総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の車を見に行ったのですが、すぐに決めました。よかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
キジトラ様
この度は116iのご購入本当に有難うございました。現在のお車も当社にてご購入していただいており私どもといたしましてもうれしい限りです。
結果的に豊富な在庫の中からお目当ての車輌と別の車輌をご購入していただいたわけですが、これもご縁と思います!
気が早いですが『次もBMW』と言っていただけるようご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
今からレジャーや行楽も多くなるシーズンですので、楽しいカーライフをお送りください☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2台目の購入です。オブションリクエストに対し、営業の方の敏速な対応に満足しております。
またいつもコンディションの良い車、品揃えなので満足です。 またこちらで購入、お世話に
なりました。今後のメンテ等 アフターサービスにも期待、安心が持てます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TSUNSAN様、クチコミ投稿にご協力頂き有難うございます。
また、この度は2台目のご成約誠に有難うございました。
これからもTSUNSAN様のカーライフを全面的にサポートさせて頂きますので、点検やアフターパーツの取り付けなど何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
車両については十分満足の行くものでした。
また納車時の対応についても十分以上に気遣いして頂けたとおもいます。
ただし、購入後に発生した不具合箇所について、保証期間での対応ができますとの回答でしたが、最後まできちんとご対応いただけませんでした。
後々になって対応できない理由などあるのであれば、きちんと説明して頂ければこちらも妥協できる様な内容であっただけに、とても残念です。
グッディ 芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
お世話になっております。昨年は誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたように今後このような事がないように社員教育徹底する様に努めさせて頂きます。
ご意見を資料としてご参考にさせて頂きます。
今後とも変わらぬお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で現車も見れず、とても不安でした。わたしにとっては高い買い物だったので・・・。
しかし動画をDVDで送ってくださったり、質問にもすぐに回答をしていただけたので良かったです。また、認定中古車で2年保証もついているので安心して乗ることができるので満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yu-ka.3016様、この度は遠方にもかかわらずご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車を見れないという不安なお気持ちは私どもも非常に理解できます。お送りしましたDVDはそのようなご不安を少しでも
解消させていただければと、始めさせていただいたサービスの1つです。お役に立てたようで良かったです(^^)
今後もyu-ka.3016様のお役に立てればと願っております。これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の若い橘くんが丁寧に一つ一つ教えてくれて即決しちゃいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
けーさん1966様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW120Mスポーツをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。これからも楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW買っちゃった♪
お店のひとの対応も良くて
即決で決めました♪
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
MEGMEG 様
この度は、1スリーズをご購入頂き、誠に有難う御座いました。ガレージの件等MEGMEG様にも
ご協力頂く事も有りますが、何卒宜しくお願い致します。
また、アットホームなお店ですからお子様もご一緒にお気軽にご来店下さいませ。スタッフ一同
心よりお待ちしております。
勿論、お車の事でご不明な点等が、御座いましたら遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。今後共末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに無知な私に親切丁寧に説明してもらいました。納得して買い物出来たのは久しぶり!有難うございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
521020 様
この度はお忙しい中、ご来店頂き誠に有難う御座いました。状態の良いお勧め車両は、
お客様を引き寄せる不思議な力を持っている物ですが、早い者勝ちの厳しい状況の中、
こうして『ご縁』があった事、そして貴重なお時間を頂戴しすぐにご来店頂きました事、
本当に感謝しております。
また、BMWの他に無い良さをこれから味わって頂き、勿論車検、点検、アクセサリー品の
ご用命も是非とも私共へお任せ頂ければ幸いです。
この『ご縁』を大切にし、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、今後共
宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
4月末にBMWを購入しました。
最初、チェロキーを買う予定だったのですが、GAOさんで色々と話を聞くうちに、
自分が車を買う基準のせまさに気付き、チェロキー以外の車も紹介してもらいました。
そこで出会ったのがBMW。自分の好きな白でもあり、嫁にも相談せず、後日、GAOさんに
見に行き、即決して購入しました。店員の方々みんな丁寧に優しく接してもらって、こう
乗ったらダメだとかはっきり言っていただけるのでアフターフォローも安心して購入できました。これからもよろしくです。GAOさん。
中古の外車はGAOがいいですよ。
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
take1798様
この度は、BMWのご契約、また、口コミの高評価をいただき誠にありがとうございます。迷われていた車種もございましたが、最終的には、やはり一番お似合いのお車を選ばれたように思います。奥様にお話しせずお車を決められた時は、大丈夫かな?ケンカになったりしないかな?と心配いしましたが、後日奥様とお二人でご来店され、納車のお車を見た時の奥様の「カッコイイ!!」と言う第一声に、安心いたしました。また、take1798様も、この白いBMWが本当に似合っていました。お二人でドライブも楽しまれている、とお聞きしてうれしく思います。お車のメンテナンスを特にご心配されていましたので、今後ともお気軽にお立ち寄りくださいませ。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラということで、入店して3時間後には手付けを入れました。やはり保障をつけると安心です。お店の方の対応もすごく満足しています。連休で2000km乗ってしまいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
110chan様この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これからもっともっとBMWの良さを感じていただけましたら幸いでございます。今後もお困りのことがございましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心な営業の方でいい車を買えました。車好きで知識も豊富でしたので今後のメンテナンスもお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tomotomo1103様
この度は、数ある中古車店の中から当社BMW120i(H19年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
ご来店時には即ご成約には至りませんでしたが、ご来店後にすぐお電話を頂き、契約となりましたね。
販売時・契約時に誠心誠意応対する事は当たり前であり、その後のアフターサービスをしっかりさせて頂く事が私たちの使命だと考えております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から一度外車に乗ってみたかったけど、毎日通勤途中の中古車屋に飾ってあるBMWに魅せられてカーセンサーでいろいろ調べてHanshin BMWに行ってみた。外車は初めてだし対応も良かったし中古車もディーラーが安心とすぐに決めてしまった。結果は、今のところ正解!充電してみようとしてバッテリの取り外し手順を間違えてアラームが記憶されてしまった時にもすぐに処置してくれ、手順も丁寧に説明してくれたので、親切さと安心感を感じた。これでもうバッテリ上がりの心配もなくなったし。(^O^)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
どんどこ様、この度はご契約をいただき誠にありがとうございます。お車の方も順調そうで何よりです。
今後も突然のトラブルや不具合、わからない点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、お知り合いの方でBMWにご興味をお持ちの方がいらっしゃいましたらぜひ、ご紹介もよろしくお願い致します。
これからのBMWライフをスタッフ一丸となって精一杯バックアップさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
社長の素早い対応(現車確認)やBMWに関する知識やディーラーとの関係が深く、頼りになりそう。また従業員の方も誠意ある整備をしてくれそう。3か月保証もついているので安心
ピーアンドエムヨコハマ
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は2回目のお取引で、社員一同嬉しく思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初に在庫の有無の確認のため問い合わせたところ、すぐに返信いただき、2日後に実車を見せていただきました。その日は担当の方が商談中で代わりに若い方が車を見せていただきました。ただ、この若い方は私たちが冷やかしと捉えたのか少々面倒くさそうな態度で質問に対しても後々わかったことですが間違っていたりと担当の方がみえるまで気持ち的にはマイナスでした。
しかし、それを覆すほど担当の方は話がしやすく、安心して商談を進めることができました。
実車もとてもきれいで本当に良い車に巡り会えました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
フルさん様、この度は1シリーズをご成約頂きまして誠に有難うございました。私がすぐに対応できず、お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。私自身まだまだ勉強不足ではありますが、ご満足いただける様努力致します。今後とも末長くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
良くも悪くも予想どうりでした。やはり、近所のディーラーから購入が一番ですね(苦笑)
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はBMWのご購入誠に有難うございました。ご遠方の所ご来店頂き誠に有難うございました。ご不備な点、ご満足のいかなかった点真摯に受け止めターコイズグリーン様の声を次に生かしたいと思います。至らない点が有り誠に申しわけございませんでした。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車輌の購入でも速く対応して頂き、ありがとうございました!また機会がありましたらよろしくおねがいします!
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
LA19さま、この度はご契約ありがとうございました!
職場がお近くということなので、時間がございましたら珈琲でもお飲みにお立ち寄りください!
今後ともよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れのBMWを今日手に入れました。正直、新車で購入するには高いので、「国産の新車で良くない?!」と、あまり乗り気でなかった妻が、試乗後「これに決めよう!」とまさかの嬉しい反応。ある意味私よりも車の走りに拘っている妻曰く、「レスポンスがVery Good」なんだそうな。車そのものの良さはさることながら、第一に営業担当の方の対応、アフターフォロー等々に信頼と安心を感じて、その場で購入を決めました。いいお店、いい担当者と出会えた今日、とっても満足の一日でした。我が家の車が、総てBMWになる日が近いかも。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
20130430様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。また高評価のクチコミありがとうございます。
BMWは走る喜びを教えてくれる素晴らしいお車です。ご納車後もしっかりとしたサポートを期待して頂ければと思います。
これからも栃木BMWをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スムーズに車購入できたので良かったです♪
乗り換えのときもお願いしたいと思います♪
CAR-HANAKO.オークション直販&車買取
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
チョリ男様 BMWご購入ありがとうございました!! 保険もありがとうございます。 これからは、アルミとシートカバーですネ(^^♪ カスタムのお手伝いもさせて頂きます。今後共、末永くCAR-HANAKO.を宜しくお願い致します。次のBMWオーダーもお待ちしております♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
BMW120i購入しましたが、整備も時間をかけてしっかりしてもらえ、納車後一切の不満はありませんでした。
こちらの方も$$頑張って頂きましたヾ(@⌒ー⌒@)ノ
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
あつしorz様
この度は当社でBMW120iをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿頂きましたこと、心より感謝致しております。今後大切にお乗り頂くお車ですので整備関係はしっかりとやらせて頂きご納車するように心がけております。大切にしてあげてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
始めての外車で不安でしたが、担当の方が親切な対応をしてくれたので
購入にふみきりました。
満足しています。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ハルボー様、この度は遠い所わざわざ起こし頂き1シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました!そしてこの様な高評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。今後の車検点検は地元のディーラー様で行われる事となってしまいますが、何かお力になれる事がありましたらいつでもご連絡下さいませ^^ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、実際にお店をみたら、在庫の車の数、お客さんの入りを見て安心して購入できるお店だと思い購入しました。いろいろと保証についても相談に乗って頂きました。対応にも満足しています。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方とはなりますが、
今後、カーライフにおいて可能な限りサポートさせていただきたく思っております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
