総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安もあったけど、保証も充実していて安心して購入することが出来ました。
お店の対応も大変良かったです。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
うえぽん様、この度は1シリーズのご納車誠におめでとうございます。初めて輸入車お乗り頂くという事でお気に入りの1台が見つかり良かったです。お乗り頂いてからもうえぽん様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外車から日本車まで詳しい社長さんで、安心してお買い得に購入に至りました。
お値段以上のコペルさんで、これからもまた宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
Copel+ コペルプラス
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車されたことから投稿いたします。
当初別の車で商談していましたが、
最終の商談でお店に伺った際に新たに興味深い車を見つけてしまいました。
同い年であるご担当のIさんは、急遽商談対象車が変わったにも関わらず、嫌な顔を一つせず、車の状態を詳しくご説明くださり、「トータルで考えてこちらがお勧め」と言っていただき、即決しました。
ベースの機能でも十分だったのにオプションのHUDも装備されており、走行距離も少ないことから状態も良く、とてもお値打ちな一台を手に入れることができました。
中古車の購入であるにも関わらず、スタッフの皆様は丁寧で行き届いたご対応で、柄にもなく優雅な気分を味わいました。
帰りの首都高速は静かで余裕のある走りを十分に楽しむことができ、20年以上前に乗っていたディーゼルとは隔世の感がありました。
自宅から少し距離があるので悩ましいのですが、永くお付き合いしたいと思わせるご担当者、お店でした。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
のわ様 この度はBMW1シリーズをご納車させて頂き誠にありがとうございました。このような高いクチコミの評価をいただき、とても嬉しく励みにもなり感謝しております。のわ様がこれから素敵なBMWライフをお送りいただけると幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今、車を購入するかどうするか、かなり迷っている中で、在庫確認をしたところ、動画で詳細な車の状態をメールでお知らせしてくださいました。
細かな傷まで、しっかりと説明する内容でしたので、ここなら安心して購入できそうだと思いました。お店に脚を運び、直接、お話しを伺うと、
メールで良い印象を受けた以上に、親切で分かりやすく、対応も早く信頼できると確信しました。
購入を決めた後の対応も、分かりやすく迅速で、
納車まで気持ち良く安心することができました。
良い車に出会えて良かったです。
ありがとうございました!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ポポラリーナ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また、このような高い評価をいただきましてありがとうございます。
ご購入の時期も少し先でのご検討ではございましたが、
現車を確認・ご説明をさせて頂き、大変気に入っていただき、良いご縁にして頂きありがとうございました。
今後とも、アフターメンテナンス等で、お付合いいただければと思っております。
この度は、嬉しいお言葉をいただけましてありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店です。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
ゆう様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お車の事でなにかお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン審査からご丁寧な対応頂き本日納車致しました!スタッフの方もとても気さくでアットホームな感じでした。評価満点で!
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当に色々とお世話になりました。
遠方にも関わらず店頭での納車まで本当に感謝しております。
今後も何かございましたら是非ご連絡をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。
以前商談させていただきましたがその折は私の都合で購入には至りませんでした。
今回図々しく再度連絡させていただきました所、相変わらず気持ち良くすぐに動いてくださり車をあっという間に見つけ出してくださいました。
整備に関してもここは必要、ここはまだ大丈夫と的確にアドバイスをくださり本当に信頼のおける方です。
またの機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
Sunkissed Valley横浜
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
このたびは以前お話しさせて頂き,ご連絡をいただいた時はとても嬉しく思いました。ほんとうにタイミング良くご要望のオクルマが見つかり良かったです。20年近くのお車になりますのでこれからもメンテナンス含めてお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アフターサービスはこれからですので、満足度は不明としておりますが、それ以外は大変満足してます。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
F40様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスについても、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
明るく楽しい接客で楽しく購入することができました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のBMW1シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございます。まずはご納車、おめでとうございます。引き続き、お車のメンテナンスなどのアフターサポートを、しっかりと対応させて頂きます。お困り事などあれば、当店までお問い合わせ下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も大変素晴らしく、価格も安い!かつデメリットの説明も丁寧にいただきなんの不安もありません。皆さんすごく親切丁寧で商談も楽しかったです!
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
しんちゃん様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もしんちゃん様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの取引でしたが誠実で早い対応をしていただきました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
hide様
この度は遠方よりオンラインでのご成約誠にありがとうございました。
お車ご使用にあたり、お気づきやご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2年前に1シリーズを吹田店さんで購入しました。それ以来、山田さんの熱心且つ誠実な対応をして頂き、今回また購入することになりました。ありがとうございます。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
BMおやじ様、この度は当店からお乗り換え頂き誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW1シリーズ118iファッショニスタを購入させて頂きました。2015年式走行距離0.9万㎞訪問してエンジン始動即決しました。購入まで短期間で親切丁寧に対応いただき県外ですがメンテもお願いしようと思ってます。大変満足
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
このたびは、県を跨ぎ、72KMある場所から御来店を頂きまして、誠に、有難う御座いました。御来店を頂きました際に、『合格点!』『トランクに1度も荷物を載せたことがないのでは』と仰って頂きましたことが印象に残っています。そして、即、ご購入をお決め頂きまして、誠に、有難う御座いました。素敵なご夫婦様にご購入を頂きまして、弊社はもちろん、車が
喜んでいることと存じ上げております。自動車保険のご加入と、また、クチコミ投稿も、誠に、有難う御座いました。また、メンテナンスでの御利用もお待ちしております。重ね重ね、このたびは、誠に、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く理解できていない私に細かく丁寧に教えて頂き、おかげで購入できました(^^ 子供にも親切にしていただきありがとうございました。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
brn様 この度はクチコミの投稿、ありがとうございました。これからも大切にお乗りいただき、思い出をたくさん作っていただけますと幸いです。今後のBMWライフもスタッフ一同でサポートさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッカケは店舗に直接、実車を見に行ったことでした。
当時、買い替えを考えてはいましたが、複数車種の候補からどれにしようか迷っていたところでした。
来店したのは遅い時間帯で陽も沈みかけ、気温も下がり、周りもだんだんと暗くなっていく中でしたが対応いただいた担当の方は嫌な顔一つせず、当該車両はもちろん、他の車両も快く見せていただくとともに、会社の体制やアフターケア等についても雑談を交えながら懇切丁寧に説明していただきました。
他の候補の車についても考えている事を話した上でいろいろとご意見をいただき、短い時間ながらもしっかりと考える事ができました。
実際に見た車両の装備や状態が魅力的だったのはもちろん、最終的には購入後、車を維持していく上でのアフターケア、そして何より長いお付き合いになるかもしれない担当者(になるであろう人)の人柄に惹かれ、購入を決断しました。
こちらの都合で納車までに1ヶ月ほど時間をいただきましたが、その間も登録手続きや車両整備の進捗など、細かに連絡をいただき、県を跨いでの購入にも関わらず不安を感じることはありませんでした。
また、アフターパーツの取付けについても相談させていただきましたが、できないことは理由を説明いただいた上ではっきりと「できない」と言っていただいたことも信頼できる点だと考えています。
昨今、ネット等を通じて自分好みの車を見つけることはできますが、自分が信頼できる担当者がいるかどうかは実際その店舗に行って見なければ知る術はありません。
今回の購入において、その出会いこそが最大のメリットだったのだと思っています。
予想外の故障や不具合などが無いことを願いつつ、車検をはじめ車両の整備等を通じ、これからもよいお付き合いができることを願っています。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
motchan.F様 この度は、当社にて「BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ」をご契約頂き、誠にありがとうございます。ご遠方になりますので、現車の確認も難しく、ご契約からご納車までご不安な部分も多く有られたかと思います。高評価な口コミをいただき、誠に嬉しく思っております。今後はご遠方にはなりますが、全力でアフターフォローさせていただきます。何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回 担当して頂いた武藤さんの接客、車に関してなど丁寧かつ迅速で最高です。
また 外国車を購入する際はお願いしたいです(^^)
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
なるとん様、この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。
今後、日頃のアフターメンテナンスで、安心と満足を感じて頂ける様に 務めて参りますので、
何か御座いましたら私までご連絡下さい。
それでは、 なるとん様のカーライフが素晴らしい日々となる様願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
中山店長に好みの車(mスポーツ)を見つけて頂き感謝です。
しかもめちゃ綺麗で大満足です。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡部さんのご対応に大変満足しています。専門性のあるアドバイスと丁寧なご対応に感謝しています。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車について詳しく、対応も丁寧。希望の車について相談していたら、すぐに連絡をいただけ、購入させていただきました。
Higashi-Osaka BMW BMW Premium Selection 東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな対応で大変助かりました。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
最初のご来店時に、当店の在庫車両を気に入っていただき気持ち良く即決いただけた事をたいへん嬉しく思っております。
ご契約後も書類などをスムーズに揃えていただき、おかげさまで早期のご納車を行う事ができました。
ご来店の際はいつも楽しくお話しさせていただいておりますが、今後もお車の事で何かありましたら、私までご連絡ください。
これからもどうぞ宜しくお願い致します!
