工場に持っていくと、スロットル制御用のコンピュータが故障との事。なかなか直らず最後はディーラーに持っていくハメになっ、エンジン周りの通常では水の入らない箇所に水が侵入して配線やコンピュータが故障したそうだ。修理費用40万円。クレームを入れても2週間以上何の返事もなし。カーチスは粗悪な品質の車を平気で売る企業である。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
skyhigh様 この度は弊社でおクルマをご購入頂き、誠にありがとうございます。また、該当車輌の不具合によりご心配とご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。弊社ではお客様に安心しておクルマをお乗り頂ける様に、仕入れから何度と無く車輌を確認させて頂いてから展示させて頂いておりますが、今回の様な結果となり、skyhigh様には大変ご不満あることと存じます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の車輌状態の確認及び管理を徹底し、お客様のおクルマ選びにお役に立てる様にして参ります。今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで、とても丁寧に対応して頂き、且つ迅速でわかりやすく最後まで安心して購入できました。
納車時も、新車同様ピカピカで驚きました!
ありがとうございました。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
投稿有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
サイトやブログを拝見し お店の姿勢と接客意識を信じ
現車を見ずに購入を決定しました
期待を裏切らない 程度のとても良い車に出会えました
遠方なこともあり なかなか店に行く機会がありませんが、機会があれば是非伺いたいと思います。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
b6様 ジャンプアップの丸山です。 納車前日になって、急なご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご遠方ということもあり、現車をご確認いただくことなくご注文いただきましたことに大変感謝しております。お気に召していただき、とっても嬉しく思っております!納車当日は新幹線の駅まで送っていただきありがとうございました。また、この度はこのような高評価をいただき光栄でございます。今後とも b6様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方ですが正規ディーラーと言うこともあり
安心して購入することができました。
何より営業さんの雰囲気と笑顔が気持ち良く感じられます。
機会が有れば是非また利用したいです。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何となく探していた車に出会え、車の程度・価格・店員さんの親切な対応あり、一気に購入。これから維持していくのですが、色々な意味で楽しみです。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
myu&sou様 この度は当店のお車をご購入いただきまして本当に有難うございました。この様な素晴らしい評価をいただき社員共々大変うれしく思っております。車の品質・価格・丁寧な接客を一番に考え勤めて参ります。愛車と共に楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の経緯は、先日までワーゲンを乗っていたのですが、よく店の前を通っていて一度立ち寄ってみたいと思っていたときに、アンテナが劣化したことで、立ち寄って話していると店主から「中古でよければ使ってください」といってアンテナをいただきました。その後ワーゲンが壊れれば「この店で車を買おう。」と決めていましたところ廃車となり、ので店主と相談してアウディを購入することになり、車を確認したところ外観・内装とも非常に美しく、納車に当たり整備点検をきっちりしていただき、その間も整備状況等を逐一連絡していただくなど、非常に安心して購入することができました。いい買い物をしたという思いと、いい店と巡り会うことができたと大満足しています。これも全ては、店主のお客を大切にする気持ちと車に対する愛情があるからだと思いました。今後もお付き合いしていきたいと思います。
Double 1
(奈良県・大和高田市)
販売店の返信
先日は、AUDI A4アバントを ご注文の上、ご購入頂き誠に有難う御座いました。当店の対応・車両等、ご満足頂いた上、十分過ぎる お褒めを頂き、恐縮しております。アフターメンテナンス・車検整備等、お気軽に何なりと お申し付け下されば幸いです。今後共、ご満足頂けるアフターサービスを、ご提供出来る様努めて参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、とても親切にしてもらい良かったです。車両も説明通りで綺麗なものでした。(ホイールのキズはちょっとありすぎでしたけど...)納車前の点検もよくしていただき大変満足しています。しいて言えばもう少しまめに連絡を頂けると嬉しかったです。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
fjtさんこの度は誠に有難う御座いました。ホイールのキズ。。。すみませんでした。マメな連絡の方できず大変申し訳御座いませんでした。今後改善して行きます。なによりも喜んで頂いてと至らない部分あったのにも関わらず4点を頂き本当に嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お洒落で都会的な雰囲気のショップです。担当のMr.橋本氏は丁寧、良心的で安心して手続きを進める事が出来ました。納車の日は、AudiA4の前で記念撮影、後日我が家に届けてくださる肌理の細かいサービスもありました。快適なドライブで暮らしが豊かになりそうです。
Audi Approved Automobile浦安
(千葉県・浦安市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でした。商談の前日に電話で予約をいれたときに、車を他の客に販売せずに待っているとの返答だったので、安心してお店に行くことができました。お店のご主人も車好きであることが伝わってくる、良い雰囲気のお店だと思います。ただ、保証付きの車であるのに、遠方納車であることを理由に、保証の詳細を明記した書類を発行していただけなかったのは少し残念でした。カンセンサーの保証の定義と違いますので。
Zip Japan ジップジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
弊社にてご購入誠にありがとうございました。これからも末長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつかはクワトロに乗りたいと思っていたところに、県内で中古車が出品されていることを知り、すぐに見に行きました。程度も良く、価格も予算内で、その日のうちに決めました。
その後のお付き合いで、色々と在庫車両を拝見しましたが、「品質が良いものを」「(利益があるのだろうかと心配になるくらいの)良心的な価格で」「センスの良いカスタムを施し」「驚くほどのレスポンスで」対応していただけます。
初めての輸入車だったので、故障が多いのかな?と心配していましたが、メジャートラブルは殆どなく、つまらない相談にも親身になって対応していただけました。
地理的な理由により、その車は手放してしまいましたが、買換えのクルマも素早く見つけていただき、かつ、すごく程度の良いものだったので、感謝しています。
もうすぐ2周年を迎えられますが、益々規模を拡大され、多くの[IXC]ファンを作られることを願っています。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
些細なご相談も頂ける事が何よりもの信頼を得ていると認識しております!これからも同様にイクシーをご愛顧頂ければ幸いです。 改めてお車のご購入、高評価誠にありがとうございました。 イクシーファンも増やしていけるように頑張って参ります(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日納車されました。
しばらく探していた車種で、「とりあえず現車を見てみよう」と思って電話してみたお店です。
5月の連休中で本来はお休みのところだったにも関らず、出来れば車を見たい旨伝えたところ快く対応して出てきてくれました。
まずはどんな車種か見てみて、その後じっくり探そうと思っていたのですが、走行距離も少なく車庫保管・整備記録簿ありの優良個体。
しかし何より購入の決め手はスタッフの対応の良さでした。
車種に関する知識が豊富で、疑問点やわからないことを聞けば的確にアドバイスしてくれましたし、不明な点についてはすぐに調べて折り返してくれるフットワークの軽さと真摯な対応を見て、ここで購入したいと思いました。
ボディコーティングやフィルムなどの相談も、ちゃんと説明をされた上でしっかり対応していただき感謝しています。
ただ売れば良いというのではなく販売する車一台一台、一人一人のことを見て仕事をされているのが伝わりました。
納車の日も、雨が降っていた後の納車だったのですがしっかり拭きあげての納車で、真摯な姿勢に満足です。
居住地から少し離れたところでの購入ですが、非常に良い買い物をさせていただいたと思っていますので、これからもよろしくお願いします。
カーブティック イーグル
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。各機関から車内外のクリーニングまでお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。
車両に関して少しでもお気になる点やご不明な点等御座いましたらどうぞお気軽に当社までお問い合わせください。
また、近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいますようお待ちいたしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店した際、高級車ばかり展示されているお店なので戸惑っていると店員さんが笑顔で挨拶をしていただき、有難かったです。今回購入した車両は並行輸入車の為、不安が多くあったのですが、こちらからの質問にも1点1点丁寧に正直にご説明頂き、納得する事ができました。
車両の性格上、今後もメンテナンス等でお世話になると思いますので、末永く付き合わせて頂ければと思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
A4 TDI 様、この度口コミへの投稿誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂け凄く嬉しいです!ありがとうございます!大変珍しいお車なのでアフターメンテナンスなどご不安があるかと思いますが、何か御座いましたらすぐにご連絡下さい!A4 TDI 様のお役に立てれば嬉しいです!ご自宅は決して近くはありませんが、弊社の方へは良く足を運ばれるとの事なので、お時間が御座いましたら少しでも立ち寄って頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で、はじめは少し不安だったんですが、価格やサービスも良く、スタッフの対応も良かったです。輸入車のメンテナンスも大丈夫そうなので安心して車が買えました!
今後もよろしくです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
あやぶー様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
暖かいお褒めのお言葉も頂戴致しまして、今後も励みにもなります。
国産のスポーツカーだけではなく、輸入車のメンテにも力を入れております。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、アフターなどお気軽にご相談下さい。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年から、アウディに乗りたくて探していました。知人からの紹介でスプレーモに行きました。
行く前はA3スポーツバックに決めていたのですが、左近さんと色々お話しをして結果A 4 アバントを即決しました。何故かと言うと左近さんは、知識も接客もプロだなぁと感じたからです。納車からもうすぐ三週間経ちます。左近さん!大事に乗ってますよっ!洗車もしてます!
中古のアウディ探している人は、是非スプレーモに相談してみたら良いと思います。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
マネージャー様お世話になっておりますっ!!!うれしーーーーーーーーーーーーーーーぃ口コミに心より感謝申し上げます。まぁ私の感情表現はこの辺りで止めないと失礼になりかねませんので気持ちを押し殺し耐えます(汗)でも、マネージャー様?私は、マネージャー様を本当に「人として尊敬致しております」A3スポーツバックに決めていらっしゃった、若しくは距離や色にも拘りをお持ちになられていたのに・・・A4アバントクワトロSラインをお嫁に貰っていただけた・・・これからが尊敬の念なのですが、お嫁入りさせていただいてから2度お逢いさせていただきましたが、愛娘A4の事使い方を一切お問い合わせにならない・・・休日、外出されたい気持ちまでも抑えて娘の取扱説明書を読みつくして「理解しよう」「うまく付き合っていこう」その気持ちが、私の心に深く、深く入り込んで尊敬の念を呼び起こし、加えて大切にしていただいているという安心感さえも与えていただいているのです。スプレーモは「売りっぱなしはしない」いつもいつも心のどこかで1、000台以上お嫁に行った娘達の事を考えています。『嫁に出した娘を介してお客様と一日でも永くつながっていたい!』それが全てなんです・・・。マネージャー様?マネージャー様は私の知識や接客をプロというお言葉で褒めていただきました・・・でも、知識や接客のプロは全国に数えられないくらい・・・うじゃうじゃいると思います。私の誇りは『お客様と、お嫁に出した娘に絶対的な自信を持っている!』そこだけで仕事をさせていただいております・・・スプレーモが提案させていただく娘という商品だけに自信を持っているだけではいけないと思っています。嫁入りさせていただくということは・・・お婿さんが必要です、そのお婿さん、すなわち『マネージャー様を含めた全てのユーザー様に、私は誇りと自信を持っています』だからこそ、信頼を裏切られると「心からユーザー様を叱れる」と思っています。マネージャー様?これからもA4アバント クワトロSラインを大切に、愛情を込めて可愛がってあげて下さいねっ!もうすぐ新品のアルミを履いて・・・クルージング出来る季節です・・・私はこの口コミはお婿さんから来た手紙のように嬉しく、感謝し、大切にさせていただいております。ありきたりですが、今後共末永く娘と、スプレーモと左近をどうぞ宜しくお願い申し上げ舞ます。末筆で失礼かと存じ上げますが、ご紹介者様にくれぐれも御礼をお伝え下さい。また、逢いに行かせていただきますっ!マネージャー様も、スプレーモという実家に遊びにも来て下さいねっ!左近
