総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が良かった。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
先日はQ7をご納車させていただき誠にありがとうございました。
装備、カラーが希少なQ7をお選び頂いてとても嬉しく思います。
3Lエンジンで走りのいいお車ですのでどんどんいろんなところへお出かけください!
またお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応の良さと接客の良さがとっても良かったです。
とても満足しました!
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お@様この度はLIBERALA郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
また高評価とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後のアフター面などフォローできればと思っておりますのでこれからも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
助かりました。キレイに仕上がっていて満足です
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の為見に行くことができなかったのですが、車の状態など細かく教えてもらえこちらの都合で納車を急かしてしまったのに頑張っていただきありがとうございました。担当者の利根川さんには本当によくしてもらい満足なのに車を引き取りに行った時の皆さんの笑顔とアットホームな感じにまたまた満足。素敵な車に出逢え、スタッフのみなさんにも出逢え本当に良かったです。ありがとうございました。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
てつ&めぐ様 この度は当店にてアウディQ7ご購入いただき誠にありがとうございます。またお客様から貴重なご意見いただけた事大変嬉しく思います。遠方の為車輌確認できない状態での商談でしたが車の状態や購入までの不安を少しでも無くせるよう出来る限りの対応させていただきました。下取り車ある為店頭納車になってしまい申し訳ございませんでした。ですが直接お会いすることが出来て本当に良かったです。車の事でまた何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの流れで確認事項等、もう少しマニュアル的でもいいので連絡があったら有難いと思いました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
お世話になります。この度はご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
確認事項の件、ご指摘頂きましてありがとうございます。
もし何かご要望など御座いましたらお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたボディカラーだったのでほぼ決めるつもりでお店に伺わせて頂きました。
自社工場があると伺って、購入後も安心して車に乗れると思い即決しました。
これからもメンテナンス等でおせわになると思いますがよろしくお願いいたします。
SUV専門店 All collect南山田店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当社を選んで頂き誠に有難うございました。
またこの様な評価を頂き、スタッフ一同今後の励みにしたいと思います!
お近くに来ていただいたときは是非、立ち寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切にスピーディーに対応頂きありがとうございます。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、ご遠方より貴重なお時間の中ご来店をいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思います。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。お時間は頂く形になりますが、引き続きご対応させていただきます。今後ともお気軽にご相談、ご来店お待ちいたしております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
掲載車両の細かな説明や購入前の機関不具合なども隠し事無く全てお話しして頂ける非常に信頼出来るクルマ屋さんです。
購入を決定するまでにも色々と相談に乗って頂き非常に助かりました。
今後も何かとご相談させて頂きたいと思います。
本当に有り難う御座いました。
Ancar Premium Lounge
(東京都・杉並区)
販売店の返信
shunichi.4LQ7様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回、このような高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております!
今までのお車もご自身でカスタムされたりするとの事で今回のお車もどのように変化していくのか私共も楽しみでございます。
こちらこそ今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただいて満足です。
また何かの時はお願いしたいです。
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 引き続きアフターもフォローさせていただきますので、末長くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な事もある中分かりやすく親切に教えてくださりました!
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ホッティー様
この度はAudiQ7のご購入誠にありがとうござます!
黒のサンルーフ付きという条件からは変わりましたが、コンディションの良い今回の車両をお選びいただいたことに間違いはありませんので楽しみながらお子様をいっぱいドライブに出かけてあげてください!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またの機会があれば宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
A_M_Q7様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人や従業員の方の対応が素晴らしい
身内や知人に車を買う時紹介したいお店です
Audi Sport専門店 SIEBEN ズィーヴェン
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。いつも当店のイベントへの参加ありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミ投稿いただきありがとうございます。お客様からのお声を今後に活かさせて頂きます。 お車との出会いはご縁です。素敵なお車に出会うお手伝いができたこと担当者としてうれしく思います。また、お客様との出会いもご縁ですのでこの出会いに感謝いたします。 素敵なお車との出会いの架け橋(BRIDGE.)となれて良かったです。素敵なAudi Lifeをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またの機会があれば宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
A_Mq7様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入前には、オークションにも並行で出品を予定されており、そちらに出す事を考えられていた為、内外装のメンテナンスを出されていた様ですが、その費用がこちらの見積もりにプラスオンされていた。かつ、その費用はもう発生してしまっているので項目から外せないと言われ支払うしかない状況になっていた。
現車確認時はオークション会場での確認だったが、ボンネットに大きな飛び石のキズが数カ所あり、納車時に分かった。(気付かなかったのはこちらにも落ち度があるが…)
ただ、事前に気になる小傷は無いか問い合わせをしていたが、その際も「キズは無くキレイ」と聞かされていた。 (ボンネットを丸々交換しないといけないレベルのキズで、タッチアップもされていたのでキズの認識は店舗側でもあった模様)
メールのやり取りも淡白で、基本は要件のみの返答。 接客という観点でのサービスを受けた印象はなく、こちらが車を売ってもらう様な印象だった(元々売るつもりも無かったものだから、かも知れないが…)
あくまで整備工場の延長の様な印象でした。
Cruise
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご購入、ご指摘頂き有難う御座います。
こちらのお車は業者オークションに出品中で、会場現車確認や評価4.5点でしたがとても残念です。
又、当店では営業営業と言った押し売り的な接客はしておりませんのでご了承下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせから
親切な対応で
終始、安心して購入することができました。
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
けんad様
㈱We Car COREの松本です。
本日は、ご来店ありがとうございました。
また、ご納車おめでとうございます。
遠方にはなりますが、今日までスムーズにこれたのは、 色々と迅速な対応頂いたおかげであります。
それとQ7お似合いでしたよ。
末永くお付き合い頂ければ、自分もうれしく思います。
今後ともお気づきの点などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
終始丁寧な対応、ありがとうございました。
車のコンディションも最高でした。
ローンが終わる頃、またお世話になりたいと思います。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
とよ52様
この度は、アウディQ7をお求め頂きまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
また、今回この様な高評価を頂きまして、ありがとうございました。
是非次回のご用命もお待ち申し上げております!!
こちらにお越しの際は、是非弊社に遊びにいらして下さいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
対応の良さ、雰囲気も大変よく、気持ち良く車を購入できました。今後も宜しくお願いします。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エムステアよりアウディQ7をご購入いただきありがとうございます。高評価レビューもいただき恐れ入ります。
真っ白なQ7、ご覧いただいた瞬間から気に入っていただき嬉しかったです!
他社様の同車と悩まれておられましたが、奥様のご理解もあり、結局その場でご決断いただき恐れ入ります。
お客様のお人柄もあり、終始楽しくお話しできました。
「念願」とおっしゃっておられましたが、毎日楽しまれているでしょうか!たくさん思い出を作っていただければと思います。これからもお付き合いのほどお願いいたします!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今後ともよろしくお願いします!!
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただきまして誠にありがとうございます。今後ともアフターの際には、お気軽にお声がけ下さい!素晴らしいカーライフをサポートいたしますので、今後とも末永いご縁がいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入前には、オークションにも並行で出品を予定されており、そちらに出す事を考えられていた為、内外装のメンテナンスを出されていた様ですが、その費用がこちらの見積もりにプラスオンされていた。かつ、その費用はもう発生してしまっているので項目から外せないと言われた。
現車確認時はオークション会場での確認だった為に気付かなかったが、ボンネットに大きな飛び石のキズが数カ所あり、納車時に分かった。
事前に気になる小傷は無いか問い合わせをしていたが、その際も「キズは無くキレイ」と聞かされていた。
(ボンネットを丸々交換しないといけないレベルのキズで、タッチアップもされていたのでキズの認識はあった模様)
メールのやり取りも淡白で、基本は要件のみの返答。
接客という観点でのサービスを受けた印象はなく、こちらが車を売ってもらう様な感覚。
(元々売るつもりも無かったものだから、かも知れないが…)
整備工場の延長の様な印象でした。
Cruise
(大阪府・池田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアウディQ7を買うことができました!!
お店の雰囲気や、セールスの方の親切丁寧な対応にとても感謝しております。
また次もと言いたいところですが、まずはこのQ7を大事に乗りたいと思います。
カークロス高松&シーボーイ香西店
(香川県・高松市)
