総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
桑本様に担当していただきました。試乗から納車に至るまで、全く滞ることがなく、大変スムーズで丁寧な対応でした。BMWを本当にお好きな様子が良く伝わってきて、購入の強力な後押しになりましたし、今も良い買い物をしたという実感でいっぱいです。車の状態は、新車同然に傷みが無く綺麗であり、認定中古車のレベルの高さを再認識しました。長期の保証も付いていて、安心して長く乗れそうです。今回の一連の商談は良い思い出になりました。またの機会があることを願っております。ありがとうございました。
BMW Premium Selection 岡山北
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
クチコミ投稿いただき、本当にありがとうございます。
この度は弊社バルコムモータスにてBMW 320d M Sport をご購入いただき本当にありがとうございました。
大変素敵なお車でしたね、出会いに本当に感謝致します。
これからもBMW のご愛用、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、不自由なく納車まで進められました。
最寄り駅まで迎えにまた来て頂けて助かりました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
コバヤシ 様
この度は遠方から弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
引き続きお気づきやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
もり 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後も、もり様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問にもかかわらず下取り査定までしていただき満足のいく取引ができました。
査定も納車までの処理も非常にスムーズで迅速な対応に感謝します。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
サルーン様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様の対応が早く、スムーズに納車までの段取りができました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りや納車日の設定等柔軟に対応してくださって助かりました
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミ回答、高評価を頂き、ありがとうございます。
当社は納車までのスピードを心がけています。
今後ともに宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンライン商談かつ初めての外車購入でしたが、非常に丁寧に対応いただきました。車両の状態も非常に良く、とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。リモートでの現車確認をご希望されましたので、できるだけわかりやすい撮影、ご説明を心がけました。また当社輸入車専門店として販売時のみ大変お得に作業させていただける様々なパックのご説明も詳しくさせていただきました。ご満足いただけたようで安心致しました。ご遠方のお客様でございますが何かございました時にはお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがよく定期的に見てもらっています!
接客態度もよくすごくお世話になっております!
PHOENIX BIZ(フェニックスビズ)
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉と高評価を賜り、誠にありがとうございます。
定期的に弊社のサービスをご利用いただいているとのこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お車を長く安心してお使いいただけるよう、点検・整備・アフターサービスにも誠意をもって取り組んでおります。
操作方法や車検・点検など、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もお客様に最適なご提案と、丁寧なサポートを心がけてまいります。
引き続き末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知から購入の為、主にメールでのやり取りでしたが対応も丁寧で、こちらのもたつきにも素早く対応して頂きスムーズに納車まで至りました。
納車時には各部の機能などを細かく説明して頂き、日本車とは違う操作系に混乱することも有りませんでした。
車は内外装共にとても綺麗に仕上げられており、大満足です。
他の方のクチコミにもあるように大変優しい社長さんで安心して購入できるお店だと思います!
ZIP(ジップ)
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
Squeeze 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。遠方からのご購入でしたので不安に感じることもあったかと思いますが信用していただいて感謝しております。なかなかこちらに来ることがないかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのネット予約で来店したのですが、担当して頂いた方がとても丁寧に対応して頂き、実車も見せてもらいその場で購入を決めました。
とても綺麗な状態の良い車で満足しています。
アフターサービスについては、これからなので、評価できませんが長くお付き合いしたいと思います。
ひとつだけ改善して頂けると良い点として、接客スペースと展示スペースが新車販売の方と比べて狭いので、もう少し広いと良いと思いました。よろしくお願いします。
販売店の返信
コンボくん様
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車気に入って頂き大変嬉しく思います。
接客スペースと展示スペースのご意見頂きありがとうございます。
改善できるよう努めさせて頂きます。
今後もカーライフを楽しんでいただけるよう精一杯サポート致しますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回隣県からの購入でしたが…こちら側の要望にも瞬時に対応していただき大変満足しています。
スタッフ含め社長も営業マンの人柄も良く、気持ちの良い取引になりました。
また是非取引したいと思えるショップです。
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
有限会社ティーファクトリー
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は隣県とはいえ遠方からのご来店からのご成約、誠に有り難うございました。車の仕上がりにも満足頂けて本当に嬉しい限りです。また岡山にお立ち寄りの際は気軽に遊びに来てください。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
介護用に使います
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW 3シリーズのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたり、担当の中村さんは、非常に良い対応、かつ早い回答で、満足しております。当方も、商売をしており、素早い回答、対応は、商売の基本と考え、そのような方は、信用がおけると思います。
今回、理想の車と出合い、感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミありがとうございます。
また、対応に関してもコメントいただき、今後もお客様にご満足いただけるよう精進していく所存でございます。
こちらのお車に関しては前オーナー様からのお付き合いで、車の状態も良くお勧めの1台でございましたので、FC Mark様へお繋ぎ出来たこと、大変嬉しく思っております。
弊社では、販売後のお車のメンテナンスにおいても、安心していただけるよう、積載車や整備工場も完備しておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度はご用命いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入させて頂きました。
遠方という事で購入前に実車が見られないなど少々不安もありましたが、担当の岩附様の丁寧でスピーディーな対応のお陰で納車まで何の問題もなく進めて頂けました。
車にも大変満足しています。
ありがとうございました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
setu-chan様
この度は、3シリーズご購入いただきましてありがとうございました。
なかなか現車も見られないという不安があったかと思いますが、ご満足いただき大変うれしく思っております。
栃木にいらした際には、是非店舗にお立ち寄りください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
セールス 岩附
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても素晴らしく店員さんも優しかったです。
またここで買おうと決めました!
ワリドトレーディング
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
口コミありがとうございます。また、ぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく
快く対応してくださいました
今後ともよろしくお願いいたします
LIBERALA リベラーラ大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
やまたか様
お世話になっております。
この度はLIBERALA大阪にご来店、またご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回BMW320dを購入させていただきました。
当日いきなり車を見たいと言って伺ったのですが、嫌な顔せず丁寧に説明してくださり、周りにあった他の車と何が違うのかを聞いたらそれについても説明してくれてすごく嬉しかったです。
その日は丸山自動車さんに伺う前に行ったお店で少し雑(?)な対応を取られたので、ちょっとだけ緊張してこちらに伺ったのですが、そんな心配はいらなかったです^^
その後すぐ見積もりや保証についての資料も送って下さったり、初めての自動車購入で分からない事だらけでたくさん質問もしたのに、早く返信いただけたりで大変助かりました。
初めての自動車購入先が丸山自動車さんでよかったと思ってます!
今後ともよろしくお願いいたします。
Total car shop MARUYAMA 輸入車専門店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
高評価のクチコミとお褒めのお言葉ありがとうございます。 何か、メンテナスや困ったことがございましたら、ラインのほうからお問い合わせ下さい。 修理などのアドバイスはできますので、 よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
外車なので純正部品は高いと言うことで
社外品をオススメして頂きました。
ちゃんと接客しようという気持ちがないと
出ない言葉だと思うのでとても好印象でした。
お店が遠く来店が難しくお店の雰囲気は
わからないので不明とさせて頂きました。
電話でのやりとりでしたがとてもスムーズで
待ち時間がほとんどなかったので助かりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
高級車マニア様 この度は当店の在庫車両にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
併せまして、このような高評価もいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車で行っても女性スタッフがすぐに出迎えてくれる。親切丁寧な接客です。
担当の方もわからないことがあって、尋ねたらすぐに答えてくれます。金銭面でも親身になって相談にのってくれました。X3にしたのですが車も乗りやすいし燃費も良いし大変満足しています
Kyoto BMW BMW Premium Selection 城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただける車両をご提案できて私も満足しております。
今後はアフターメンテナンスでお付き合いする事が長くなるかと思いますが、
ご友人やご家族の方でBMWやMINIが欲しい方がいらっしゃったら是非お声がけください。
条件面的にも頑張ります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
予約もなくふらっと入ったお店ですが、しっかりと時間を取っていただき丁寧に説明してくださいました
おかげで、理想以上の車に出会うことができました
今後とも宜しくお願いします
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
まふゆ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もまふゆ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
3シリーズの在庫が豊富でお気に入りの一台を見つけることができました。
見積もりから納車までが早く、分からないことも丁寧に対応してくださった為安心してお取引できました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ry 様
この度は遠方よりオンラインでのご成約誠にありがとうございました。
お気づきやご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお尋ねくださいませ。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
