総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
金額面や車種など色々と無理な要望をしましたが、どれも丁寧に話を聞いていただき、対応がとても良かったです。車の状態も予想以上に良く、現在も調子よく乗れています。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ランカウイEN様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を買うということでわからないことだらけでしたが、担当の方がわかりやすく丁寧に対応してくださったのでとても安心して購入出来ました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
momojl様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます!! この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉光栄です!!
これからまだご不安なことも多いかと思いますがmomojl様のカーライフを誠心誠意サポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしく御願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回はブレーキに関するチェックランプ点灯で、保証制度を利用させて頂きました。サポート担当へ連絡後、自宅へレンタカーを配送して頂き、故障車と入れ替えて頂きました。レンタカー使用時にチェックランプが点灯してしまいましたが、直ぐに車両の入れ替えをして頂き、修理期間中は2車種の輸入車に乗ることができました。
整備工場の方の対応がとても良く、コンピューター診断と共に車両全体のチェックをして頂き、こちらが気が付いていなかった不具合箇所も発見・整備して頂きました。また、保証とは別に今回一緒に整備しておいた方が良い箇所や、今後整備が必要になるであろう箇所を教えて頂きました。良い機会でしたので、追加整備を依頼し、格安で対応頂き、感謝致します。近くなので、今後の整備もお願い致します。
とても良く考えられた「保障制度」。輸入車に乗るなら、絶対お勧めです。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
トーマス320i様、口コミのご回答を頂き、高評価を頂きましたこと、誠にありがとうございます(^-^)/ そうなんですf(^_^) 湘南ナンバーの輸入車のレンタカーをご用意させて頂いております! いつもと違うお車に乗って頂いて修理中も楽しんで頂ければ幸いです。MiX保証では修理のサポートをさせて頂いておりますが、やはり大事なのは普段からのメンテナンスです! 当社の提携修理工場では、保証以外でも普段の整備をお得に対応可能です! お気軽にお声を掛けて頂ければ何処の国のどんな車種でもしっかりとサポートさせて頂きます! さらに、万が一の故障の際に、MiX保証があれば鬼に金棒です! MiX保証で皆様に喜んで頂ける様に、チーム一同、ノウハウを最大限生かして、やりくりを駆使しながら頑張って行きたいと思っております。トーマス320i様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古で車を探すにあたって、車の状態が一番気になるのが、認定中古車なので
とても安心して購入できた。
担当してくださった中川さんは、とても優しく迅速な対応をして下さり、正規ディーラーの
サービスはさすがだなと感じた。
販売店の返信
ヤマト様
この度は、【3シリーズ】をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
是非、駆け抜ける歓びをご体感頂き、またご感想をお聞かせください。
今後のアフターサービス等もご案内させて頂きますので、宜しくお願い致します。 またご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 担当:中川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドライブが楽しみになりました。
しばらくは走り回ります。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お世話になります。私Kobe BMW プレミアムセレクションの担当 香西と申します。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただき誠に有難うございました。 fukucha1151とお車ご案内出来ましたのもきっと何かのご縁だと思います。またドライブがてら新しくなったショールームにぜひお越しください!!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 香西(コウザイ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でBMW7台目となります。
いつも最高の車で楽しんでいます。
次も必ずBMWを購入したいです。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車を買うときはBMWで!と決めていました。
カーセンサーで物色していたら、こちらのお店の3シリーズが目に留まり、数日後に物色しても
同じ車に目が留まりました!
売れる前に見に行こうと思い休みの日にお店へ現物を見に行きました。
現物は中古とは思えない程に綺麗で装備もGOOD!
お店もスタッフの方も雰囲気・丁寧で、すべてに納得したのでその場で即決しました。
オススメのお店です。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5ドアのミニで悩んでましたが
すごく良い車を提案して頂きまして
購入する事になりました。
納車が楽しみです!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は弊社にて3シリーズをご購入いただきまして誠に有難う御座います。またこのような高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。ご納車までもうしばらくお時間頂戴致しますがしっかりと仕上げさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWは、ブランドホスピタリティーが最高です。
今後もBMWを乗り続けようと思います。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ichigo_BMW様
お世話になっております。担当営業の阿倉 真輝人(あくら まきと)で御座います。
この度は弊社認定中古車ご購入いただき誠に有難う御座いました。また、ichigo_BMW様の気に入っていただけるお車に出会うお手伝いをさせていただきましたこと、とても光栄に思います!
運転・システム・アフターメンテナンス等、ご不明な点等御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ!
ichigo_BMW様のこれからのMINIライフを全力でサポートさせていただきますので、
どうぞ末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手際よく対応して頂き、大変満足しております。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
tositosi320i
お世話になっております。BMW小倉で御座います。
この度は御納車誠におめでとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
引き続き tositosi320i様のカーライフのお手伝いをさせて頂きますので
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車に引き続き、今回購入のBMWでもお世話になりました
念願のMT車を入手できたのも、担当営業の方のサポートがあってのことです
最初の購入相談から親切丁寧に対応いただき、感謝に堪えません
前車購入時のコメントでも、「次の車両もこの方から購入したい」と書きましたが、
その通りになりましたし、この方が担当でなかったら、購入していないかもしれません
オプションや追加装備も、全て希望通り対応いただきました
本当にありがとうございました
販売店の皆様にも、納車時には、大変丁寧にご対応いただきました
自信を持ってお勧めできるお店です
今後も、いろいろ相談させていただくと思いますので、引き続き、よろしくお願いします
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
irmscher様
この度もお車探しのタイミングでお声がけ下さり本当に有難う御座います。また、irmscherのご希望のお車かどうかの確認に遠くお越しいただき誠に有難う御座います。お車に対する思い入れはirmscher様に負けないほど私共も標準装備として備えておりますので(笑)今後も何なりとお声がけ、ご相談くださいませ。引き続きirmscher様のBMWライフのサポートに努めてまりますので宜しくお願い致します。担当 清水・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛想の良い兄ちゃんの話を聞いていたら購入してしまいました。
本当はその日に購入する予定は無かったのになと思いながら納車してもらいました。
車を詳しく調べずに購入しましたが納車で説明を聞いてビックリ!
今の車はこんなに進んでいるのかと、、、、。
これは楽しみな車を購入させて頂きました。
ありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
まっちゃん1226様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。 今度ともどうぞよろしくお願い致します。担当丸本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本当に良くして頂きました。なにより暖かいお人柄が好印象でした。今後ともなにかとお世話になります。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
Higemaa 様
お車探しのお手伝いさせて頂きましてこちらこそ有難う御座いました。
色々楽しいお話を聞かせて頂きまして楽しかったです。
ご納車がスタートですので、今後ともお気軽にお問い合わせください。
コーティングも施工して頂きましたのでピカピカなお車を納めさせて頂いて
良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車ということで分からないことも多かったですが親切に対応して頂き納得して購入出来ました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
キンゲスチ様
この度はご契約誠にありがとう御座いました。
初めての輸入車ということで3シリーズをお勧めさせて頂きました。
気に入って頂き大変うれしく思います。
今後ともBMW加古川店をよろしくお願い致します。
Kobe BMW 加古川
法田雅弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW 3シリーズを購入致しました。購入にあっては、数社見積もりを取りましたが、訳の分からない項目で膨大な金額になりました。しかし、オリエントジャパン様は良心的な諸経費でした。車両に関しては、画像での確認で少し不安がありましたが、担当して頂いた鈴木様が、親身になってアドバイスして頂きました。お声から感じられる誠実感で、購入を決めました。
到着した車両をみて、思ってた以上で外装、内装が非常に綺麗で、新車の様でした。
後で、鈴木様から、精魂込めて磨きましたと電話を頂きました。
何事も、物を売る前に先ずは人を売る事が大事だと再確認いたしました。
又、機会があればお願いします。
本当にありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
オオゼキ 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のBMWをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。最初のお問い合わせから一度は無くなってしまったお話でしたが、こうしてご縁が出来ました事に感謝致しております。また、身に余るコメントまで頂戴し恐縮しております。ただ、一つ残念な事が幾度となくお電話やメールでのやり取りをさせて頂きましたがお会い出来なかった事です。こちらこそこんなに喜んで下さりスタッフ一同感激しております。小さなお店で少人数で経営しておりますので人件費等を削る事で少しでもお客様に喜んでいただける金額で提供致しております。このような貴重なお声を忘れる事なく、この言葉に恥じないよう今後も精一杯努めて参ります。茨城に来ることが御座いましたら、是非お店にもお立ち寄りください。それでは寒くなって参りますのでお身体ご自愛下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスマンが良かった。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご購入と初めての輸入車を当店にお任せいただきありがとうございます。
またご不明点ございましたら遠慮なくご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の対応、説明等理解しやすかったです。購入に対する不安もなく気軽に購入出来ました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お世話になっております。 KobeBMW森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 KobeBMW森本
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車、翌々日にエンジンチェックランプ点灯して、30km/h以上出なくなりました。
販売店さんからは現状渡しで、クレーム対応は不可との回答でした。
しかし点検整備費用は支払っているので、状況確認はしていただき瑕疵の有無の確認はするべきだと思います。
発生時期的に点検時の見落とし、整備ミスが無かったとは言えないと思います。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
ご納車直後の故障とのことで、心中お察し申し上げますが、
初年度登録から13年以上経過してあることもあり、
点検整備の際にテスターで検知がしきれない箇所が
ございます。
また、今回ご契約の際にも現状販売、保証無しでのご契約を
ご案内させて頂いておりましたため、何卒ご了承頂けますと
幸いです。
このような形となり恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
このショップで販売されている車のほとんどが店員さん名義の所有車です。なので、普段乗りしていて気付く細かい点、(例えば汚れ傷、起きやすい故障等)を的確にアドバイスいただけるので安心して購入することができます。店員の皆様が社交的な方だったのもよかったです!
まれに見る押し売りのようなものもなく、「ほかのショップもぜひ検討してください」のスタンスなので、ぜひ現車確認だけでもしに遊びに行ってみてはいかがでしょうか!
ILA PIT
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます!また素敵な口コミまで頂き嬉しい限りです^ ^
当店の車両は販売の為に仕入れた物ではなく、メンバー個人が所有している車ですので今後も大切に所有して頂ければ前オーナーとして嬉しく思います。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します!
代表 杉原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車です!
担当の方も車もすごい満足です!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
NIKUMAN様、この度は弊社のBMWにご契約いただき誠に有難うございます!
ご納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ちください!
引き続き、宜しくお願い致します。
