総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応がとてもしても親切で良かった。
初めて外車に乗るにあたりしっかりと説明してくれ、アフターサービスも充実していてとても満足しました。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
チューピン様、この度はA4セダンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をして頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に満足して頂けるサービスを心掛けて参ります。
今回初めての輸入車ですが、走行安定性・安全性は満足して頂ける事と思います。長距離ドライブも益々楽しくなるお車です。
毎日乗られるとお伺いしておりますので、チューピン様のご愛車として可愛がって頂けると幸いです。
お困り事やお気づきの事がございましたら、遠慮なくご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
[購入した車]
アウディA4(8K) アバント アーバンスタイル(トルネードグレー)
2015年 2.3万キロ
[購入の動機]
アルファロメオ159からの買い替え
[購入前]
遠方のため、お店の事も知らず車を見ることも出来ず、最初は不安だらけでした。 しかし、傷やタッチアップの箇所(写真にうっすら映る程度の三ヶ所)を含めて外装内装の写真も沢山送っていただいたおかげで状態もよくわかり、購入後のアフターサービスも詳しく教えていただけました。 数多くのメールや電話での問い合わせにも関わらず、1つ1つとても丁寧に対応いただき、安心して車を選ぶことができました。
また、交渉中に他社と比較している事を告げたのですが、嫌な雰囲気を全く出さず、他社との交渉に必要な時間にも柔軟に対応いただき、担当者を信頼しながら車を選ぶことができました。
[購入後 (納車まで)]
支払後から納車までの間は本当に迷惑をかけてしまいました。 延長保険の設定期間を二転三転した上に、ネット購入したタイヤの直送・取り付けの依頼、ガラスフィルムを剥がしてほしい、ネットで購入したキャリアの受け取り依頼等、色々わがままを言いましたが、購入前と同様、担当者にはとても丁寧に親身になって対応いただきました。
[納車]
神奈川を出発後にご連絡いただき、4日間をかけて予定時刻に車が到着し、状態確認や使用方法の説明など1時間ほどかけて納車を完了しました。
購入決定前に教えてもらった傷も写真で見た印象より軽いもので、教えてもらっていた箇所以外に傷はありませんでした。 前オーナーが相当丁寧に使われていたようでボディーの磨き傷も無く、内装もシートカバーを装着して丁寧に使われおりシミや傷、匂いも皆無でした。 まるで新車です!
見た目だけでなく、あたりまえですが、パワーウィンドーやシートヒーターなど電気系統、ギアチェンジなど全ての機能は正常に動作しました。 エンジンの吹上もよく、車内のキシミや異音もありません。 ブレーキも普通に効きます。
外車ですので、念のため2年の延長保険に加入しましたが、近所の正規ディーラーでのメンテナンスも可能なので、今後の故障時も安心できます。
[要望]
全て満足なのですか、あえて挙げるとすると、こちらが準備しておく資料を前もって言って頂けたら、もう少し納車が早くできたのではと思います。
自宅マンションの駐車場の車庫証明取得には理事長の印を申請する必要があるのですが、それに2、3日かかります。もし、購入決定時にそれを教えていただいていれば、たった数日ですが納車が早くなってのでは?と思います。
ただ、こちらの状況を伝えていなかったですし、数日ですので全く問題ありません。あえてと言うことで記しました。
[総評]
とても厳選された極上車を扱っていらっしゃることがわかります。 こんなに程度の良い車を安く購入できてよかったです。
現物を見ない買い物に不安はありましたが、とても気持ちよくいい買い物ができました。
これも、親身に対応いただいた担当のH様のおかげです。ありがとうございました。 本当にお世話になりました。
数年後にはなりますが、また機会があればお世話になりたいと思うお店と担当者でした。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
A4 Avant 8K Kobe様この度は数ある販売店の中より弊社のA4アバントをお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き私、社員一同大変嬉しく思います。弊社は遠方販売も積極的に行っておりますので、誰が見ても「綺麗」と思える様なクルマを厳選して仕入れております。車検や整備などでお預かりしたお車もご返却時には必ず洗車、内装クリーニングを心掛けております。また、皆様のお力添えでこのような高評価が集まり大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いが出来る様に、ご指摘いただきました部分含め日々努力してまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良くしてくれました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はアウディA4のご成約ありがとうございます。 また、このような高評価を頂き嬉しい限りです。 今後ともしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
相場よりお買い得感が有り、実車を見に行った際も気持ち良く対応してもらえました。 在庫の回転が速い様で、いい車が安く出せていると感じました。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます!お車のことで分からない事が有りましたら、いつでもお電話下さい。また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応が良かったです。
店舗も綺麗でよかったです。
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度は、A4アバントをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
お目当てのお車が、直前で売約となっており、残念でしたが、
お買い得な1台をご案内でき、ご契約頂いたことをうれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
外装の状態の良さや価格的にも良かったので購入しました。
納車までの対応もスムーズにして頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のアウディA4のご購入大変有難うございました。今後も御車品質の向上は勿論の事、我々スタッフ一同の対応レベルも向上する事で、より多くの御客様にご満足いただけます様取り組んでまいりますので、今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、購入まで対応いただき有難うございました。これからも宜しくお願いします。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約いただきましてありがとうございました。 満足いただけましたようで当社としても嬉しい限りです。 お車の事でお困りなことがございましたらいつでもご相談下さい。 今回はこのような高い評価をいただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いたスタッフの方のアドバイスもあって良い車に出会う事ができました。
親切な対応ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディA4のご購入大変有難うございました。また、この様な高評価にも感謝申し上げます。当初、BMW専門店様と比較検討されておりましたが当社のアウディA4を気に入っていただき私も嬉しく思います。ご不明な点など、お気軽にお申し付け下さいませ。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままな要求にも対応していただきました。
ありがとうございました。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
adeffk様この度は数あるディーラーの中から当店のA4をお選びいただきましてありがとうございました。
最初は新車でご検討いただいておられましたが1万キロ弱の走行距離でしかもグレードアップしたお車にめぐり会えて本当に良い買い物ができたのではないかと自負しております。先日まで乗られていた車種とはまた違いますのでA4の魅力を存分に味わってください!新たなに充実したカーライフを送っていただけることを祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初はすぐに購入する予定ではありませんでしたが、担当して頂いた方が大変丁寧、
親切、とても好印象で、この方から購入すれば安心だなと購入を決断致しました。
もちろん、購入車も大変気に入っています!
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度は、A4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。暖かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。なおみ1010様のご愛車として可愛がって頂けますと幸いでございます。今後共、末永く宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の販売員の方が良い人でした!
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。マロンsk様のカーライフがより良いものになっていれば幸いです。また、お車をお乗り頂いておりますとご不明な点多々出てくるとは思いますので、その際はいつでもご連絡くださいませ。今後ともマロンsk様のカーライフをサポートできるよう尽力致しますので、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の説明と販売スキルでこの人から買おうとおもいました。
外国の車両を購入するにあたって親切に対応して頂きました。
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。並びに、A4のご納車誠におめでとうございます。
一番はお車を気に入って頂き、大変光栄に思います。
商談、納車と、楽しくお話しが出来たことを嬉しく思っております。
是非とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからAudi西東京を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
気になって見にいったところ、車の程度も良く、その場で決めました。内装のデザインも良くお気に入りです♪納車もゴールデンウィーク前に間に合わせてくれて、地元に帰るのに乗って帰ることもできました。ありがとうございました。
G.INFINITY 2号店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度は当店の車両のご購入ありがとうございました。早速和歌山県まで乗って帰省するということで、楽しいドライブになりましたでしょうか。走りのいいターボの4WDですので、素敵なカーライフをお送りください。またの機会がございましたらお気軽に当店にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車選びでしたが、親身になって相談にのってくれ、購入後も安心して乗れています。とても良かったです。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な修理など、対応がすごく良いです
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になる車がわりと近くにあったので、休日の午後、現車を見に行って内・外装がピカピカで一目惚れして即買いしました。
年式なりに距離も走っていたけれど、納車前に、社長が納得いく状態に仕上げて引き渡ししてくれました。車検も近いけれど、今回きちんと整備してくれたので、車検も引き続きお願いします。
連休前に納車して頂き、休みは楽しめました。これからもよろしくお願いします。
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
お忙しいところ口コミ評価ありがとうございます。いいコンディションで納車出来たのでよかったです。連休も何もトラブルなく楽しんでもらえたので安心しました。車検はお任せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入で分からない事が多くありましたが、一つひとつ丁寧に対応していただき大変助かりました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
55502様、アウディA4アバントのご購入誠にありがとうございます!
また、このような高評価を有難うございます。
納車後大切にお乗り頂いているのだなとお近くを通ると思います。
今までホンダでしたので、アウディの良さを実感して頂ければと思います!
今後とも素敵なカーライフを過ごせますように!
またご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い出会いがあって良かったです。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はたくさんのお店の中から選んで頂き有難うございます。
また販売店評価も高評価を頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きがとても分かりやすく スムーズでした。
落ち着いた雰囲気で居心地もよかったです。
又 スタッフの接客態度がよかった。
Audi Approved Automobile調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
トキトン95 様
クチコミに投稿ありがとうございます。
これからも、心地よい接客を心掛けてまいります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
すべての対応において親切丁寧でした。
Audi Approved Automobile調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
クリタン様
クチコミありがとうございます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
