総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
突然伺いましたが丁寧に対応いただきました
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
やまたた様この度は、御契約頂きまして、有難う御座いました。またご遠方からせっかくのお休みをご利用頂いて、御来店頂きまして、有難う御座いました。御納車まで、少しお時間がかかりますが、しっかりと仕上げさせて頂きますので、宜しくお願い致します。またご不明な点や御質問など御座いましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。やまたた様が安心してを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ＢＭＷ Ｚ３からの乗り換えで車を探していました。閉店時間に訪れたにも関わらず丁寧に対応して頂きました。担当者は川崎さんという方ですが、ゴリ押ししたりということもなく、こちらの要望にそった車を案内して頂きました。車を決めた後も納車まで色々と条件があったのですが、嫌な顔一つせずに対応してくれ、とても親切な方でした。納車された車もとても綺麗で、バッチリメンテナンスもしてくれていたようで満足です。最後まで大変お世話になりました。また機会があれば、こちらから購入したいです。
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
530ｉ＠様 この度はBMW530ｉﾂｰﾘﾝｸﾞを御契約頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉頂きまして530ｉ＠様に御案内する事が出来て本当に良かったです。御納車の際にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、 今後もしっかりとサポート致しますので、御期待下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
石井店長大変お世話になっています。
いつも面倒見てくださり、ありがとうこざいます！
ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
コチラこそ、この度は有難う御座いました。
この様な高いご評価を頂きまして大変恐縮で御座います。
未だまだ力不足では御座いますが全力でサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて中古車を買ったが、新車とほとんど満足度は変わらなかった。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
tateno様
先日はご納車誠にありがとうございました。
非常にご満足を頂けていて嬉しい限りでございます。
また、洗車しにご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
憧れのBMWのツーリング買いました。
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ナガシー21様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分の条件にあった良い車が見つかりました！
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっとディーゼルには抵抗がありましたが、試乗したら一発ではまっちゃいました♪
給油の時以外はディーゼルであることを忘れるほど静かでスムーズです♪
輸入車ＳＵＶ専門店 ＮｅｕＫｒｅｉｓ：ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！おかげ様でとても良い車が見つかりました！
これもひとえに担当者さんのおかげです！THANK YOU！！
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、有難う御座います。 これからのカーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
当サイトを見て電話で見積を依頼しました。320itouringの購入を考えており、価格が安く現車確認をして、良い車で購入する気満々だったのですが、担当の田島さんが非常に対応が悪く商談中もこちらの質問に鼻で笑いながら答え、試乗中には後ろで大股を広げ携帯を見るなど、営業職の小職には考えられない態度でした。こちらの店舗は在庫が豊富で当車に目がとまり悩んでいましたがその時間も別のお客さんの対応をされたり、上から目線の態度。そういうつもりはないにしろそう感じさせたのなら同じです。電話見積りに関しても依頼してからこちらから連絡するまで4日間音沙汰無し。普段は何も言わない妻もあの担当は嫌だと言ったぐらいです。その後もワン切りをして私に連絡をさせるなど不信感がピークを迎えあなたから購入したくないと直接連絡し担当を変更しました。納車の際に顔を合わせましたが謝罪は一切ありませんでしたね。そしてこの口コミを見て評判の高かった竹原さんを指名し再度商談に臨みました。次の担当の竹原さんは真摯に我々の要望や不安を聞いて頂き、予算を大幅にオーバーしましたが当車を納得して購入致しました。購入を決断した時の竹原さんのBMWオーナーになられたんですねと笑顔で言って頂いた言葉が印象的です。初めての外車購入でしたので忘れられない一言になりました。担当変更をお願いし、お若いのでやりにくかったと思います。申し訳ございません。そして本当にありがとうございます。ですがこちらからすると安い買い物ではありません。納得して購入する為にも、購入後のフォローを考えても、担当者は非常に大事だと思います。初めての外車購入で不安な気持ちを持たれる方も少なくないと思いますがそんな方は竹原さんから話を聞かれたら良いと思います。私は今後も車を買うのであれば竹原さんから購入したいと思っております。竹原さん今後ともよろしくお願い致します。車最高です。
竹原さんだけだと総合・接客共に文句なしに5点ですが当初の担当が0点なので4点にさせて頂きます。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ｂｍｗ１０１０様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき大変うれしく思っております！
ｂｍｗ１０１０様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
また、このような高評価を頂きまして本当にありがとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客も説明大変素晴らしいです、
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
また、お知り合いでＢＭＷにご興味がある方がいらっしゃいましたらぜひご紹介くださいませ
有難うございます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車されて一か月たちまして乗るのが楽しい毎日です。現場ですっげーＢＭＷだねと驚かれ、軽油だというとさらに驚かれます。心配してくれた音にはなれました！燃費もびっくりするくらいいいです。 ＧＳにあまり行かなくなりましてお財布にも優しいです！ 近くに行ったら遊びに行きます、またよろしく！
Ｓａｎｃｔｕａｒｙ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社のBMW523ｄを購入いただきありがとうございました。Hマン様には書類の手配等協力いただきまして、ほぼ最短の日程で登録にたどり着くことができました。 またクチコミの総合評価でも５を頂きまして誠にありがとうございます。 またお仕事で近くにいらしたら是非お立ち寄りください！ スタッフ一同お待ちしております。 この度はありがとうございました。 蛇足ですがスピードの出しすぎには本当にご注意くださいね。！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オートライズさんで買うのはこの車で７台目になります。
今では車選びはすべてお任せしています。購入時期が近くなると何を進められるのか
とても楽しみです。安心して任せられる車屋です。
有限会社オートライズ
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
レスポンス良く細かい対応をして頂きました。ありがとうございました。次回、買い替え時もお願いします。
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
kei様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ＢＭＷ５２５ｉツーリングを購入しました。ベンツＳクラスを購入した時と同様、営業の川崎さんから購入しました。２台目という事もありましたが、どこのディーラーさんよりも安心して購入でき、納車までに車輌を完璧に仕上げて頂き感謝しております。またお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度も誠に有難うございます！また、早速の有難いクチコミコメントまで頂きまして大変嬉しく思います。今後も弊社認証工場にてｋｅｎｔ０６１２様のお車はしっかりサポート致しますので御安心下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
この度はありがとうございました！
憧れのBMWのオーナーになれました！
この上ないBMWだと思ってます！
これからもアフター面でお世話になります！
本当にありがとうございました！
オートガレージＲＵＮ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ささすみ様、この度は数在る販売店の中から、当社でＨ２０年式 BMW530iツーリング Mスポーツパッケージを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。ブルーのレーシングダイナミクスコンプリート仕様車で、内装もイエローダイヤカットレザーシートに張替えされたフルカスタム仕様車で、目立つ事間違い無しの車です。仕入の段階で、万人受けしないのは覚悟の上でしたが、必ず気に入ってくれる方が居ると確信していましたので、 ささすみ様に絶賛されて即決して頂けて、本当に嬉しく思います。今後も、メンテナンス等で全面的にサポートさせて頂きますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Ｘ６買いました♪
納車が楽しみですね♪
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います！ これからもご満足いただけるＢＭＷカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方より現物見れなかったですけど安心して納車までしてくれました
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います！ これからもご満足いただけるＢＭＷカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
念願のＢＭＷを買っちゃいました♪
これから乗るのが楽しみです♪
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います！ これからもご満足いただけるＢＭＷカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内がとってもきれいでです。スタッフの皆様がいつも優しく対応してくれますので安心できます。
Ｔｏｃｈｉｇｉ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
やまだX1様。この度は2台のお車のご契約ありがとうございました。以前から店舗の清潔さやスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。今後も期待を裏切らないような対応を心掛けていきますので、お付き合いの程宜しくお願いいたします、
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
色々無理な注文を言いましたが、迅速に気に入った車種を提供して頂けて接客サービス共に満足しています。納車まで待ち遠しいです。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
こそべ様
この度はBMW ５シリーズツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。
貴重な連休のお時間頂きましてありがとうございました。
大阪に戻ってきたときはお気軽に顔を出して頂けると私も嬉しいです。
これからお付き合いの程宜しくお願いいたします。
