総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
お世話になります。6/11にメールでお尋ねをし、翌日整備士に確認して返事しますとの返事を頂いてから1週間以上経過し、その後の催促も今日6/27まで返事を頂けていないのでこちらより失礼します。
5/8納車していただいたBMW M4ですが商談中に車検が切れたので継続車検込みで納車をしていただきました。以後夜間に対向車からパッシングをされることが多々ありましたのでテスター屋に持ち込んだところヘッドライト(ロー)の数値が大幅に上向き、サイドスリップの値も車検基準に満たないものでした。車検取得の4/17から2か月足らずで基準値からズレる車両を扱っているのか、整備費用をくすねてペーパー車検を通しているかのどちらになりますでしょうか?前者であるならば今後こちらの車両を検討されてる方への注意喚起として。後者であるならば実施してない整備費用はどこに行ったのでしょうか?
また各種書類をお送りし入金後にも他フリマアプリで販売継続しており、他の方と商談をされていたのは気分がいいものではありませんでした。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM4クーペのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方でしたが、信頼してお任せ頂きありがとうございました。また、ご遠方にも関わらず、店頭にお引き取り頂きありがとうございました。しかしながら、お車をご納車させていただくにあたり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた貴重な意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めて参ります。整備もきちんとしておりますのでこれからも快調に走ってくれるかと思います。以後この様な事がないように深く反省し、再発防止に努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回自身のM3を売却しM4を購入しました。
お店の雰囲気もよく売却から納車まで手続きもスムーズで予想より早く納車して頂きました。
面白い車を扱っていて非常に頼りになるお店だと思います!
Revolfe S.A.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たつき様
この度は当店にてお車を買っていただき、誠にありがとうございました。
たつき様とはかねてよりお付き合いがありましたが、今回車選びの一助になることができて多変嬉しく存じます。
納車の折、とても嬉しそうなたつき様を見ていると私まで幸せな気分になりました。
今後も点検や整備でたつき様のお力になれるよう尽力してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車は初めてで、他の販売店は1回も行かずに、前日予約訪問で即決しました。理由として、車が写真で見るより、綺麗でとても素晴らしかったです(傷一つなかった)。対応して頂いた店長さんも、人当たりのいい感じでとてもよかったです。車の取扱説明も時間をかけていただきました。これからも相談事(ホイール擦ってしまいましたとか)電話するかもしれませんが、よろしくお願いします。この度は、気持ちのいい買い物をさせていただき、ありがとうございました。
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まる様
この度は数ある中から弊社でのお乗り換え誠に有難う御座います。
今回初めての輸入車ということで不安な点もあったと思いますが満足していただき嬉しく思っております。
相談事とは言わずいつでもウェルカムですのでお電話お待ちしております!
お住まいもお近くですので今後のメンテナンス等もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からの購入ですが、不安点は皆無でした。実際の納車までに疑問に思うことは先回りしてご説明頂けたこと、納車日などの相談事についても柔軟にご対応頂けました。納車時においても、丁寧に包み隠すことなく、ご説明頂け、大変満足できる買い物となりました。また機会がありましたら、是非購入したい販売店様です。この度はありがとうございました。
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
とーたるてんぼ様
今回が初めての中古車と納車日当日にお伺いしまして驚きましたがそれよりもここで購入してよかったと仰っていただき私どもも大変嬉しく思っております。 弊社のYouTubeチャンネルは前からご視聴いただいていたとの事でしたが是非今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からBMWの購入を検討し、アルコンさんにお世話になりました。実際に車を確認することが難しい状況でしたが、ビデオや写真を送っていただいたおかげで、細かい点までチェックすることができ、担当の方の正直な説明もあり、安心して商談を進められました。また、私のわがままにも柔軟に対応していただき、とても助かりました。アルコンさんのサービスは素晴らしく、遠方からの購入でも心配なくお任せできると思います。遠方の方もぜひ一度問い合わせてみてください。安心して購入できること間違いなしです。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
クロ様
この度は遠方にもかかわらず2度もご来店頂き誠にありがとうございました。
社員一同、心より感謝申し上げます。
今後ともご不明点等がございましたら何なりとおっしゃってくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をとてもキレイにしていただきありがとうございました。メンテナンス等もこれからもよろしくお願いいたします。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
コーさん様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回3台目のご購入誠にありがとうございます。納車後の車検、整備もお任せ下さい。また、今後のカスタムも後日お打ち合わせをお願いいたします。当店でお手伝い出来る事があれば是非ご相談下さい。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、コーさん様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
お店の雰囲気、親切丁寧な担当者の対応で気に入った車を契約でき
とても満足しています。
大事に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あっちゃん様、この度はM4Coupeをご契約頂き誠にありがとうございました。また、ご納車早々に満点評価にてクチコミのご投稿を頂き、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。ご来店時は「少しみせてください。」とのことでしたが、ご試乗頂き最後ショールームを出られる際には「購入するつもりはなかったんだけど。」とおっしゃって頂けたことが印象的でした。ご納車時もとてもご満足頂けて私も大変嬉しく思います。あっちゃん様のMモデルライフをAishaスタッフ一同、一生懸命にサポートさせて頂きますので引き続きお付き合いのほどよろしくお願い致します。担当。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者の接客態度、熱心を感じて見学だけのつもりでしたが、即購入を決めました。
アフターの方も期待出来そうなので今回をきっかけに次回もお声かけさせて頂きたいです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
たー様 この度は弊社のお車にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただきました事、大変嬉しく思います。
お住まいからも比較的お近くかと存じます、今後とも整備や定期点検・車検などお任せくださいませ!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方の対応もよく、色々相談に乗って頂きながら無事納車しました。他スタッフさんの対応(案内など)もよかったです。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はTUC東葛西店よりお車をご成約頂き誠に有難う御座いました。
また、このような非常に高い評価を頂き大変恐縮です。
お客様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の藤原さんが私の様々な要望に答えていただきとても助かりました、本当にありがとうございます。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車まで時間が掛かってしまいましたがが非常に良くしていただき有難う御座いました。車の方も10年落ちとは思えない程、いい状態と思いました。また宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
takaxing様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のM4クーペにご縁を頂きまして誠に有難うございました!
また、このような高評価も頂き大変うれしく思います。
お住まいから当店までは比較的お近くかと存じますので、日頃のメンテナンスや車検など
お気軽にご用命くださいませ。
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分への最高の誕生日プレゼントになりました!
最初に対応してくれたお兄さんやそれ以外の方、全員とても丁寧に対応してくださり安心して購入することができました!!アフターサービスも充実しており是非ここで購入することオススメします!
今回は本当にありがとうございました、これからもオイル交換やメンテナンスでお世話になります、よろしくお願い致します。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を初めて見た際にきれーな状態で感動いたしました。
来店するまで担当の田中さんにはwebや電話で対応頂きましたが
タイトなスケジュールにも対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆう BMW様 お世話になっております。BMW姫路の田中です。ご納車誠におめでとうございます!そしてこのような高い評価を頂きありがとうございます!!お車を気に入って頂けていると改めて感じ、私もうれしく思います。初BMWとお伺いしておりますので全力でアフターケアをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します!ご安全に走行くださいませ!! KobeBMW姫路 田中利龍(としきみ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私自身14台目の中古車購入となりましたが、買い替え前の前車で過去一の大失敗をしたため、低走行でも車両コンディションや前オーナーの使い方、メンテナンス履歴などかなりナーバスになっておりました。石附社長は初めて電話問い合わせをした際の応対の良さから、対象車両の細かい部分まで把握されており、また今回はリピーターのお客様からの買取車だったため、前オーナーがどのような用途で使用されていたかなどもご教示いただき、安心して購入できました。当方東京在住のため、お店に行くことも現車を見ることもなく購入となりましたが、車両の写真や整備記録、また納車前のメンテナンスの実施写真、陸送による出発前の写真など事細かにご報告いただき、一切の不安も感じませんでした。BMWの知識も経験も豊富ですし、問い合わせから納車、またその後の電話やLINEのご連絡などアフターフォローまで大変素晴らしいお店だと思います。遠路はるばる車をお届けいただいた岩城さんも、深夜の出発にも関わらず時間通りの到着、また疲れた表情を見せることなく爽やかに帰路につかれ、本当に清々しい対応でした。口コミを見ていてIXCさんにリピーターが多い理由がよく分かるこの度の取引でした。石附社長、岩城さん、また他のスタッフの皆様、誠にありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
数々の素晴らしい車をたくさん乗り継いで来られ、その分の販売店さんと比較頂いた中で、このような素晴らしく暖かい口コミを頂き恐縮しております。
二児パパさんの経験と知識は、現車が見れない中でも車の素質やコンディションを把握すべく、的確なご質問を頂き回答させて頂きました。
良質な車だけに私達も出来る限りの情報をお伝えさせて頂きましたが、車の入庫経緯や前オーナー様など、周りのお客様のお陰で入庫も販売も出来たと思います。
ご納車は雪の影響から、当社スタッフがお届けさせて頂く事になりましたが、そんなスタッフのお気遣いまで頂く余裕も二児パパさんのお人柄だと終始思っておりました。
遠方である為に、細かな融通は利きませんが、また今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前からM4の購入を検討しており、思い切って愛知から伺わせて頂きました。
車はとても綺麗で、求めている条件ピッタリでした。とても悩みましたが試乗もさせて頂き最終的には購入を決意できました!担当して頂いた酒井さんが色々相談に乗って頂いたおかげで安心して購入する事が出来ました!ありがとうございます!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
F様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 このような高評価を頂きアールエスオートスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の求めるM4にピッタリな1台ですとご商談の際にお伺いさせて頂き私の出来る最大限のご提案をさせて頂き、
お客様のお車のご成約の場にご一緒できた事は私も大変嬉しく思います!
お車につきましては現状まだご納車前にはなりますがご納車の際にここで購入して良かったと思って頂けるように仕上げまでさせて頂きますので楽しみにお待ちください!
今後、必要書類のやり取りやご納車までの期間がございますのでその際のご不明な点などございましたらお電話の方お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
最後になりますが、この度は当社のM4をご成約頂きまして誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間カーセンサーを見て探していたBMW M4の左ハンドルMTを発見。
デコラインさんは過去に他車をチェックしてた際、良さげな車が何件かヒットして色んな意味で気になるお店ではあり存在は知ってました(笑)
早速問合せの電話を入れ焦って購入の意思を伝えると、先ずは現車確認して欲しいとの事で車に自信があるのかと納得。
後日現車確認でお店で色々お話を伺い、私の気になっていた様々な疑問点も晴れてスッキリ。車の状態も予想以上に良く、保証も納車前の12ヶ月点検や1年間の保証があるので認定中古車以外だと心配な部分もクリアされて更に安心出来ました。下取りも希望通り配慮頂き条件面でも納得です。
納車迄のやり取りはLINEで、無事納車迄こちらの希望通り進めて頂けました。
この度は、お世話になりありがとうございました。今後も長いお付き合いになると思いますので引き続き宜しくお願いします。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ブンタマ様、早速の口コミありがとうございます。心のこもったコメントに嬉しい限りでございます。まずは、以前から、そして数年前からほんの気持ちでもデコラインを気にかけて頂き、心より感謝申し上げます。探している車が違えど、デコラインという会社に面白い車があると感じてもらえたことは広告掲載してよかったとこの上ない喜びです(嬉)
「気になるお店」という言葉が何よりありがたかったです!今回、お目当てのBMW M4 マニュアルは掲載前から弊社でも反響は予測しておりました。何より色、マニュアル、状態、左ハンドルという点では、なかなか珍しいのでは?と思っておりましたので・・・しかし、ここまでお客様からのお問合せや電話連絡がたくさん来ることは予想以上でした(汗)そんな折にブンタマ様からの連絡は心から熱いものを感じたのを今でも忘れてません(笑)軽はずみな言葉で契約をお願いすることはデコラインの希望ではありませんでしたので、やはりご納得いただき安心してお付き合い頂きたいという思いから、ブンタマ様へご提案をしたのは間違いではなかったと思います。
それでもご来店当日に争奪戦が起こりうるというのは弊社でも予想だにしておりませんでしたので、逆に申し訳なかったかな・・・という反省もございます。
中古車販売店の特性上、早い者勝ち精神はありつつもタイミングというのは難しいと改めて感じました。
今だから素直に感じたお話ですが、ブンタマ様がお乗りだった下取にも何かご縁を感じたのも嘘ではありません(笑)センスが良く、共通の価値観を感じました!そして何よりご家族の温かな同意感、ご家族皆さんが車好きというキーワードは中古車販売店ならずとも車業界にいる人皆さんが感じることで「嬉しい」の一言です!!色々と打ち合わせに時間を頂きまして、カスタムの具合、内容にも共感頂けましたことは、本当に楽しい時間でもあり感謝です。これからブンタマ様のセンスに上書きされていくM4を拝見するのが私どもの楽しみでもありますので、是非、今後とも仲良くしてください!
たまには走りに行けたら嬉しいです!追伸、速すぎる車ですからくれぐれもスピード違反には気を付けてくださいませ(笑)ここだけの話・・・納車時のお子さんたちのビックリ、想像するだけで楽しかったです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた、藤川さん
丁寧かつ迅速な対応で、納車までストレスなく進めて頂きました。
これからも私のカーライフのサポートをよろしくお願いします。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
たか様、この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 今回はとても希少なお車をご案内させて頂きました。 カスタムも完成度が高く今後のドライブが楽しくなる事間違いなしの車輌です! 弊社はお車の販売だけではなくアフターサービスも充実しておりますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入ということで不安だらけでしたが納車までとても親切に対応していただき安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
皆さんにオススメしたいお店です。
今後もお世話になりますが宜しくお願いします。
シーボーイ大津瀬田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
るいやん様
この度は遠方にも関わらず当店でお車のご購入を決めてくださり誠にありがとうございます。またとてもいいご評価を頂きましてありがとうございます。るいやん様とはメール、ラインでのやり取りをさせて頂きましてご購入という形になりましたが遠方からのご購入の不安を少しでも和らげる事を思ってやり取りさせて頂きました。ご納車の日のるいやん様のご満足して頂いてる笑顔を拝見できてとても嬉しかったです。今後のお乗り換えも私にお任せ頂けるという事でとても嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
るいやん様とのご縁に感謝です♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
運命的な出会いをしました。
控えめに言って変態な車しかありません。もちろんいい意味で!!
購入したのはF82(LHD/MT)前期型です。
ユーロベースさんで現車確認をする前にもカーセンサーに掲載されているF82(MT)を8箇所ほど実際に見て回っていましたが同じような条件だと今回購入したM4が1番状態が良く利益が出てるのかと心配になるほどお買得でした。
納車までの時間も非常に短くスピーディーでした。ユーロベースさんの車は全て推しポイントがありそれぞれに魅力があります!
また社長さんが車を愛してやまないのがヒシヒシと伝わってきます(笑)
納車前にも色々とやってくださり、こちら側にあったアドバイス等とても助かりました。納車後の整備等も安心して相談できそうです。ユーロベースさんに出会えて本当に良かったと思います。今後共何卒よろしくお願いします。
EURO BASE ユーロベース
(東京都・練馬区)
販売店の返信
お時間の都合でご納車まで少々待ち遠しかったかと思いますが、納車日は最高の天気で良かったです。
また、このような愛情溢れる評価をいただきまして有難うございました。今後もこだわりを持たれる方へ特徴ある車両を扱って参りますのでお気軽に遊びに来てください。
左MTは市場でも少なくなってきていますので、大切に楽しんでいただけたら嬉しいです。
こちらこそ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中ポン・高ポンの魅力的な言葉でステキなM4Cを購入しました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
AKAPON様
この度は弊社でお車をご購入していただきありがとうございました。
あれからお車のご調子はいかがでしょうか。
お近くを通った際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。中ポン頑張ります!
