アルファ　ロメオの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方のため、LINEでのやり取りと送っていただいた写真と見積書だけで購入を決めました。 購入までお店の方の声すら知らない状態でしたが、LINEの返信は早く適切だったので、商談はスムーズでした。 納車時に初めて実車を見て、写真ではわからない細かな傷はあったものの、車内外とも綺麗にしていただいており満足のいくものでした。 納車中に不具合が発生するというトラブルがありましたが、真摯に対応いただきましたので問題ありません。 お勧めできる販売店だと思います。

価格・対応・品質は信頼できる店舗です。期待以上のサービスでした。ただ 事前の報告が無く納車後確認するとキーが１個しか無くスペアーキーがありません 当車両と比較検討した車両がスペアーキーが無く購入を見送りました あと購入決定後の不具合もリペアと値引きで対応して頂きました

購入後１ヶ月経過時点では大きなトラブルも発生しておらず価格に対するトータル的な満足度は★５つです。 他の方のレビューにもありますが、接客（メールと電話）は丁寧すぎず適度にフランクで安心して商談を進めることができました。（担当のY様ありがとうございます） 車種特有の内装不具合も把握しておられ、その内容についてもきちんと説明いただいたことで信頼度がアップしました。商談中、メール返信が数日遅いことがありましたが、遅くなった理由を正直に話す潔さも良かったです。当方の要望や事情を踏まえた様々な気遣いある対応をいただいたことから購入を決断するに至りました。よって接客は文句なく★５です。 遠方のため実店舗に足を運べていませんが、担当者様の対応や他のスタッフの電話取次ぎの様子から推察するにお店の雰囲気も良いものと推察します。 アフターサービスについては、現時点で不具合も発生しておらず、また発生した際にどのような対応をいただけるか分からないので評点はつけられません。しかしながら、主要箇所については１年間/距離無制限の保証が付帯しているので、問題なさそうです。かなり充実した保証プランの紹介もありましたが、強引な勧誘も無かったことは好印象でした。 品質については価格を考えると★５つと言いたいところですが、更なる改善を期待し敢えて★４つとさせていただきました。輸入車を検討する方々はスペックだけでなく、その美観や芸術性も購入理由になるかと思います。その点において、タッチアップペンによる広範囲（15cm×20cm）の補修や飛び石等の打痕による軽微な錆については事前にお知らせいただきたかったです。もちろん「購入金額内で直せ」という話ではなく、納車時の心の準備が必要だったり、場合によっては追い金で補修後に納車して欲しいという要望があったかも知れないからです。運営会社様の公式HPの方針や理念に期待しての辛口な評価となってしまいますが、今後の改善につなげていただけると幸いです。トータルではタイトルどおり★５つですので、買い替えの機会がありましたら、必ず選択肢のひとつに入れておきたい良店だと思います。このたびはありがとうございました。

楽しみにしていたジュリア本日無事納車していただきました。 今回沖縄納車で不安でしたが、営業ご担当者のフォローのおかげで購入から納車まで本当にスムーズに進めました。 車体も認定中古車でピカピカ、サービスも車体も大満足です。 営業ご担当社様ご対応ありがとうございました。 大切に乗らせていただきます。

ネットで購入しましたが、オンライン商談で、車両の画像を隅々まて拝見させてもらい、安心して購入できました。店舗に行っていませんのでそこは不明、アフターサービスもこれからの為、不明としましたが、安心できるお店だと思います。

ネットで問い合わせをしたところ、わざわざ280ｋｍ離れた私の自宅まで、購入検討していた車種（ディーラーの担当の所有車両）を試乗のために乗りつけてくれました。その際に下取予定の車両の査定も直ぐにして頂き、迅速な対応と素晴らしい行動力に惹かれ、実車を見ることなく契約、納車もスピーディーでアフターの対応も良くとても満足の良いディーラーです、もちろん購入した車もとても気に入っています。

納車されて間もないこともあってまだ車のことが分からないため、車の評価は全て３にしましたが、販売店評価の方は買ってから納車まで非常に丁寧で、迅速に対応していただいたので５にしました。納車された車もとても綺麗でした。

丁寧な言葉遣い、説明で、リモートで安心して購入できました。

初めての中古車、しかも神奈川居住ですが仙台のお店からの遠隔購入という、自分にとってとてもハードルの高い購入体験でした。 新幹線に乗って実車を見に行こうかと思ったほどですが、お店の方とのメールのやり取りで、とても丁寧に情報を提供いただき、最終的に信用できるお店だと思い購入しました。（何だか上から目線ですみません） 車の状況、費用、輸送の手続き、納車の手続きなどとても丁寧にご連絡いただきました。クルマには当然満足しています。

遠方からの購入で不安もありましたが、メールや電話で色々と購入前の不明点やアフターフォローの事など相談に乗って頂き安心して契約出来ました！