総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応かつ当店の保証説明などを取捨選択して私に合わせてご説明頂きました。
また書類作成からの納車もスムーズでしたのでこの評価とさせていただきます。
この度はありがとうございます、今後ともよろしくお願い致します。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
K様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。
オプション装備も多くK様には素晴らしい1台をご案内できました。
当社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしております。
引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とんとん拍子に話がすすんでスムーズに購入できました。
ハイビークル
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
S.K様
この度はハイビークルをご利用いただきありがとうございました!お乗りの上で何かご不明点などがございましたら何なりとお申し付け下さいませ!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で分かりやすいアドバイス、説明で購入を決めました
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
くま様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはご納車までしっかりフォローさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福岡在住で現車確認ができなかったため、なかなか購入に踏み込めなかったところ、お忙しい上に雨天であったにもかかわらず、現車のライブ閲覧をご提案いただき、遅い時間までとても丁寧にご説明していただきました。購入プランや契約から納車までの説明・対応も非常に丁寧かつ明瞭で、こちらの要望等についても可能な限りご検討いただきました。遠方からの購入で納車まで若干不安な部分もありましたが、車の状態も想像以上によくとても満足しています。ご担当の方には心より感謝しております。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ノビン様
この度は、大変貴重なご縁を頂き誠に有難うございました。
非常に有難いお言葉を頂き、営業マンとして嬉しい限りでございます。
今後もご遠方のお客様に限らず、今回のようなお言葉を頂けるよう精進して参ります。
また、ご遠方という事もあり操作関係などでご不明な点が多々あるかと思いますが、
お気軽に私の方までご相談くださいませ。
それではAudiでのカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にホスピタリタリティ溢れるサポートしていただきありがとうございました。時間をかけて丁寧ぬ説明していただきました。中務さんに感謝しております
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
タカシ様
この度は素晴らしいご縁を頂き誠にありがとうございました。
タカシ様にとって最高のAudiカーライフをお送りできるようご尽力させて頂きますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で丁寧な接客で満足しました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
hijiryu様
この度は、大変貴重なご縁を頂き誠に有難うございました。
アウディからアウディへのお乗換えという事で私も大変嬉しく思います。
操作関係などご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からで色々と不安もありましたが、丁寧な接客で安心して購入から納車に進めました。
ありがとうございました。
何かあればご相談させていただきます。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ミヤ様
この度は、数多くあるディーラーよりAudi東大阪をお選び頂き有難うございました。
また、ご遠方より商談時、納車時を含めご来店頂き有難うございました。
是非、初めてのAudiでのカーライフをお楽しみくださいませ。
操作等わからない点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いきなり訪れてもしっかりと接客対応してくれました 車の品質もよく 当初A4アバントを拝見しに行ったのですが 良質で価格抑えめの車がたくさんあり隣りにあったA5スポーツバックの購入にいたりました
対応して頂いた石塚さんの人柄や車両説明もよくそちらも購入の決め手となりました
石塚さん 大変お世話になりました
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのフリーダムさんの購入でしたが
下取りから納車までありがとうございました!
納車直前でバタバタさせてしまったけど
早めの納車ありがとうございました!
店長さんの人柄もすごく良く
次もぜひお願いさせてもらいたいです!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はアウディA5スポーツバックのご購入を頂きありがとうございました。お仕事がお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。カラーリング、カスタムなど大変綺麗でカッコいい一台でしたが気に入って頂き大変嬉しく思います。また下取りのお車もご依頼頂きありがとうございました。書類関係で何度もやり取りがありましたが、スムーズなご対応を頂いたおかげで納車もスムーズに行えました。お近くなのもありますのが、またお会いするのを楽しみにしております。今後もお車の事は頼って頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとう御座いました
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
よしき様
この度は、大変貴重なご縁を頂き誠に有難うございました。
お忙しいところ商談時より迅速にご対応頂きましたおかげでご納車までスムーズにさせて頂く事ができました。
また、ご納車時ご遠方より駆けつけてくださり大変嬉しく思いました。今後もお車のご不明な点などございましたら何なりとご相談くださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたミニが廃車になってしまい、BMW320とアウディA5で検討中にこの店を見つけ二台並べ比較させて貰い即決でA5にしました。お店の対応もよくアフターについても詳しく説明があり良かったです。車は乗り心地も良く通勤が楽しいです。是非来店してみて下さい。
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出野さんにご対応いただきとても良い買い物をさせていただきました。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
むとう様、この度はA5Sporbackをご購入頂き誠にありがとうございました。むとう様にご購入頂けました事、心より嬉しく思います。少し遠方からではございますが今後も精一杯お手伝いさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業の大金さんから購入いたしました。
査定の日に条件にあった車両の資料を数台持ってきてくれて、何社か見てましたが丁寧な対応と気さくな方で購入を決めました。
また乗り換えの時は宜しくお願いします
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当営業の対応で弊社に決めていただいたとのことでこの上ない誉め言葉をいただき担当も喜んでおります!お車のことでお困りなことがございましたらお気軽にお問合せください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
車販売に対しての不満は全くありません。きわめていい雰囲気で接客もセールスも素晴らしいです車も素晴らしいです。ところが一点、納車後ワイパーを作動させたところ盛大な拭き残しが見られました。
点検して問題ないので交換しなかったとの説明がありました。高いものじゃないので自分で交換しましたけど、ちょっと残念でしたね。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
nezpin様
この度は貴重なご縁をいただきましてありがとうございました。
整備の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後同じことがないように努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い対応でした。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
まさき様
この度は弊社とご縁を頂き誠にありがとうございます。
アフターフォロー含めまして引き続きよろしくお願い致します。
素敵なAudiカーライフをどうぞお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年前に中古の国産スポーツカーを購入して以来、ずっとお世話になっている。
これまで軽自動車の新車をはじめ、輸入車、高級スポーツカー等色々な車を購入させていただいた。
基本的な整備をはじめ、マフラー交換やボディ再塗装、コーティング施工など、当方の細かい注文にもしっかり対応してくれていつも感謝している。
頼れる町のメンテナンスショップだ。
有限会社 日之出モータース
(長野県・塩尻市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望していた車種で
年式の割に走行距離が少なく
良い車でした。
A5スポーツバックSラインパッケージです
ideal札幌店 プジョー札幌西/シトロエン札幌西 (株)イデアル
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
みきねこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂きありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡部さんこの度はありがとうございました!
とても好きな車がとても良心的なお値段でご購入できてとても満足です。
状態もとても良かったです。
ありがとうございました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
R様
お世話になります、ウィルネクスト港北インター店の岡部です。
この度は弊社とのご契約いただき誠にありがとうございます。
初のお車にアウディA5との事で、とてもご満足いただける一台だと思います。
保険のご契約もいただき、安心してドライブいただけると思います。
車検やアフターメンテなど、今後ともお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々良かった、大切に乗ります!
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
funyacky様、この度は弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。これからが本当のお付き合いのスタートです。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後約4ヶ月でエンジンがバラバラ鳴り出しました。
担当者に保証で直して欲しいと伝えましたがとりあって貰えず実費にて修理し30万円程掛かりました。
今回は勉強代だと思う事にしました。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
金城様
この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。
お車の不具合大変申し訳ございませんでした。
お電話でもご説明させて頂きましたが、この場で金城様だけのご意見では
他のお客様へ誤解が生じる可能性がある為、恐縮ですが再度ご回答させて頂きます。
金城様への販売形態は20万円程の大幅値引きを一切の保証をしないご約束で契約して頂きました。
通常の無料でお付けしている販売店無料保証は1ヶ月又は1000kmです。幸いにも今回の部品が保証該当部品でしたので当社負担にて保証可能でしたが期間が大幅に過ぎている事と元を返すと保証なしでの販売でしたのでお断り申し上げました。
当社で購入して頂いたお客様へはご縁もありますので、部品代のみで修理する事もご提案させて頂きましたが、金城様は頑なに全額当社負担での修理をご希望でしたので結果として当社ではご希望に沿う事が厳しいと判断いたしました。
今後も全ての修理を同じご提案が出来るかどうかは故障部品や期間によって様々ですが何かありましたらご相談頂けると幸いです。
また当社営業担当へは高評価して頂き本人も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
