総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まずは「ちょっと見に行くだけ」のつもりでお店を訪れました。若くて爽やかな渡邊さんにご担当頂きました。
若い方によくある押し売り感は一切なく、こちらが知りたいことだけを丁寧に、的確に説明くださりBMW初心者の私でも親しみを持つことができました。
そして気づけば、10年落ちとは思えないほど状態の良いX5に心を奪われていました。
店頭の車たちもどれも綺麗で“このお店は車を大切に扱っている” というのがすぐに伝わってきます。
子どもたちが騒いでも嫌な顔ひとつせず、むしろ温かく受け止めてくれたのも印象的でした。
購入から納車までの期間もこまめに連絡をくださり、しかも納車まで たったの14日。
気がついたら、乗っていました!
振り返れば家の前にX5がありました。
そんな渡邊さんとクルマたちでした。
ホントにありがとうございました。
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で親切!何でも相談出来る!素敵な車ばかり!
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご商談当初はこれと言った車種が決まっていらっしゃらなかった大ちゃん様でしたが、”乗り慣れたBMW””コンディションの良いX5”とのご縁をお手伝いできましたこと、担当者として嬉しく思っております。
またこのようなお褒めの言葉をいくつも頂戴できたことは、スタッフ一同の大きな励みになります。誠にありがとうございます。
日頃からお車を使用されるとのことですので、今後のメンテナンスやご相談なども含め、引き続きしっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も相談から購入まで大変お世話になりました。うちは家族全員で車のことはお世話になっており感謝申し上げます。購入後もいつも細かく連絡をいただくなど気に留めていただき、アフターケアも安心してお任せできます。次回、購入する時も是非よろしくお願いいたします。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
あんころもち様 この度はご購入いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。ご相談からご納車までお任せいただき、さらにご家族皆様でお付き合いいただけること、大変嬉しく思っております。ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんの接客態度が親切で、車に対する知識が万全です。
仕入れ車の品質にこだわりがあって、揃っている車がなかなか市場で見つからない車がいっぱいです。ご購入させて頂いてとてもよかったと思っています。
Auto Trader.JAPAN
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ヤマブキ様
この度はBMW X5 xDrive35d エディションXをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ネットを見てすぐにお電話いただきご来店後、即決にてご成約いただきました。またこのようなクチコミの高評価もいただき、大変うれしく思います。社員一同心より感謝しております。奥様とお二人で来店されてお車をとても気に入っていただきました。特に当社自慢のオプション、LOSEILレアメタルコーティングを施工した愛車を見て感激されており、こちらも大変うれしく思いました。お住まいも京都で店舗にも近く、今後のお車のメンテナンス等すべてお任せください。何かお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも何卒、宜しくお願い致します。 ※ご納車時にゼリーのお土産もいただき誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も相談から購入まで大変お世話になりました。うちは家族全員で車のことはお世話になっており感謝申し上げます。購入後もいつも細かくご連絡をいただくなど気に留めていただき、アフターケアも安心してお任せできます。次回の購入も是非よろしくお願いいたします。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
あんころもち様 この度はご購入いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。ご相談からご納車までお任せいただき、さらにご家族皆様でお付き合いいただけること、大変嬉しく思っております。ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、X5を購入させて頂きました。
ご担当のスタッフ様には色々とご対応頂き、有難うございました。
遠方からの購入で多少?不安はありましたが、最初のスタッフ様の電話でのご対応、インスピレーション??で購入しようと思いましたw
こちらの要望等、ご親切に対応くださり、安心して購入する事が出来ました。
現車確認まで不安でしたが、ものすごく良い車で御社で購入させて頂いて良かったです!
皆様も是非、エースオートモービルさんお勧めです!
有難うございました
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入誠に有難うございます。 現車確認無しでのご購入でご不安があったかと思いますが、ご満足頂き大変嬉しく思います。 お困りのことが御座いましたら何なりとご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが確認したいことや尋ねたいことお願いしたいことなどをLINEでのやりとりが主にだったが、レスポンスが早く待たされる不安などなく大変満足してしました。2台目もここで購入したいと思います
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
M様、この度は弊社より大切なお車をお求め頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き大変光栄に思っております。久しぶりのお車ご購入でご不安点も多かったと思いますが、無事払拭できてよかったです。任意保険もお任せ頂きありがとうございました。今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので 末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までずっーとBMWを乗り継いでいて、今回はX5を探しており綺麗な写真で掲載されているX5を発見しました。カーセンサー認定も付いており遠方でもまずそこで安心感を得ました。口コミも見ると、皆様高評価なので一度問い合わせしてみると丁寧よりも安心ができる対応で間違いないかなと自身で感じました。車の仕入れの流れ・前オーナー様がどれほど大切に乗ってきたかなどもお伺いできました。県外納車も対応してもらい、車良し・値段良し・と気持ちの良い買い物ができました。
ABS(エービーエス)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
トランプ様
この度は、弊社でご購入して頂きましてまた口コミでも高評価を頂きありがとうございました。弊社のモットーでもある【吟味】をした車を、そして私たちが取り扱える・ものだけを仕入し・ご提供しております。その仕組み・還元がお客様へご理解頂けるよう日々考えて営業活動をしております。今回のX5も、必ず小売りで売れる・探されてる方がいるという勝手な自信しかありませんでしたし、結果的に最高なオーナー様の手元へご納車させて頂きました。重ね重ねですが、お礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のX5をご購入いただき、誠にありがとうございました。今後は、お車のメンテナンス面や自動車保険にて、しっかりとサポートさせていただきます。お困り事などあれば、お気軽に当店までご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に御対応いただき助かりました。
今後もよろしくお願い致します。
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
141様、この度は弊社在庫BMW X5のご発注、誠にありがとうございました。お乗りでしたX5も良いお値段で手放して頂け、本当に良かったと思います。お近くですございますので、今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。 感謝。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は、ご丁寧なご対応及び綺麗なお車ありがとうございます。
家族の一員として大切に乗らせていただきます。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は東京都よりBMW X5のご購入誠に有難うございました。 LINEやビデオ通話を通して商談を進めさせて頂き、ご質問や状態をありのままお伝え出来たと思います。 そのお陰で現車との対面でもギャップは無く、ご納車の際は富山からの運転もお疲れ様でした。3人のお子様、奥様共に楽しいBMWライフをお送り下さい。 今後のメンテナンスにおいて距離はありますが、X5ならではのエアサスやアドブルーなど、出来る限りアドバイスやフォローもさせて頂ければと思います。 この度は温かい口コミ誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車を購入しました。
電話やLINEでの対応もとても丁寧で、どのスタッフさんも気持ちのいい接客でした。
店舗の雰囲気素敵です。
いろいろな要望にも応えていただき、満足のいく車を納車していただきました。
ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ココ様 この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。お時間を頂き、新車同様の惚れ惚れするような1台に仕上がりました。ご満足頂けて大変うれしく思っております。初めての輸入車購入ということでいつも以上にお力添えできるようご対応させて頂きました。これからも末永い素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 これからもココ様のお力添えができるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応と心ある対応をしていただきました
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たかゆき様、
この度は当店にてBMWX5をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
X5をご注文頂いてから少しお時間掛かりましたが無事にご納車まで済ませる事ができ安堵しております。
前車の頃からメンテナンス等定期的にご利用頂いておりましたので、X5も大切に乗ってもらえると思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回、元々問い合わせた車両とは違う車両を購入いたしましたが、
スタッフの方の対応がとても良く、他にも見てみて決めようかとおもっていましたが
すぐに成約させて頂きました。
とても、一生懸命さと誠実さが伝わり即決めました。
同行していた妻からは、すぐに決めないでもっと見たほうが、、、、、
と心配されましたが、車とも出会いですが、販売員の方とも出会いな気がして、
グリーンさんでの購入をきめました。
全てにおいて、心地良い取引ができていたとおもいます。
ただ、納車後帰宅時に助手席のドアハンドルの劣化と溶け出しがあり、息子が座った時に手にゴムの溶けたようなものが付着していて、
問い合わせたところ、このメーカーのドアハンドルは、、、、と理由と対応策をご提示頂けましたが、分かっていたなら先に伝えていただければパーツを先に用意できたのにな、
もし、分かっていなくて販売に至ったのであればそちらもしっかり今後はみるようにしたらもっと、いい販売店になると感じました。
その一点だけが残念に感じましたが
総合的に、販売員の方がいい方で良かったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
37563ミナゴロサン様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。助手席の取手部分に関しては私が先にお伝えが出来ていれば良かったと反省しております。
折角、気に入って頂いたお車ですので、こちらの部分に関しましては弊社にてご対応させて頂きますので、部品到着まで今しばらくお待ちください。
37563ミナゴロサン様とお会いできたことに感謝いたします!新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
太田さんにはM2,530Touring,X5と大変お世話になっています。
こちらの店舗は本当に在庫の回転が早く、商談も「早いもの勝ち」だったりしますが、そんな中でもいろいろと気を遣っていただき感謝しています。
また、購入後の点検等もしっかり対応していただいており満足です。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
くろろん様、この度も誠にありがとうございます。こちらこそ、いつもお世話になっておりますが
いつでもお気軽にお立ち寄りください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
掲載写真のキレイさで気になり問い合わせをしたところとても良くご対応をいただきました
その後も迅速に対応いただきましてとんとん拍子で購入が決定
細かい部分もしっかりと対処してもらい納車
車の状態、価格、対応、フォローなど大満足でした!!
また数年後に買い替えの時に希望車種でご縁があればぜひまたシャインストリートジャパンさんを利用したいと思っています
おススメの販売店さんです!
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW X5 / N様
この度は、数ある販売店の中から弊社よりBMW X5をご購入並びにクチコミ高評価をいただきまして
誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。遠方のお客様に於かれましてもスタッフ一同ともに安心してご相談をいただけるよう心掛けております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気も良く丁寧な対応でした。
Sapporo-Higashi BMW BMW Premium Selection 札幌東
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ひで様
この度はショールームへのご依頼店、そしてX5をご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただけ、とても嬉しく思います。
ひで様にはBMWを楽しく乗っていただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、本当にご親切にありがとうございました。買うつもりがあんまりなく、見に行きましたが、すごく条件のいいX5がありましたので、乗り換えを決心しました。中古車なのに4年間の保証が付くのは非常に惹かれました。終始安心出来る対応で、お勧めですね。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お探しの条件に合うX5をご案内出来て良かったです。今年から保証の年数に関しても内容が良くなっておりますので、安心してお乗り頂けると思います。X5にて駆け抜ける歓びをご体感くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の長谷川様は漢字もよく私の話も聞いてくれとてもよかったです。
ただ1点を除いてはとなりますが。
また車の方も非常に満足しております。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 お車に関する事でご不明な点が御座いましたらお気軽に担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スッタフさんの対応もよかったです
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
高評価いただきありがとうございます
お褒めのお言葉、大変嬉しいです!
是非またよろしくお願いいたします。
