総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
5年くらい前からずっとお世話になっています。広大な敷地にゆったりとしたオシャレな店内で、お気に入りの車選びができました。接客も丁寧、車に関する情報、知識も豊富で、やはり直営店ならではと感じました。今までに2台購入させて頂きましたが、3台目もBMW TOKYO BAYと決めています。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
その節はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。BMWでのカーライフはご満足いただけておりますでしょうか。3台目のご検討もお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、明るく爽やかな担当様でした。
試乗も楽しかったです。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
あい様
この度はお車ご購入頂き、ありがとうございました。このような高評価を頂けまして、担当させて頂きました私含め、スタッフ一同大変喜んでおります。試乗の上、ご納得頂けるご決断のサポートが出来本当に良かったです。また、メンテンス等々も承っているので、お気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの各車種が多くあり、目当ての車以外もゆっくり見させていただきました!
契約から納車までもスムーズでとても助かりました!
ありがとうございます
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
K 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もK様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目を購入してから、安心して任せれるお店だと思ったので、2台目もお世話になることにしました。 納車まで急がせてしまいましたが、予定通り乗ることが出来て本当に良かったです。 これからも宜しくお願いします。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で良かったですよ。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
チヌグレ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もチヌグレ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BPS東名横浜さんから続けて5台目となるBMW118dMスポーツを購入させていただきました。
思わぬ急展開で購入することになりましたが、10年来お付き合いいただいている横須賀支店の長谷部マネジャーには無理を言って大変お世話になり、無事に好条件で契約出来ました。夢にも思わなかった車を手に入れることが出来、納車を心待ちに毎日ワクワクして過ごしています。横須賀支店の皆様、これからもよろしくお願いします。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
MINI NEXT様
クチコミ並びに高評価頂き誠にありがとうございます。
私が、新卒入社してから長いお付き合いを頂き今回もご購入頂けまして大変嬉しく思っております。
今後も、アフターサービス含めサポートさせて頂けましたら幸いで御座います。
まずは、ご納車で満足いただけるよう努めさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーゼル車を検討していて、現車を見に伺ったところ、
ご担当者様、スタッフの方、お店の雰囲気がとても良く、
車の状態も良かったので、購入を決めました。
昔からこちらに店舗があることは知ってましたが、
中古車を扱われるようになったのは最近だそうで、
自宅から比較的近いところで購入できて良かったです。
商談から納車まで、迅速にご対応くださり、
大変助かりました。
ありがとうございました。
BMW Premium Selection 尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
受付嬢は事務的で笑顔もなく、冷たい印象。
車両はトータルでは満足も、事前に損傷箇所の説明なく、受取後に右アンダーステップに大きめの損傷に気付き、残念?
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。受付スタッフ、また傷の件は大変失礼いたしました。以後気を付けますので引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
よかった
nextimport
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧親切に対応頂き気持ち良く安心して購入できました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
このたびは、初めてのご来店で、ご購入をお決め頂きまして、誠に、有難う御座いました。他店もご検討されていたようなのですが、ご試乗をして頂きまして、すぐにご購入をお決め頂きまして、とても有難く存じ上げております。クチコミ投稿も、大変、感謝で御座います。爽やかなご夫婦様に、とてもお似合いの車でありました。引き続きのメンテナンスでの御利用もお待ちしております。誠に、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信用できるところです
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
tp 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
お納車後もtp様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年半探してた車がここで手に入りました。
オーナーのイエネルさんは、とても親切で私の希望を叶えてくれました。
信頼のおけるお店で良かったです。
輸入車専門店 インテグリティー・オート
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
TAKATAKA様 この度はBMW1シリーズをご成約いただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのようなお褒めの言葉をいただき、 心から感謝しております。小さなお店ですので、お客様一人ひとりのご希望に沿ったサービスをご提供できるよう常に心掛けております。何かお困りのことがございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。 今後ともお客様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったBMWを購入出来ました
お店の方も親切丁寧でした
お勧めします
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
さいどん 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もさいどん様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の丁寧さ、融通の利くサービス体制 認証工場完備で高品質な整備・点検を提供納車や遠隔フォローなど、スピーディかつ柔軟
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
初夏様 この度は当店の【BMW 1シリーズ】のご成約を頂き、誠にありがとうございます。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車はエンジンの状態も良く、当店オススメの一台です。当社は中古車の販売台数も多くお車の専門的な知識も豊富にあります。修理や整備ができないことなど当社には無いと自負しております。当社にはBMW専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 今回は当店からご紹介させて頂いたメンテナンス整備プランのご用命もありがとうございました。バッテリーやエンジンオイル等消耗品パーツを交換していただくことにより乗り心地も大きく変わります。また、お車を安心して長くお乗りいただけるようになります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。『親切丁寧』とのお言葉ありがとうございます。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
近場からではなく県外からの購入でしたが、最初から最後まで安心して、納車できました。
不安なカ所など、動画などで説明していただけて安心して購入出来ました!
アフターフォローも充実していて満足です!
担当の芦川さんありがとうございました!
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
外車に興味があるものの、いきなり新車を買うのが不安で、試しに中古車で買ってみようと思い、初めての中古車購入ということで勝手がわからないなか、ネットで調べただけで訪問。びっくりするくらい無愛想な店員さんでしたが、余計な営業トークは全くなく、聞いたことに的確に答えてくれ、話していくうちに信頼できる人だなと思い、この店員さんの印象だけでほぼ即決しました。まだ2年経過の車で3年目は新車保証が正規ディーラーで継続できるという案内があり、初中古車の不安が解消できました。最初の店員さん以外にも、イケメン店長はとても親切丁寧に対応してくれて、手続きや納車も迅速でよかったです。
ちなみに、車は納車直後に正規ディーラーで点検したところタイヤに不具合がありましたが、新車保証ですぐに直してもらいました。まだ1ヶ月ですが、今のところは快調です。ガラスコーティングもピカピカなので知人からは新車を買ったと勘違いされています。
価格も安く、よい買い物ができました。ありがとうございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YT様
この度は、当店にてお車をご成約いただき、誠にありがとうございました。
担当させて頂きました、横山です。
初めての輸入車、そして初めての当店でのご購入ということで、ご不安な点もあったかと存じますが、
お車の満足度や総合評価において高いご評価を賜り、社員一同、心より感謝申し上げます。
ガラスコートはちょっと高いですが、今後も快適にお車をお乗り頂けるかと思います。
また、販売スタッフにつきましても、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
YT様にとって前向きに受け止めて頂けたとの事で、大変ありがたく思っております。
今後はより一層ご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
今回ご成約いただいたお車は、年式も新しく走行距離も少ないので、ぜひ末永くご愛用頂ければ幸いです。
お乗り頂くうえで、何かお気付きの点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見積りや写真など迅速に対応いただき、購入にあたってもプランを提示していただき、スムーズに商談を進めることができました。
今後ともよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。これからのカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴致しますが引き続きどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご説明いただき、自分の冗談にも笑顔で応えてくださりました。
商品はもちろんですが、接客面やアフターケアの充実度にも惹かれ、気持ちよく購入させていただけました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
t.k 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価とお褒めの言葉をいただくことができて嬉しい限りです。
まずはお納車時にご満足いただけますよう作業仕上げともにしっかりと努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、丁寧、迅速なご対応、こちらが負担にならないようにとお気遣い下さり、大変満足のいく取引となりました。ご親切にして頂き大変感謝しております。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
Simz様
この度はご購入とお車お渡し迄のやり取りのお返事を丁寧にお返しいただき本当にありがとうございます、私共もお車をお渡しできてまたご満足いただけてる事に今後も引き続きお付き合いいただければと思います、ご回答ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プロとして信頼できる
LIBERALA リベラーラ静岡
(静岡県・静岡市清水区)
