総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入しました。
結論から言うと大満足な買い物ができました。
こちらが急ぎ納車を希望しており、また遠方からの購入と言う不安もあり、契約後も多くの問い合わせをしてしまいました。
担当の方にはご迷惑をおかけしましたが、「可能な限り早く納車をしますが、整備はしっかりとして引き渡しをさせて欲しい」とおっしゃって頂きました。
結果、しっかりと整備された最高の状態で納車して頂きました。こちらの不安を解消できるよう部品交換の情報、登録日や納車スケジュールなど詳細に連絡を頂き感謝しかありません。
現時点で不具合は全くないので、アフターについては記載できませんでしたが、きちんとサービスをして頂けるお店だと思います。
是非、皆さんにオススメしたいです。
小林自動車 要町店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
笹団子買えなかった様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また高い評価をいただき、
担当の深川をはじめスタッフ一同、心から感謝しております。
遠方での納車となる為、納車後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりと整備を行わせていただきました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで訪問しましたが、試乗等もさせていただきました。
納車までのスケジュールも分かり易くスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Joe様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。弊社としても中古車ですので実際に触れて乗ってみて、お客様に納得した状態でお車をご購入頂く事が一番良いと思っております。納車までのスケジュールについては都度お客様に状況説明を行い、安心している頂けるように心掛けております。お忙しい中書類のご準備もスムーズにご対応頂き予定通りご納車する事が出来ました。
全てのお客様に対して安心して購入して頂けますよう、お客様に寄り添った親身な対応を心掛けており、お客様其々に合ったベストな提案が出来る対応を店舗スローガンとしております。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で敷居が高く感じていましたが、とても感じが良かったです。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はアウディ A4アバントをご購入いただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
初めての輸入車ということでご不安やご心配もあったかと思いますが、当店でのご購入をお選びいただき、そして「感じが良かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。今後も安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。Audi山口 丸重
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て店舗に2度行ったのですが、1度目は素っ気ない対応をされたので、別の店で購入しようと考えていました。でも、車はとても気に入っていたので再度来店した時、対応してくれたのが島さんでした。島さんはとても誠実に対応してくれので購入を決断しました。
島さん本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
gonke様 この度は、当社にて「Audi A4 AVANT 35 TFSI Sライン」をご契約頂き、誠にありがとうございます。納車直前にディーラー様に入庫が決まり、ご納車が遅れてしまい申し訳ありませんでした。お仕事がお忙しい中、日程調整ありがとうございました。ボディーカラーとカスタマイズされてたエアロパーツで街中で目立つ事間違いなしです!
最初は、運転に気を使うと思われますが、斜め進入で行きましょう!
また、1度ご来店して頂いたのに弊社営業の対応が悪く、不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後のアフターに関しても、私がしっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客もかなり丁寧にしていただいて気持ちよく購入までいけました。
知人の紹介でアフターサービスの丁寧さも聞いているので今後も安心していけると思いました。
株式会社SPICA AUTO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、当社にて【アウディ A4】をご購入いただき、誠にありがとうございました!
アフターサービスもお任せください!!
今後のサポートも全力でご対応させていただきますので、お気付きの点やお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 今後とも、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回家族の買い物の代理で、同じ市内だった同店を訪問。
当初は別の車種を検討しており、2番手候補の車種という事もあり初めは下見程度の訪問。
N代表の丁寧な接客と人柄も相まって話もつもり、その日は雑談と下見ではあったが、しっかりと現車確認や種々条件の話も共有出来、有意義な訪問となった。
結果的には当初の希望条件とは一部乖離はあるものの、展示車種もさる事ながら、N代表とのやり取りも決め手となる。
当該車両を仕入れるにあたっての把握度、拘りや思い入れ等も雑談から伝わり、安心して手に出来る事を確信。「この売り手から買いたい」と思うだけのものがあった。
40台に迫る中古車をこれまでに購入してきた私だが、金額の低高関係なく買い物の醍醐味を久々に思い出すキッカケとなった。
商品力は勿論の事、「誰からどの様に買うか」。
車両だけでなく、接客や一連の対応等トータル的なサービスをしっかりと受けることが出来、とても良い買い物となった。
商品選びは「店選び」。
店選びは「人選び」。
私は同じ市内であった為容易に来店出来たが、来店出来ない遠方のかたや迷っているかたには是非一度頑張って実際にお店に足を運んで頂きたい。
車両は勿論の事、直接代表と会って話してみるといい。
色々迷っていた事もスッキリするだろう。
それでも来店する事が難しいかたに一言!
安心してほしい、実際に電話でのやり取り通りの人物である。
とても穏やかで落ち着いた人柄は恐らくイメージ通り。
車屋には万事徹底出来ない碌な仕事や約束もなしえない人間が多いが、N代表は小さな事を丁寧に大切にする人物である。
来店出来なくても、車両が見れなくても、安心して購入すると良い!
最後に。
N代表、この度はお世話になりました!
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
医師経営戦略コンサルタント様 この度は当クワトロオートモーティブにてAudi A4 2.0TFSI Slineパッケージのご成約賜りまして誠にありがとうございました。数ある候補車の中からお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。ご多忙な中、何度もお越しいただきました上、ご自身の経験豊富な車歴・助言をお伺いさせていただきまして、当方としましても色々と学ばせていただくことができました。同世代であるためでしょうか、当方としても車以外のお話が自然と出てしまいましたし、どちらがお客様なのか分からないくらい様々なアドバイスをいただき、とても有意義で楽しいひと時でした。また当方への口コミ・ご評価につきましても誠にありがとうございます。自分自身、飾ることなく素のままでご対応していますので、もっとビシッと格好つけた方が良いかなとも思うのですが、買ってくれるまで帰らせませんとか無理強いするつもりは全くありませんし、自分の性に合わないのでしょう。自己所有台数は10台に満たないですが、自分が車を購入する時のワクワク感、その時の気持ちだけは車屋を始めたあとも忘れずにと心に落としています。市内でありますので、車のこと以外でもお近くに来られた際には、お気軽にお寄りいただければと思います。快適で素敵なカーライフを心から祈念しております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット上でのお取引でしたが車の状態画像やご担当者様の対応などがしっかりとしておりまして遠方でしたが安心してお取引ができました。車は引き取りにうかがいました、思ってた以上にコンディションもよくて満足しております、帰りは600km以上運転して帰りましたが気になる不具合もなく何事もなく帰ることができました。高額商品ですので何度もあることではないのですが何かの時にはまたお世話になりたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。 先日無事納車が完了し大変うれしく思います。今回は遠方ではありましたが、 お客様と素晴らしいお取引ができたかと思います。今後 カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、とても接客対応が良く、お客様のために頑張ってくれています。
また、営業、整備、サービスの方々もお客様第一という感じです。
確かにアウディは中古でも金額が高いですが、その価値もありますし、より安全運転を心がけるようになります。
Audi Approved Automobile 長崎
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
やま様 この度はご来店と口コミへの高評価誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 今後とも精一杯サポートさせていただきますので末永いお付き合いを どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が楽しみです
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当店では豊富で魅力的なラインナップはもちろん、丁寧で親切な接客を心掛けております。 自社整備工場によりアフターケアも充実させておりますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がご親切に対応していただき、安心して納車日を迎えることができました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
しも様 この度は、東京都大田区より御来店頂きまして即決の御契約誠にありがとうございました今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。できる限りお客様の御要望にはお答えした状態で御納車させて頂く事を心がけております。お気に入りの1台で当店よりお帰り頂ける様に今後もつとめて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショップの内外、展示されていた車が、とても清潔に保たれています。
また接客も素晴らしく、車の特徴はもちろん、メリット・デメリットなどについて非常に丁寧に説明してくださいました。
メールや電話などの対応も正確・迅速で、心強かったです。
アフターサービスに関しても体制が整っているので、これから安心して乗れそうです。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
アウディ推し様
このたびは当店をご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
店舗やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
今後も安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同サポートしてまいります。
ぜひこれからも末永くお付き合いくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入させていただきました!
状態も良く満足です!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゆ様
この度は貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
現車を見れない中、弊社のA4を選んでいただき大変嬉しく思います。
最高にかっこいいA4でドライブお楽しみください!
今後共サポートして参りますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の宮川さんに丁寧にご対応いただき、ふらっと立ち寄っただけですが、Audiへの乗り換えを決めました。契約から納車まで2週間の短期間を希望し、厳しい納期ながら迅速な対応で希望日での納車となり大変満足しております。Audiを検討している知人がいたら宮川さんを紹介したいと思います。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ゆうき様
このたびはご成約ならびに温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
営業担当・宮川へのお褒めのお言葉も大変光栄に存じます。
ご希望の納期でお届けできたことをスタッフ一同うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるご対応を心がけてまいりますので、末永くAudiをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
現車見学の時よりお世話になりました。
見学して即契約となりました。
車検パーツ届くのに時間かかりましたが、良い対応していただいたと思います。
まだまだお付き合いしていきますのでよろしくお願いします。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の現車確認から、納車まで、丁寧で親切に対応して頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の時、到着後急遽他の車種も見たいとお願いした所快く案内していただきました。
また、購入が決まった後の対応も素早く接客も丁寧でとても印象がよかったです!
今後何かあればまたお願いしたいお店で信頼できます!
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スムーズに購入手続きを行うことができました。
鳥のふんかなにかの影響で車体(ボンネット部分)の表面が痛んでおり塗装に影響がありました(説明を受けておらず購入後に気づきました)ので、少し星を減らしています。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい感じ!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ソ様
この度は貴重なご縁を頂きましてありがとうございました。
数多くあるアウディから弊社のA4アバントをお選びいただき大変嬉しく思います。
また、ソ様に大変ご満足頂けて良かったです!
今後もサポートして参りますので引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応も迅速丁寧で素晴らしく、探してた車種が程度も価格も満足な購入が出来ました。有難う御座いました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お値段以上のステイタスとクオリティだと思いますので、気に入っていただけたかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま広告で表示されて問合せしてから、購入・納車に至るまで、全てにおいて、親切で親身に対応していただきました。
価格も十分納得できるもので、ご説明もしっかりしていただき、安心して購入することができました。
納車の日も皆さんにあたたかく迎えていただき、このお店で購入して良かったと思いました。
少し遠いのですが、何かあればまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
株式会社RUNWAY JAPAN(ショールーム)
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は、RUNWAYJAPANにてご購入いただき誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたようで、弊社社員一同、大変嬉しく思っております。少々、距離はございますが、出来る限りのアフターサポートもさせていただきますので、何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
