総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて外車を購入する事にし、安心と信頼度が高いと思われるBMWにしました。
ちょうど手ごろな中古車があり購入。納車から1年になりますが、特に不具合もなく走っています。高級車販売店だけあって店舗の雰囲気もよくスタッフに対応も良いと思います。
ただ担当営業マンはあたりはずれがあると思うのでなんともいえません。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハロ 様
この度は、お店の雰囲気このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ただ担当セールスコンサルタントの件ですが、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しておりますが、ご契約時か納車までの間に不具合があったと察します。
今後共、精進してまいりますので、また機会がございましたら貴重なご意見をお聞かせ下さい。
ありがとうございました。
Elbe BMW web担当者
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応していただいたスタッフの方の応対がよかったので、すぐに購入を決めました。遠方からわざわざ現車を見せにきて頂き、車の状態を丁寧に教えてくださり、連絡もこまめにしていただいたので、信頼出来ました。
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度が気に入りました、お高く留まらずそれで居て 品が有り 嬉しく和やかにしてくれ、楽しいひと時を過ごせました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。そしてこのような高評価を頂きました事をスタッフ一同心より感謝しております。アフターメンテナンス等も万全にさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日BMW1シリーズを購入しました。
中古車購入は初めてでしたが希望車種を熱心に探してくださり、細かい質問にもすぐに丁寧にお答えいただいたので安心して購入できました。担当の方の対応もよく、後付けのナビの取り付けなど細かい要望も聞いてくださいました。価格、サービスともに大満足です!また次回もH.T.Mさんで検討したいと思います!
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店でのご購入、またご成約誠に有難う御座います。初めての中古車ご購入との事でしたので販売側の当店としてもご満足していただけるよう努力させていただきました。またこの様な高評価の口コミをいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。今後のメンテナンスなどお車のお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するに当たりスタッフの方に色々質問しましたが私が理解できるまで親切に説明して頂け即決させて頂きました。納車までマメな連絡を頂き、とても安心できました。今後もナビの事など相談に乗って頂けますと幸いです。
OCFI JAPAN Inc, オクファイジャパン
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。
その後BMWの調子はいかがでしょうか?
何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度は、問い合わせから購入に至るまで、親切にご対応頂きありがとうございました。信頼できる販売店様で、気持ちのいい買い物ができました☆
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
操作等ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、ありがとうございました。
お店の雰囲気、店長さんをはじめ他の従業員さんの接客、とても良かったです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
ここみー 様
いつもお世話になります。
とても良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お店付近に来たら是非遊びに来て下さいね^^
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車でしたが、お店が遠く実際に見に行くことができなかったのですが、担当の方が丁寧に説明して下さり、「自信を持ってお薦めできる」という言葉を信じ購入。車はとても状態がよく、大満足でした。
納車も遠方にもかかわらず、担当の方が直接運んできてくださり安心しました。
本当にお世話になりました。
CISサクセス
(佐賀県・神埼市)
販売店の返信
ひよ様
この度は、数ある販売店の中から弊社からBMWのご購入ありがとうございます <(_ _)>
併せて、車にも満足して頂けているようでうれしく思っております。
納車はちょっと遠かったのですが、積載車でお届けできる範囲はやはり
お持ちして、お客様ともお会いしたく思い運ばせて頂きました。
ご主人様のお車もBMWとの事でお伺いしております。
また、いつの日かお車買い替えなど御座いましたら
お声かけ下さい。
よろこんで、お伺いします。
初めての輸入車ライフだとお伺いしておりますが
何か、あったらいつでもご連絡下さい。
遠方ですが、出来る限りのバックアップをさせていただきます。
ありがとうございました。 -感謝-
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、不安でした。顔もお店も見たことがないお店から車を購入すること。
元気そうな営業マンが電話越しに「ぜんぜん問題ないですよ!日本で一番販売台数の多いディーラーですから!!」
確かに街の中古車屋さんでは怖くて買えない。。。でも見たこともないディーラーで買うのも怖くて買えない。。。
知人で遠方のディーラーで購入した人がいたので、真剣に検討した。
購入を決意し、早々に入金し、納車を首を長くして待つこと、3週間。
驚くほどのクオリティで納車されました。
営業マンが言ってた「ぜんぜん問題ないですよ、全国1位の正規ディーラーですから。」
本当でした。
やはり台数を多く販売している実績でしょう。
安心と実績がある阪神BMWは、素晴らしいディーラーです。
次の買い替えのときも是非お世話になりたいディーラーさんと営業マンです。
営業マンのKさん、本当にありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ご満足頂き本当に嬉しく思います。ご遠方ではございますが、関西にお越しの際は是非当店までお立ち寄りください!厚かましいではございますが、次のお乗換えの際ももちろん、お知り合いの方のご紹介も是非いただけます様宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
雰囲気と親切さで買っちゃいました!
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
かまじいさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見て来店して、納車までスムーズに進みました。対応もよくして頂き感謝しています。ありがとうございました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
sonomi様
お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います!!
また今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座います!!
まだ納車したばかりですので、色々と判らない事もあるとは思いますが、お困りの際は当社が全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください。
sonomi様、今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
レアな色でレアな内装を探していたら、3年もかかりました。ようやく見つけました。お店にいったら、ほかにも気になる車がありました。センスが合うのかもしれません。
下町の気のいいお兄さんが、気持ちよく応対してくれました。根っから、車が好きなんでしょうね。ずっと車の話をされていました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
richmond様!!お世話になります。下町なのに・・・という言葉とっても嬉しいです!!!葛飾区も捨てたもんじゃないでしょ!!!という感覚が頂ければ嬉しいですね!!!これからも末永くお付き合いください。
仕入れに関しましては、弊社では日々センスを磨き、お客様に満足いただける車輌を探し続けております。
仕入れ担当者は本当に大変ですがセンスは間違いないものを持っております!!!自信の源ですので、今後もご期待に添えること受けあいです!!車以外のお話しも次回は沢山出来ればと思いますので、お気軽にお茶しに来てください!!ご入稿下さり感謝です!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長が丁寧に対応してくれて、とっても満足です。またここで買いたいです。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトな車を探していました。国産車のコンパクトカーは好きになれなくて予算は上がりましたが輸入車に絞って検討していた所、BMWの120を知りました。最初はデザインに惚れて選んでいましたが試乗をさせてもらって更にBMWの楽しさを実感できました。
車に無知な私に丁寧にわかり易く説明してくれたスタッフの方がいなければ購入を決める事は出来なかったと思います。当初考えていたよりも燃費も良く、いい買い物が出来たと満足しております。大事に乗り続けたいと思います。いい車を紹介して頂き本当にありがとう御座います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
120ファン様
このたびはBMW120をご購入頂きまして誠にありがとう御座います。
当初はまったくBMWに関心が無かったとお聞きしていたのに今ではBMWオーナーになってBMWでの
ドライブを満喫して頂いているようで私も思い切ってお薦めして良かったと思います。
スタイルや走行性能だけではなく安全性も非常に高いので安心してこれからもドライブをお楽しみ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁があってBMW3シリーズを購入してから走行性能に感動。そして憧れの5シリーズを購入!!・・・そして嫁が事故・・・。しかし怪我ひとつなく安全性にまたまた感動!そして今回は嫁の希望と担当さんの親切な対応もあり、またこちらの生活スタイルなども考えて下さり1シリーズを提案頂きました。当日はただ立ち寄っただけでしたが、お店の明るい雰囲気と親切丁寧な対応により気持ちよく即決!1シリーズが嫁専用となりつつあるので自分用の車を検討したいと考えており・・・その時は是非また阪神BMW西宮さんでお世話になりますので、よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
書いてあるとおりでした。車の状態もネットで見たとおりで、安心して買うことができました。
電話の対応等もとても丁寧でした。
コーティング等も信頼してお願いできそうでした。(今回は、つけませんでしたが。)
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店・ご契約ありがとうございました。
ご納車の日時までもう少しお時間ございますが、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アクティブステアリング付きの130i購入しました。
最後の自然吸気のシルキー6かな、素晴らしいの一言につきます。
信頼性の高いお店です、店長さんはじめ、特にHoさんには種々お世話になりました、知識も豊富で頼り甲斐あるかたです。
今後とも宜しくお願いします。
愛車広場カーリンク 八王子北野店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速且つ丁寧、そして購入者側の立場になっての親切な対応で、安心して契約ができました。これからも何かとお世話になるので、この販売店で購入できて快く思って居ます。担当者様、ありがとうございました。
オートレギュレーション
(東京都・小平市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価、そしてとても嬉しいお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。普段は奥様がお乗りになられるとの事ですので、何かお困りのことがあった際には何でもお気軽にお声掛け頂ければと思います。迅速にご対応いたします。 今後とも末永くお付き合いいただけるよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客応対は言うまでもなく、車選びから納車まできめ細かく相談に乗っていただきました。
こちらの無理な要望にも良心的に答えていただき、全ておまかせしても良いくらい安心できるお店です。おかげで予算内でとても素晴らしい車を手に入れる事ができました。
商談中、かわいいワンちゃんと大きな魚のおかげで子供がたいくつせずにすみました。
何年後になるか解りませんが、次回もこのお店で探していただく事になるでしょう。
ありがとうございました。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
AKIRA-O様。
この度は、有難うございます。 お客様に満足して頂けます様、これからも努力してまいりますので、これからも末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。 またお近くに来られました際は、いつでもご来店ください。 ご来店、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
WEBで検索して最安値!翌日試乗して何の文句もなく即決しました。
営業の方もとても親切・丁寧。手続きの間、子供の相手もして頂いて、大変助かりました。
アフターサービスも充実していそうだったので期待しています。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
116様、クチコミ投稿ありがとうございます。
お問合せ頂いてからすぐに、ご来店・ご成約と気持ち良く決めて頂き、大変嬉しく思っております。
ご納車の際には可愛らしいお子様と楽しい一時が過ごせて幸せでした(*^_^*)
お車は無事納車となりましたが、これからも末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!!
