総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま見に行った日に、その日入ってきたという車と巡り会い、
最終的にその車を購入しました。
担当の藪下さんがとても親切で、中古ディーラーでの購入は初めてでしたが、
大きな不安なく購入まで進むことができました。
末永くBMWと付き合っていきたいと考えています。ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
B321 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご来店当日に入庫したばかりのとても良いコンディションの車両をご提案させていただきました。またご契約後、書類のご準備などB321 様のご協力のおかげでご納車までスムーズに進めることができました。ありがとうございました。ご納車後もB321 様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 薮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
F30はデザインが気に入っており、すべてに過給機がつきディーゼルも販売され注目していました。直6のこだわりもあったのですが、試乗してみて不満はほとんどなく、良い車を探してもらったと思っています。
初めのの欧州車で不安もありましたが、親切丁寧に車を探していただきました。販売店の対応、アフターサービスも満足しています。
長く乗り続けたいと思います。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
さらゆきちゃん様 この度はBMW3シリーズ(F30)のご購入、誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。お車の好きなさらゆきちゃん様ですので、きっとBMWの走りをお楽しみ頂いていると思います。また通勤距離の長いさらゆきちゃん様にとって、通勤時間そのものがBMWを楽しむ時間になって頂けてるとのことですので、担当の私としても本当に嬉しい限りでございます。早いものでお乗り始め頂きましてからもう少しで3ヶ月になりますね♪今後はお車のアフターサービスの部分にてより一層のサポートをさせて頂きたいと思いますので、これからも末永くお付き合いくださいませ。また先日はアフターパーツのご購入もありがとうございました。また新しいグッズ等販売になりましたらぜひご紹介させて頂きたいと思います。さらゆきちゃん様それではこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマを買い替えるのに長い間悩みました。BMWは気になるクルマでした。
阪神BMWは中古車販売店ですが、BMWがところ狭しと並んでいるので緊張して入店したところ、気軽に声をかけていただきました。質問にも親切に応対していただき、好感が持てました。たまたま状態の良いクルマがあり薦められたため、購入を決めました。
見積もりの説明や購入後の機能説明も親切で、クルマへの愛着も深まりそうです。
営業の○○さん、ありがとうございました。
これからもアフターサービス等よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まきさん様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320iをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に所有していた車からタイヤ交換等々をウォンツの担当小川さんにお世話になっておりました。
今回買い換えでBMW3シリーズを安い価格で欲しいと相談。
安くて尚且ついい車と、かなりワガママな条件でお願いしてしまいましたが、僅か1週間程度で気に入る車を見つけてくださいました。
納車時は中古車とは思えない位にピカピカに磨きをかけてくださっていて、内装も隅々までプロの手で丁寧に手入れされてました。
今回の車購入は大満足でした、信頼できるお店と担当の小川さんです。
アフターの方もなにかあれば相談したいと思います。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とも320iさん、この度はありがとうございました。前のお車のタイヤ交換のお話をしながら次に乗られたい車のお話しをしていたのが懐かしく感じます。その時のお車から何車種か経てBMW320iに決定しましたね。とも320iさんの内装の好みとかお聞きしていて、これはハイラインだなと思いました。オークションはいつもタイミングなのですが、ちょうど良い車が1台見つかり、これは!と思いました。これを逃して後悔はしたくないので落札するまで入札しました。笑。 外装も内装も気に入って頂き、ご満足して頂いたようで本当に良かったです。車のことは何でも小川までおっしゃって下さいね。それでは今度のお休みはご家族でドライブ楽しんできて下さい♪ これからも永いお付き合いで宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の伊藤さんの接客が良かったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あべようすけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりました。今後も一人でも多くのお客様があべようすけ様の様に初めての輸入車にも安心してお乗り頂ける様に頑張ってまります。今後はあべようすけ様のカーライフを楽しんで頂くためにもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きます。また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子供達も大きくなり、そろそろ1BOXも卒業かと思い色々探していたところ気に入った車が見つかりました。こんどはせだん系が良いと思っていたので、ネットで比較検討した結果、こちらでBMWを選択し色々と説明を聞いて即決させていただきました。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
BMBM。。様、いつも大変お世話になっております。
担当させて頂きました、長島です。
この度はアップル常滑店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての輸入車と言う事で、今頃楽しんでドライブされてる事と思います。
奥様の実家が当店舗に近いとの事なので、帰省の際は寄って下さいね☆
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーのサイトを検索していて気に入ったので購入しました 対応が早く雪のお陰で配送トラックが中々手配が出来ず遅れましたが無事納車され満足です。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
1118マジェスタ様
この度はBMWの御購入ありがとうございました。天候不良の為納車の日程が遅くなったりしましたが無事納車されたとの事で
良かったです。遠方の為、電話とメールのみでの販売となり顔をお合わせする事はする事が出来ませんでしたが、信用を頂きご依頼頂けた事心より感謝いたします。また必要なパーツ等ございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて外車を正規ディーラーで購入しましたが、親切な対応で無理も聞いていただき有難うござました。納車を楽しみにしております。今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
320M様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちらっと見に行ったときに、藤田さんに丁寧に接客して頂き、ほぼ即決で購入しました。先週納車の際も丁寧に色々と説明して頂き、有難うございます。乗ってみての感想は、最高としか言いようがないです。これからも色々とお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kai320i様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業のOさんには商談から納車まで親切丁寧な対応と当方のワガママなお願いにも嫌な顔一つせずに相談に乗っていただいて本当に感謝しています。車両も外装、内装、機関の全てが高品質な正に認定中古車に相応しい内容で大変満足しています。これから末永く大切に乗って行きたいと思います。今後はメンテナンスやドレスアップ等でお世話になるかと思いますが、宜しくお願いします。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ハッピーと子ブタ達様、この度は大変嬉しい評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご担当させていただきました私のほうこそお忙しいなか書類のご準備等にお時間をいただきハッピーと子ブタ達様のおかげで無事ご納車式を行なうことが出来ましたこと心より感謝しております。
今後のメンテナンスの件や愛車ドレスアップの件も私にお任せ下さい!また群馬BMWスタッフ一同今後のカーライフのお手伝いをさせていただけることを楽しみにさせていただいております。
お近くにお出かけの際は是非当店にお立ち寄り下さい!美味しいコーヒーをご用意してお待ちしております!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私はまだ20代で、初めての自分の車の購入でした。
しかし担当の方がとても親切・丁寧に説明をしてくださって、ここなら安心して買うことができると思えました。
納車後も色々とお世話になると思いますので今後とも是非よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ピューマ様この度は数ある販社の中から弊社の3シリーズをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です(涙)納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い物でした。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
TAY 様
この度、初BMWを弊社より御購入戴き誠に有難うございます。特に店舗の雰囲気をお褒め戴きました事を深く感謝致します。担当セールスコンサルタントの対応も御満足のいくレベルでしょうか?また、これから始まるアフターサービスの充実度はBMWディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、満足頂けるまで頑張りますので御期待下さい! それと、TAY 様、お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時からメンテナンス、手放す時まで、懇切丁寧に相談に乗ってもらいました。
最終的には、手放すことになりましたが、楽しい輸入車生活を満喫することができました。
故障した時には休日にもお店に出向いてくださり(特例だとは思いますが)、たいへん
助かりました。オーナーもスタッフ(奥さま)もとても親切で気持ちのよいお店です。
また近い将来、輸入車を買うことになったらまちがいなくオートリクールさんを訪ねる
ことになるでしょう。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
当店でご購入頂き、4年間メンテも入れて頂きありがとうございました。このたび転勤で車が不要になり、手放すことになったとお聞きしました。次に車が必要になった時には、是非また当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車であり、けっこう悩んでしまいましたが、分からないことなどを質問した際に、担当の方が丁寧に説明してくれて、気持ちよく購入することが出来ました。店の感じもよく、
気軽に来れそうな感じです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
リック27様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回県外からの車購入で不安でしたがとても丁寧にそして迅速に対応して頂きました。
真摯な対応、誠実な対応ありがとうございました。この勢いで年内もう一台購入しようかなぁ(笑)
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
koguma32 さま
このたびは数ある中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また高額車でしかも遠方でお車の確認ができないなか電話のみでご決断くださりまして重ね重ね御礼申し上げます。 さらに最高評価までいただいて大変恐縮です。隣県で少し距離はありますがメンテナンス等お気軽にお電話いただけましたら全力でサポートさせて頂きアフターフォローも万全にさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。次回も是非お声掛けてくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入を決めてから納車までとてもスムーズでした。
今後、車に問題が出た場合にも、スムーズな対応が期待できそうです。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スイブル様
この度は、当社に東京都町田市より買取査定依頼をいただき、お車スイフトをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社320i(H17年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索して、電話して いろいろと対応して貰い、当日に決めました。 後藤さんいろいろお世話になりました。やはり中古車はディーラーが安心。 予算は、ちょっとオーバーしましたが、後藤さんの誠実な対応で満足のいく買い物ができました。県外の私にも親身な対応の良さ、素晴らしい販売員、ディーラーに出会うことができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
もりしゃん様、この度は320dをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。ご購入頂きました車両は本当に数少ないカラーのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^もりしゃん様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、BMW320iを購入にあたり、スタッフの方々には大変お世話になりました。徳島県という遠方だったこともあり、現車を見に行く事が出来ませんでしたが、気になる部分の詳細写真等を送って頂いたり、車両状態を電話にて聞いたりしているうちに、とても安心感が芽生えました。
色々ワガママも聞いていただきとても感謝しています。
とても良い買い物ができました。
ありがとうございました。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、BMW320i E90をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足していただけて、 なによりの 励みになります。 これから、私たちが責任をもってサポートさせて頂きますので、 ご不明な点等がございましたら随時お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
BMWの3シリーズで、程度の良い中古車を探していたところこちらの車を見つけました。
すぐに気に入り、エンジン内部など細かく見せて頂くことができました。
走行距離やエンジン音で少し気になる部分はありましたが、必ず検査してからお渡ししますとのことで安心しました。
見積もりに関しても、何度も条件を変えてお願いしましたが嫌な顔ひとつせずに対応して頂きました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
m503 様
数ある販売会社の中から弊社から御注文戴き誠に有難うございます。今回はたまたま良い物件があり、そのまま成約戴き有難うございます。週末は込み合う事があり、出来る限り全てのお客様に満足してもらう事を本気で目指しております。 m503 様のクルマ選びの手助けが出来、また、にこのような、お褒めの言葉を戴き有難く思います。また今後共、宜しくお願い致します。納車がまだのようですが素敵な納車式になるよう頑張りますので予定日を楽しみにお待ち下さい。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚web返信者
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて自分の車を買いましたが、BMWにして大満足です。
ELBEさんにして正解でした。
満足いく車に出会えて良かったです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ぐそ 様
クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
