総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できる業者さんです。丁寧な説明をいただきました。希望通りの車が購入出来て良かったです。担当の古正さんに感謝いたします。ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車をいただきました。良かったです。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
わらし☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様にご満足いただけるようみんなで取り組んでおります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため電話のみの商談でしたが、社長からのBMW固有の故障しやすい箇所や、内装、外装に関する状態を正確に説明していただき、即決で購入を決めました。
GWまでの短期間の納車希望にもかかわらず、名義変更、納車整備等、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。おかげさまで、自走による引取(大阪~宮城)にて、北陸・能登方面を新しい車で駆け巡るドライブを楽しむことが出来ました。
この度は、とても程度の良い325iを安く手に入れることが出来て、たいへん満足しております。今後もメンテナンス等について相談させて頂きますので、引き続き宜しくお願いします。
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度は、当店でBMWを購入して頂き、ありがとうございました。
今回も遠方からのお客様で、全国からのアクセスを頂き本当に感謝でいっぱいの日々です!
遠方からのお問い合わせは、いつもながら、特に慎重になります。
その理由は、お問い合わせ頂くお客様は現物を見えない状態で当店のお伝えする詳細をもとに判断する為、
お客様も色々と想像通りか不安があると思いますが、同じ様に当店も『しっかりと伝えれているかな?』と不安になります。
ただ、いつも思うのが、購入前の優先順位はやはり[1値段][2品質][3対応]かもしれませんが、お客様と連絡を取り合う事で、順位は変わります。何より[信用]が大切では!と全力で対応する事の大切さを重視しております。
今回も、最後まで車を見ない上での商談でしたが、満足頂けてとても嬉しいです!
大阪まで車を引き取りに来て頂いて、お帰りは旅をしながら楽しんで宮城県お戻りとの事で
納車後、早速良い楽しみ方をして頂きながら帰宅されたとの事で安心しました。
今後も、すぐにお会い出来る距離では無いですが、TELでしたらすぐに繋がりますので、いろいろとご相談頂けたらと思います。全力でサポート致します。
また、当店をご利用出来る事がありましたら、大阪ですが視野に入れて下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと見つけてお店に行き一回は断念しましたが家族からOK出たので購入しました。思った以上の整備もして頂きありがとうございます。担当の方の迅速な対応には感謝しております
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして恐縮いたします。今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マーキュリーさんとのお付き合いは、今回の車で3台目になります。ずっと同じシルバーのBMW。
担当してくださっているのもずっと同じ成田さん。とても誠実で小さな事でも気持ちよく対応してくださいます。次もきっとマーキュリーの成田さんにお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
riopee様!今回も弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。riopee様にご縁をさせて頂いてから、数えてみると、丸8年のお付き合いをさせて頂いております。誠に誠にありがとうございます。これほどまでに、弊社へご信頼を頂いて、お付き合いをさせて頂ける事に、感謝の思いしかございません。この感謝の想いを胸に秘め、これからも、いや、今まで以上に、riopee様のカーライフを真剣にサポートして参る決意でございます!この度は、誠にありがとうございました!担当:成田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明で説明でわかりやすかったです。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店在庫車両のご購入・ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、当店スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに乗り換えましたが、車が進化しすぎていて驚きました。納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ムックの叫び様、この度は、弊社の320dにご契約頂きありがとうございます。また満点の評価を頂きありがとうございます。ご納車までお時間頂戴致しますが、しっかり仕上げさせて頂きますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。ムックの叫び様のBMWライフをサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、BMWの車を購入しました。
納車まで分からないことだらけでしたが、親切丁寧に説明して下さり、無事納車できました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
わた〆様
この度は、初めてのBMWをご遠方の弊社からご購入頂き誠に有難う御座います。
ご遠方で初めてのBMWですのでご不安もあったと思いますが良いお言葉を頂き光栄思います。
今後もご遠方ですがしっかりとサポートをさせて頂きます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
担当 東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車も気に入って満足しました。今後もよろしくお願いします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
RYUJI064様 この度は弊社BMWをご成約いただきありがとうございます!弊社では決まった車種を取り扱うことでより多くのメンテナンス実績がございます!OEM品の取り扱いもできますので、何かお困りごとなどが出ましたらいつでもご連絡下さい!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より興味があったBMWへ今回初めて伺いました。購入前に試乗や質問にも丁寧に答えて頂けたことで安心してお任せすることが出来ました。これからBMWで出かけることが楽しみです。
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
おかズ様 この度はBMWをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご納車後のお車はいかがでしょうか?ぜひ色々な場所へBMWでお出かけいただければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がまだ二十代のため、難しい予算と条件の中、納得のできる車両・プランをご提案してくださいました。車を購入するのが初めてで分からない事が多かったですが、たくさんの質問にもご対応してくださいました。最初、通りがかりで来店できて良かったと思います。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はBMW 320d M Sportのご購入ありがとうございました。 BMWと一緒に駆け抜ける喜びを体感して頂けるよう今後もお手伝いさせて頂きたいと存じます。 末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
独立して5年。やっと車を買える余裕が出てきたので、安いけど憧れのBMW。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベクリ様。
この度は憧れだったBMWを手にされて、おめでとうございます!
初めてのBMWを弊社でご購入頂き誠に有難う御座いました。
また口コミへのご投稿心より感謝申し上げます。大変励みになります。
今後のメンテナンスは是非当社でお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきましたが、説明も対応も丁寧で満足いくものでした。機会があればまた利用したいです。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
まっちゃん様。この度は当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。まっちゃん様、この度はご来店当日でのご注文、誠にありがとうございました。また合わせてボディコーティング、内装オゾン除菌パックもいただき、重ねてお礼申し上げます。今回は国産セダンからのお乗り換えとのことで、少しフィーリングも変わってくるかと思いますが、今後はBMW3シリーズにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のBMW3シリーズのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんに色々と相談に乗ってもらえた。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ttg20様:お世話になっております。㈱モトーレン神戸の石本です。この度は弊社認定中古車【320i M-Sport】のご購入、誠にありがとうございます。また高評価の口コミ投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。お車が変わると当然ご不明な点も多々あるかと思います。そういった際には是非頼っていただきたいと思っております。私にできる限りのことを考え、お伝えし、行動にうつし、しっかりとフォローさせていただきます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
㈱モトーレン神戸 BMW Premium Selection 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応、接客がすばらしい。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同サポートいたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間がない中でもリモートで何度か見せていただけてとても安心しました。
購入後の連絡も迅速でとても良かったです。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たくたく7様 この度はレイズガレージ株式会社にてBMW3シリーズをご購入くださり、誠にありがとうございました。遠方で実際に店舗にお越し頂くのが難しい為、オンラインにて何度もお話しさせて頂きましたね!ご納車の際に初めてお車を見て、とても満足して頂きひと安心しました。なかなかアフターのご対応も遠方ではございますが、大阪へお立ちよりの際はぜひご来店いただければと思います。カフェにて美味しいコーヒーもご用意しております。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車に詳しくない自分でも分かりやすく説明してくれました。
購入後の不具合なども心配でしたが、納車後も対応してくれるとの事で安心して購入することが出来ました。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠にありがとう御座いました!ご納車後のお付き合いこそ大切だと考えておりますので、何かお力になれる事が御座いましたら、いつでも仰っていただければ幸いです。どうぞ今後とも、弊社を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイなお店で丁寧な対応をして下さりました。
初めての輸入車でまた連絡すると思いますがその際は宜しくお願いします。
ありがとうございました!
Car hope カーホープ
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
s.s.sショコ様この度はBMW320iのご購入ならびにこの様な高い評価ありがとうございます。
なるべく女性のお客様にも敷居を低くと思いケーキ屋さんの様な外装になりました(^O^)
今後わからない事がありましたらお気軽に連絡して下さい!
末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのからの乗り換えですが現行型の内装のライトやナビの操作性には大きな変化を感じ乗り換えを決めました。これからもBMWに乗り続けたいですので宜しくお願いします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
希望番号キボウ様。この度は当店のBMWにご契約頂き誠に有難う御座います。 またこのような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めての中古車購入でした。同じBMWのE90への乗り換えです。E90は今に至る歴代の3シリーズの中で、その端正なデザインを特に気に入っています。現有の320iが多少馬力不足と感じていましたので、程度の良い6気筒車を探していたら、ネットで黒の335iセダンがSTKにあることを見付けて早速実車を見に行きました。内外装や試乗した感じが気に入ったので、ほぼ即決でした。購入に当たって、いろいろ点検履歴の確認や内外装の補修に注文を付けましたが、成田店長が嫌がらずに対応してくれて感謝しています。お陰様で満足のいく取引ができました。又、納車後にサイドミラーの不具合が見つかりましたが、成田さんが自宅まで出張修理に来てくれて助かりました。時代は電気自動車が主流となってきていますが、アナログな車も良いものです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
目覚まし時計様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。目覚まし時計様のBMW、特にE90シリーズへの、愛情を担当させて頂いた者として、ヒシヒシと感じ、最高の一台をご提案できるようできるよう真剣に、対応させて頂きました。しかしながら、納車後すぐにドアミラーの不良が発生してしまい、申し訳ない思いでした。修理後はいかがでしょうか?ともあれ、これからもカーライフを満喫して頂くためにも、弊社スタッフ一同全力でバックアップして参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
